# 京都ファミリーアプリ — user reviews > 12 indexed App Store user reviews of 京都ファミリーアプリ by KJR Management. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1515874439/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1515874439.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 新規会員登録 *2026-06-27* 新規会員登録のURLクリックしても真っ白　何も表示されない　登録できません ### 1/5 — 会員登録できません *2026-01-12* 会員登録で登録できない不具合　話にならん ### 1/5 — ダメですね *2025-09-28* 全然、登録ができません。 以前の方がよかったです。 ### 1/5 — 新規登録不可 *2025-09-20* 仕様が変わったとの事で、引き続き使用するためにはアップデートされたアプリに新規登録からし直さなければならないのだが、何度やっても入力が上手くいかず、途中で進めなくなるなど数回やり直して、結局断念。iPhoneでのみの現象？ 保持していたポイントを引き継ぐことが出来ない。 ### 1/5 — ログイン出来ない *2025-09-10* どの方法を試みても、該当する登録情報は登録されていませんと出てきてログイン出来なくなりました。 ポイント残高がそこそこあったのでショックです。 同じような方もいらっしゃるようなのでなおして欲しいです。 ### 1/5 — なんでやねん。 *2025-09-04* 会員登録したいのでメールアドレスに送られたURL開いても何も表示されないんですけど。 登録しようがありませんやん。 ### 1/5 — 旧アプリに戻して欲しい *2025-09-03* 旧アプリは、ポイント使用時は毎回6桁のパスワードを取り直さないと使えないエラーが多い仕様でした←同じ店員さんの目の前で2日連続パスワード申請した事もありました。ショップ店員さんはアプリの仕様を知らない人が多いのですが、京ファの窓口は18時には閉まる為18〜21時までショップ店員が困り果てても頼る人がなくいつも誰もわからない、毎度客の諦め待ちでした。 それでもメールアドレスと誕生日でパス申請をすれば(面倒ですが)ポイントを使えていたのが2025/9/1のアプリリニューアルのアプデにより、3日前にログインに使えていたメルアドと誕生日では「会員登録が無い」とされました。ゴールド会員でしたがそれすら消えました。購入履歴は確定申告の際に確認に使用していましたが現在ログイン出来無い為見れません。プールでアプリの話をすると「ポイント利用の不便さでいつのまにか消えちゃった」というお母さん達も多かったので、対策出来ないまま客データを無くしたのかとわんばかりの酷い改悪です。旧アプリの方がマシです。 ### 1/5 — 改善して *2025-09-03* 以前登録していたが、アップデートされログインしようと思ったら会員情報がないと表示され新規登録しようにも届いたURLをクリックしても何も表示されない。改善してほしい。 ### 1/5 — 強制アプデ通知を実装してください *2024-02-25* 最新版にアップデートしないとエラーが表示されてポイントが付与されないバグがあるにも関わらず、アプリを開いた時点でアップデートを通知しない 使う側のことを何も考えていない おかげで店員にめちゃくちゃな対応をされ最低の気分 ### 2/5 — レジで *2023-01-25* 買い物でポイントがつくのはありがたいですが、こちらから言わないと、どこのお店も声をかけてもらえません。 会計をした後で、ポイント付けてもらうのを忘れたことに気付くことも多々あるので、一言声をかけてもらえるとありがたいです。 ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — いちいちロック解除が面倒 *2025-08-06* いちいちアプリのロック解除しないと開かなくなった。設定の解除をしたいけど場所がわからなくてイライラ。無印良品でもポイントがつくので家具など大物も京ファミ無印で買っています ### 5/5 — ポイントとお知らせアプリ *2020-09-04* 画面は見やすいしスムーズです。 コロナの影響で なかなかお店に行けていませんが これからアプリを使っていきたいと思います。 イオンカードと連携できるといいのですが 期待を込めて星五つです。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*