# Лаборатория ОВУМ — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Лаборатория ОВУМ by OVUM, OOO, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1504379583/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1504379583.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (1 of 20) ### 2/5 — Пропал архив с анализами *2020-09-08* Куда делись мои предыдущие анализы? Выдаёт ошибку и всё **Developer response:** Благодарим за отзыв! Ошибка с отображением прошлых анализов уже исправлена в последних релизах. Пожалуйста, обновите приложение. Если проблема сохраняется - напишите нам через «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — пользователя нет в системе *2023-11-07* на сайте пользователь по номеру телефона есть, в приложении нет почему нельзя сделать общую базу? **Developer response:** Благодарим за отзыв! Проблема с авторизацией в приложении исправлена. Если у Вас сохранилась проблема, пожалуйста, обратитесь к нам через окно “Помощь” в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 1/5 — Невозможно войти *2021-09-21* Скачала приложение, зарегистрировалась, вышла и зайти повторно не могу, «ошибка пользователь с таким номером не найден». Это как???? **Developer response:** Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с авторизацией. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 1/5 — Не возможно зарегистрироваться *2021-09-04* Чтобы посмотреть сколько стоят услуги надо зарегистрироваться. После «регистрации», если ее таковой можно назвать….нужно, цитирую «для активации приложения и получения скидки предъявите приложение администратору в регистратуре». Я хочу узнать цены! Может они у вас как «крыло от самолета»? А может дешевле, чем у других?! На то и приложение как мне кажется, чтобы зарегистрироваться и посмотреть, а не скачать и скакать до вашего администратора. **Developer response:** Благодарим за отзыв! Узнать актуальные цены исследований Вы можно на сайте ОВУМ. Сложности при регистрации могли быть связаны с отсутствием медицинской карты в нашей базе. Сейчас процесс авторизации в приложении упрощен. Если вопрос не решился, пожалуйста, обратитесь через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 1/5 — Примите меры *2020-12-08* Невозможно зайти в приложение, кнопки задваивают цифры **Developer response:** Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется — напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 1/5 — Лучше бы не делали это приложение. *2020-11-24* Вход по отпечатку пальца не поддерживает. При вводе кода постоянно по два нажатия отрабатывает. Войти получается далеко не с первого раза. Сдал анализы, на сайте по телефону и коду доступа просмотреть могу, а в личном кабинете (зашёл в него с ндцатого раза) результаты до сих пор не отображаются. **Developer response:** Благодарим за отзыв! Ошибки с входом и отображением результатов были исправлены в последних обновлениях приложения. Пожалуйста, установите актуальную версию. Если проблема сохраняется - свяжитесь с нами через раздел «Помощь». С уважением, команда ОВУМ. ### 1/5 — Евгений *2020-10-08* Что за идиот делал это приложение. Войти просто не возможно. Настройте ввод пароля **Developer response:** Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется — напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 2/5 — Для чего делали приложение? *2025-07-30* Две звезды за то что можно посмотреть анализы . Ну и на этом всё. Для многих пациентов важно - записаться к врачу !!! Приложение должно экономить время пациента. Люди заняты, у них много задач в течении дня, так позаботьтесь о них. Человек оставил пожелание для записи, и вы с ним связались. А так весь день в голове держишь что надо позвонить. Сама клиника и врачи топ, нет претензий. А вот приложение не про сервис, просто чтобы было **Developer response:** Благодарим за отзыв! “Лаборатория ОВУМ” – приложение лаборатории для просмотра результатов исследования и каталога выполняемых лабораторных исследований. У нас также есть приложение “Аве-Медико”, в нём Вы можете записаться к врачу, перенести запись и посмотреть протоколы врачебных приемов. С уважением, команда ОВУМ. ### 2/5 — Пароль *2020-11-30* Не могу войти в приложение, при вводе пароля задваиваются цифры, эта проблема уже давно и почему-то не исправляется **Developer response:** Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется — напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 2/5 — Не даёт ввести пин код *2020-11-18* Вместо одной цифры постоянно выдаёт две, невозможно ввести правильный пин.. как заходить тогда!? **Developer response:** Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 2/5 — Код доступа невозможно ввести! *2020-09-24* Как вводить код доступа? Кнопки вообще как будто не проверяли перед запуском. Такая проблема с самого начала! Сразу желание удалить приложение. Легче на сайте смотреть. **Developer response:** Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Нехватка функции)) *2025-11-05* Пользуюсь приложение с момента его появления. Становится все лучше и лучше. Круто. Молодцы. Пожаааалуйста, добавьте сортировку в корзине такую же как в поиске - вариативную (и по алфавиту и по группам исследований. И еще желательно по очередности добавления в корзину. Когда сдаешь много анализов на разные направления очень сложно контролировать что ты добавил в корзину уже а что нет, потому что в корзину добавляется только по алфавиту. Это моя боль. Если вы меня вдруг прочтете и сделаете такую функцию, я буду на 7 небе от радости!)) ### 5/5 — Отличное приложение *2024-05-01* Удобный интерфейс, все анализы «в кармане» результаты в приложении появляются оперативно. Удобное в использовании, приятный вид ❤️ **Developer response:** Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение делает Вашу жизнь немного удобнее. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ. ### 5/5 — Потрясающе *2023-11-13* Приложение преобразилась , спасибо за возможность анализировать динамику результатов! **Developer response:** Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ. ### 5/5 — Очень удобное после обновления *2023-10-22* После обновления приложение стало очень удобным. Приятные скидки. Удобно, что всегда под рукой все анализы. И актуальные цены можно посмотреть **Developer response:** Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ. ### 5/5 — После обновления стало еще лучше! *2023-06-20* Отличное приложение) все работает. Понятно, просто! Анализы приходят через пуш! И все в срок, никаких задержек! **Developer response:** Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ. ### 5/5 — Хорошее приложение *2023-05-25* Сначала немного не понимала, потом разобралась, очень удобно и не надо ехать забирать анализы. Была у вас первый раз сегодня, все чистенько, врач добрый все рассказала объяснила без всяких психов и т.д. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! **Developer response:** Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ. ### 4/5 — Нормально *2020-11-08* Интерфейс требует доработки. Название поля ввода «телефон» накладывается на поле. Клавиатура ввода пинкода притормаживает, не успевает за нажатиями и пропускает их. При установке пинкода необходимо дважды запрашивать его ввод, чтоб пользователь подтвердил введённый пин. В остальном приложение со своими задачами справляется. При вводе пина - одно нажатие заполняет сразу 2 символа. Если нажмёте 12 получите пин 1122 **Developer response:** Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ. ### 3/5 — Неинформативно *2025-01-14* Ни на сайте ни в приложении нет возможности оформления заказа, как, допустим, в инвитро. Это полбеды. Невозможно провалиться в анализ и посмотреть, что входит, например, в комплексные обследования. **Developer response:** Благодарим за отзыв! Мы понимаем, что возможность оформить заказ онлайн и видеть состав комплексных исследований - это удобно. Эти функции уже запланированы к внедрению в будущих обновлениях. Пока вы можете уточнить состав анализов на сайте ОВУМ. С уважением, команда ОВУМ. ### 3/5 — Обновление 08.12, 17.12 *2020-12-17* После обновления приложение не работает. При попытке входа выдаётся сообщение «ошибка сервера.код ошибки 404». **Developer response:** Благодарим за отзыв! При такой ошибке, пожалуйста, проверьте подключены ли Вы к VPN и попробуйте зайти в приложение, подключившись к другому Wi-Fi или мобильной сети. Если у Вас сохранилась проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами через окно “Помощь” в приложении. С уважением, команда ОВУМ. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*