# Трансерфинг клуб – В. Зеланд — user reviews

> 69 indexed App Store user reviews of Трансерфинг клуб by Owly Apps s.r.o., rated 3.70/5 from 15 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1506605764/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1506605764.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (16 of 69)

### 3/5 — Обращалась в поддержку по вашему совету - помощи не получила .

*2026-05-17*

Обращалась в поддержку .По вашему совету - удаляла и вновь устанавливала приложение . Факт - при действующей подписке  до 15.10.2026 восстановить не могу . Приложение требует оплаты . Значит ошибки НЕ исправлены .Мне очень понравиться это приложение … и очень жаль что вы не способны проблему

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! К сожалению, мы фиксируем временные сложности в работе приложения на последних версиях iOS. Наша техническая команда уже занимается оптимизацией и делает всё, чтобы поскорее вернуть сервис в строй. Как только ошибка будет устранена, мы сразу свяжемся с вами и отправим промокод на несколько месяцев бесплатной подписки в качестве извинения за неудобства.
Команда поддержки

### 4/5 — Обнулилась подписка

*2026-04-25*

После обновления обнулилась подписка, которая действует до 3 сентября, восстановить не получается

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com. Команда поддержки

### 2/5 — Приложение не работает

*2026-01-05, version 1.2*

Оплатила годовую подписку, месяц послушала аудио, затем все зависло и в конце концов исчезло из приложения! Написала в саппорт из приложения, пока безрезультатно

### 1/5 — Не работает

*2025-12-19*

Не работает приложение. Белый экран

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com и сообщите нам версию iOS Вашего устройства. 
Команда поддержки

### 1/5 — Приложение не открывается!

*2025-11-18*

Приложение не открывается!

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки на адрес: support@owlylabs.com 
Команда поддержки

### 3/5 — Перестало работать (

*2025-11-14*

Пользовалась приложением ранее..все без проблем. Подключила вновь месяц назад..месяц поработало и не дает войти больше((

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com и сообщите нам версию iOS Вашего устройства. 
Команда поддержки

### 3/5 — Проблемы аудио

*2025-11-01*

До этого пользовалась все было хорошо, решила переслушать и постоянно подвисает запись, совсем не приятно( загрузила, такая же ситуация, слушать не возможно 
Тафти подвисла на 2 записи и уже несколько дней так, дальше не идет аудио

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com и сообщите нам версию iOS Вашего устройства. 
Команда поддержки

### 3/5 — Не работает

*2025-10-31*

После обновления на 26 iOS  приложение перестало работать. Не запускались и не загружались аудиокниги. После переустановки приложения, вообще теперь не отображает книги

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Это будет исправлено в ближайшем обновлении приложения. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com. Для осуществления возврата, как за ошибочную покупку, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки App Store: https://support.apple.com/ru-ru/HT204084 
Команда поддержки

### 1/5 — Не работает.

*2025-10-30*

Очень жаль потраченных денег. Купила сразу годовую подписку.
Аудиокниги не грузятся. В поддержку написать не получается- пишет ошибка приложения. 
Написала в поддержку на почту- жду ответ… кроме ожидания ничего.
Как вернуть деньги обратно ?

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки на адрес: support@owlylabs.com. Для осуществления возврата, как за ошибочную покупку, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки App Store: https://support.apple.com/ru-ru/HT204084
Команда поддержки

### 1/5 — Айфон и андроид

*2025-10-29*

Покупала книги в приложении андроида. Сейчас нужно снова платить за доступ к книгам?

**Developer response:** Здравствуйте! Дело в том, что App Store и Google Play Market - это совершенно разные магазины и покупки в них не взаимозаменяемы. Тем не менее, мы можем предоставить Вам промокод для использования приложения на iPhone. Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com. 
Команда поддержки

### 1/5 — Кидалово

*2025-10-27*

Написано три дня бесплатно, но деньги списались сразу! При этом ни одно аудио не загружается!

**Developer response:** Здравствуйте! Пробный бесплатный период может быть активирован только один раз - таковы правила действия подписок для всех приложений в App Store.
Скорее всего, ранее Вы уже активировали пробный период в приложении, поэтому сейчас у Вас сразу активировалась подписка без пробного бесплатного периода. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com, чтобы мы могли помочь Вам решить проблему с воспроизведением аудиокниг.
Команда поддержки

### 2/5 — Плохо работает приложение

*2025-10-13*

Главы не загружаются и по этому не могут быть прослушанными. Много глав из-за этого приходиться пропускать. Некоторые видео не открываются. Приложение переустанавливала, ваши советы не помогли. Исправьте проблему.

**Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com 
Команда поддержки

### 3/5 — Плохо загружаются аудио

*2025-09-22*

Здравствуйте, плохо загружаются аудио файлы, порой некоторые главы просто пропускает и даже когда их пытаешься включить ничего не загружается.

**Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение. Также обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com 
Команда поддержки

### 1/5 — Приложение не работает. Не загружаются аудио и не грузятся книги.

*2025-09-21, version 1.2*

Оформил подписку. Писали, что 3 дня бесплатно, но деньги списались. Аудио книги не прослушить. Книги не загрузить. Приложение работает не корректно. Написал в поддержку, не отвечают.

### 2/5 — Не грузится

*2025-09-09, version 1.2*

Я не понимаю в связи с чем, ни одно аудио у меня не грузится. Это как минимум странно при платной подписке. Возможно, даже, причина кроется в моих какой-то настройках, но алгоритм решенья проблемы должен быть проще

### 1/5 — Не работает приложение

*2025-05-22, version 1.2*

Здравствуйте. Скачал приложение трансерфинг, оформляю подписку и дальше никуда не идет, зависло на первой странице. «Восстановить» покупку не открывает страницу, пробовал на 3 устройствах. Помогите пожалуйста. Исправлю звёзды после исправления ошибки.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Аудиокниги не загружаются

*2026-08-04, version 1.4*

Пытался загрузить аудиокниги в разных подключался в сетях вайфая и через мобильный интернет одна книга загрузилась на 50% но прослушать её так же не получается
К сожалению пришлось отказаться от годовой подписки

### 1/5 — Не поддерживает старые покупки

*2026-05-04*

Когда-то давно, покупал это приложение за фиксированную сумму в 300 рублей 21 августа 2019 года , с тестовыми книгами и аудио форматом с неограниченным доступом, но удалил по необходимости, скачав снова, с удивлением обнаружил, что мне предлагают годовую подписку в несколько раз по более значительной цене, которая еще и не работает, предлагая снова и снова выбрать годовой или месячный формат ( фактически приложение не пускает дальше экрана с выбором подписки даже если ее уже оформил). Отправил жалобу, но сильно сомневаюсь что мне это поможет. Фактически получается мошенническая контора. В истории покупок отображается приложение от данного издателя, с кодом операции и кодом покупки.

**Developer response:** Здравствуйте! Ранее Вы использовали приложение "Трансерфинг реальности", которое в данный момент более недоступно в App Store. Но его можно установить следующим образом: Зайдите в App Store -> Значок аккаунта (справа вверху) -> Покупки. Найдите там наше приложение “Трансерфинг реальности” внизу списка покупок, установите его, после чего воспользуйтесь кнопкой "Восстановить покупки" в разделе настроек приложения. Так Вы сможете восстановить покупки на устройстве!
Приносим извинения за неудобства. К сожалению, возникли временные трудности с активацией подписок в новом приложении. Наши специалисты уже занимаются решением проблемы.
Команда поддержки

### 1/5 — Мошенники

*2026-04-30*

Заплатил за подписку за год, по итогу подписка слетела, и говорят ждать не определенный срок. Не советую связываться.

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки непосредственно из приложения или на адрес: support@owlylabs.com, чтобы мы могли предоставить Вам промокод в качестве компенсации за ожидание. 
Команда поддержки

### 1/5 — нет доступа к купленным ранее книгам

*2026-03-29, version 1.2*

купила почти все книги несколько лет назад, с другого телефона. теперь у меня нет к ним доступа — приложение требует подписку

### 1/5 — Я не вижу ни одной книги

*2026-03-04*

Хотя подписалась на платную подписку, что делать?

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Проблема будет исправлена при подготовке следующего обновления приложения. Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки по адресу: support@owlylabs.com 
Команда поддержки

### 1/5 — Ужасное приложение

*2026-02-26*

Это уже издевательство над слушателями и любителями трансерфинга ! Вот почему все через одно место ? Как оплатить подписку , так все за 5 секунд , а как загрузить аудио или книжную версию , так никогда !  Зеланд в курсе ?  Все хуже и хуже ! 4 года не обновляли приложение !!!! На новом телефоне с 26 iso вообще не грузит , а на старом со скоростным wi-fi каждые 15 секунд дорожки  загружается еще секунд 30 !!!! С выключенным экраном вообще не грузит ! Мне что аудио слушать с выключенным экраном ?  В шоке ! Вы хоть за сбор монет обновления какие-то делайте чтоли для приличия . 3 месяца назад на отзыв отвечали : скоро будет обновление . Когда? Никогда ? Я тогда уж бесплатно послушаю в Яндексе .

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! 
Мы обязательно оповестим вас, как только выпустим обновление с исправлениями. Пожалуйста, напишите в службу поддержки по адресу support@owlylabs.com, чтобы получить промокод в качестве компенсации за ожидание.
Команда поддержки

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-02-18, version 1.2*

Уже где-то 1,5 месяца невозможно слушать аудиокниги, выключается после пары секунд, не смотря на подписку

### 1/5 — Не работает

*2026-01-29*

В прошлом месяце Оплатила приложение аудиозаписи не грузится совсем. Из приложения написать в поддержку невозможно. Написала письмо на На почту ответа нет. Ужасно отвратительно

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за временные неудобства! Проблема будет исправлена при подготовке следующего обновления приложения. Мы отвечаем на все запросы в техподдержку в течении 24 часов. Пожалуйста, проверьте папку со спамом в Вашем Email ящике (часто письма попадают туда).
Команда поддержки

### 1/5 — Не работает, не открывается приложение

*2026-01-23, version 1.2*

Apo Doesn't work

### 1/5 — Первый раз с таким обманом встречаюсь

*2025-12-22*

Купила приложение на год, с технической поддержкой не связаться, просто не загружает, книги и аудио не грузятся.

**Developer response:** Здравствуйте! Если у Вас возникли сложности с работой приложения, пожалуйста, напишите в службу поддержки: support@owlylabs.com
Команда поддержки

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отзыв о приложении.

*2026-08-01, version 1.4*

Прекрасное приложение. Очень удобное для чтения и практик. Работает отлично. Спасибо большое!

### 5/5 — :(

*2025-10-05*

Приложение супер, но уважаемая команда, неужели вы его забросили ? Такой ценный проект ? Будете ли Вы с ним заниматься ? Очень хотелось бы ( 
Последнее же обновление было 4 года назад … 
Отзовитесь ..

**Developer response:** Здравствуйте! Мы по-прежнему поддерживаем приложение, а также будем добавлять новые книги по мере их поступления от издательства. Периодически мы выпускаем обновления, но, к сожалению, пока нет возможности выпускать их так часто, как хотелось бы, ввиду большой загруженности по разработке. 
Команда поддержки

### 5/5 — Очень отзывчивая техподдержка

*2025-06-21*

Не получалось восстановить доступ, обратилась в тех поддержку- очень терпеливо и подробно мне объяснили, что нужно сделать. Всё получилось. Само приложение хорошее, работает без нареканий. Большое спасибо за помощь и приложение!

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Были рады Вам помочь! 🚀
Команда Owly Labs 🦉

### 5/5 — А где книга трансерфинг себя ?

*2025-06-19, version 1.2*

А где книга трансерфинг себя?

### 5/5 — то что надо

*2025-04-21, version 1.2*

если надоело деградировать, вперед читать книгиии

### 5/5 — Самое удобное приложение для поклонников Трансерфинга

*2025-01-22, version 1.2*

Все книги в любимой озвучке, приложение очень удобное, книги разбиты по главам, быстро подгружаются, очень рада, что его нашла ! Спасибо !

### 5/5 — Трансерфинг себя

*2025-01-02, version 1.2*

Здравствуйте, хотела бы узнать, когда в приложении появится новая книга Зеланда «Трансерфинг себя?» пыталась написать в техподдержку через приложение- не работает

### 5/5 — Книга

*2024-12-04, version 1.2*

Скажите пожалуйста, ожидается ли новинка в приложении,?

### 5/5 — Все что вы есть это результат ваших мыслей

*2024-11-14, version 1.2*

Благодарю.

### 5/5 — Трансерфинг клуб

*2024-11-10, version 1.2*

Здравствуйте! 

Несколько дней назад оплатил подписку, и оплата слетела. Предлагает еще раз оплатить, хотя не прошло месяца. Прошу помочь в решении этой ситуации

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
