# Команда Москвы — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Команда Москвы by INFOGOROD, GKU, rated 4.66/5 from 5,757 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1507351613/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1507351613.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — Не приживается

*2023-04-21*

1. Частая смена пароля
2. Неудобный интерфейс
3. Раздражает фраза «остаток отпуска», и видеть счетчик по убыванию дней отпуска тоже нервно напрягает, вместо того, чтобы отдыхать душой и телом перед работой, находишься на счетчике. 
4. Последнюю Зарплату можно посмотреть только за январь и февраль 2023 года. Я её не видела я декабря 2022 из-за ошибок в этой новой системе!!😡
5. Чтобы посмотреть, нужно скачать PDF, а он не скачивается (!), вместо этого выскакивает меню «открыть через приложение» (где предлагаются соц.сети и мессенджеры). У меня IPhone 13, не старый тлф, но даже на нем приложение не открывается. 
6. На IPhone не сохраняется пароль для входа в это приложение. 
7. Зачем это приложение нашей музыкальной школе, когда все вопросы решаются лично, нам не нужна информация в приложении - кто по каким дням работает, в каком кабинете, кого как зовут и какой номер той. Потому что это решается лично, коллектив должен знать друг дружку лично, иначе это не музыкальная школа. Наша специфика - это межпредметные связи. 
Данное приложение пытается заменить нашу специфику на другую?! Не понятно! 

Это приложение лишний раздражитель в нашей эмоционально перенасыщенной работе. И оно как пятая нога! Потому что ничем не помогает! Но сил, в том числе и человеческих, нужно на его обеспечение столько!! Что некогда заниматься своими прямыми обязанностями.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь! 
1) Смена пароля производится каждые 3 месяца в связи с требованиями политики безопасности, применяемой в информационных системах для сотрудников государственных учреждений города Москвы. В обновленной версии приложения пользователям доступен функционал смены пароля и оповещений об истекающем сроке его действия. 
2) Расскажите, пожалуйста, в чем именно заключается неудобство в текущем интерфейсе приложения. Для этого можете написать в поддержку supportmobile@mos.ru. 
3) Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Информация об остатке отпусков помогает пользователям в решении разных вопросов, например, таких как планирование дополнительного отпуска или оценка компенсации за неиспользованные отпускные дни при увольнении. Теперь не нужно звонить или идти в кадровый отдел для уточнения информации, она у вас всегда под рукой. 
4) Если проблема с отображением расчетных листов актуальна, пожалуйста, напишите в службу поддержки supportmobile@mos.ru, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и ее причинах. 
5) Начисления и удержания доступны к просмотру в виджете "Ближайшая выплата", для этого достаточно открыть карточку с интересующим вас месяцем. Для формирования расчетного листа в виде документа нажмите на кнопку "Скачать в PDF". В результате отобразится окно быстрых действий, из которого вы можете переслать документ в мессенджер или воспользоваться функциями "Напечатать", "Быстрый просмотр" и "Сохранить в файлы". 
6) Рекомендуем проверить, включена ли на устройстве функция автозаполнения пароля. 
7) "Команда Москвы" проектировалось для создания единого информационного поля среди сотрудников организации, для налаживания коммуникации и ускорения процессов взаимодействия. В скором времени мы дополним приложение новым полезным функционалом, например, появится возможность создавать заявки на услуги, переносить отпуск и общаться с коллегами в корпоративном чате.

### 1/5 — Лезут в пастель

*2023-04-06*

На работе заставляют ставить. Кому-то нужно было заработать на разработке приложения. И почему? Госструктуры до сих пор используют технологии врагов??

**Developer response:** Добрый день! Приложение создано на энтузиазме и желании сделать работу в организациях лучше! Теперь сотрудники ОИВ и их подведомственных учреждений имеют быстрый и удобный доступ к информации, связанной с их трудовой деятельностью, и могут быть в курсе событий организации. Все разработки были сделаны сотрудниками ДИТ, иностранные технологии не применялись. Так что это 100% отечественное производство.

### 1/5 — очень сырое приложение

*2023-04-03*

много багов, обновлений нет. положительные отзывы в appstore 100% куплены. лучше бы эти деньги на разработку потратили..

**Developer response:** Добрый день! Все отзывы оставлены нашими пользователями. Если вы обнаружили ошибку, просим направить подробное описание проблемы в службу поддержки supportmobile@mos.ru. Обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.

### 1/5 — Отстой

*2023-01-27*

Очень жаль, что заставляют скачивать принудительно. 
Уже 2 недели пишет ошибку 401. 
Ответственный сотрудник говорит, что так бывает с приложением. Но так быть не должно. 
Приложение не заслуживает и 1 звезды.

**Developer response:** Добрый день! Если проблема актуальна, просим написать в службу поддержки supportmobile@mos.ru, обязательно разберемся в ситуации и поможем вам осуществить вход в приложение.

### 1/5 — Ошибка 401

*2022-11-18*

Уважаемая поддержка, вы же видите по отзывам, что немалое количество людей не может зайти в приложение, выдает ошибку 401, мол неверный логин и пароль. 
К чему эти просьбы от вас писать каждому человеку вам на почту, когда ошибка распространенная и хотелось бы увидеть конкретное решение проблемы.

**Developer response:** Добрый день! Ошибка 401 носит индивидуальный характер и в каждом отдельном случае может быть вызвана разными причинами. Помимо таких очевидных, как ввод неверного логина или пароля пользователем, ошибка может появиться в случаях, если: 1) в кадровой системе вашей организации данные внесены не в полном объеме, 2) данные в Единой почтовой системе некорректны (например, учетная запись в ЕПС неактивна, ошибки в ФИО при создании почты и т.д.).
Именно поэтому для выявления проблемы мы рекомендуем обратиться к специалистам службы поддержки.

### 1/5 — Очередной распил денег

*2022-11-11*

Все бюджетные учреждения заставляют скачивать это бессмысленное приложение. Деньги освоили, а приложение мало того что бесполезное, так ещё и не работает ни у кого. Отстаньте от людей, воруйте там у себя что хотите казнокрады, сами себе свои тупые приложения скачивайте.

**Developer response:** Здравствуйте!  Уже сейчас Вы можете воспользоваться такими функциями, как поиск сотрудников, просмотр новостей, запланированных отпусков и детализации начислений. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки supportmobile@mos.ru, если нужна помощь или есть вопросы по работе приложения.

### 1/5 — Принудиловка

*2022-09-06*

Руководство заставило установить всех сотрудников организации ненужное приложение. Я и так знаю, когда у меня отпуск и какая будет зарплата.
Обязаловка - привет из ссср.
И фото установить не могу, выдаёт ошибку. По сути я вообще ничего не могу сделать в этом приложении. Вопрос: зачем оно мне?

**Developer response:** Здравствуйте! Мы заботимся о наших пользователях и регулярно улучшаем приложение, в ближайших релизах запланировано много интересных обновлений. Ошибка при установлении фотографии ранее была исправлена. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки supportmobile@mos.ru, если остались вопросы по работе приложения.

### 1/5 — Очередное разочарование

*2022-08-02*

Какой смысл присылать на работу почту рассылку о том, что скачивайте приложение, там так все классно, а по факту приложение абсолютно сырое, пытаюсь войти в личный кабинет, авторизация происходит и высвечивается моей имя, фамилия, должность, потом выскакивает неверный логин и пароль (ошибка 4005).
Сначала допилите нормально приложение, потестите его сами, а потом уже в свет пускайте. У нас же все как всегда из под палки и лишь бы быстрее отчитаться то что приложение работает и на площадках размещено. Разочарование.

**Developer response:** Добрый день! Если проблема актуальна, просим направить обращение в службу поддержки supportmobile@mos.ru. В письме укажите Ваши ФИО, учреждение и опишите ситуацию.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Проблема

*2026-03-02*

Полный бред раз в три месяца менять пароль. Забыл поменять,больше не возможно войти

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь! Требование по смене пароля каждые 3 месяца - это политика безопасности, применяемая в информационных системах для сотрудников государственных учреждений города Москвы.

### 1/5 — Ненужное приложение

*2025-11-07*

На работе заставили скачать это приложение, просто для галочки. Для кого-то видимо…

### 1/5 — Алкаши сделайте нормально приложение

*2025-11-05*

Помойка

### 1/5 — Ужасно

*2025-11-05*

Заставили скачать

### 1/5 — Обязаловка по регистрации

*2025-10-30*

На работе всем сказали обязательно скачать и зарегистрироваться

### 1/5 — бесполезное приложение

*2025-10-27*

ну скучали мы данное приложение в приказном порядке, зашли, что мы увидели?
ничего полезного!
Уже столько лет прошло а просят только его скачать.

### 1/5 — Шляпа

*2025-10-27*

Бесполезная

### 1/5 — Бесполезное приложение

*2025-10-21*

Для московского метрополитена совсем не актуально….
Тупо заставляют заходить, а информации абсолютно никакой в этом приложение нет…. Бесполезная ерунда! Оценка нуль!!!

### 1/5 — НЕУДОБНОЕ

*2025-10-17*

Для чего создано данное приложение, не понятно. Постоянные проблемы со сменой пароля. Самостоятельно настроить под себя ни чего не возможно. Удивляюсь такому рейтингу!

### 1/5 — Дно 👎🏻

*2023-11-19*

Работников всех бюджетных учреждений заставляют скачивать это  недоразумение . Бесполезное приложение , в котором каждые 3 месяца нужно менять пароль 👎🏻

**Developer response:** Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Смена пароля от учетной записи необходима в связи с требованиями политики безопасности, применяемой в информационных системах для сотрудников государственных учреждений города Москвы. Будем благодарны, если расскажете нам, какой функционал вы хотели бы видеть в мобильном приложении. Для этого можете направить письмо с предложением о доработке на почту supportmobile@mos.ru.

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 4/5 — Помогите пожалуйста!

*2022-04-01*

Здравствуйте, не могу войти в приложение, адрес тех поддержки нигде не указан, просто перекидывает на приложение почты, в которой рабочий аккаунт отсутствует, подскажите адрес поддержки куда можно обратиться с проблемами авторизации в приложении

**Developer response:** Здравствуйте! Адрес поддержки supportmobile@mos.ru

### 2/5 — Вход

*2025-10-26*

Не возможно войти в течении нескольких дней. Просто не прогружается приложение

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
