# ちばぎんアプリ

> ちばぎんアプリ (iPhone/iPad app by 千葉銀行.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1509369311 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [千葉銀行](https://appshunter.io/developer/660185901)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 4.58/5 from 51,209 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 194 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2020-04-29
- Data updated: 2026-09-20
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1509369311/reviews.md

## What is ちばぎんアプリ?

累計150万口座登録達成！
千葉銀行の公式アプリです。
銀行窓口やATMに行かなくても、残高照会、入出金明細照会、振込(千葉銀行宛は振込手数料が無料)や振替、定期預金やカードローンのお取引、税金や公共料金のお支払などがスマホで簡単、安心、便利にご利用いただけます。
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●ご利用いただける方
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・個人のお客さまで、ちばぎんIDのユーザー登録をしていただける方。
＊ちばぎんIDのユーザー登録がお済みでない方はアプリから登録が可能です。キャッシュカードをお手元にご用意ください。
＊キャッシュカードをお持ちでない方は窓口での発行手続きが必要です。
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●ご利用いただける口座
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・残高が確認できる口座、商品
普通預金、目的別預金(finbee、ためる預金)、定期預金、貯蓄預金、積立定期預金、外貨預金、投資信託、公共債、各種ローン
・入出金明細が確認できる口座
普通預金、目的別預金(finbee、ためる預金)、貯蓄預金、カードローン
・振替ができる口座
普通預金、貯蓄預金
（同種の預金同士の手続きも可能です）
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●主な特徴
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・いつでもどこでも残高が確認できる
・入出金明細が最大10年分※1確認できる
・千葉銀行の本支店宛（手数料無料）や他の金融機関へ振込ができる
・普通預金・貯蓄預金間の振替ができる
・目的別預金(ためる預金)の取引ができる
・定期預金の新規口座開設・預入・解約ができる
・投資信託・NISAの口座開設、取引、運用損益や取引履歴等の確認ができる
・千葉銀行のブランドデビットカードの利用明細が確認できる
・TSUBASAちばぎんVisaデビットカードに付与されるTSUBASAポイントの照会
・カードローンの借入・返済や利用明細が確認できる
・QRコードやバーコードを読み取ることで、税金や公共料金などのお支払ができる
・住所・電話番号変更の申込ができる
・ATM手数料無料特典が確認※２できる
・指紋認証・顔認証※３でのログインでセキュリティも安心
※１　ちばぎんIDのユーザー登録月の3か月前の1日以降の明細がご覧いただけます。
※２　ATMが今月あと何回無料で利用できるか確認ができます。ATM利用手数料が無料となる回数は、
「ひまわり宣言」のステージ判定によって決まります。（「ひまわり宣言」については、千葉銀行ホームページをご確認ください）
※３　スマートフォンに登録されている指紋認証・顔認証を利用します。
詳しくは千葉銀行ホームページをご覧ください。
https://www.chibabank.co.jp/kojin/services/account/app/chiba_app_outline

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1509369311/reviews.md

### 1/5 — アップデートできない

*2025-12-24*

iPhone SE(初代)を使っていますが、今回からちばぎんアプリのアップデートができません。
OSは iOS15.8以降のアップデートが不可能だし、このままではちばぎんアプリが使えなくなります。
どうしたらいいものか…

**Developer response:** コメントをいただきありがとうございます。
このたびは多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ちばぎんアプリでは、お客さまに快適で安全なサービスをご提供するため、サポートするiOSの最低バージョンをiOS16とさせていただいております。
できる限り多くのお客さまにご利用いただきたいとは考えておりますが、お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

### 3/5 — 使用できなくなり困っています

*2025-12-17*

古いスマホでOSが対応していないため、新しいバージョンのアプリへのアップデートができません。 アプリを起動するとポップアップメッセージで新アプリのダウンロードを促され、それ以外の操作ができません。 旧アプリでもそのまま使えるようにしていただきたいです。

**Developer response:** コメントをいただきありがとうございます。
このたびは多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
iOS16をご利用のお客さまにおかれましてはアプリをご利用いただけない事象が発生しておりましたが、現在はiOS16でもご利用いただけるようになっております。
お手数をおかけいたしますが、App Storeよりちばぎんアプリを最新版（バージョン2.3.1）にアップデートしていただきますようお願い申し上げます。
また、現在iOS16未満のOSをご利用のお客さまは、OSのバージョンアップをしていただくことで、引き続きアプリをご利用いただけます。
ちばぎんアプリでは、お客さまに快適で安全なサービスをご提供するため、サポートするiOSの最低バージョンをiOS16とさせていただいております。
できる限り多くのお客さまにご利用いただきたいとは考えておりますが、お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

### 3/5 — アプデ

*2025-12-17*

アプデをしないとログイン出来ない。iOS17以上じゃないとアプデできない。スマホでは最新バージョンで16。通帳から切り替えたから履歴はここでしか確認できない。こんなのあり⁈誰の何のためのアプデ？

**Developer response:** コメントをいただきありがとうございます。
このたびは多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
iOS16をご利用のお客さまにおかれましてはアプリをご利用いただけない事象が発生しておりましたが、現在はiOS16でもご利用いただけるようになっております。
お手数をおかけいたしますが、App Storeよりちばぎんアプリを最新版（バージョン2.3.1）にアップデートしていただきますようお願い申し上げます。
また、現在iOS16未満のOSをご利用のお客さまは、OSのバージョンアップをしていただくことで、引き続きアプリをご利用いただけます。
ちばぎんアプリでは、お客さまに快適で安全なサービスをご提供するため、サポートするiOSの最低バージョンをiOS16とさせていただいております。
できる限り多くのお客さまにご利用いただきたいとは考えておりますが、お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

### 2/5 — マイナンバーカードが必要

*2025-06-02*

アプリ内に振込限度額が設定されてるのを知らずに振込しようとしたら限度額を超える入金はマイナンバーカードが必要と出る。この時点で驚きなのですが、
仕方なくマイナンバーカード用意したらマイナンバーカードの電子証明書の有効期限が切れてて認証できない。(役所まで行かないといけない)

そしてアプリをいじっていたらアプリ内限度額設定画面があり、そこから限度額上げようとしたらまたマイナンバーカードを求められて詰み。

かなり急いでたのでPCサイトから開いて振込。テレフォンバンキングの契約者カードを元に認証して完了。

認証方法がPCサイトなら契約者カード、アプリならSMS認証とマイナンバーカード。なんでバラバラなんでしょうか？いつの間にこうなったんでしょうか。
ワンタイムパスワードアプリもありましたよね？もう使ってないんでしょうか。

振り込み詐欺を防ぎたいというのはわかりますが。
事前周知されていたのか知りませんが、マイナンバーカード持ってない人はどうするんでしょうか？
今回PCで解決しましたが最悪銀行に行かないといけない。かなり不便です。

**Developer response:** コメントをいただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
2024年8月13日に振込機能を改善し、一部お手続きでご本人様確認のために、マイナンバーカードによる認証機能を追加させていただきました。
いただいたご意見を参考にさせていただきながら、さらに簡単・便利に銀行取引機能をご利用いただけるよう、これからも機能向上に取り組んでまいります。
今後もちばぎんアプリをよろしくお願いいたします。

### 4/5 — 追加して欲しい機能

*2025-05-31*

大変使いやすいです😊
空いた時間でサッと見ることが多く「引落予定の一覧」で同日に引き落とされる金額の合計が表記されていると、まさかの残高不足に即対処することが出来るのでご一考いただけると有難いです。

**Developer response:** コメントいただき、ありがとうございます。 
今後も、皆さまからのご意見も踏まえ、機能改善に努めてまいります。便利な機能を続々追加していきますので、引き続きちばぎんアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 振込手続中にアプリが落ちる

*2025-03-06*

1.認証番号の通知方法選択画面でSMSをタップ→アプリ終了。2.再度入力、メッセージは届いたが千葉銀アプリに戻る→アプリ終了。

評価のポップアップからレビューを書く際も背景白に白文字になっているのですが…

どうなっているのでしょうか。

### 1/5 — 落ちる

*2025-01-25*

デビットカードを申し込みたいのでアプリのいう通りに、電話やショートメールで認証番号を入れているが、何度やってもその度に落ちる。 銀行のアプリとして信じられない。 給与振り込み口座にしようと思ったけど、これでは考え直さないとかな。
たぶんインターネット支店だからかな？よくわかりませんが、落ちないようにしてください。

**Developer response:** コメントいただき、ありがとうございます。
このたびはご不便をおかけして、大変申し訳ございません。

お客さまの端末状況などをお伺いした上でご案内させていただきますので、大変恐れ入りますが、ちばぎんアプリ・インターネットバンキングヘルプデスク（0120-78-9619 通話料無料 平日9：00～21：00）までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後も、皆さまからのご意見も踏まえ、機能向上に努めてまいりますので、引き続きちばぎんアプリをよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 他社比較

*2025-01-22*

千葉銀行の公式アプリ「ちばぎんアプリ」は、多くの便利な機能を提供していますが、いくつかの改善点も指摘されています。以下に主な課題をまとめます。

1. ログアウト機能の欠如

一部のユーザーから、アプリに明確なログアウト機能がないとの指摘があります。アプリを終了させると、再度設定が必要になる場合があり、利便性に影響を及ぼしています。  

2. 振込時のマイナンバーカード認証

振込手続きの際、一定の金額を超えるとマイナンバーカードによる認証が求められることがあります。この点について、事前の明確な説明が不足しているとの意見があり、ユーザーの混乱を招いています。  

3. 紙の通帳との併用不可

「ちばぎんアプリ」に通帳機能が追加されたことで、紙の通帳が使用できなくなる場合があります。紙の通帳と併用したいユーザーにとっては不便と感じられる点です。  

4. システムエラーメッセージ

アプリ利用中に「システムの問題により一時的にご利用できない可能性がございます。申し訳ございませんがしばらくしてから再度ご利用ください。」というエラーメッセージが表示されることがあり、ユーザー体験に影響を及ぼしています。  

これらの点を踏まえ、千葉銀行が今後のアップデートでこれらの課題に対応し、より使いやすいアプリとなることが期待されます。

**Developer response:** コメントをいただき、ありがとうございます。

1.ログアウト機能については、画面右下の「メニュー」＞画面上部の「設定」にログアウト機能がございます。ご確認ください。

2.振込時のマイナンバー認証につきましては、振込画面に遷移していただく旨を表示しております。その表示に関しては「次回以降表示させない」にチェックしていただき閉じるを押すと以降表示されないようになっております。

3.現在も紙の通帳との併用は可能ですが、紙の通帳から通帳アプリにお切替いただいた場合や、口座開設時にデジタル通帳をご選択いだいた場合は、紙の通帳が発行されません。
紙の通帳へ変更をご希望の場合は、窓口でのお手続きと通帳再発行手数料（1冊あたり税込1,100円）が必要となります。以下の持ち物をご用意のうえ、ご来店ください。
＜ご来店時にお持ちいただくもの＞
・キャッシュカード
・お届出印
・通帳再発行手数料（1冊あたり税込1,100円）
＜ご注意点＞
新しい通帳には、通帳アプリご利用中の入出金明細は記帳されません。
入出金明細をお手元に残す必要がある場合は、窓口でのお手続き前にWEB照会から印刷いただくようお願いいたします。

4.貴重なご意見ありがとうございます。

今後も、皆さまからのご意見も踏まえ、機能改善に努めてまいります。便利な機能を続々追加していきますので、引き続きちばぎんアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 機種変更時注意

*2024-09-11*

機種変更の際にアプリとデータを移行すると起動しなくなります 一旦削除後に再インストールが必要です

最近気が付いたのですが操作にあったメッセージを表示してくれなくシックハックする場面があります
利用者目線での作りではありません
素人が適当に作った感じで他の銀行の物とは比べ物にならないくらい使いにくいです

**Developer response:** コメントいただき、ありがとうございます。
このたびはご不便をおかけして、大変申し訳ございません。

お客さまの端末状況などをお伺いした上でご案内させていただきますので、大変恐れ入りますが、ちばぎんアプリ・インターネットバンキングヘルプデスク（0120-78-9619 通話料無料 平日9：00～21：00）までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後も、皆さまからのご意見も踏まえ、機能向上に努めてまいりますので、引き続きちばぎんアプリをよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 振り込みについて！

*2024-08-19*

久々に振り込み手続きをして思った事が、
振り込みを進めていくと、

マイナンバーカードによる　認証が出てくるが、

予めI日の限度額が、20万円迄で、それ以降がマイナンバーカードによる認証が必要になる事を予め大きく表示して欲しい、

まだまたマイナンバーカードに対する信用度は最低で、
紐付けしたくない者の方が多いのだから、
国民を無視するような政府の手先の様な表示はやめて頂きたい！不愉快です！

**Developer response:** 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
8月13日に振込機能を改善し、一部お手続きでご本人様確認のために、マイナンバーカードによる認証機能を追加させていただきました。
いただいたご意見を参考にさせていただきながら、さらに簡単・便利に銀行取引機能をご利用いただけるよう、これからも機能向上に取り組んでまいります。
今後もちばぎんアプリをよろしくお願いいたします。

## Version history (last 5 releases)

### v2.4.8 — 2026-08-27

・Visaデビットカードの券面デザインを追加しました。
・軽微な修正を行いました。

### v2.4.7 — 2026-07-22

・軽微な修正を行いました。

### v2.4.5 — 2026-05-26

・軽微な修正を行いました。

### v2.4.0 — 2026-03-24

・Visaデビットカードの券面デザインを追加しました。
・軽微な修正を行いました。

### v2.3.2 — 2026-02-09

・軽微な修正を行いました。

## More apps by 千葉銀行

- [ちばぎん住宅ローン事前審査アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1252932285)
- [ちばぎん＜Ｗｅｂ−ＥＢ＞アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1449002371)
- [千葉銀行 通帳アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1451800987)
- [千葉銀行　教育資金領収書提出アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1480810599)
- [千葉銀行ワンタイムパスワードアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1521768613)

All apps by 千葉銀行: https://appshunter.io/developer/660185901

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-20.*