# Первая семейная клиника

> Patient portal for booking medical appointments and accessing health records. (iPhone/iPad app by Первая семейная клиника Петербурга.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1510540614 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Первая семейная клиника Петербурга](https://appshunter.io/developer/1510540613)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 14.0 · 84 MB
- Languages: Russian
- Released: 2020-06-29
- Data updated: 2026-09-03
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1510540614/reviews.md

## What is Первая семейная клиника?

Личный кабинет пациента Первой семейной клиники Петербурга - это удобный и простой в использовании инструмент для записи к специалистам многопрофильных и стоматологических клиник сети в удобное время без звонка в коллцентр. 

Мобильное приложение предназначено для зарегистрированных пациентов и позволяет: 
- осуществлять онлайн запись к врачам;
- видеть историю посещений;
- получать PUSH-уведомления о предстоящем визите; 
- иметь доступ к результатам анализов; 
- быть в курсе акций и специальных предложений; 
- оставлять отзывы о посещении клиники и специалистах;
- заказать обратный звонок из мобильного приложения в один клик;

Медицинский холдинг "Первая семейная клиника Петербурга" - это сеть современных клиник, расположенных в Приморском, Петроградском, Фрунзенском районах в пешей доступности от метро. За более чем 17 лет успешной работы нами была оказана квалифицированная медицинская помощь 450 000 пациентам. На сегодняшний день «Первая семейная клиника Петербурга» включает в себя три многопрофильных медицинских центра, три стоматологические клиники и два отделения врачебной косметологии.

## Key features

- Online appointment booking
- View visit history
- Push notifications for appointments
- Access to test results
- Information on promotions
- Leave clinic feedback
- Request callback

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1510540614/reviews.md

### 1/5 — Не зайти в приложение

*2026-06-19*

Не могу зайти в приложение;( при отличном даже соединении интернета пишет, что нет соединения и так уже какой месяц. Обновлений при этом нет никаких

### 1/5 — В приложении невозможно зарегистрироваться

*2026-02-07*

На старте приложения кнопка называется войти или зарегистрироваться. Но по ней, судя по всему, можно только зайти.

### 3/5 — Нужно дорабатывать и упрощать

*2026-01-04*

Интуитивно непонятное приложение. Чтобы записаться к врачу, пришлось читать комментарии и ответы разработчиков! То, что казалось бы лежит на поверхности (выбор врача, выбор филиала), ведет в никуда: тупо открывается карта, на которой ты смотришь на свое местоположение. Полный бред!

### 2/5 — Не записаться к врачу

*2025-12-26*

После обновления стало невозможно записаться к врачу. При выборе филиала открывает карту Москвы, при перемещении на Петербург клиники не отображаются. Пробовала и через мобильный интернет и через вайфай, впн не использую

### 1/5 — Ужас.

*2025-08-31*

Приложение полное г. При записи к врачу выкидывает на контакты. Ок, спасибо. Раньше было еще более менее, хотя тоже лаги наблюдались, но хотя бы можно было записаться , сейчас такой возможности нет. После переустановки вообще отказывается заходить в профиль.

**Developer response:** Здравствуйте! Будем благодарны, если Вы свяжитесь с нами по электронной почте info.@oneclinic.ru . Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы могли выявить причину сбоя и оперативно её устранить. Заранее спасибо! 
С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

### 1/5 — -

*2025-08-30*

И в клинику обращаться не советую и приложение качать.
Клиника не на стороне пациента и не клиентоориентирована. Если вы пишите плохой отзыв о клинике и они могут вас связать с ним, то считайте вы сразу им неинтересны. В приложении по записи (отключат вас от такой возможности), а при звонке будут предлагать неудобное время или нагло врать (врач заболел/в отпуске/нет окошек для записи). При этом позвоните с другого номера в другое время и все будет.

**Developer response:** Здравствуйте! Блокировка пользователя в приложении возможна только в случае, если пациент систематически нарушает правила оказания услуг, например регулярно записывается и не является на приёмы. Отрицательный отзыв не может быть причиной блокировки. 
Позвольте нам разобраться в описываемой Вами ситуации. Пожалуйста, пришлите Ваши ФИО и контактный номер телефона по электронной почте info@oneclinic.ru 
Мы обязательно предоставим обратную связь по Вашему обращению. 
С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

### 1/5 — Филиалы

*2025-08-02*

Запись к специалистам. При начале записи с выбора специалиста, нет фильтра с филиалами, нужно открывать карточку каждого врача и выбирать записаться, но следующий шаг открывает карту, на которой нет филиалов, просто смотришь свое положение на карте и думаешь почему бы не пойти в 21 век, у них такой фигни нет. Соответственно если сразу начинаешь запись с выбора филиала, то уже на первом шаге смотришь на пустую карту

**Developer response:** Здравствуйте! При начале записи с выбора специалистов есть фильтр как по специальностям, так и по адресам клиник. Он находится с правой стороны вверху. Если на карте не отображаются филиалы, возможно, Вы пользуетесь приложением с включенным VPN. Мы будем признательны, если Вы свяжитесь с нами по почте info@oneclinic.ru с указанием Ваших ФИО, номера телефона и даты рождения. Мы ответим на все Ваши вопросы и устраним любые сбои в работе приложения. 
Заранее благодарим! 
С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

### 1/5 — 2FA

*2025-02-28*

не приходит код авторизации

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Чтобы мы могли их устранить, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@oneclinic.ru с указанием Ваших ФИО, номера телефона и даты рождения.
Заранее благодарим!
С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

### 5/5 — Удобно

*2025-02-04*

Очень удобно записаться к врачу. Радует, что могу добавить своего ребёнка и записывать его в том числе. Проблем не возникало. Вся информация нужная есть.

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку приложения и обратную связь. Желаем Вам и Вашей семьей крепкого здоровья и хорошего настроения.                                                                                                                                С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

### 1/5 — Приложение не рабочее. Невозможно пройти регистрацию

*2025-01-29*

При регистрации после ввода номера телефона и даты рождения непрерывно выдает ошибку 
Наверное никто не знает слово «тестирование»..:/

**Developer response:** Добрый день! Если ошибка по-прежнему актуальна, пожалуйста, напишите Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона по элетронной почте info.oneclinic.ru. Обещаем устранить любые сложности с регистрацией/входом в приложение максимально оперативно. Заранее благодарим. С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

## Frequently asked questions about Первая семейная клиника

### How do I book an appointment with Первая семейная клиника?

You can book an appointment online through the Первая семейная клиника app. The app allows you to schedule visits to specialists at their multi-profile and dental clinics at a convenient time without needing to call the call center.

### Can I see my past medical visits in Первая семейная клиника?

Yes, the Первая семейная клиника app provides access to your visit history. This feature allows you to easily review all your past appointments and interactions with the clinic's specialists.

### Does Первая семейная клиника send appointment reminders?

Yes, the Первая семейная клиника app sends PUSH-notifications to remind you about your upcoming visits. This ensures you don't miss your scheduled appointments.

### Where can I find my lab test results in Первая семейная клиника?

Your lab test results are accessible within the Первая семейная клиника app. This feature provides registered patients with direct access to their medical data.

### Does Первая семейная клиника have ads?

No, the Первая семейная клиника app does not contain advertisements. It is designed to provide a clean and focused experience for managing your healthcare.

### What is the age rating for Первая семейная клиника?

The age rating for Первая семейная клиника is 17+. This indicates the app is intended for mature users.

### How often is Первая семейная клиника updated?

The latest version of Первая семейная клиника is 3.3.5, and it was last updated on January 28, 2026. This suggests a commitment to regular updates and improvements.

### What devices support Первая семейная клиника?

Первая семейная клиника is supported on iPhone and iPod devices. This ensures compatibility for users on these Apple platforms.

## Version history (last 5 releases)

### 3.3.5 — 2026-01-28

- скорректирована загрузка специалистов
- технические обновления

### 3.2.3 — 2025-07-30

- на странице выбора специалистов добавлен поиск по специализации
- технические обновления

### 3.2.2 — 2024-03-20

- корректировка ошибок при проблеме с смс

### 3.2.1 — 2023-12-27

- фикс быстрого набора номера на последних iPhone

### 3.2.0 — 2023-02-08

- внесены технические изменения для разделов акций, филиалов и цен
- устранены мелкие баги

## Apps similar to Первая семейная клиника

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Таблетка.ру (Ваша №1)](https://appshunter.io/ios/app/1/id6444024824) | 5.0 (42) | Free | Medical |
| [Больница №1 - Волынская](https://appshunter.io/ios/app/1/id645420399) | 5.0 (1) | Free | Medical |
| [Сеть клиник "Династия"](https://appshunter.io/ios/app/id1520411884) | — | Free | Medical |
| [Абсолют Страхование. Здоровье](https://appshunter.io/ios/app/id1474078330) | 4.7 (7) | Free | Medical |
| [Major Clinic](https://appshunter.io/ios/app/major-clinic/id1632711246) | 5.0 (1) | Free | Medical |
| [Личный кабинет пациента МЕДИ](https://appshunter.io/ios/app/id1156811743) | 5.0 (5) | Free | Medical |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*