# Яндекс Лавка — заказ продуктов — Доставка еды, магазин, рецепты

> Fast grocery and meal delivery from local neighborhood stores. (iPhone/iPad app by Mikromobilnost doo.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1515819287 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Mikromobilnost doo](https://appshunter.io/developer/1710544560)
- Category: Food & Drink, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.60/5 from 2,043 App Store ratings · 185 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 358 MB
- Languages: Russian
- Released: 2020-06-24
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1515819287/reviews.md

## What is Яндекс Лавка?

Заказывайте быструю доставку продуктов, готовой еды и товаров для дома до квартиры или офиса.

Яндекс Лавка — магазин у дома, в который не нужно ходить. Вы просто выбираете необходимые товары в приложении и ждете доставку — все привезут прямо до двери. Заказ доставят быстро, потому что в каждом районе — своя Яндекс Лавка.

В приложении можно заказать не только нужные продукты — фрукты, крупы, молоко, — но и готовую еду как в любимом кафе, товары для детей, животных и дома. Заказывайте десерт к чаю или закупайтесь всем необходимым на неделю. Проводите больше времени с семьей, друзьями и домашними питомцами.

ДОСТАВКА ОТ 10 МИНУТ*
Продукты довезут так быстро, что вы не успеете проголодаться. Многие Яндекс Лавки работают 24/7, даже ночью — проверьте свою в приложении! Сервис доступен в большинстве районов Москвы, Санкт-Петербурга и Иркутска.

ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ
В Яндекс Лавке можно найти почти все что угодно. Продукты без глютена и сахара для тех, кто придерживается ЗОЖ. Все для уборки, готовки и гигиены для тех, кто закупается товарами для дома. И даже мелочи, которые могут внезапно закончиться: вода, батарейки, товары из аптечки.

БОНУСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Скачивайте приложение и получайте скидку до 30% на первый заказ. Выбирайте сезонные товары, продукты из новинок или из раздела со скидками. 

ПРИДУМАНО ЯНДЕКС ЛАВКОЙ
В приложении есть собственные товары «Из Лавки»: сыр, хлеб, кофе, десерты, молочные продукты и многое другое. Знакомьтесь и заказывайте новинки месяца. Таких товаров больше нигде нет!

«ПОМОЩЬ РЯДОМ»
Мы помогаем благотворительным фондам вместе с вами и организуем для них закупку самого необходимого. Подписывайтесь на округление стоимости заказов в Лавке до 10, 50 или 100 рублей в большую сторону. Округлением вы помогаете фондам получать больше товаров и продуктов для своих подопечных. 


Заказывайте продукты онлайн с быстрой доставкой до дома.
Вы можете даже следить, как курьер едет к вам! В приложении на карте будет видно его перемещение в режиме онлайн.

Яндекс.Лавка — новый формат магазина у дома. Главное отличие, что в него не нужно ходить: продукты привезут к вам. Так быстро, потому что в каждом районе — своя Яндекс.Лавка, совсем недалеко от вас.

В Яндекс.Лавке вы найдёте самое нужное: хлеб, молоко, фрукты. То, что внезапно закончилось: стиральный порошок, воду и батарейки. И всё остальное, что можно купить в магазине у дома. Но теперь покупки принесут прямо к вам.
Многие Яндекс.Лавки работают даже ночью — проверьте свою в приложении!

Яндекс.Лавка — раздел информационного сервиса Яндекс.Еда, подробнее: clck.ru/QgJpy. Доставка осуществляется партнёрами сервиса Яндекс.Еда. Зона, время доставки и предложения ограничены - актуальная информация в приложении Яндекс.Лавка и на сайте lavka.yandex.ru. Время доставки не включает в себя время на приём, обработку и сбор заказа и зависит от времени заказа и зоны доставки. Подробнее о продавцах товаров в самом приложении.

Среднее время доставки заказов из раздела Яндекса.Лавка - 17,5 минут по данным сервиса Яндекс.Еда с 01.2024 по 08.2024. Указанное время доставки не включает время на прием, сборку и обработку заказа.

## Key features

- Fast grocery delivery
- Ready-to-eat meals
- Household essentials
- Wide product assortment
- Delivery tracking
- Exclusive branded products

## What do users think of Яндекс Лавка?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast delivery
- 💡 Convenient app
- 👍 Good product selection

**Cons**

- 🐛 Incorrect orders
- 🐛 Missing items in orders
- 🐛 Unresponsive customer support
- 🐛 Inconsistent pricing and promotions
- 🐛 Unreliable delivery times

**Commonly reported bugs**

- Accounts incorrectly flagged as having prior orders
- Promotional codes not working as expected
- Delivery issues not properly addressed

**Most requested features**

- Improve customer support quality
- Ensure order accuracy and completeness
- Provide transparent and consistent pricing

## Recent user reviews (10 of 185)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1515819287/reviews.md

### 1/5 — ЗАКАЗ НЕ ПРИВЕЗЛИ, ПОДДЕРЖКА БЕСПОЛЕЗНА

*2026-08-19*

СЕГОДНЯ СНОВА НЕ ПРИВЕЗЛИ, НИ ЕДУ, НИ ПОСЫЛКИ. ОТМЕНИЛИ ЧЕРЕЗ 3 ЧАСА. ПОДДЕРЖКА ПРОСТО БЕСПОЛЕЗНА - ЧАС ПЕРЕПИСЫВАЛСЯ, ПИШУТ ОТПИСКИ, ПРОБЛЕМУ РЕШАТЬ НЕ ХОТЯТ. СКОРЕЕ ВСЕГО, ПОТЕРЯЛИ ОДНУ ИЗ ПОСЫЛОК, ПОЭТОМУ И ОТПРАВИТЬ НЕ МОГУ (ТАКОЕ УЖЕ БЫЛО). «ПОДДЕРЖКУ» НАДО УВОЛИТЬ, НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ
—-
Итак, заказал еды + доставку покупок из Маркета. Восемь вечера. Проходит час. Второй. Идет ТРЕТИЙ ЧАС. Пишу в поддержку. Пишут отписки «много заказов» и прочую чушь. 11 вечера. Лавка закрылась. ПОДДЕРЖКА ДО СИХ ПОР ПИШЕТ ОТПИСКИ (то ли роботы, то ли люди, нет никакой разницы).

**Developer response:** Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адрес. Найдём ваши обращения, подключим коллег и разберёмся в ситуации с доставкой. 

 

### 1/5 — Унижать женщин в 21 веке уже не модно

*2026-08-19*

Считают нормой использовать мизогинные шутки, унижающие женщин, как средство рекламы. После общественной реакции просто удалили пост и написали «оправдание», что и не думали, что это может быть воспринято негативно. Конечно не думали)) в смм отделе очевидно сидят мужчины, которым не нравятся женщины)) никаких извинений от компании не последовало. Почему то никого не угораздило придумать шутки с тем же контекстом о мужчинах. Ставлю одну звезду за нормализацию унижения женщин

### 1/5 — Сильно превышают сроки доставки

*2026-08-13*

Постоянно ситуация, что заказываю продукты с расчетом на срок 5-15 мин (как пишет приложение), в итоге курьеру по пути назначают еще один заказ и срок увеличивается на 20 мин!!! Уже надоело с этим обращаться в поддержку, почините этот момент!

**Developer response:** Передали ваше пожелание логистам.

 

### 1/5 — Несанкционированные списания средств

*2026-08-11, version 2.42.0*

Яндекс списал с меня денежные средства за подписку Плюс 01.08.2026 при том, что подписка была мной отменена 27.07.2026. Эта компания списывает деньги с карт без согласия пользователей и отказывает в возврате. Нельзя иметь с ними дело.

### 1/5 — Операторы забивают на все и не могут решить проблему

*2026-08-11*

Чистый обман,писала в поддержку меня просто слали и не хотели отвечать на тему своих же товаров,так же доставка,в приложении пишут что 10-15 минут,в итоге всегда жду ЧАС (Яндекс лавка от меня в 5 минут езды)
Полностью отпало желание пользоваться приложениям,ваши операторы не могут отвечать на вопросы они просто пишут «ничем вам помочь не могу,есть все скриншоты переписки,раньте пользовалась самокатом,видимо перейду снова на него

**Developer response:** Здравствуйте! Готовы во всём дополнительно разобраться, чтобы исправить впечатление. Пожалуйста, поделитесь деталями в любой соцсети. Также понадобятся номер телефона из аккаунта и адрес доставки: сможем проверить заказы.

### 5/5 — ПОЖАЛУЙСТА😭🙏

*2026-08-11, version 2.42.0*

пожалуйста сделайте лавку в альметьевске мы очень нуждаемся в ней

### 1/5 — .

*2026-08-09, version 2.41.0*

Мне не дошло все что я заказывал, поддержка вообще не реагирует на все что я говорю, возвращать товары которые не доставили не хотят , не советую пользоваться приложением так как вообще не понятно что там происходит

### 1/5 — надеюсь скоро удалят вас

*2026-08-07*

стал ругаться на впн, сразу пропадает желание заказывать

### 1/5 — Мошенники

*2026-07-30*

Уже 2 дня подряд не присылают часть товара.
И в поддержке пишут , одинаковую пасту что не могут помочь)

**Developer response:** Здравствуйте! Напишите нам в ЛС любой соцсети свой телефон и адрес. Инициируем дополнительную проверку.

### 1/5 — Врут с сроками годности

*2026-07-28*

Дают якобы два варианта , 1 день остался до конца срока годности - стоит дешевле, 2-5 дней - дороже, в итоге не в первый раз выбираю 2-5 дней, плачу соответственно больше, а привозят товар с сроком годности истекающим через день 🤡 
Деньги не возвращают, уходят от ответа

**Developer response:** Напишите нам, пожалуйста, в любой соцсети: проверим информацию о сроках и обращения в чат.

## Frequently asked questions about Яндекс Лавка

### What does Yandex Lavka do?

Yandex Lavka is an app that allows users to order groceries, ready-to-eat meals, and household items for fast delivery. It functions as a virtual neighborhood store, bringing necessary products directly to your doorstep.

### What kind of products can I order?

You can order a wide range of products including fresh produce, dairy, grains, ready-to-eat meals from cafes, baby items, pet supplies, and household essentials like cleaning supplies, hygiene products, water, and batteries. The app also features exclusive branded products from Yandex Lavka.

### How fast is the delivery?

Delivery is very fast, often within 10 minutes, with an average delivery time of around 17.5 minutes. This speed is achieved because Yandex Lavka operates its own local stores in various neighborhoods.

### Is Yandex Lavka available in my area?

The service is currently available in most districts of Moscow, Saint Petersburg, and Irkutsk. You can check the app for specific availability in your location.

### Are there any special offers or discounts?

Yes, new users can receive a discount of up to 30% on their first order. The app also features seasonal items, new products, and a section with discounted goods.

## Version history (last 5 releases)

### 2.44.0 — 2026-08-24

We found a couple errors and made them disappear in this update. Now the Lavka app is more stable than before.

### 2.43.0 — 2026-08-13

We reached into the farthest corners of the app, found a few errors, and patched them up to improve stability.

### 2.42.0 — 2026-08-10

Sometimes we find minor errors and fix them so they don't bother you. This is one of those cases.

### 2.41.0 — 2026-07-13

We tightened a few screws, fixed some bugs, and wiped down the app to make it shine. Plus, of course, now it's stabler than ever.

### 2.40.0 — 2026-06-08

We tightened a few screws, fixed some bugs, and wiped down the app to make it shine. Plus, of course, now it's stabler than ever.

## Apps similar to Яндекс Лавка

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [БУРГЕР КИНГ - акции, доставка](https://appshunter.io/ios/app/id1257821028) | 4.6 (7,782) | Free | Food & Drink |
| [Пятёрочка: доставка продуктов](https://appshunter.io/ios/app/id1622633822) | 3.6 (984) | Free | Food & Drink |
| [Dodo Pizza Delivery](https://appshunter.io/ios/app/dodo-pizza-delivery/id894649641) | 4.9 (36,212) | Free | Food & Drink |
| [Перекрёсток Впрок гипермаркет](https://appshunter.io/ios/app/id1510812169) | 4.7 (560) | Free | Food & Drink |
| [ВВ: доставка продуктов на дом](https://appshunter.io/ios/app/id1399903464) | 4.7 (1,757) | Free | Food & Drink |
| [Самокат: заказ и доставка еды](https://appshunter.io/ios/app/id1401500803) | 4.8 (16,220) | Free | Food & Drink |

## More apps by Mikromobilnost doo

- [Деливери: еда и продукты](https://appshunter.io/ios/app/id436145623)
- [Yandex Go: Taxi Food Delivery](https://appshunter.io/ios/app/yandex-go-taxi-food-delivery/id472650686)
- [Yandex Fuel](https://appshunter.io/ios/app/yandex-fuel/id963153237)
- [Menu.am - Food & More Delivery](https://appshunter.io/ios/app/menuam-food-and-more-delivery/id991535987)
- [Namba Food - delivery service](https://appshunter.io/ios/app/namba-food-delivery-service/id1025646714)
- [Yandex Eats: food delivery](https://appshunter.io/ios/app/yandex-eats-food-delivery/id1078986931)

All apps by Mikromobilnost doo: https://appshunter.io/developer/1710544560

## Related topics

[яндекс лавка](https://appshunter.io/ios/topics/яндекс-лавка) · [лавка](https://appshunter.io/ios/topics/лавка) · [dimmy yammy](https://appshunter.io/ios/topics/dimmy-yammy) · [самокат](https://appshunter.io/ios/topics/самокат) · [яндекс еда](https://appshunter.io/ios/topics/яндекс-еда) · [вкусвилл](https://appshunter.io/ios/topics/вкусвилл) · [dengi v dolg](https://appshunter.io/ios/topics/dengi-v-dolg) · [vkusvill](https://appshunter.io/ios/topics/vkusvill) · [limerickgroup](https://appshunter.io/ios/topics/limerickgroup) · [dzen restobar](https://appshunter.io/ios/topics/dzen-restobar) · [купер](https://appshunter.io/ios/topics/купер) · [яндекс доставка](https://appshunter.io/ios/topics/яндекс-доставка) · [rgpms](https://appshunter.io/ios/topics/rgpms) · [aidynnury](https://appshunter.io/ios/topics/aidynnury) · [яндекс маркет](https://appshunter.io/ios/topics/яндекс-маркет)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*