# 구구스 - 국내 최대 중고명품기업 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 구구스 by GUGUS CO.,LTD, rated 2.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1507715930/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1507715930.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (1 of 21)

### 3/5 — 속도가너~~~무느림..

*2021-11-05*

에이아이 기능생겨서 좀써보려고하는대
어플속도가 5G인데도
너무 느리네요..
답답해서 환장하겠어요..😭

**Developer response:** 수갱임ㅋㅋㅋㅋㅋ 님 안녕하세요. 구구스입니다.
속도 장애로 인해 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다. 더 쾌적한 쇼핑 경험을 제공해드릴 수 있도록 노력하는 구구스가 되겠습니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 로그인 문제는 2년넘게

*2026-03-09*

로그인 문제로 이전부터 확인한다고만 되어있고 확인을 안하는거 같은데 맞아요? 살사람 사고 말사람 말아라 
어플사용할 사람 사용하고 뭐 
불편하면 하지마라 
로그인 문제로 계속 얘기가 있었는데 아이폰 로그인 어찌 아직도 수정이 안되는건가요???????????????
 다들 이걸 보면 좋겠어요 계속 로그아웃 되는데 별5점으로 해야 다들 볼거니까 5점으로 올려둡니다

### 1/5 — 속도 무슨 일이야

*2022-08-05*

너무 너무너무너무 느려요 그냥 정상적으로 이용을 할 수가 없음  웹도 그런가 싶어서 들어가봤더니 앱보단 나으나 느린 건 마찬가지 공짜서버 쓰나요? 도저히 이해할 수 없는 속도네요 찾는 게 있어서 AI 기능 써보려고 했더니… 노답임

**Developer response:** 열침 님 안녕하세요. 구구스입니다. 먼저 구구스 앱 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다. 앱과 웹에서 동일한 현상이 발생하여 즉시 대처하였습니다.  동일한 문제가 반복된다면 구구스 메일(cs@gugus.co.kr)로 전달주시면 빠르게 수정하여 안정화 될 수 있도록 조치하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

### 1/5 — 업데이트때 접속 너무 느려요;;

*2022-03-11*

하..제발 앱서비스 보수 좀 신경 써주세요ㅠ 앱 관리 업체다 없는건지 도대체,,ㅠ;다른때는 괜찮은데 꼭 업데이트때마다 미리보기 하려면 접속 너무 느리고 튕기고 난리부르스라 시간 빼았기고 진짜 화나요..; (아이폰 13)

**Developer response:** 금연할래 님 안녕하세요. 구구스입니다.
속도 장애로 인해 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다. 업데이트 시간대에 고객이 몰리는 현상이 있습니다만 개선될 수 있도록 구구스에서는 단기/중장기적으로 진행하고 있사오니 조금만 기다려주시기 바랍니다. 더 쾌적한 쇼핑 경험을 제공해드릴 수 있도록 노력하는 구구스가 되겠습니다.

### 1/5 — 팝업이 안꺼짐

*2022-01-30*

설날이라고 안내문 뜨는건 좋다 이거야 아이폰7플러스 쓰는중인데 안내문 닫기를 못누름 안되는게 아니라 못함 화면비율이 안맞아서 닫기가 안보임 움직여서 찾아도 화면밖으로 넘어가서 못함 이런 사소한거좀 고쳤으면 싶다

**Developer response:** 어나미데갸 님 안녕하세요. 구구스입니다. 먼저 구구스 앱 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다. 작성해주신 화면비율관련 문제를 동일한 기기에서 테스트 진행했으나 말씀해주신 증상이 재현되지 않고 있습니다. 동일한 문제가 반복된다면 구구스 메일(cs@gugus.co.kr)로 화면캡쳐를 보내주시면 빠르게 수정반영 될 수 있도록 조치하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

### 1/5 — 제발 개선 좀 해주세요

*2021-10-31*

로그인 유지 안돼서 맨날 다시 로그인 해야함
앱이 너어무 느려서 상품 사진 자체가 안뜸
상품 사진도 안보이는데 구매를 어떻게 하나요ㅋㅋ
이럴거면 온라인 앱을 왜 만든건지 진심으로 의문

**Developer response:** qtdms 님 안녕하세요. 구구스입니다.
먼저 구구스 앱 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다.
로그인 오류되는 현상에 대해서는 최근 앱 업데이트를 통해 개선하였습니다. 앱 업데이트 후에도 동일한 문제가 반복된다면 구구스 메일(cs@gugus.co.kr)로 전달주시면 빠르게 수정하여 안정화 될 수 있도록 조치하겠습니다. 
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

### 1/5 — 매번 로그인해야는게 젤 불편...

*2020-09-12*

앱이라도 매번 로긴안해도 되길 기대했는데 여전히... 완전 불편...

**Developer response:** AuthGirl 님 안녕하세요. 구구스입니다.
먼저 로그인으로 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다. 매번 이용하실 때 마다 로그인하는 번거로움을 해결하기 위해 검토/개발중에 있습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하기 위하여 더욱 노력하겠습니다. 많은 관심 부탁드립니다.

### 2/5 — 이거 좀 고쳐주세요

*2023-08-20*

비로그인으로 둘러보다 맘에드는거 찜하면 로그인창 뜨잖아요? 거기서 로그인하고 찜누르고 뒤로가기 누르는 순간 백색화면 ..앱꺼야함 언제 고쳐주나 1년봤는데 끝까지 안고치네

**Developer response:** 안녕수고바이 님 안녕하세요. 구구스입니다. 먼저 불편을 드린 점에 대해 죄송한 말씀을 전합니다. 말씀 주신 오류 사항은 현재 담당자가 검토 중에 있습니다. 빠른 시일 내 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 자동로그인 안되는게 너무너무 불편한데

*2023-08-15*

너무 빨리 로그아웃되고 들어갈때마다 혹은 좀 긴시간 안보면 로그아웃되는거 같은데 너무 번거롭습니다 올해 리뷰에도 남겨져있던데 어떻게 좀 해주셨으면

### 3/5 — 자동 로그아웃

*2023-03-24*

아이폰이고 카톡 로그인으로 들어가는데 그래서 그런지 자동 로그인이 안되는 것 같네요. 몇시간동안 안 쓰다 다시 들아가거나 앱을 나갔다 들어오면 다시 로그인을 하라는데 제가 로그아웃 하기 전까지는 로그아웃 안되게 하는 방법이 없을까요? 많이 불편해서요.. 다른건 다 좋은데 이게 좀 별로라 더 자주 안 쓰게되서 안타까워요ㅠㅠ

**Developer response:** 오호우라 님 안녕하세요. 구구스입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀 전합니다. 해당 내용은 현재 해당 부서에서 확인 중에 있습니다. 다시 답변 드리겠습니다.

### 3/5 — 구구스앱

*2021-11-10*

물건 판매 맡겨놓고 전화로 문의만 했었는데 앱으로 판매현황 간편하게 확인가능해서 좋아요! 올라온 제품도 구경해보니 종류도 많네요

**Developer response:** 쏘달달봉 님 안녕하세요 구구스입니다.
위탁고객이시군요! 앱에서 판매현황뿐 아니라 앞으로는 더 거래하기 쉽게 개선될 예정이니 지켜봐주세요. 이용에 만족하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 편하네요

*2021-11-12*

앱깔아야지만 미리보기 업데이트 보인다고 해서 깔았어요 첨엔 귀찮아서 계속 안깔다가 깔았는데 제 물건 판매상황도 다 보이고 명품시세도 구구스ai로 검색하니 완전편리하네요

**Developer response:** 배워낭 고객님 안녕하세요. 구구스입니다.
구구스 앱을 이용해주셔서 감사의 말씀을 전합니다. 더욱 편하게 이용하실 수 있도록 앱 개선에 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 좋아요

*2021-11-10*

이동휘씨가 나오는 영상보고 앱 다운을 받았는데 사진 찍으면 바로 가격 알려주는게 신기하더라구요 다른 분들은 뭐 어플이 느리다고 하는데 전 괜찮았어요 다음에 가방 팔 때 까지 제발 이 가격 유지하면 좋겠네요

**Developer response:** 이동휘씨 좋아요 님 안녕하세요 구구스입니다.
Ai구구스는 명품에 대한 지식이 없어도, 발품을 팔지 않아도 거래 시세와 정품컷 비교할 수 있는 강점이 있습니다. 시세 조회에 만족하신것 같아 저희로서도 보람을 느낍니다. 감사합니다.

### 5/5 — 속도는 느리지만

*2021-11-08*

그래도 간편하게 쇼핑 할 수 있어서 추천박아요! 오프라인으로 직접 쇼핑하고 물건 맡기는게 더 편한것 같아요

**Developer response:** 매트매트쏠매트 님 안녕하세요 구구스입니다.
소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 구구스는 온라인과 더불어 매장에서도 직접 쇼핑하실 수 있다는 장저미 있는데 잘 활용하시는 것 같습니다. 앞으로도 많은 이용부탁드릴께요~

### 5/5 — 편해요

*2021-06-09*

8시에 미리 업뎃보는 기능도 잘되고 일일이 인터넷으로 연결 안해도 돼서 좋아요 구구스 자주 이용하는 사람으로써 만족이용

**Developer response:** 훔냐오늘또아침이네 님 안녕하세요. 구구스입니다.
만족하신다는 의견 남겨주셔서 감사의 말씀을 전합니다. 
앞으로도 더 쾌적한 쇼핑 경험을 제공해드릴 수 있도록 노력하는 구구스가 되겠습니다.

### 4/5 — 구구스

*2021-11-12*

쇼핑할 때 어플 많이 사용하는데 
구구스 어플이 제일 편하네요
카테고리도 상세하게 나뉘고 매장별로
제품별로 볼 수 있어서 좋네요~~ 편해요 ^^

**Developer response:** 포스트잇ㅅ 고객님 안녕하세요. 구구스입니다.
구구스 앱을 사용하여 도움이 되셨다니 저희도 보람을 느낍니다. 감사합니다.

### 4/5 — 개선 필요한 부분이여ㅜㅜ

*2021-11-09*

그 제품보고 뒤로가기하려면 다시 맨위로 올려서
왼쪽 상단 화살표를 눌러야해서 너무 귀찮아요ㅠㅠ
(아이폰입니다)

**Developer response:** 이거신기해욤 님 안녕하세요 구구스입니다.
버튼이 위에 있어서 불편하셨다니 먼저 죄송한 말씀을 전합니다. 이 부분은 개선 여부를 검토하도록 하겠습니다. 

다만, 아이폰 구구스앱에서는 버튼을 누르지 않더라도 스와이프를 활용하여 이전/다음 페이지로 이동하거나 새로고침을 하실 수 있습니다. 화면의 왼쪽끝에서 오른쪽으로 밀면 이전페이지로 이동할 수 있고, 화면 위에서 아래로 쓸어내리면 새로고침이 가능합니다.

### 4/5 — 앱으로 나와서 편해요^^

*2021-11-09*

인터넷창이 아니라 앱으로 나와서 사이트 들어가기 편해요~~ 제품도 엄청 많은데 검색이 좀더 쉬웠으면 더 좋을거 갘아요~~~

**Developer response:** 투호맘 님 안녕하세요. 구구스입니다.


검색에 어려움을 느끼셨나보네요. 불편을 드려 죄송합니다. 구구스에서는 방대한 상품을 효율적으로 노출할 수 있도록 연구하고 개선중에 있습니다. 쉽게 검색될 수 있도록 고민해보겠습니다. 감사합니다.

### 4/5 — 편해요~

*2021-11-08*

최근에알고서바로앱설치했는데매번네이버로들어가서보다가 앱으로 바로들어가니깐 편하네요~ AI감정서비스는 진짜 대박인거같아요 ㅎ 어떻게그런생각을한건지ㅋㅋㅋㅋ 일단느린건어쩔수없지만구구스는중고명품쪽에서는 선두주자인것같아 서비스에는만족하고있습니다^^

**Developer response:** 부탁이요~~~~ 님 안녕하세요. 구구스입니다.
Ai로 시세조회랑 감정서비스 이용해보셨네요! 원하는 결과는 찾으셨나요? 현재 서버가 간헐적으로 느려지는 부분에 대해서는 점검하고 있습니다. 쾌적하게 이용하실 수 있도록 보완하겠습니다. 감사합니다.

### 4/5 — 편합니다

*2021-11-08*

예전에는 사용하기가 까다로웠는데 조금씩개선되는 거보니 예전보단 편해졌네요 홈페이지관리도잘되있구요 가끔느린부분도있지만 좋습니다!!

**Developer response:** 오륜동폭겨기 님 안녕하세요. 구구스입니다.
좋은 리뷰와 별점 남겨 주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하기 위하여 더욱 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.

### 4/5 — 로그인이 자꾸 풀려요

*2021-11-03*

쓸때마다 로그인을 해줘야 하는데 개선되면 좋을 것 같네요. 
수고하세요~

**Developer response:** loupe81 님 안녕하세요. 구구스입니다.
먼저 구구스 앱 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀을 전합니다.
로그인 풀리는 문제는 원인 확인중에 있습니다. 빠른 시일내 조치하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*