# 천안사랑카드 — user reviews > 46 indexed App Store user reviews of 천안사랑카드 by KONA I CO., LTD, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1499441122/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1499441122.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 46) ### 2/5 — 업데이트 ㅠ *2026-04-12* 업데이트 되면서 헷갈려요 전엔 캐쉬백 충전금액 총 사용가능금액도 뜨고했는데 이건 안뜨는거 같네요 충전금액과 캐쉬백만 뜨는거 같은데 첨에 접했을때 머야;; 햇네요 충전금액과 캐쉬백을 합한 총사용가능금액인건지 충전금액 남은 돈인지 업데이트 전이 훨씬 사용하기 편해요 **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 고객님의 소중한 의견 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 천안사랑카드가 되겠습니다. ### 3/5 — 5G *2023-10-13* 잘되다가 오늘 하루종일 접속이 안되고 첫 파란오픈화면에서 작대기가 끝까지 가다 안들어가집니다 다른 핸드폰으로는 잘되는거 확인했고 ,집에서 와이파이 켜고 해보니 잘되더라구요! 그러다 다시 5g로들어가면 안됩니다 ㅠㅠ 고쳐주세요!! **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용에 대해서는 자세한 확인을 위해, 번거로우시더라도, 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 얼굴인식하라나 *2023-08-12, version 458.000.05* 얼굴인식설정 안되어 있다고 해서 설정 다 해지 했는데도 충전이 안됩니다 ### 3/5 — 데이터, 와이파이 모두 접속이 안 되네요 *2023-07-04* 껐다 켜도 안 들어가지고 앱도 느리고.. 캐시 사용하려고 하면 아무 창도 안 뜨고 수정 좀 부탁드립니다. **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용에 대해서는 자세한 확인을 위해, 번거로우시더라도, 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 왜 바꾸었을까요 *2023-05-07* 그 전이 더 좋았는데 한 눈에 볼 수 있고 지금은 내가 지원금 얼마나 썼는지 알 수가 없잔아요 저는 10퍼캐시백되는 30만원만 쓸건데, 그 전에는 내가 이 달에 얼마 썼는지를 아래에 이달의 캐시였나 거기로 유추가능해서 좋았는데 지금은 뭔 쓰잘데기없는 실시간도 아닌 이달의 지원금.. 업데이트 하기 전으로 돌아가고 싶어요 **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용에 대해서는 자세한 확인을 위해, 번거로우시더라도, 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 앱 업데이트 하지 마세요.. *2023-05-02, version 455.000.21* 화면 업데이트 하기 전이 한 눈에 들어오고 훨씸 편해요-_-아.. ### 4/5 — 송금 *2022-09-01* 아니 다좋은데 왜 송금이 천안사랑카드 끼리 밖에 안되는 건가요 다좋은데 다른 카드로 송금이 안되는게 너무너무너무너무너무너무 불편합니다 !!!! 막상 뭐사러 갔는데 천안사랑카드가맹점이 아니면 가게에서 나와야 하는데 너무 불편해요 !! ㅜㅜㅜㅜ 제발 다른카드로도 송금이 되게 해주세요 ㅠㅜㅠㅠ **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해주신 내용 관련으로 담당부서로 전달하여 논의 및 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 가족이 저에게 송금을 했는데 받는게 안떠요 .. *2022-04-30, version 434.002.00* 어떻게 해야하나요 ? ### 3/5 — 회원가입은 되어있는데 비밀번호 찾으면 비회원… 어떻게 해야합니까 *2021-05-15* 오늘 휴대폰 변경하고 앱 로그인 중인데, 이게 도대체 무슨 일입니까. 개선 좀 해주세요. **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 개인 정보가 필요한 상황이라 해당 게시판에서는 검증을 해 드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 도와드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. ### 1/5 — 충전이 안되요 *2021-03-02, version 427.000.07* 몇 시간째 이렇네요 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 그지같은시스템 별한개도 아깝네요 *2026-04-13* 대체 왜 실수로 잘못 충전했을때 환불이 안되는건가요? 이런 그지같은 시스템 누가 설계했나요? 진심 시청까지 직접 찾아가서 따지고 싶을 정도입니다 **Developer response:** 이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터( 1811-8765 )를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 앱 결제가 안되는 이유 *2025-12-25, version 487.002.03* 아산이나 근처 지역화폐처럼 앱으로 결제 못하는이유가 뭔가요. 매번 실물카드를 들고다니기 쉽지않아요. 기술적으로 어렵지도않을텐데 ### 1/5 — 택시 광고 알림 좀 그만 보내요 *2025-12-09, version 485.001.03* 마케팅 수신 거부해도 계속 오는데 짜증나요 ### 1/5 — 지금카드안됨 *2025-12-03, version 485.001.03* 카드사고객정보없음 카드사용안됨 돈은인출됨 시첨은모른다함 ### 1/5 — 광고알림을 꺼도 계속 와요 *2025-12-01, version 485.001.03* 광고알림 다 비활성화했는데 하루에도 몇 번씩 알림이 와요.. 그렇다고 폰 자체 알림을 꺼놓으면 출금알림도 꺼져서 아예 끌 수는 없는데 너무 불편하네요 ### 1/5 — 가입시 주소검색이 안됨 *2025-09-28, version 484.000.02* 주소를 입력하면 조회가 안되서 가입불가 ### 1/5 — 본인인증 실패 *2025-02-02* 로그인 하려고 본인 인증 하려 하면 자꾸 안 되는데 이유를 모르겠어요 ㅠ 주민 등록 번호, 이름, 통신사, 전화번호 다 맞게 적고 몇 번이나 하고 다른 핸드폰으로 해도 자꾸 안 되네요 ㅜ **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의주신 내용에 대해서는 정확한 사유 확인 후 안내가 필요한 부분으로, 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-8765 ) 통해 재 문의 시 도움 드리겠습니다. ### 1/5 — 오류 *2025-01-23, version 477.000.04* 업데이트하래서 했는데 계속 오류중 ### 1/5 — 신용거래 지원을 *2024-08-19, version 469.002.00* 신용거래 지원 안 하는 건 너무 불편하네요. 시대가 어느 시대인데 충전식으로 하시는 건지? 공공후진성을 보여주는 예라고 생각 됩니다. ### 1/5 — 콜택시 광고 해지 어떻게 합니까 *2023-08-18, version 459.000.03* 광고 20줄 택시 쿠폰 문자 매일 오는데 번호 차단하면 천사카드 관련 안내가 안오고 차단 안하면 광고 오고 답답 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 자동충전 *2023-12-23* 증권사도 가능하게 업데이트 해주세요 ㅠㅠ **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해주신 내용은 유관부서에 건의사항으로 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 카드결제 *2023-08-02* 다 좋은데 카드가 없으면 사용불가인게 불편하네요 애플이라 삼성페이가 없어서 카드를 꼭 들고다녀야하는데 카카오페이처럼 바코드로 결제할 수 있게 하면 더 사용이 편리할것같아요 **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 저희 지역화폐를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해주신 내용 관련으로 담당부서로 전달하도록 하겠습니다.감사합니다. ### 5/5 — 업데이트하고 UI가 되게 깔끔해짐 *2023-06-13* 천안시 행사나 지역생활 정보도 같이 볼수 있게돼서 천안살면서 몰랐던것도 알게되고 여러 행사도 눈여겨 보게됨! 천안사랑택시도 택시타면서 10프로 페이백도 되고 포인트도 쓸수있어서 너무 좋고 쿠폰도 자주줘서 좋음! (택시는 비싸서 잘 안타지만...ㅎ) 송금기능도 있어서 너무 편함 천안사는데 이거 안쓰면 손해 **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 삼성페이처럼 애플페이 지원해주세요! *2023-04-14* 천안사람이라면 머스트해브잇템 천사카드! 삼성페이 이용자들은 안들고 다녀도 되고 옆동네 아산페이는 QR결제도 되서 폰만 들고다녀도 되서 부러웠는데요!! 애플페이가 저번달 출시해서 드디어 애플페이도 지원되는건가요! KB 코나아이사 & 천안 지자체 제발 애플페이 꼭좀 지원 부탁드립니다!!! **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 현재 애플페이 등록이 불가합니다. 말씀해주신 내용 관련으로 담당부서로 전달하도록 하겠습니다.감사합니다. ### 5/5 — 최고!! *2023-01-03* 어플도 로딩없이 잘되고 실물카드도 이쁘고 할인율도 대박^^ 감사합니다 앞으로도 예산 감축 없이 계속됐으면 해요 **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 국가 앱중에 제일 잘만든듯 *2023-01-03* 국가 앱중에 ui 이렇게 깔끔하고 주요 서비스 배치가 잘되있어서 아주 편하네요. 자동으로 포인트 차감 기능이나 쉽게 가맹점 검색이 가능한게 아주 좋은것 같습니다. **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 아이폰은 결제시 알림 기능이 동작안하네요. 개선 부탁드립니다 *2022-08-29* 알림 작동 안함 **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 천안사랑카드 앱을 이용하시는 회원님께는 앱 푸쉬 알림 기능을 제공하고 있습니다. 앱 > 전체메뉴 > 설정 을 통하여 수신 여부 설정 가능하고, 만약 이 경로를 통하여 알림 수신여부 설정이 안되신다면 휴대폰단말기 기기 내 설정 > 앱(어플리케이션) 에서 알림 설정해주시기 바랍니다. 앱 내 알림 설정과 휴대폰 기기 설정 내 앱 알림 허용 이후에도 동일 현상이 반복되신다면 상세한 확인을 위해 번거로우시더라도, 평일 09:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 확인 후 도움 드리겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 송금 문제 *2022-03-27, version 434.002.00* 왜 사랑 카드 끼리만 되냐고 왜 ### 5/5 — 잘사용하고 있어요. *2022-03-13* 이용내역 누르면 안드로이드에서 처럼 <이달의 결제금액>, <이달의 충전금액> 이 상단에 추가되면 정말 편할 것 같아요. 아이폰에서는 안보이더라고요. **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 말씀해주신 사항에 대해서는 담당부서로 전달하여 논의 및 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 문자인증이 안와요 *2021-08-01* 스팸차단 안되있고 차단서비스 해제했는데도 문자가 안와요 회원가입이 안됩니다 **Developer response:** 안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 개인 정보가 필요한 상황이라 해당 게시판에서는 검증을 해 드리기가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 도와드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*