# Пачка Корпоративный Мессенджер — user reviews

> 83 indexed App Store user reviews of Пачка Корпоративный Мессенджер by Primavera, OOO, rated 3.40/5 from 15 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1498667276/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1498667276.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (12 of 83)

### 3/5 — В 2026 ожидаешь большего

*2026-06-30*

- нет папки непрочитанных 
- загрузка файлов нестабильно работает, постоянно сбоит 
- видеочат часто вылетает 
- прочие мелочи с UX

**Developer response:** Добрый день! Папка с непрочитанными появится в формате фильтра - точно планируем его добавить. По проблемам с видеочатом и загрузкой файлов на вашем устройстве - взяли в исследование. Очень поможет, если детальнее опишете нам проблему в удобном канале с поддержкой: https://pachca.com/contacts

### 3/5 — Почините баг

*2026-05-26*

Передавал через телеграм баг с выбором языка из списка доступных при написании сообщения, но вот уже два обновления было, а так и не починили.
Список языков показывается пустой (но они там есть) и наугад надо тыкать, чтоб поменять на нужный язык.

**Developer response:** Подняли приоритет и уже поправили🫡 Проходит ревью и появится в ближайших обновлениях)

### 3/5 — Еще сыро

*2026-04-14*

Сейчас у вас все возможности улучшить свое приложение, не хватает как в вацап или телеграмм галочек о прочтении сообщений, звуковых уведомлений, и дублирующих звуковых уведомлений как в смс на айфоне, впн это очень неудобно, работайте, и сделайте это побыстрее

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно улучшаем приложение и регулярно выпускаем обновления с новым функционалом и улучшениями. Надеемся, что вам понравятся предстоящие изменения!

### 3/5 — Не открывается

*2026-04-03*

После последнего сбоя даже после обновления приложения на телефоне не загружается((
Раньше работало без проблем

**Developer response:** Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку, постараемся помочь: https://t.me/pachca_signup_bot

### 1/5 — Беседы?!

*2026-02-17, version 3.68*

Ребят, почему мне каждый раз для личного сообщения нужно создавать беседу с названием?!! Это же бред полный

### 4/5 — Блоки представления

*2026-01-21, version 3.67.3*

Не работает открытие блоков представления. Надеюсь поддержка увидит мой отзыв и допилит этот момент! В остальном все супер !

### 1/5 — Не решает необходимых задач

*2026-01-19, version 3.67.3*

Взяли тестово для конторы из 20 человек. По факту это Месседжер типа тг на минималках, не корпоративный мессенджер. Настроить категории и каналы, настроить права доступа и сделать какое-либо разделение ролей невозможно. Управление оповещениями также страдает, нет режимов настройки тишины определенных чатов в заданные промежутки времени. Нет много чего еще, долго перечислять. Своих денег не стоит абсолютно, единственный плюс - относительная кросс-платформенность. От данного решения отказались в итоге

### 3/5 — Не работает видеочат

*2025-12-21, version 3.67.2*

На шестом айпаде не работает видеочат. Прошу дать комментарий, как пофиксить. Через сафари не работает, попытка установить хром и сделать его основным браузером тоже не помогла. Пишет «похоже вы используете неподдерживаемый браузер»

### 2/5 — Анекдот

*2025-11-24, version 3.66*

Обновил до последней версии, захожу без vpn:
«Не удалось обновить данные» 

Захожу с vpn:
Все нормально загрузилось, при этом внизу ироничный поп-ап «Без VPN работает лучше»

🥲🥲🥲

### 1/5 — Чистый шлак

*2025-10-07, version 3.64.2*

Аккаунты в пямяти не держатся и вылетают со временем. 
Уведомления не приходят. Всегда их пропускаю. 
Яндексу проплатили и своих рабов заставляют пользоваться этим непотребством.

### 4/5 — Нравится

*2025-09-18*

Проблем не испытываю, у меня стабильно работает
Не хватает только форматирования: в веб-версии можно вставлять ссылки, нумерованные списки и т.д., но в мобилке такие сообщения тяжело читать, т.к. заложенное в них форматирование не применяется

### 3/5 — Служба поддержки и корректировки

*2025-09-01, version 3.62.5*

Уважаемые администраторы и разработчики: 1. Внесите возможность обращаться в поддержку из приложения а не через костыли типа телеграмм. 2. При удалении истории остается надпись что удалено… к чему? Просто чистое поле нельзя оставить? 3. Не нашел удаления медиа, ссылок и файлов через выбор разом, 4. Удаление истории построчное. Не удобно. Если поправите то будет практически все гут☺️

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Нестабильная работа

*2026-06-09*

Регулярные краши, а так же потеря соединения с звонком через несколько секунд подключения

**Developer response:** Добрый день! Поправили возможную причину в последнем обновлении, попробуйте, пожалуйста. Если не поможет, то очень поможет, если сможете прислать нам записи в поддержку: https://pachca.com/contacts - сможем быстрее уловить проблему и сделать фикс

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-06-01*

Последние два месяца приложение на телефоне практически не работает!
С впн ещё хоть как то тянет, без впн оно умирает

**Developer response:** Пожалуйста, свяжитесь с нами через удобный канал поддержки, они есть тут: https://pachca.com/contacts. Мы индивидуально исследуем ваш кейс и постараемся помочь - вероятно проблема связана с сетевыми ограничениями.

### 1/5 — Не удобно

*2026-05-30*

Ужасное приложение. Всегда тормозит (даже если впн выключен). Печатать и переписываться не возможно, потому что клавиатура дико тормозит и текст высвечивается намного позже, чем ты его набрал (сначала думала что это с телефоном что-то, но нет, так тормозит клавиатура только в пачке). Интерфейс просто не понятен и не удобен в использовании (пыталась привыкнуть около полугода, так и не привыкла:)

**Developer response:** Спасибо, что подсветили эти моменты. Проблемы с сетью чаще всего возникают на стороне интернет провайдера и связаны с последствиями блокировок сетей. Со своей стороны стараемся сделать все шаги, чтобы уменьшить такого рода последствия - например, выпустили функционал зеркал, которые можно переключить в настройках. Напишите нам в поддержку, пожалуйста - расскажем как настроить. По поводу проблемы с клавиатурой - пока предполагаем, что у вас может тормозить из-за распознавания во время ввода (автоформатирование, ссылки, меншены, прочее). Мы уже оптимизировали этот момент. Очень помогло бы, если бы вы написали в поддержку ваше устройство, почту и прислали бы видео зависания. Взяли бы приоритетно в исследование Контакты поддержки можно найти тут: https://pachca.com/contacts

### 1/5 — Нормально не функционирует

*2026-05-26*

В последнее время не работает нормально, особенно на мобильной сети, даже в Москве, с внп или без него, не говоря уж о регионах, не грузятся файлы, фото, даже текст приходит с задержкой, разрабы красиво на словах что-то «решают», по факту ничего не меняется, крайне не завидую тем, кому приложение необходимо для решения срочных рабочих вопросов.

**Developer response:** Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с проблемами соединения( Проблемы с сетью очень хаотичные и чаще всего возникают на стороне интернет провайдера и связаны с последствиями блокировок сетей/протоколов VPN/белыми списками сервисов и тп. Со своей стороны стараемся максимально сделать все шаги, чтобы уменьшить такого рода последствия - например, выпустили функционал зеркал, которые можно переключить в настройках профиля. Напишите нам в поддержку, пожалуйста - расскажем как настроить, должно помочь 🙏

### 1/5 — Ужас

*2026-05-18*

1. С ВПН пишет что может хуже работать, но дело в том что у меня без ВПН наоборот вообще не загружается ничего
2. С какого-то момента я не могу прикрепить фото в сообщение в Пачке. Пишет дайте доступ к медиатеке, но в настройках доступа даже опции такой нет. Только «Нет» и «Только добавление фото», соответственно я не могу больше прикреплять фото и скрины в чатах, а мне это нужно для работы часто. Короче страдаю я с вашим приложением

**Developer response:** Спасибо за честную обратную связь! Напишите нам в поддержку, пожалуйста, по любому удобному контакту. Вот ссылочка: https://pachca.com/contacts. Готовы помочь, но нужно детальнее уточнить про вашу сетевую конфигурацию и посмотреть логи.

### 1/5 — Не работать

*2026-04-25*

Почему приложение перестало работать на телефоне ? С пк все норм грузится

### 1/5 — Поищите альтернативу

*2026-04-16*

Развивается медленно. Очень плохо работает загрузка сообщений.

**Developer response:** Добрый день! Жаль, что Пачка вам не подошла. Мы регулярно выпускаем обновления, в которых добавляем новый функционал и улучшаем приложение. По поводу загрузки сообщений, напишите, пожалуйста, нам в поддержку, постараемся разобраться и помочь: https://pachca.com/contacts

### 1/5 — Это треш

*2026-04-15*

Не работает на 16 про

**Developer response:** Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, постараемся разобраться и помочь: https://pachca.com/contacts

### 1/5 — Очень слабое приложение

*2026-04-07*

Впервые встречаю мессенджер, казалось бы это же просто мессенджер… на пк более менее работает, а вот на айфоне 16 про, жутко лагает и не прогружает беседы))) Не знаю на сколько можно иметь такую криворукую команду программистов

**Developer response:** Очень извиняемся за неудобства и понимаем ваш отзыв. Попробуйте новую версию 3.70 или подключиться в другой сети/серверу, пожалуйста. Сейчас, в связи с блокировками провайдеров, на некоторых сетях может теряться соединение. Логика блокировок провайдеров не всегда понятна и иногда задевает и отечественные сервисы, как мы. Сейчас работаем над тем, чтобы Пачка была доступна, в течении недели планируем большое обновления, направленное на это. Надеемся, что оно сильно улучшит ситуацию.

### 1/5 — Без vpn работает лучше

*2026-04-06*

Это ложь) не работает ни с ним, ни без него почти никогда

**Developer response:** Очень извиняемся за неудобства и понимаем ваш отзыв. Попробуйте новую версию 3.70 или подключиться в другой сети/серверу, пожалуйста. Сейчас, в связи с блокировками провайдеров, на некоторых сетях может теряться соединение. Логика блокировок провайдеров не всегда понятна и иногда задевает и отечественные сервисы, как мы. Сейчас работаем над тем, чтобы Пачка была доступна, в течении недели планируем большое обновления, направленное на это. Надеемся, что оно сильно улучшит ситуацию.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Голосовые сообщения

*2026-07-30*

Так все хорошо, не хватает голосовых сообщений

### 5/5 — Проблема обновления

*2026-07-28*

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а как сейчас обновить приложение на Apple?

### 5/5 — Удобный, интуитивно понятный

*2026-07-01*

Отличный аналог Slack. Пока нет голосовых - это минус. Постоянно улучшаются. Новые сотрудники быстро адаптируются

**Developer response:** Спасибо, команде очень приятно, что сервис выполняет задачу! Небольшой спойлер - голосовые планируем выпустить в течении лета по умолчанию в них будет доступна и расшифровка :)

### 5/5 — Приложение супер

*2026-02-20, version 3.68*

Пользуюсь Пачкой почти два года и ребята постоянно улучшают мессенджер добавляя супер важные и не очень важные фичи. сервис не стоит на месте и даже если чего-то сейчас нет, то позже это добавляется (например, звонки в самом приложении так добавились, кастомные реакции, возможность менять роль Гостя). вообщем, полноценный продукт для пользования, команда молодцы ✊🏼

### 5/5 — Регистрация

*2026-02-10, version 3.68*

Кривой интерфейс. Кнопка ок под согласием на обработку за границами экрана. Нажать и завершить регистрацию не получается

### 5/5 — Лучшие!

*2026-01-22, version 3.67.3*

Лучший корпоративный, защищенный мессенджер. Очень быстро развивается. Постоянно добавляются новые функции. Очень хорошая поддержка и удобный интерфейс!

### 5/5 — Топ приложение!

*2025-12-22*

Замечательная поддержка! Мы, как корпоративные клиенты постоянно общаемся с разработчиками и каждое новое обновление видим улучшения! Спасибо вам за ваш труд!

**Developer response:** Спасибо большое за фидбэк! Стараемся ;)

### 5/5 — Современная альтернатива слак

*2025-12-22, version 3.67.2*

Год назад было совсем сложно пользоваться, много ошибок, сейчас ситуация выправилась в гораздо более лучшую сторону, с ошибками не встречаюсь, а новые фичи делают работу удобнее и просто приятнее

### 5/5 — Отлично для работы

*2025-08-05, version 3.62.1*

Пользуюсь несколько лет в своем отделе, очень удобно. Функционал развивается.

### 5/5 — Наконец починили долгую загрузку чатов

*2025-07-21, version 3.62*

Наконец починили долгую загрузку чатов! Было бы классно иметь возможность выделять треды в отдельные вкладки, как в слаке

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*