# Байкал Сервис: грузоперевозки — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Байкал Сервис by Байкал Сервис, rated 2.50/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1501700677/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1501700677.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3

## Newest reviews (11 of 52)

### 2/5 — Оплата груза

*2025-08-23, version 2.6.1*

Не смогла оплатить груз он-лайн через приложение

### 2/5 — Недопилили

*2024-10-30, version 2.5.9*

Посмотрел отзывы , нашел свою проблему еще 2х летней давности аналогичные недоделки, до сих пор нет исправлений…. Пуш уведомление приходит а при переходе в приложение ни-че-го… где информация о грузе на мое ип? Неужели должен вбивать номер квитанции??? Для чего приложение тогда вообще? На 2 звезды едва тянет

### 1/5 — Компания для тех, кто не спешит)

*2024-05-30, version 2.5.7*

Доставка из Москвы в Калугу от четырех суток…

### 1/5 — Замените технического директора

*2024-04-27, version 2.5.6*

Наверно единственное приложение, в котором в поле «пароль» не работает функция «вставить».

### 2/5 — Бесполезное

*2024-04-04, version 2.5.6*

Приложение по факту бесполезное
Данные о перевозке не добавляются автоматически .Ингода приходит уведомление что груз принят ю. Но в приложении данных нет…

### 2/5 — Найти груз

*2024-02-13, version 2.5.5*

Если вам отправили груз, вы его никак не найдете, если не знаете номер отслеживания или накладной

### 1/5 — Не работает

*2024-02-01, version 2.5.3*

После регистрации, приложение перестало работать.
Открывается прилога, дальше все зависает и закрывается.
Прочел отзывы, у всех одна проблема. Уже 3 месяца. Разработчики пишут что о проблеме знают, но не исправляют.

### 1/5 — Отзыв

*2024-01-17, version 2.5.2*

В строке адрес находит только Москва, на ввод остального: улица и т.д. не реагирует, не ищет. Много времени из-за этого потрачено зря…

### 1/5 — Не работает

*2024-01-12, version 2.5.1*

Приложение запускается, показывает личный кабинет в теч 6 сек и закрывается, на нажатия не реагирует, я думал на айфоне такого нет))

### 2/5 — Приложение вылетает

*2024-01-11, version 2.5.1*

Приложение вылетает на Iphone xr. 
Не нажимается ни одна кнопка и примерно через 5 секунд после открытия приложения, оно вылетает.

### 1/5 — На iOS не работает вылетает. 5 месяцев точно.

*2023-12-24, version 2.5.1*

На iOS не работает вылетает. 5 месяц точно. 
Много раз обращался в организацию через менеджеров, до сих пор не наладили. Нужно исправить

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не доставляйте подержанные вещи

*2026-03-20, version 2.6.4*

Доставляла Байкалом личные вещи, страховку уплачивала. При доставке грузчика Байкала сломали ценный стол из цельного массива дерева. 2 месяца припирались, но Байкал занял позицию, что это моя проблема. Раз не могу предоставить чек о приобретении стола (а ему 25 лет), то и денег по страховке они не вернут. Ни копейки по страховке не вернули. 
Доставляйте Байкалом только новые вещи, по которым у вас есть чеки. Иначе не пользуйтесь.

### 1/5 — Мошенники

*2026-01-31, version 2.6.4*

Дописывают услуги после забора посылки, потом прикрываются своей офертой и уже не доказать им ничего

### 1/5 — Самое кривое приложение ТК

*2025-09-11, version 2.6.1*

Раздражает и доставляем массу неудобств:
1. Доставку не подтягивает по номеру телефона
2. Не запоминает трек после вбиваем вручную
3. Нет информации графика работ филиалов 
В 21 веке живем, базовые вещи для работы необходимы не только на сайте, но и действующем приложении.

### 1/5 — Туфта

*2025-05-13, version 2.6.1*

В приложении ничего нет,хотя груз мне отправили и на сайте информация есть.

### 1/5 — Не оформляется доставка до адреса

*2025-03-29, version 2.6.1*

При создании заявки на доставку до адрес, для прибывшего груза на терминал , зависает после нажатия кнопки оформить заказ

### 1/5 — Отвратительная компания

*2025-02-12, version 2.6.1*

Никому не рекомендую!!!!! Сотрудники не компетентные, груз идет долго что от города до города, что по городу (((Может придти в разбитом состоянии, такое ощущение что с грузом играли в футбол (((Не компенсируют ущерб, сервис на 0 …Никому не рекомендую!!!!!!

### 1/5 — Байкал сервис, где сервис?

*2025-01-14, version 2.6.0*

Когда создаёшь контакт, выскакивает окно во весь экран, которое не закрыть и ничего не сделать, приходится заново создавать заявку, и так при каждом создании контакта получателя либо отправителя. При формировании заявки почему-то автоматически и непонятно как делит оплату между отправителем и получателем. Из-за чего снова приходится терять время, писать заявление через ПК, потому что мобильная версия сайта ещё хуже, которая стоит поставить -3, даже не -1. Почему-то на это всё нужно тратить кучу времени и энергии, даже приходится писать отзыв и тратить на это опять же время, хотя подразумевается, что всё по умолчанию должно работать окей в 2025-м году. Байкал сервис, где сервис?

### 1/5 — Й

*2024-11-15, version 2.5.9*

Сервис похоже худший в России неделю груз ездит по Москве , а в Чебоксары так и не доехал жду 11 день ,, вообщем перехожу в другую компанию

### 1/5 — Баг

*2024-07-31, version 2.5.8*

Толку от приложения?
Приходит пуш о статусе что принят груз, заходишь в приложение, там пусто, какой тогда вообще смысл от приложения?

### 1/5 — Слабо очень

*2024-07-16, version 2.5.8*

Футнкционал приятный. Зашел в учетку но ни отгрузок ничего не отображается. Переустанавтивал. Писал в поддержку, звонил по номеру (те сказали не занимаются приложением) никто не смог исправить ошибку с тем что в моей учетке не отображаются никакие поставки. Поэтому смело ставлю единичку так как толк от приложение 0.  Бот в вк там еще приходят данные о поставках, так же по телефону узнаю, ну и оплата через операторов, присылают ссылку на оплату, пока так и работаем. Очень жаль что приложение не работает должным образом

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличная транспортная компания!!!

*2026-03-30, version 2.6.4*

Отличная транспортная компания!!! Отправлял запчасти из одного конца России в другой. Точнее из Владивостока в Калининград. Мой груз пришел раньше заявленного времени почти на неделю. Упаковано все хорошо. И дешевле чем у конкурентов, что немаловажно!!! Еще и бонус, почему то дешевле, чем было изначально заявлено, чудеса)))!!! Теперь работаю только с этой компанией.

### 5/5 — Супер!!!

*2024-01-18, version 2.5.3*

После обновления приложение работает отлично. Очень удобно пользоваться калькулятором и личным кабинетом

### 5/5 — Отличное приложение

*2021-09-05, version 2.0.3*

Интерфейс хорош,пользоваться удобно

### 3/5 — Смысл в приложении?

*2025-03-17, version 2.6.1*

Столько лет пользуюсь и никак не могут доработать нормаль приложение. Мне приходит на почту уведомление, приходит в смс. И я должна оттуда брать номер и вбивать, не забыть нажать кнопочку Отслеживать. И тогда я смогу узнавать где мой груз. Я же сижу со своего аккаунта, почему не сделать автоматически?
А раньше вообще великолепно. Звонят и говорят мой груз завтра будет храниться платно. Я спрашиваю откуда я могла знать, что он пришел? Вам говорят пуш-уведомление пришло. Да мало ли когда оно пришло?? У ребенка был телефон, я смахнула не обратила внимание. Только после разговора с оператором, изменили способ уведомления. А так видите ли очень удобно придумали автоматически пуш сделать. И главное смотрю, столько лет и ничего не хотите менять.. печально

### 3/5 — Не очень

*2024-04-05, version 2.5.6*

Через раз показывает, что в пути к тебе едет. Какое-то время отображалась инфа, потом пропала. Пришло уведомление, что груз отправлен, ты такой: Круть! Потом гляну, когда он там приедет… Через 2 дня смотрю в приложение - нет ничего. Ну, думаю, как всегда оператор позвонит и предложит доставку. Оператор позвонил и сказал, что с завтра платное хранение. Боже, спасибо большое!
Оказалось, нужно отслеживать через почту, а остальные каналы оповещения могут лагать. 
ТК нормальная, но этот момент явно хромает.

### 3/5 — Пофиксите, пожалуйста

*2024-03-22, version 2.5.5*

Ребята, приложение удобное. Можно пару моментов заметить:
1) При последующих открытиях приложения, добавленное вручную отправление исчезает из поиска. Т. е.-вбил номер накладной-вот она, окей. Закрыл приложение. Вновь открываешь-отправления нет… 
2) Можно ли увидеть сумму к оплате за перевозку груза в/над/под/где-то возле кнопки «Оплатить»
А, в целом-все очень удобно. И шрифты хороши, и цветовая гамма не раздражает. Молодцы

### 3/5 — Не отображаются отправления

*2024-02-19, version 2.5.5*

До обновления приложение вылетело , но периодически работало. После не вылетает, но отправления не отображаются и не находятся…

### 3/5 — Приложение вылетает.

*2024-02-06, version 2.5.4*

Приложение вылетает через 5 секунд iPhone 13.

### 3/5 — Мобильное приложение (МП)

*2024-01-25, version 2.5.3*

МП на iOS при входе и прохождения всех процедур нажатий и разрешений - на главной странице не реагирует на нажатия и после 3 секунд вылетает на рабочий стол мобильника. Просьба внести корректировки и исправить. Работать на iOS МП не может. Не поставил 1 звезду, т к надеюсь на разработку.

### 3/5 — Не работает

*2024-01-17, version 2.5.2*

Раньше все работало, а последние пол года виснет и вылетает, у всех так?

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-07.*