# 케어네이션 - 간병인 찾기, 병원 동행인, 요양보호사

> Platform for finding and booking various caregiving and home support services. (iPhone/iPad app by CARENATION INC..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1516171776 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [CARENATION INC.](https://appshunter.io/developer/1487888135)
- Category: Health & Fitness, Medical
- Price: Free
- Rating: 4.60/5 from 14 App Store ratings · 43 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 90 MB
- Released: 2020-07-01
- Data updated: 2026-09-04
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1516171776/reviews.md

## What is 케어네이션?

케어네이션은 간병, 방문요양, 동행, 가사돌봄, 아이·산후돌봄 매칭을 제공하는 국내 대표 통합 돌봄 플랫폼입니다.

전국 어디서나, 24시간 원하는 돌봄 서비스를 연결해 드립니다.

7년 연속 소비자만족도 1위 | 누적 회원 82만 명 | 앱 다운로드 점유율 92% (보호자·케어메이트 전용 앱 합산, 2025년 data.ai 기준)

■ 케어네이션이란?

케어네이션은 간병인·요양보호사·동행인 등을 직접 선택할 수 있는 돌봄 매칭 플랫폼입니다.

보호자가 공고를 올리면 돌봄 제공자(케어메이트)가 지원하고, 나이·성별·국적·돌봄 이력·후기·제안금액을 확인한 뒤 원하는 분을 직접 고를 수 있습니다.

■ 제공 서비스

[간병]
• 병원 간병 : 입원 환자를 위한 병원 방문 간병 서비스
• 재가 간병 : 자택에서 받는 맞춤형 재가 간병 서비스
[방문요양]
• 일반 방문요양 : 요양보호사 케어메이트가 장기요양등급 어르신을 돌보는 국비지원 돌봄 서비스
• 가족요양 : 요양보호사 가족이 직접 장기요양등급 어르신을 돌보는 국비지원 돌봄 서비스
[동행] 외래 진료·검사·수술 시 병원 동행 등 일상 이동 지원 서비스
[가사돌봄] 가사 지원 및 일상생활 보조 서비스
[아이·산후돌봄]
• 산후돌봄 : 산모와 신생아를 위한 전문 산후 케어 서비스
• 아이돌봄 : 등하원 보조, 간식 제공 등 아이 일상 돌봄 서비스

서비스 지역: 서울, 경기, 인천, 부산, 대구, 대전, 광주 등 전국

■ 주요 특징

• 보호자가 직접 케어메이트를 선택하는 투명한 매칭 방식
• 앱 내 카드 결제 및 할부 지원 (결제 내역 자동 기록)
• 케어메이트 배상책임보험 의무 가입
• 간병일지(식사·상태 체크) 앱 내 편리한 기록
• 전국 365일 24시간 매칭 가능

■ 수상·인증 이력

• 2020·2021·2022·2023·2024·2025·2026년 대한민국 소비자 만족도 1위
• 2021·2022·2023·2024·2025년 대한민국 최고 브랜드 대상
• 2021·2022·2023·2024·2025·2026년 모바일어워드코리아 올해의 앱
• 2022·2023·2024·2025·2026년 대한민국 산업대상

• 2026년「정보통신 및 정보문화 유공」과학기술정보통신부 장관 표창
• 2024년 벤처기업협회 우수벤처기업 수상
• 2021년 중소벤처기업부 장관상

■ 고객 문의

• 카카오톡 : @케어네이션
• 전화상담 : 1811-5949
• Email : help@carenation.kr

■ 케어네이션 SNS

• 홈페이지 : https://www.carenation.kr
• 유튜브 : https://www.youtube.com/channel/UCSZSLgPOTwefxxiT67dcrCA
• 블로그 : https://blog.naver.com/carenation
• 인스타그램 : https://www.instagram.com/carenation_official
• 티스토리 : https://carenation.tistory.com/

## Key features

- Find caregivers and companions
- View caregiver profiles and reviews
- Check caregiver fees
- Secure card payment and installments
- 24-hour matching nationwide
- Caregiver liability insurance

## Recent user reviews (10 of 43)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1516171776/reviews.md

### 1/5 — 간병인 관리 엉망이고 기준도 없고

*2026-08-01, version 1.7.18*

간병인 고용했는데 형편없는 사람이 와서 불만글을 적었더니 회사에서 임의로 삭제하면 믿고 쓸 수가 있나..

### 3/5 — 개인적인 리뷰

*2026-05-04, version 1.7.14*

간병인 매칭 잘 되고 좋은 간병인도 많으나 필수적으로 기입해야 하는 사항이나 보호자들이 간병 공고를 올릴때 양식 등 대략적으로라도 포맷이 있으면 좋을듯 공고 올리고 몰랐던 부분을 나중에 알게 되어 당황스러웠습니다.

### 1/5 — 간병인인 문제는 사용자 몫?

*2026-05-04, version 1.7.14*

간병인 문제 생겨도 책임은 없는 플랫폼
사람인에서 구한 알바가 문제 생긴다고, 사람인이 책임지는건 아니지 않느냐?
이게 답변이네요.
간병인에 대한 문제는 사용자 몫, 플랫폼에서의 대안도 책임도 없다고 당당히 안내하는 통화에 어이가 상실했네요.

### 2/5 — 도청지원사업은 적용불가

*2026-02-27, version 1.7.13*

도청 간병비지원에 선정되어 해당제도를 통해 간병인을 구하고자 이 어플을 이용했습니다.
간병인매칭에대한 적극적인 광고와 네*버 검색하면 바로상당에노출되며 절차도움을위한 수수료도 받는것으로 알고있습니다만, 지원금수령에는 도움을줄수없다는 답변을 받았습니다.
“저희업체는 매칭업체이고 선불이기 때문에 도청에서 업체로 지원금을주고 그 지원금을 고객에게 제공하는 일은 하지않습니다.” 라고 하시더라구요.

지원금의 원조를 받아 이용하는 고객을 위해 사전 고지가 명확하게 이루어졌었다면 다른선택을 했을텐데 지원금도못받고 무책임한 간병인을 매칭받아서 안그래도 힘든 상황에 더 복잡하고 힘듦을 겪어야했습니다.

### 1/5 — 환자 보호자는 봉입니다

*2025-09-08, version 1.7.3*

환자 보호자는 봉입니다. 아픈 사람이
죄인이죠. 어떤 간병인에
대해서도 책임은 지지않고, 그저 계약한 보호자 잘못입니다. 책임지는 업체들도 많습니다

### 1/5 — 저 정말 죽을뻔했어요

*2025-05-22, version 1.6.30*

같은 수술한 병실 환자 다 퇴원하는데 저만 상태가 악화돼서 사흘 더 입원하게 됐어요 비슷한 환자 돌본 경험이 있다고 하셨는데 전혀 아닌 것 같아요 플랫폼이 커서 믿고 골라봤는데 병원에서 소개해주는 간병인분들보다 더 비싸고 정말 성의없고 간병이라는 것 자체도 모르는 분을 만나서 죽을뻔했네요 암수술도 잘됐다는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 수술 후 케어가 이모양 이꼴이
나서 하루종일 고열에 시달리다 이제서야 컨디션 되찾고 리뷰 남겨요 진짜 뒤질뻔했네요..

### 1/5 — 사용성 최악임

*2025-04-23, version 1.6.29*

간병인 등록하다가 수정 또는 취소할때 처음부터 다시 시작해야 함. 보험을 왜 들었나 싶음. 시간 지나면 신청도 안됨. 아오

### 1/5 — 고객센터가 이상함

*2025-02-12, version 1.6.24*

병원동행서비스. 상담사가 휠체어사용자는 신청불가하답니다. 택시 잘만 타고 다녔고 앉고 설수있고 차에 휠체어 싣고 내리는 것에 도움이 필요한데 택시기사가 거부할거라며 휠체어사용자는 동행신청 안받는다고하네요. 아니 그럼 보행가능한 사람만 요양보호사가 동행할거면 이런 서비스가 대체 무슨 의미가 있죠? 황당합니다.

### 5/5 — 친절한 상담과 자동화된 어플 굿

*2025-02-04, version 1.6.23*

어플에서 모든게 자동화된 서비스가 편리하고 상담센터 문의 시 상세한 안내가 도움이되며 친절하다~~~

### 1/5 — 메이트 지원 확인을 찾기 어려워요

*2024-12-19, version 1.6.23*

앱이 직관적이지 않아 어려워요

## Frequently asked questions about 케어네이션

### How do I find a caregiver on 케어네이션?

You can find caregivers by browsing profiles, reading reviews, and checking their listed fees. The platform allows you to directly select the caregiver that best suits your needs. Nationwide matching is available 24 hours a day.

### Does 케어네이션 offer secure payment options?

Yes, 케어네이션 is the first in the industry to offer in-app card payments, including installment options, thanks to PG사 approval. This ensures a secure and convenient payment process for users.

### What kind of care services does 케어네이션 provide?

케어네이션 offers a range of services including general caregiving, hospital companionship, household help, postpartum care, and in-home nursing care. The platform focuses on providing personalized care solutions.

### Is there insurance coverage for caregivers on 케어네이션?

Yes, all care providers, known as CareMates, are mandatorily enrolled in liability insurance. This ensures a level of protection and accountability for the services provided.

### How often is 케어네이션 updated?

The latest version of 케어네이션 is 1.7.15, which was last updated on May 16, 2026. This indicates a commitment to ongoing development and improvements.

### What devices does 케어네이션 support?

케어네이션 is available on iPhones and iPods. The app has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### Does 케어네이션 have ads?

Yes, 케어네이션 contains advertisements. As a free application, ads are part of its operational model.

### What is the user sentiment for 케어네이션?

케어네이션 has received positive recognition, including being ranked #1 in consumer satisfaction for 5 consecutive years. It has also been selected as App of the Year multiple times.

## Version history (last 5 releases)

### 1.7.18 — 2026-07-20

더 편리한 케어네이션을 위해 앱의 성능 및 안정성을 개선하였어요.
최신 버전 업데이트로 더 새로워진 케어네이션을 경험하세요!
앞으로도 쉽고 편리하게 앱을 이용할 수 있도록 계속 노력하겠습니다 :D

### 1.7.17 — 2026-06-29

더 편리한 케어네이션을 위해 앱의 성능 및 안정성을 개선하였어요.
최신 버전 업데이트로 더 새로워진 케어네이션을 경험하세요!
앞으로도 쉽고 편리하게 앱을 이용할 수 있도록 계속 노력하겠습니다 :D

### 1.7.16 — 2026-05-26

더 편리한 케어네이션을 위해 앱의 성능 및 안정성을 개선하였어요.
최신 버전 업데이트로 더 새로워진 케어네이션을 경험하세요!
앞으로도 쉽고 편리하게 앱을 이용할 수 있도록 계속 노력하겠습니다 :D

### 1.7.15 — 2026-05-16

더 편리한 케어네이션을 위해 앱의 성능 및 안정성을 개선하였어요.
최신 버전 업데이트로 더 새로워진 케어네이션을 경험하세요!
앞으로도 쉽고 편리하게 앱을 이용할 수 있도록 계속 노력하겠습니다 :D

### 1.7.14 — 2026-04-28

더 편리한 케어네이션을 위해 앱의 성능 및 안정성을 개선하였어요.
최신 버전 업데이트로 더 새로워진 케어네이션을 경험하세요!
앞으로도 쉽고 편리하게 앱을 이용할 수 있도록 계속 노력하겠습니다 :D

## Apps similar to 케어네이션

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [케어닥 – 간병인부터 요양시설, 방문운동까지 한 번에](https://appshunter.io/ios/app/id1495648148) | 5.0 (3) | Free | Health & Fitness |
| [건강e음](https://appshunter.io/ios/app/e/id492606369) | 1.0 (9) | Free | Health & Fitness |
| [My세브란스](https://appshunter.io/ios/app/my/id1291198838) | 3.5 (4) | Free | Health & Fitness |
| [보라매병원](https://appshunter.io/ios/app/id1501303993) | — | Free | Health & Fitness |
| [케어닥 - 일자리 찾기, 간병인, 요양보호사, 케어코디](https://appshunter.io/ios/app/id1495648451) | — | Free | Health & Fitness |

## More apps by CARENATION INC.

- [케어네이션 - 간병 일감, 일자리 찾기, 요양 보호사](https://appshunter.io/ios/app/id1644025883)
- [케어네이션 LTC로 모든 장기요양 업무를 간편하게!](https://appshunter.io/ios/app/ltc/id6504657160)

All apps by CARENATION INC.: https://appshunter.io/developer/1487888135

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*