# АЗС Татнефть — user reviews > 0 indexed App Store user reviews of АЗС Татнефть by TATNEFT, PAO, rated 3.70/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1514207975/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1514207975.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 0) ### 1/5 — Версия 2.4.4 *2024-11-25* Не обновляется, просто крутится и не загружается. **Developer response:** Добрый день! Если у вас будет время, пожалуйста, напишите на почту azs@infra.tatneft.ru подробное описание проблемы и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Все пропало *2024-11-25* Не открывается приложение. Перехожу на ЛУКойл. **Developer response:** Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, отправьте номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении и краткое описание проблемы на нашу почту azs@infra.tatneft.ru . Хотим разобраться в случившемся. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Вопрос *2024-11-25* Добрый день ! После последнего обновления приложение перестало работать на IOS 12.5 (вылетает при начале работы) в чем может быть причина ? **Developer response:** Добрый день, спасибо, что поделились информацией о проблеме. К сожалению, для работоспособности ключевых компонентов необходима ОС IOS не ниже 13. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Не работает после обновления *2024-11-25* После обновления приложение вылетает. Почините, пожалуйста. **Developer response:** Здравствуйте! Мы бы хотели решить Вашу проблему здесь, но в формате отзывов это не сделать, так как потребуется диагностика. Напишите, пожалуйста, на почту azs@infra.tatneft.ru по этому поводу. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Перестала работать на айфоне 6с. *2024-11-24* Перезагрузился телефон и программа . Что теперь новый телефон покупать для вашего приложения? Может вернёте доступ для старичков **Developer response:** Добрый день! Если у вас будет время, пожалуйста, напишите на почту azs@infra.tatneft.ruподробное описание проблемы и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Отстой *2024-11-23* Приложение не открывается, предлагает обновиться. Отправляет в магазин Эппл, а там не обновляется, а открывает приложение опять. В котором опять не не открывается само приложение, а только иконка « обновите приложение» и так по кругу **Developer response:** Добрый день! Пожалуйста, напишите более подробно, в чем заключается проблема нам на почту azs@infra.tatneft.ru, и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Почему не могу списать баллы? Куар код не обновляется *2024-06-17* Не обновляет куар код. На заправке мне сказали что нужно обновить приложение, в апсторе нет обновления **Developer response:** Добрый день, Альберт! Пожалуйста, напишите более подробно, в чем заключается проблема нам на почту azs@infra.tatneft.ru, и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Бесполезные бонусы *2024-12-12* Какой смысл в этих бонусных баллах, если они каждый ежемесячно сгорают? При чем новость о вот-вот сгорающих баллах приходит внезапно и у вас есть всего несколько дней, чтобы их использовать. Так что не обольщайтесь, если в приложении будет написано, что ближайшая дата сжигания баллов через 10 месяцев! В течение нескольких дней внезапно будет уведомление о сжигании этих баллов. Спасибо, шарлатаны! Наглядный пример обманного маркетинга🤌🏻 ### 1/5 — Регистрация *2024-12-07* Регистрация через звонок с прослушиванием кода крайне не удобная **Developer response:** Добрый день! Спасибо, что поделились информацией о проблеме. Данный способ регистрации, выбран нами в целях безопасности. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Приложение не открывается *2024-12-05* Здравствуйте. После обновления на версию 2.4.4 приложение перестало открываться, белый экран, затем сбрасывается. Версия iOS 12.5.7. **Developer response:** Ответ разработчика – 27 нояб. 2024 г. Здравствуйте! Мы бы хотели решить Вашу проблему здесь, но в формате отзывов это не сделать, так как потребуется диагностика. Напишите, пожалуйста, на почту azs@infra.tatneft.ru по этому поводу. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Стало ещё хуже *2024-12-04* После обновления стало ещё хуже: маршрут до нужной заправки не строит, АЗС по виду топлива не ищет… Какое уж там «заправляться прямо из машины»… Только бонусы и можно посмотреть. **Developer response:** Добрый день, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту azs@infra.tatneft.ru, это позволит быстрее разобраться в ситуации и решить проблему. Не забудьте указать номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Ошибка соединения *2024-12-01* Постоянно пишет «Ошибка соединения» хотя интернет отличный, не обновляет количество балов и не дает списать их **Developer response:** Добрый день! Если у вас будет время, пожалуйста, напишите на почту azs@infra.tatneft.ru подробное описание проблемы и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Исправьте уже наконец *2024-11-30* До последнего обновления приложение работало отлично , с обновлением - пишет ошибка соединения **Developer response:** Здравствуйте! Мы бы хотели решить Вашу проблему здесь, но в формате отзывов это не сделать, так как потребуется диагностика. Напишите, пожалуйста, на почту azs@infra.tatneft.ru по этому поводу. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Ужас *2024-11-28* Приложение работает только на зачисления бонусов а , покупки пишет нет сети!!!! Что делать или лохотрон😡? **Developer response:** Добрый день, Пожалуйста, напишите более подробно, в чем заключается проблема нам на почту azs@infra.tatneft.ru, и обязательно укажите номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Соглашение на использование приложения *2024-11-28* Рекомендую всем почитать соглашение при регистрации, вашими персональными данными потом будут торговать как проститутки с любыми третьими лицами ! Разработчики меняйте условия по передаче персональных данных третьим лицам. Также прошу сообщить после регистрации можно ли настроить получение чеков на email ? **Developer response:** Здравствуйте, спасибо, что поделились информацией о проблеме. После регистрации вы можете настроить отправку чеков на электронную почту. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Вылетает *2024-11-27* Получил «улучшение» - вылетает. Не для «разработчиков»: очередной пример бесконтрольной работы «айтишников» из-за некомпетентности менеджмента. **Developer response:** Добрый день, мы поможем решить проблему, с которой вы столкнулись. Продублируйте, пожалуйста, сообщение на почту azs@infra.tatneft.ru и не забудьте указать номер карты лояльности или номер телефона по которому вы зарегистрированы в приложении. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ### 1/5 — Вылетает после обновления на айфоне 6 *2024-11-26* Заходишь в приложение и сразу же ловишь вылет **Developer response:** Добрый день, спасибо, что поделились информацией о проблеме. К сожалению, для работоспособности ключевых компонентов необходима ОС IOS не ниже 13. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть" ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 4/5 — Годное приложение *2022-01-24* Было что на любое действие в меню выскакивает внутренняя ошибка сервера. Сейчас все поправили. Были проблема с регистрацией бонусной карты. Из за этого и были проблемы с приложением. Все сделали.Спасибо. **Developer response:** Добрый день. Пришлите, пожалуйста, номер карты лояльности или номер телефона, на который зарегистрированы на почту MPazs@tatneft.tatar. Возможно Ваша карта неактивна. Проверим. ### 4/5 — Apple Wallet *2022-01-24* Хочу видеть возможность добавлять карту(qr код) в Apple Wallet. **Developer response:** Спасибо за отзыв! Вопрос добавления карты в Wallet в проработке ### 3/5 — Помогите *2024-01-19* Здравствуйте! Прошлое приложение вашей АЗС. Приложение попросило установить новое АЗС Татнефть. Не знаю, как сообщить вам эту новость, без слез, но у меня пропала сосиска. Сосиска, которую я набаты вала покупками с других сосисок на ваш АЗС целый год. Подскажите пожалуйста , что мне теперь делать? Как мне вернуть в мою бесплатную сосиску? **Developer response:** Здравствуйте. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ваше обращение мы приняли в работу. Спасибо, что помогаете стать лучше. С заботой и уважением, команда сети АЗС "Татнефть". --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*