# 進研ゼミ 保護者サポートアプリ （旧：まなびの手帳） > Parental support app for monitoring child's learning and communication. (iPhone/iPad app by Benesse Corporation.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1514044249 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Benesse Corporation](https://appshunter.io/developer/381219440) - Category: Education, Productivity - Price: Free - Rating: 1.59/5 from 212 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 16.0 · 169 MB - Languages: Japanese - Released: 2020-08-30 - Data updated: 2026-08-29 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1514044249/reviews.md ## What is 進研ゼミ 保護者サポートアプリ （旧：まなびの手帳）? 【よくあるお問い合わせ】 ・「まなびの手帳アプリ」のアカウントを継続してご利用いただけます。 新たにアカウントを作っていただく必要はありません。 ・「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのログインでお困りのかたはこちらをご確認ください。 https://faq.benesse.co.jp/faq/show/61479?site_domain=help 【アプリのサービス内容】 お子さまのまなびを、もっと身近に、もっと手軽に。 進研ゼミ 保護者サポートアプリ ※「まなびの手帳アプリ」のアカウントを継続してご利用いただけます。新たにアカウントを作っていただく必要はありません。 ■毎日の学習を簡単・手軽に見守り 学習状況 ■いつでもお子さまのがんばりを応援 つながるトーク(小学講座向け) ■お子さまの学習によりよく関わる　教材・教育情報 ■進研ゼミごきょうだい会員まとめてお手続き 会員保護者マイページ ■ちょっとうれしいプレゼント ～進研ゼミの取り組みを全力でサポート！～ 忙しいおうちのかたでも、お子さまの日々の学習の見守りやお子さまの声かけや励ましを簡単におこなえます。進研ゼミからの教材・教育情報や各種お手続きもアプリひとつで便利におこなえます。 【主な機能】 ■学習状況 お子さまの学習完了をPUSH通知で。お子さまの頑張りがタイムリーに届くから、ほめるきっかけを逃さず、お子さまへの前向きな声かけにつなげられます。 ■つながるトーク ご家族全員でお子さまの日々の生活や学習を応援できます。オリジナルのスタンプを使ってさまざまなバリエーションでお子さまをほめることができ、親子のコミュニケーションを楽しめます。 ■お手続き・マイページ ごきょうだいのお子さまの登録ができ、必要なお手続きがこのアプリ一つでまとめてできます。 ■教材・教育・進路情報 登録いただいたプロフィール（お子さまの学齢、お住まいの地域など）に合わせて必要な情報を、必要なタイミングで配信します。 【動作環境】 ・動作保証OS：iOS17以上 【留意事項】 本アプリケーションからご利用いただけるキャンペーン・懸賞は運営会社である株式会社ベネッセコーポレーションが独自に行なっているものであり、商品・サービスを扱われているメーカー様及び、Apple Inc.及びApple Japan Inc.とは一切関係ありません。 【「進研ゼミ 保護者サポ―ト」アプリでの利用者情報の取り扱いについて】 「サイト・アプリでのお客様に関する情報の取扱い」もあわせてご確認ください。 https://www.benesse.co.jp/privacy/index.html １．GPSによる位置情報、端末固有ID等、電話帳、スマートフォンに保管している写真や動画は取得しません。 ２．お客様の情報を第三者に提供することはありません。 ３．本アプリで個人情報をご登録いただく際は、別途個別に個人情報の利用目的を提示しご同意いただきます。その場合、本アプリの利用履歴はお客様の個人情報としてご同意いただいた利用目的範囲内で利用します。また、アプリ内で進研ゼミ会員の保護者として初回にログインいただいた後は、お子さまの進研ゼミの活用状況等の情報とひもづけ本アプリのサービスで利用します。また、その後の本アプリの利用情報を、進研ゼミご入会時にご同意いただいた個人情報の利用目的の範囲内で利用します。 ４．本アプリでは、以下の通り、アクセスした利用者の情報を当社以外の外部に送信します。 これらの利用は、当社における本アプリのサービス向上、および当社のマーケティング、商品・サービスの研究開発のための分析・資料作成を目的としています。 それぞれにおいての情報の取り扱いは下記をご確認ください。 ①KARTEでの取り扱い 当社の利用目的： ・お客様に応じたPUSH通知、アプリ内での情報表示 ・アプリ内での登録情報とひもづけた利用状況の分析 送信項目：本アプリのビュー情報、イベント情報、本アプリの利用者ID、お客様の属性情報（個人が識別できないもの）、お客様アンケートの回答内容 送信先：PLAID(KARTE) 送信先の利用目的：https://karte.io/karte-policy.html ②Firebaseでの取り扱い 当社の利用目的：本アプリの利用状況分析 送信項目：本アプリのビュー情報、広告識別子 送信先：Google(Firebase) 送信先の利用目的： https://policies.google.com/privacy?hl=ja ③ Appsflyerでの取り扱い 当社の利用目的：広告の効果検証 送信項目：広告識別子、アプリの操作ログ 送信先：Appsflyer 送信先の利用目的： https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/ 本アプリでのお客様の情報の取り扱いについては、個人情報お問い合わせ窓口　（０１２０－９２４７２１ 通話料無料、年末年始を除く、９時～１８時）にて承ります。 ## Key features - Daily learning status monitoring - Encouragement via 'Tsunagaru Talk' - Access to educational materials - Manage multiple sibling accounts - Receive personalized information ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1514044249/reviews.md ### 1/5 — やっとログインできた… *2026-07-10* アプリを消して、もう一度入れ直したら、はじめの画面に「すぐにはじめる」(のような)ボタンがあるので、そこからやっと進めました。 私のように4月からたまにトライしては諦めを繰り返していた方がいれば(いないかもですが)、アプリ入れ直しで解決できるかもです。 それだけを書きたくてレビュー書きました。 アプリの内容はやっとログインできたばかりでなんともいえませんが、ざっとみても使いづらさをすでに感じてしまいます。 このログインできない問題は、困っている方がたくさんいそうなのにナビはヘルプページへのリンクやテキストでの説明のみ…それではダメだと思います。 もう一学期も終わります。そろそろ画面キャプチャも載せた親切なガイドやログイン画面でのわかりやすい注意喚起などすれば、迷子の保護者が助かるのになぁ…と思いました。 そこができてないのに、チャレンジタッチが子供にとって取り組みやすいものなのか疑問に思ってしまいます。 しまじろうの時はメッセージへの返信などやりやすく、子供のモチベーションになっていたので残念です。 **Developer response:** 「進研ゼミ 保護者サポート」アプリをご利用いただきありがとうございます。 大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 お客様のお声を受けて、ログインに関する改善リリースを予定しています。 ログインいただけないかたが「パスワードを忘れたかた」へ進んでいただくと、お客様の現在のアカウント登録状況と次のステップをメールでご案内するようにいたします。また、アカウントの登録・再登録は、ログイン画面より進めるように改善します。 改善機能については、7/22より順次、アプリのアップデートにてご利用いただけるようにしています。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客さまのお役に立てる情報や、よりよいサービスの提供に一層努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 何故かログイン不能 *2026-06-21* 登録ID、パスワードが、何故か「違います」とはじかれてしまいます。 世の中さまざまなアプリがありますが、ダントツでゴミアプリです。 **Developer response:** このたびは、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。ログインできない場合の対処法を下記にまとめております。 https://faq.benesse.co.jp/faq/show/61479?category_id=6676&site_domain=help 解決できない場合は、お客様の状況を確認させていただきながら、対応を行っていきたいと思っております。大変お手数ではございますが、「進研ゼミ　ヘルプデスク」までご連絡いただけますと幸いです。https://www.benesse.co.jp/contact/info.html 今後もお客さまにお役立ていただけるようアプリの改善やサービスの向上に努めてまいります。 ### 1/5 — 星ゼロ *2026-06-10* こんな大きな会社が出すアプリでログインすらできない低レベルのものは初めて。他の方が書いている通り、初日だけログインでき2日目以降は何度試してもログインできない。もちろんパスワード変更してみたり、できることはこちらはチャレンジしてますがそれでも一度もログインできません。 中学講座を申し込み、勉強量や進度を確認できるとのことでタブレットとのハイブリッドを選びましたが、このアプリが使えないのではこちらの希望とは違うのでZ会への変更も検討中。無責任にこのアプリを放置している会社に腹が立つ。 **Developer response:** このたびは、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。ログインできない場合の対処法を下記にまとめております。 https://faq.benesse.co.jp/faq/show/61479?category_id=6676&site_domain=help 解決できない場合は、お客様の状況を確認させていただきながら、対応を行っていきたいと思っております。大変お手数ではございますが、「進研ゼミ　ヘルプデスク」までご連絡いただけますと幸いです。https://www.benesse.co.jp/contact/info.html 今後もお客さまにお役立ていただけるようアプリの改善やサービスの向上に努めてまいります。 ### 1/5 — なぜ新しくしたのか *2026-05-29* 前のおうえんネットに学習履歴が表示されなくなり、おかしいなと思って4月を過ごしたが、5月になりこのアプリに切り替わったことを知る。 アプリの切り替わりの連絡あったか！？勝手すぎる。 時間がない中で子供の学習状況に応じてメッセージを送っていたのに、それが2か月もできない。 つながるトークはいまだに設定できないし、タッチのペンは反応が悪い、タッチの通信が切れる、タッチペンの電池は特殊で買い替えづらいと、子供の教材としては最低。早く辞めたいが急に変えたら子供が可哀想。他の人には勧めません。 **Developer response:** ご意見をいただきありがとうございます。アプリやタブレットについてはお客様の状況を確認させていただきながら、対応を行っていきたいと思っております。大変お手数ではございますが、「進研ゼミ　ヘルプデスク」までご連絡いただけますと幸いです。https://www.benesse.co.jp/contact/info.html いただいたお声を真摯に受け止め、今後のお子さまの学習サービスの向上に努めてまりいます。 ### 1/5 — 学習状況の確認使いにくくなった *2026-05-14* 保護者サポートのアプリに変わってから、最新号の進捗状況は手厚くなったかもしれないが、前月号が終わってない場合の学習状況の把握ができなくなって困る。 学習状況のページを開くとスマホの左側が切れた状態でしか表示されないので、そこにあるであろうボタン(前月号に移動等)が押せないような気もしている(そもそもボタンがあるのかはわからないが) まともにその月に終われない子をサポートする気がなくなってると思う **Developer response:** 画面が切れて表示されるとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。詳細の情報を確認させていただきたく、大変お手数ではございますが、「進研ゼミ　ヘルプデスク」までご連絡いただけますと幸いです。https://www.benesse.co.jp/contact/info.html 今後もお客さまにお役立ていただけるようアプリの改善やサービスの向上に努めてまいります。 ### 1/5 — 本当にゴミアプリ *2026-04-30* 何度やっても設定したパスワードでログインできません。アプリのアンインストールと再設定を3回ほどやりました。時間の無駄すぎて星一つもつけたく無いです。 メールアドレスで初回登録設定→ワンタイムパスコードを入力→パスワード設定→ログイン→ログアウトしてみて再度ログインしようとすると、いま設定したばかりのパスワードでログイン出来ません。携帯番号は使ってません。意味がわかりません。 同じようなレビューがたくさんあり、全てにQ&Aページを案内されているようですが、これほど同じようなレビューがあるなら、アプリ側に問題があると考えないのでしょうか？企業姿勢を疑う対応です。 **Developer response:** このたびは、ログインができない状況となっており、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お客様の状況を確認させていただきながら、対応を行っていきたいと思っております。大変お手数ではございますが、「進研ゼミ　ヘルプデスク」までご連絡いただけますと幸いです。https://www.benesse.co.jp/contact/info.html 今後もお客さまにお役立ていただけるようアプリの改善やサービスの向上に努めてまいります。 ### 4/5 — つながるトーク使えた！ *2026-04-29* 半ば諦めてたつながるトークが使えるようになり、コミュニケーションがとりやすくなりました。つながるトークのスタンプの種類をもっと楽しく増やしてほしいと思うが、アプリ内でトークができる機能は嬉しく、子供から会話を送ってくれています！逆にこれ以外にどこまで勉強が終わったか以外の使い道があまり感じられないのでもう少しダウンロードしか甲斐のある内容にしてほしい。 **Developer response:** 「進研ゼミ 保護者サポート」アプリをご利用いただきありがとうございます。つながるトークが使えるようになり、お子さまとコミュニケーションしやすくなったとのこと、大変うれしく思います。それ以外の機能について、今後もお客さまのお役に立てる情報や、よりよいサービスの提供に一層努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 登録内容の反映も修正もできない *2026-04-26* 昨年度チャレンジに登録、講座スタート前に登録時のメールの案内に従ってこちらのアプリをダウンロードしました。 会員情報の連携ができているにも関わらず、前の学年のまま、そして受講なしのまま変わりません 設定から変更しても，反映されません 正直、契約時もオプション講座がオンラインから申し込めないなどがあり、使いずらいしストレスが溜まります。 子供は楽しそうですが、システム周りは以前お世話になっていたスマイルゼミが圧倒的に良かったです **Developer response:** このたびは、「受講なし」と表示される状況となってしまっていますこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。アプリで表示される受講講座の表示については、お客様のご契約内容によって変わります。会員情報連携をされている状態で受講なしと表示されても学習状況等会員サービスは利用できるよう配慮しておりますが、お客様の状況を確認させていただきながら、対応を行っていきたいと思っております。大変お手数ではございますが、「進研ゼミ ヘルプデスク」までご連絡いただけますと幸いです。https://www.benesse.co.jp/contact/info.html ※お問い合わせの際は、「アプリで受講なしと表示される」と添えていただけますようお願いたします。 今後もお客さまにお役立ていただけるようアプリの改善やサービスの向上に努めてまいります。 ### 1/5 — 学習状況の確認がし辛いです *2026-04-23* 中学講座へ進級してから学習状況の確認がし辛いと感じ、改善のお願いをしたくレビューさせて頂きます。 ・子どもの学習進捗が一覧で把握しづらい ・どの教科をどの程度進めているのかが分かりにくい ・達成度や未実施の内容が一目で確認できない ・画面遷移が多く、必要な情報にたどり着くまでに時間がかかる 日々の学習をサポートする上で、保護者が短時間で状況を把握できることは非常に重要だと思います。 以下のような改善があると大変助かります。 ・教科ごとの進捗を一覧表示できる画面 ・達成度（％やチェック形式など）の可視化 ・未実施の課題がすぐ分かる表示 ・ホーム画面で全体の進行状況が把握できる設計 今後も継続して利用したきと考えておりますので、何卒ご検討お願いいたします。 **Developer response:** 「進研ゼミ 保護者サポート」アプリをご利用いただき、ありがとうございます。 また、中学講座への進級後の学習状況の確認について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 学習の進捗や教科ごとの取り組み状況、達成度・未実施が把握しづらい点や、画面遷移が多く確認に時間がかかる点について、ご不便をおかけしていることを真摯に受け止めております。 保護者の方が短時間でお子さまの学習状況を把握できることは、学習を支えるうえで大切な観点と考えております。 いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 より分かりやすく、使いやすいサービスを目指し、改善に取り組んでまいります。 今後もお気づきの点がございましたら、ぜひお声をお寄せください。 引き続き、進研ゼミをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 改悪。残念すぎる… *2026-04-21* 3/25・26にアプリにログインできない状態が続いた。4月に入りアプリ削除→ログインはできたものの、今も「つながるトーク」が使えない。やむを得ず認証解除の手続きをすることに決めたものの、電話もWEBのフォームも繋がらない。子供から「頑張ったよ！」とメッセージが届いているのに応援も返信もできないこと1ヶ月。親子の教育コミュニケーションに本気で取り組んでいる企業の姿勢かとがっかりしている。 **Developer response:** 「進研ゼミ 保護者サポート」アプリをご利用いただきありがとうございます。このたびは、つながるトークがご利用いただけていないこと、また、弊社へのお問い合わせについてご不便をおかけして大変申し訳ございません。 認証解除せずに、トークルームを表示できるよう修正いたしました。 次の手順でアクセスコードを発行し、つながるトークTOP画面に入力いただけるでしょうか。 ①画面下の「つながるトークを設定する」ボタンをタップ ②管理者欄の「認証」ボタン※をタップしてアクセスコードを送信 ③受信したアクセスコードを、つながるトークのTOP画面に入力すると、お子さまのトークルームが表示されます ※「認証」ボタンが非アクティブの場合は、先に「登録」ボタンをタップして管理者を登録後、「認証」ボタンをタップしてください。 このたびは、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 ## Frequently asked questions about 進研ゼミ 保護者サポートアプリ （旧：まなびの手帳） ### Can I continue using my existing 'Manabi no Techou App' account with the Shinkenzemi Parent Support App? Yes, you can continue to use your existing 'Manabi no Techou App' account. There is no need to create a new account for the Shinkenzemi Parent Support App. ### How does the Shinkenzemi Parent Support App help monitor daily learning? The app provides PUSH notifications for learning completion, allowing parents to promptly praise their child's efforts and engage in positive communication. ### What is 'Tsunagaru Talk' in the Shinkenzemi Parent Support App? 'Tsunagaru Talk' allows the entire family to support the child's daily life and learning. It enables parents to praise their child using original stamps, fostering parent-child communication. ### Can I manage multiple children's accounts with this app? Yes, you can register multiple siblings and manage all necessary procedures for them within this single app. ### What kind of educational and career information does the app provide? The app delivers necessary information based on your registered profile, such as your child's age and region, at the right time. ### What operating system is required to use the Shinkenzemi Parent Support App? The app requires iOS 17 or later to operate. Ensure your device meets this requirement for full functionality. ### Does the Shinkenzemi Parent Support App collect sensitive user information? The app does not collect GPS location, device ID, phone book, or photos/videos. Personal information is only collected with explicit consent for specific purposes. ### How frequently is the Shinkenzemi Parent Support App updated? The latest version is 8.6, and it was last updated on April 28, 2026. This indicates a regular update cycle for the application. ## Version history (last 5 releases) ### 8.7 — 2026-07-22 【バージョンアップ内容】 ・一部の機能を改善いたしました。 【よくあるお問い合わせ】 ・「まなびの手帳アプリ」のアカウントを継続してご利用いただけます。 新たにアカウントを作っていただく必要はありません。 ・「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのログインでお困りのかたはこちらをご確認ください。 https://faq.benesse.co.jp/faq/show/61479?site_domain=help 【アプリ操作・ご利用に関するお問合せ】 以下受付フォームにて「進研ゼミ保護者サポートアプリ」とお問い合わせください。 https://www.benesse.co.jp/contact/info.html ※ご利用中の方はお使いのID（携帯電話番号またはメールアドレス）をご記載いただくと回答がスムーズです。 ### 8.6 — 2026-04-28 【よくあるお問い合わせ】 ・「まなびの手帳アプリ」のアカウントを継続してご利用いただけます。 新たにアカウントを作っていただく必要はありません。 ・「進研ゼミ 保護者サポート」アプリのログインでお困りのかたはこちらをご確認ください。 https://faq.benesse.co.jp/faq/show/61479?site_domain=help ・「つながるトーク」の設定でお困りのかたはこちらをご確認ください。 https://faq.benesse.co.jp/faq/show/95743?site_domain=sho 【アプリ操作・ご利用に関するお問合せ】 以下受付フォームにて「進研ゼミ保護者サポートアプリ」とお問い合わせください。 https://www.benesse.co.jp/contact/info.html ※ご利用中の方はお使いのID（携帯電話番号またはメールアドレス）をご記載いただくと回答がスムーズです。 【バージョンアップ内容】 ・一部の機能を改善いたしました。 ### 8.5 — 2026-03-20 【アプリ操作・ご利用に関するお問合せ】 以下受付フォームにて「進研ゼミ保護者サポートアプリ」とお問い合わせください。 https://www.benesse.co.jp/contact/info.html ※ご利用中の方はお使いのID（携帯電話番号またはメールアドレス）をご記載いただくと回答がスムーズです。 【バージョンアップ内容】 ・アプリの名称を「まなびの手帳」から「進研ゼミ 保護者サポート」に変更しました。 ・26年度の進研ゼミの講座に対応いたしました。 ### 8.4 — 2025-12-02 【アプリ操作・ご利用に関するお問合せ】 以下受付フォームにて「まなびの手帳について」とお問い合わせください。 https://www.benesse.co.jp/contact/info.html ※ご利用中の方はお使いのID（携帯電話番号またはメールアドレス）をご記載いただくと回答がスムーズです。 【バージョンアップ内容】 ・プリント管理機能のサービスを終了いたしました。 ### 8.3 — 2025-10-06 【アプリ操作・ご利用に関するお問合せ】 以下受付フォームにて「まなびの手帳について」とお問い合わせください。 https://www.benesse.co.jp/contact/info.html ※ご利用中の方はお使いのID（携帯電話番号）をご記載いただくと回答がスムーズです。 【バージョンアップ内容】 ・アプリのID（アカウント）をメールアドレスでもご登録いただけるようになりました。 ・一部の機能を改善しました。 ## More apps by Benesse Corporation - [まいにちのたまひよ－妊娠・出産・育児期に毎日役立つアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id705873329) - [赤ペン 提出カメラ](https://appshunter.io/ios/app/id785267899) - [高校生サクセスナビ -進研ゼミ高校講座（サクナビ）](https://appshunter.io/ios/app/id957983482) - [Challenge English](https://appshunter.io/ios/app/challenge-english/id960558908) - [Codeable Crafts](https://appshunter.io/ios/app/codeable-crafts/id1050901522) - [速攻Q暗記　よく出る基礎](https://appshunter.io/ios/app/q/id1070699530) All apps by Benesse Corporation: https://appshunter.io/developer/381219440 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*