# Аптека Будь Здоров - лекарства — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of Аптека Будь Здоров by ООО «Ригла», rated 4.60/5 from 24 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1510957012/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1510957012.md
- Rating breakdown: 5★ 21 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (4 of 23)

### 1/5 — Ошибка доступа к аккаунту

*2023-09-21*

Не могу восстановить доступ к аккаунту пишет введены некорректные данные. Исправите ошибку исправлю оценку

### 1/5 — Ужас

*2023-09-20*

Невозможно войти в приложение и при восстановлении пароля невозможно зайти так же !

### 1/5 — Д?мо редкое

*2023-06-05*

Откуда оценка 4.8 не понятно, все дорогу приложение кривое, пароль не восстановить, заказ нормально не сделать, сортировки нет, баллы вообще что-то нереально, такое приложение ребенок на коленках сделает и то лучше. Онлайн заказ это вообще темный лес, чего, куда, кого, утром заказала 2 тюбика перекиси к 8 вечера только одуплились

### 1/5 — Не смог зарегистрироваться

*2022-06-17*

Когда хочу восстановить пароль по номеру телефона - мне приложение пишет «номер не зарегистрирован» 
Когда пытаюсь пройти регистрацию, пишут - номер уже привязан.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2026-07-05*

Перестало работать приложение Эппл 13 про Макс

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите вашу проблематику нам на почту appfb@proserviceinfo.ru. С уважением, команда БУДЬ ЗДОРОВ

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-05-23*

«Что-то пошло не так, попробуйте перезагрузить приложение» и так до бесконечности.

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напишите вашу проблематику нам на почту appfb@proserviceinfo.ru. С уважением, команда БУДЬ ЗДОРОВ

### 1/5 — Бонусная карта

*2024-09-25*

Вот нах#я нужна эта еб#чая бонусная карта, если каждый раз в аптеке с неё нельзя списать бонусы? Штрих код скандируют и говорят: «Извините, но сегодня какой-то сбой в системе».  Нах#й вашу сеть аптек.

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа и краткое описание проблемы на почту appfb@proserviceinfo.ru ‒ мы проверим историю по программе лояльности и вернёмся к вам!
С уважением, команда БУДЬ ЗДОРОВ

### 1/5 — Невозможно списать бонусы!

*2024-09-24*

У меня 1000 бонусов, хочу их постоянно списать за различные лекарства/мази, но система на этапе оформления заказа даёт только списать 1 руб.!! Зачем тогда нужны такие бонусы, если невозможно их списать?!

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа и краткое описание проблемы на почту appfb@proserviceinfo.ru ‒ мы проверим историю по программе лояльности и вернёмся к вам!
С уважением, команда БУДЬ ЗДОРОВ

### 1/5 — Отображение городов

*2024-08-16*

Отвратительно! Перестала отображаться республика Крым и все населенные пункты в том числе. Теперь никак не отследить нужные лекарства в регионе. Приходится звонить и узнавать наличие и количество лекарств в местных аптеках. Совсем не удобно стало пользоваться этим приложением

**Developer response:** Добрый день! Приносим свои извинения, в связи с Американскими санкциями открыть доступ в регион Крым нет возможности из-за блокировки. С Уважением, команда БУДЬ ЗДОРОВ

### 1/5 — Пропала возможность оформления

*2024-08-12*

После обновления, пропала возможность оформить заказ в Крыму!

**Developer response:** Добрый день! Приносим свои извинения, в связи с Американскими санкциями открыть доступ в регион Крым нет возможности из-за блокировки. С Уважением, команда БУДЬ ЗДОРОВ

### 1/5 — Невозможно оформить заказ

*2024-07-28*

Я не могу оформить заказ находясь в Симферополе. У меня все время высвечивается Москва. И регион Крым не могу добавить, потому что пишет извините вашего региона нет в списке . На горячую линию звонишь, тоже не могут оформить. Что это за бред?!?!

**Developer response:** Добрый день! Приносим свои извинения, в связи с Американскими санкциями открыть доступ в регион Крым нет возможности из-за блокировки. С Уважением, команда БУДЬ ЗДОРОВ

### 1/5 — Не заходит

*2023-11-21*

Проблема к сего что я месяца так и не решена ! Меняешь пароли -заходи, а как ? Если не  заходится . Заказать дешевле ничего не возможно . Просто «отличное»приложение

### 1/5 — Невозможно войти в аккаунт

*2023-11-14*

Добралась деградация и до этих разработчиков🙈

### 1/5 — Цены завышены капитально

*2023-09-30*

Оффлайн цены сильно завышены. Чтобы купить со скидкой надо сделать заказ онлайн и ждать минут 10-15 чтобы он появился в системе нужной аптеки. Заказ подгружается очень долго, а времени на это часто не бывает. Отстой.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Не могу войти в аккаунт

*2022-10-21*

После обновления не могу войти в аккаунт ! Запрашивают войти или зарегистрироваться , войти не получается пишут ошибка попробуйте позже, пробовала заново зарегистрироваться пишут , что такой аккаунт уже есть ! Исправте ошибки !!!! Очень желею , что обновила приложение !

### 5/5 — Благодарность

*2021-11-15*

Мне приложение  понравилось. Часто заказываю разные лекарства и очень быстро и вовремя приходит заказ, только сходи да получи. Конечно бывает что уже заказ собрал и надо оплатить,но смотрю что другой город отмечен, приходится менять геолокацию, но этих усилии не жалко, потому что они оправданы хорошими ценами и большим ассортиментом  товаров. Хочется конечно чтобы было меньше оформлено таких заказов, потому что ни кто не хочет болеть. И я верю обещанию Всевышнего  что в скором времени ‘’Ни один из жителей не скажет: «я болен» ‘’( цитата из Библии ). Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья.

### 5/5 — Информация

*2021-10-23*

При выборе  аптеки не высвечивается количество заказанного товара.

### 5/5 — Кое что доработать

*2021-10-22*

Выбираешь  товар.  Выбираешь аптеку.  Нажимаешь оформление.  Результат.  1 из 5 позиций  есть , ост нет. Но они есть в других аптеках. Но перемещения между аптеками нет.   Неудобно. 
Может быть тогда пусть появляется сообщение где есть все.

### 4/5 — Сделайте отмену заказа онлайн!

*2023-09-28*

Что за древний век-отмена заказа по звонку! Сделайте кнопку в приложении!

### 3/5 — Не могу войти

*2022-06-14*

Исправьте ошибку, не могу войти в действующий аккаунт, не могу создать новый.. при входе пишет нет такого аккаунта, при восстановлении, аккаунт не зарегистрирован, при регистрации пишет такой аккаунт существует, что делать? Месяц назад все прекрасно работало

### 3/5 — ????

*2021-11-09*

Ребят,а как теперь собрать корзину?
Есть только «быстрый заказ»,нет кнопки «добавить в корзину».
Мне что,по одному товару оформлять?!

### 3/5 — Убрать 2 и более единицы в чеке!!! SOS!!!

*2021-07-08*

Приходишь к Вам по адресу: г. Самара, ул. Печерская, 29, по этому адресу один из фармацевтов, женщина в возрасте, прям впаривает, навязывает препараты, которые вообще не нужны, как только слышит, что препаратов будет 2-3шт , а то и более, сразу «успокаивается»! Я понимаю, что это бизнес, но не людях же зарабатывать и их здоровье, чтобы повысить Ваш капитал!

Это я описываю ситуацию не однократную, тем самым Вы теряете покупателей и они уходят в другую аптеку, и портите себе же репутацию «лучшей аптечной сети»!!!

### 2/5 — Цена

*2025-09-17*

Таблетки сотрет дорогие! Удаляю приложение

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
