# ПКП — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of ПКП by Alexey Mirimov. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1514637234/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1514637234.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 2/5 — Немного разочарования *2020-09-04* Впервые заказали панкейки. С большой надеждой открывали, а в итоге одна сторона в каждом чёрная (пережарена). Наслаждения от них, увы, никакого. Другие составляющие заказа в хорошем качестве. Так же какая-то непонятная фишка в приложении. Везде указано, при доставке и заказе в приложении предоставляется 10% скидка. В итоге, заходя в приложение, вылетает уведомление о персональной скидке в 5% за первый заказ. Решили проверить на другом телефоне, там заказ делали до этого, тем не менее там тоже высвечивается эта «чудо скидка». Надеюсь, все будет исправлено😉 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Боровское шоссе *2023-07-01* Принесли шаурму мясо в которой кислит, при этом видели что мы с ребенком! После того как мы отнесли ее обратно нам сказали «измените, сейчас сделаем из свежего мяса» Получается они сами изначально знают что у них есть «свежее», а есть «не свежее» мясо ### 1/5 — Не работает (не приходит смс на МТС) *2022-05-12* Не работает - не приходит смс на номера мтс ### 1/5 — нет статуса заказа *2022-01-24* нет статуса заказа. приходят смс с какого номера, но ждёшь 2 часа и еды нет, а деньги не забывают списывать. ### 1/5 — Очень слабое приложение *2021-09-11* Нет личного кабинета со списком прошлых заказов и отслеживанием текущего, отсутсвует Apple Pay. Приложение надо допиливать и допиливать. К самой пекарне на бунинских лугах претензий нет, все время ходил лично за заказами и вот решил проверить приложение - ужас. ### 1/5 — Очень долго ! *2021-08-22* (Пекарня на Бун.лугах не видят заказ в приложении! Целый час ждала шаурму пока не позвонила и они не начали готовить ! ### 1/5 — Очень плохое приложение *2021-07-24* Как можно иметь такое приложение в 2021 году? Нет ни личного кабинета, где можно изменить постоянный адрес и номер телефона, ни статуса заказа, нет удобной оплаты через Apple Pay. К самой пекарне вопросов нет, но такое стыдное приложение! ### 1/5 — Доставка по ЖК Мещерский лес *2021-03-19* Сегодня заказал доставку в этом заведении. Скажу сразу, что заказывал до этого и никогда нареканий не было. Но сегодня курьер мало того, что нахамил, так ещё и когда позвонил в пекарню и изложил свои претензии, трубку передали директору магазина и она нахамила и бросила трубку! Впервые сталкиваюсь с таким уровнем сервиса в заведениях общественного питания Москвы. Теперь никогда не порекомендую данное заведение! ### 1/5 — Доставка и оплата *2021-03-08* Сначала просят оплатить, с этим проблем нет- оплата проходит мгновенно, снимаются деньги. Затем появляется надпись, что сумма заказа недостаточна для доставки. ### 1/5 — Оплата и доставка неудобная *2020-12-23* На этапе оплаты приложение зависает и приходится заново вводить весь заказ по 3 раза подряд!! А платная доставка не до двери!! И никто об этом не предупреждает. Курьер хамит и говорит, что просто бросит заказ у подъезда. Адрес тоже надо по 3 раза надо вводить в приложении. А потом звонит курьер и тоже спрашивает адрес! ### 2/5 — Делали на коленке *2020-12-05* Нет apple pay, нет информации о заказе, и много чего еще нет, очень слабенькое приложение ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Вкусно и быстро *2020-05-23* До карантина часто ходили в это кафе. Теперь с приложением стало очень удобно заказывать еду домой. Все также очень вкусно и доставляют не долго! Очень любим ваши пиццы и десерты 😋 ### 4/5 — Нет заказов *2023-06-27* Когда оформляю заказ и оплачиваю, и покупка проходит, нет данных о заказе, пишет что якобы «У вас нет сохраненных заказов», зачем вообще тогда там этот раздел есть, если все равно нет текущих заказов и покупок совершенных акаунтом? Исправите ошибку! ### 4/5 — Доработки необходимы приложению *2021-04-11* Не забывайте постоянно развиваться. Да, молодцы что создали приложение, но: 1)где мой заказ отображается в приложении? 2)где видно его готовность? 3)как узнать где курьер? Пока жду счастье и море погоду ### 3/5 — Приложение в ауте *2022-03-27* Невозможно оформить заказ через приложение. Не приходит смс на номер с подтверждением! Исправьте ошибку пожалуйста ### 3/5 — Пока оформишь заказ, можно с голоду умереть! *2021-03-21* На айфоне не полностью высвечивается меню, что создаёт трудности при оформлении заказа! Попробовали заказать через телефон на андроиде, в меню были представлены все позиции, НО не возможно было выбрать наш адрес для доставки! ### 3/5 — Система оплаты отвратительна *2021-01-22* Система оплаты Сбер очень тугая. При попытке входа в сбер id просто виснет. При попытке оплаты через мобильное приложение Сбербанк онлайн выдаёт ошибку или не видит приложение и просит скачать на AppStore (хотя оно уже скачано) или просто виснет приложение ПКП. В итоге карту приходится каждый раз вбивать руками заново (автозаполнение данных карты IOS также не работает). Это очень неудобно. И ещё адрес доставки не сохраняется и каждый раз приходится заново вводить руками. Уверен клиентов теряют из-за этого. Первый принцип - максимально быстро и удобно получить деньги от клиента. А тут... ### 3/5 — Не доработано *2020-11-29* Ужасная система оплаты , приходился каждый раз оформлять по 10-15 мин. а то и не получается. Трубку не берут , грубят по телефону. Нет скидок для многодетных. ### 3/5 — Исправьте навигатор *2020-10-24* Навигатор работает отвратительно. Несколько раз вводил свой адрес - ни разу он его правильно на карте не отобразил. К самому заведению претензий не имею, часто там бываю - готовят отлично. ### 2/5 — Стали резко повышать цены *2020-10-27* Иногда заказываю здесь еду. Сегодня по привычке зашёл, назаказывал на 1500руб, собираюсь оплачивать... смотрю - подняли стоимость доставки и теперь доставка в мой район бесплатная не от 1500, а от 2000 руб. В итоге решил в магазин сходить, а заказ отменил. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*