# Эквида — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of Эквида by VELSOFT, OOO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1514150840/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1514150840.md

## Newest reviews (6 of 26)

### 2/5 — Вечные оповещения

*2022-10-09, version 3.6.1*

Теперь нельзя передавать показания , приходится постоянно читать все нажимать и теперь когда оплачиваешь через приложение не чего не показывает, теперь придется еще раз проводить оплату но через квитанцию, так как деньги с карты сняты, но долг в приложении висит. Стало грустно что все так повернулось, а приложение нравилось

### 2/5 — Много багов

*2021-12-10, version 3.4.6*

Добрый день. iPhone 12 mini: 1) экран приветствия — в любое время Доброе утро)) 2) оповещения о событиях , висит маркер нового оповещения, но внутри пусто — события не отображаются. снять маркер можно только нажав «прочитать все» UPD - пока не пофиксилось. 3) в меню «ещё» невидимые подписи к иконкам при использовании светлой темы — пока не пофиксилось

### 2/5 — Новое обновление новые проблеммы

*2021-10-25, version 3.4.0*

После очередного «улучшения» пропали объекты.

### 1/5 — Сделайте по человечески

*2021-09-07, version 3.3.13*

Непонятная логика у вашей программы. Почему оплаченный период висит как неоплаченный? По идее - заплатил и платёж переходит в историю оплат, а не висит до следующей оплаты. Причём онлайн на сайте у меня висит и предыдущий месяц. Что за дурь? Возможно, это зависит от УК,так сделайте так, чтобы это от УК не зависело.

### 2/5 — Странное приложение

*2021-09-04, version 3.3.13*

Нет функции посмотреть квитанцию или посмотреть реквизиты организации, чтобы оплатить. Через приложение снимается комиссия, а в ящик бумажную квитанцию не кладут(хотя всегда оплачивал без комиссии через приложение банка). Сделайте, чтобы можно было реквизиты посмотреть Ваши, или же квитанцию в электронном виде.

### 1/5 — Насильно перевели на данное приложение

*2021-08-27, version 3.3.12*

Не добавить вторую квартиру.
Минимум информации
Плохое приложение
Неудобное

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Малополезное приложение

*2024-02-19, version 4.0.36*

Писать заявки смысла нет - УК Эквида Сервис все равно их закрывает без выполнения. Теперь и автоматическая передача показаний счетчиков в Магнифике сломалась. Не рекомендую.

### 1/5 — Регистрация в приложении

*2024-02-18, version 4.0.36*

Не могу зарегистрироваться в приложении. Ввожу номер телефона - звонок не поступает.

### 1/5 — Проблема с приложением или с ук?

*2023-05-17, version 4.0.5*

Не могу добиться, чтобы нормально внесли данные по моим приборам учета, как следствие не могу подать результаты на расчет. Бесконечная  переписка с поддержкой, а результата нет. Ук только два месяца как начала работать в нашем доме, а уже негатива полное ведро

### 1/5 — Плохо работает

*2023-03-31, version 4.0.0*

Невозможно ничего прикрепить ( файл, изображение) то не отправляется. То прикрепляется по 2-3-4 раза. У себя в ЛК вижу вложение, на том конце говорят ничего нет.

### 1/5 — Отнюдь НЕ умное приложение

*2022-11-25, version 3.6.1*

Мое мнение -все Ужасно. Абсолютно бесполезное приложение-единственное, что можно тут сделать это передать показания счётчиков. Нет синхронизации с УК. Управляющая компания никак не отслеживает заявки и обращения-они их даже не видят. Какой смысл вообще добавлять такой пункт? Чат там тоже не работает-так для виду…Нельзя просмотреть квитанции. Очень долгая обратная связь.

### 1/5 — Приложение не работает после обновления 09.04.2022

*2022-04-09, version 3.5.6*

После обновления 09.04.2022 приложение на телефоне iPhone 13 Pro Max не работает - при открыто вижу «Добрый день…», после этого приложение сворачивается.

### 1/5 — Не возможно добиться ответа техподдержки

*2022-03-03, version 3.4.9*

Я новый собственник квартиры, приложение зарегистрировано на старого собственника, неоднократно обращалась в техподдержку на смену данных, никакого ответа

### 1/5 — Баги, кривой UX

*2022-02-09, version 3.4.9*

- Оплатил 7 дней назад, на главной до сих пор висит долг
- Счетчик непрочитанных не обнуляется никак
- Оплата из приложения только с комиссией почти 300 рублей через левый сервис
- Нет оплаты через Apple pay
- Баги не исправляются

### 1/5 — Apple Pay

*2021-10-16, version 3.4.0*

Почему УК должна разбираться с возможностью оплаты Apple Pay, приложение Ваш продукт и отвечать за него должны Вы, а не компания которая заключила договор обслуживания!

Развод на доп.комиссию при оплате любым банком, походу надо обращаться в роспотребнадзор!

В приложении даже не отображаются реквизиты, куда и кому переводятся деньги!

Походу дела знаю куда ещё можно обратиться по данному вопросу, ох скоро кому-то повезёт с проверками от налоговой, ОБЭП и др.структурами внутренних дел!

### 1/5 — Не отображаются сообщения

*2021-09-16, version 3.3.13*

Не отображаются сообщения, которые получены и отправлены.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Сергей

*2023-11-17, version 4.0.25*

Удобное приложение. Ничего лишнего.

### 5/5 — Меня устраивает

*2023-06-30, version 4.0.11*

Приложение хорошее, есть, конечно, косяки в виде того, что оплатил ку, а долг какое-то время висит, но думаю тут не в приложении дело, а в бухгалтерских проводках вне приложения

### 5/5 — Так и зависает

*2021-09-23, version 3.3.13*

Так и зависает на шаге ввода 4х-значного код-пароля. Цифры не жмутся, никак не реагирует. iphone se2020. ответ на предыдущий аналогичный отзыв был абсолютно не по теме, будто и не вникали в чем именно проблема.

### 5/5 — все хорошо

*2021-08-26, version 3.3.12*

Все работает хорошо, спасибо. Надеюсь, что в дальнейшем использовании приложение не подведет

### 5/5 — отзыв

*2021-07-07, version 2.0.27*

все хорошо

### 4/5 — Нет возможности оплатить квитанцию

*2023-12-31, version 4.0.30*

Исправьте в приложении ошибку! При выборе квитанции пропала кнопка «Оплатить», теперь там только одна кнопка «Скачать квитанцию». В связи с этим, на данный момент, в приложении оплатить квитанцию невозможно.

### 3/5 — Недостаток

*2024-06-19, version 4.0.44*

Не внести показания отопления. Оплата с большой комиссией

### 3/5 — Нет Apple Pay

*2021-09-18, version 3.3.13*

Нет возможности оплатить квитанцию с помощью Apple Pay, хотя на скриншоте такой способ есть!

### 3/5 — Уведомления

*2021-05-21, version 2.0.27*

уведомления в соответствующем разделе приложения не отображаются. Часто вылетает. Уже май заканчивается, а заставка главного экрана все ещё «С 23 февраля!»

### 2/5 — Уборка снега на территории комплекса

*2023-12-14, version 4.0.30*

Комплекс всегда отличался чистотой и красотой территории. Что случилось этой зимой ? Невозможно ни пройти ни проехать, все засыпано снегом. Попытка убрать снег 14.12.23 привела к недоразумению - территория стала ещё более непроходимой, ко многим парадным просто сгребли кучи снега, затрудняя выход из них.                          Надеюсь, что будут приняты меры к изменению ситуации.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
