# УК "Холмсервис" — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of УК "Холмсервис" by IT-Компания АБС, rated 5.00/5 from 7 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1506237113/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1506237113.md
- Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Приложение Холмсервис

*2026-04-23*

Почему не работает приложение? Невозможно подать данные. 
Когда будете реагировать на наши жалобы?

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы. Номера телефонов формируются автоматически при запросе кода, оператор сотовой связи может найти совпадение кода входящего номера с кодом какого либо региона и отобразить подсказку по региону

### 1/5 — Обновили - пробили дно!

*2025-01-22*

Сделали какую-то лажу! Придумали пин, который не работает. После сброса не авторизует. Бесполнзнейшее приложение сделали еще и бессмысленным! Вспоминаю мем с палочкой и велосипедом..

**Developer response:** Добрый день. Приносим свои извинения, произошел технический сбой в результате которого происходило перенаправление на другое приложение. Мы постарались максимально быстро устранить эту проблему и очень сожалеем, что Вам пришлось с ней столкнуться.
Старое приложение продолжает полноценно функционировать со всеми функциями в обновленном дизайне. Если Вам потребуется помощь в обновлении, напишите нам, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru .

### 1/5 — Показание

*2024-12-20*

Невозможно передать показания эл.счетчика. Пишет, что показание меньше предыдущего

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 1/5 — Лицевые счета

*2024-12-06*

Невозможно добавить второй лицевой счет. При переходе на форму управления лицевыми счетами появляются черный экран и вечный индикатор загрузки.

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 1/5 — Зависание при открытии вкладки лицевые счета

*2024-09-25*

После обновления версии, в приложении удалился второй лицевой счет. И нет возможности добавить, так как при открытии вкладки лицевые счета зависает приложение, ситуация не меняется с момента обновления приложения. Исправьте ошибку.

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 1/5 — Не работает

*2024-03-10*

Уже неделю на могу войти в приложение! Переустанавливал несколько раз! Пишет при загрузки данных произошла ошибка!

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 1/5 — Оптимизируйте приложение

*2023-05-12*

Все утро приходит уведомление «Заявка N…». Несколько раз в минуту может приходить. И что происходит если по уведомлению зайти в приложение? Ничего. Черный экран.

**Developer response:** Добрый день. Приносим очень большие извинения за данный инцидент. Произошел технический сбой. Проблема исправлена и мы приложили все усилия, чтобы такая ситуация больше не повторилась.

### 1/5 — Не работает приложение((

*2022-04-15*

Не работает приложение((

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 1/5 — Ужас

*2021-03-07*

Приложение не заходит в Личный кабинет, невозможно даже попытаться им пользоваться

**Developer response:** Добрый день. Произошел сбой в работе сервиса отправки смс, сейчас проблема исправлена. Попробуйте, пожалуйста, еще раз запросить код подтверждения. Если возникнут вопросы/трудности, напишите на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваш номер телефона, мы обязательно свяжемся и решим проблему.

### 1/5 — О

*2021-01-21*

Опять не работает приложение!
После каждого обновления приходится входить снова. 
А сейчас вовсе не входит в личный кабинет

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Т.к. такой ситуации зафиксировать не удалось, хотелось бы уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Ч

*2024-05-23*

Не могу передать показания по водяным счетчикам, их просто нет. Электричество есть , а вода пропали

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 5/5 — Сбой

*2023-10-04*

Здравствуйте! Второй день опять черный экран при открытии приложения.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. В случае если сбой сохранится, напишите на почту  mpsupport@kras-abs.ru, чтобы мы могли устранить проблему. Заранее благодарим!

### 5/5 — А что с работой приложения

*2023-05-12*

При открытии черный экран, обновлений нет, и прилетают пуш уведомления с номерами каких то заявок, которых я точно не оформляла.

**Developer response:** Добрый день. Приносим очень большие извинения за данный инцидент. Произошел технический сбой. Проблема исправлена и мы приложили все усилия, чтобы такая ситуация больше не повторилась.

### 5/5 — И что же это?

*2020-10-01*

Получила ваш ответ на мой отзыв... в нём вы предлагали написать о неудобствах программы и т. д. , указали ссылку в письме, по которой можно написать вам ответ...
 Написала много, подробно и что же?! Пришел ответ, что письмо не может быть доставлено по этому адресу!!!
 Пробую второй раз.... и снова не доставлено... 
У вас такие IT приколы???

**Developer response:** Добрый день. Почта mpsupport@kras-abs.ru. Проблемы с вылетом после отправки показаний не наблюдается. Просьба переустановить приложение. 
Мы стремимся делать приложение удобнее для пользователей и будем рады, если Вы напишете нам, что именно кажется Вам неудобным? 
Спасибо за отзыв.

### 4/5 — Не добавляется лс

*2024-08-23*

После обновления не могу добавить лс. На вкладку переходит, «бегут» три точки и на этом все зависает

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 3/5 — Не удаётся обновить приложение, требует установить на телефон обновление по, которого нет ещё.

*2022-10-23*

В целом нужное приложение, но проблема есть

**Developer response:** Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные для связи. Чтобы мы могли уточнить у Вас подробности и помочь с устранением проблемы.

### 2/5 — Не корректная работа приложения

*2025-01-21*

Невозможно передать показания ИПУ, вылазит ошибка, что показания меньше чем за предыдущий период. Переустановка приложения не помогла.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
