# Госуслуги Решаем вместе > Citizen reporting and feedback platform for local government issues and surveys. (iPhone/iPad app by Минкомсвязь РФ.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1516448015 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Минкомсвязь РФ](https://appshunter.io/developer/1367959793) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 4.05/5 from 36,947 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 78 MB - Languages: Russian - Released: 2020-07-02 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1516448015/reviews.md ## What is Госуслуги Решаем вместе? Сообщайте о любых проблемах и делитесь своим мнением с органами власти в приложении «Госуслуги Решаем вместе»  Отправьте обращение, если: — видите мусор во дворе — не ремонтируют ямы на дороге — сломана детская площадка — плохое освещение на улице — автобус едет не по расписанию — не получается записаться к врачу — не устраивает качество питания в школе — возникли проблемы с выплатами на детей  Как сообщить о проблеме   1. Укажите точку на карте, сделайте фото или видео и опишите ситуацию 2. Обращение получат ответственные службы 3. Исполнитель сообщит о результатах решения проблемы Как поделиться мнением с органами власти  - Принимайте участие в опросах: делитесь мнением по улучшению качества работы и благоустройству, предлагайте варианты по улучшению работы местных органов власти, ЖКХ и не только - Будьте в курсе социально значимых изменений: отслеживайте результаты общественных обсуждений и публичных слушаний, которые проводят власти в вашем регионе ## Key features - Report local issues with photos/videos - Track issue resolution status - Participate in government surveys - Share opinions on local services - Stay updated on public discussions ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1516448015/reviews.md ### 1/5 — Видимость работы *2024-08-02* Какой смысл этого приложения, если заявки рассматривают слишком долго. От 10 до 30 дней рассматривать обращение? Ну как-то не серьезно. Просто видимость, что вы что-то делаете, а по факту все остаётся не решенным! **Developer response:** Время ответа может составлять от 10 до 30 календарных дней. Если вам не ответили в этот срок, напишите номера сообщений, на которые не последовало реакции, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и ускорят процесс ### 2/5 — 😞 *2023-12-12* Чиновники поняли как надо взаимодействовать с сайтом .. и если раньше хоть как то шевелились обращали внимание то сейчас отписки и все .. нет слов **Developer response:** Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится. ### 1/5 — Бесполезное приложение *2023-10-09* Бесполезное приложение, проблему не решили, тупо отписки. И это в московской области, представляю, как решают проблемы в других регионах. На первое обращение отреагировали быстро, но проблема не решилась и я отправила обращение на доработку и вот уже обращение весит 5 дней **Developer response:** Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем. ### 1/5 — Сергиев Посад 38 *2023-03-09* Проблемы не решает, присылают только отписки и безосновательно отодвигают сроки рассмотрения **Developer response:** Мы хотим помочь Вам решить данный вопрос. Направьте, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки - support@pos.gosuslugi.ru номера сообщений, по которым не последовало решение проблемы. Мы изучим информацию и при необходимости свяжемся с исполнителем. ### 1/5 — Не решено *2022-09-07* Не решают элементарные вопросы, ведут переписку между администрациями 2 месяца безрезультатно, ссылаясь на отсутствие денежных средств, даже когда существует угроза жизни и здоровью горожан из-за падения аварийных деревьев **Developer response:** Пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru номера сообщений, работу над которыми Вы описали в своем комментарии. Мы изучим информацию и при необходимости свяжемся с исполнителем. ### 1/5 — Бессмысленное приложение *2022-09-06* К работе приложения вопросов нет. Но смысла в нем нет. Только отписки, что бюджетом не предусмотрено. **Developer response:** Если на Ваше сообщение поступил формальный ответ, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru номера сообщений. Мы изучим информацию и при необходимости свяжемся с исполнителем. Также Вы всегда можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. ### 1/5 — Приложение нужное, пар выпустить только *2022-09-05* Идея хорошая. Но не работает. Пишешь им, а в ответ только отписки чиновников «я не я,…. не моя» **Developer response:** Мы можем помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru номера сообщений, на которые приходят формальные ответы. Мы изучим информацию по Вашим сообщениям и при необходимости свяжемся с исполнителем. Также Вы всегда можете оценить полученный ответ на Вашу проблему и вернуть сообщение на доработку. ### 1/5 — Отписка и точка *2022-09-01* Соглашусь с один из предыдущих комментариев, что никогда ещё не было так удобно получать отписки) Предлагаю переименовать приложение в «отписка и точка», чтобы быть в тренде, а также не вводить людей в заблуждение по поводу назначения этого приложения. **Developer response:** Спасибо за отзыв! Мы можем помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru номера сообщений, на которые приходят формальные ответы. Мы изучим информацию по Вашим сообщениям и при необходимости свяжемся с исполнителем. Также Вы всегда можете оценить полученный ответ на Вашу проблему и оставить комментарий. ### 1/5 — Приложение не работает, как было задумано. *2022-07-10* Пользуюсь с самого начала этого приложения и огромная разница, как проблемы решались в самом начале работы приложения и как сейчас. Сейчас можешь оценить проблему как не решенная и ее закроют все равно, веря фоткам, которые приложит ответственный за решение проблемы. Почти всегда, когда сложно решаемая проблема, то прикладывают ни те фото, а фото совсем другого места и после оценки как не решенная, проблема закрывается. Для чего нужно такое приложение, которое не решает проблемы. На данный момент больше единицы приложение не заслуживает. **Developer response:** Спасибо за отзыв! ### 1/5 — Неэффективно *2022-07-08* Ни одна проблема, с которой обращалась не была решена. Не вижу смысла в этом приложении. Разве что взглянуть на все уныние, происходящее в городе и всплакнуть **Developer response:** Мы постараемся помочь Вам в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку - support@pos.gosuslugi.ru номер сообщения, по которому не было решения. Мы изучим информацию и при необходимости свяжемся с исполнителем. ## Frequently asked questions about Госуслуги Решаем вместе ### How do I report a problem with Госуслуги Решаем вместе? To report a problem, tap on the map to pinpoint the location, attach a photo or video, and describe the situation. Your appeal will be sent to the responsible services for resolution. ### Can I track the status of my reported issues in Госуслуги Решаем вместе? Yes, the app allows you to track the progress of your reported issues. The исполнитель (executor) will provide updates on the results of the problem's resolution. ### How can I share my opinion with authorities using Госуслуги Решаем вместе? You can share your opinion by participating in surveys to improve services and local governance. You can also stay informed about socially significant changes and public discussions. ### What types of issues can I report with Госуслуги Решаем вместе? You can report a wide range of issues, including litter, unrepaired road damage, broken playgrounds, poor street lighting, public transport schedule discrepancies, difficulties booking doctor's appointments, school meal quality, and problems with child benefits. ### Is Госуслуги Решаем вместе available on all devices? The app is rated for ages 4+ and is available on devices compatible with its latest version, 2.14.1. Specific device compatibility details would typically be found on the app store listing. ### How often is Госуслуги Решаем вместе updated? The app was last updated on June 15, 2026, indicating a recent update. The release date of the app was July 2, 2020. ### What is the user rating for Госуслуги Решаем вместе? Госуслуги Решаем вместе has a user rating of 4.0 stars based on 36,947 ratings, suggesting generally positive user sentiment. ### Does Госуслуги Решаем вместе have ads? The provided data does not specify if the app contains advertisements. However, it is listed as free with no in-app purchases. ## Version history (last 5 releases) ### 2.15.0 — 2026-08-03 Теперь для описания проблемы есть ограничение — 4 000 символов. Исправили ряд мелких ошибок и повысили стабильность работы приложения. ### 2.14.2 — 2026-07-21 Повысили надёжность работы приложения ### 2.14.1 — 2026-06-15 Найдено и исправлено несколько ошибок. Теперь приложение будет работать стабильнее. ### 2.14.0 — 2026-06-08 Найдено и исправлено несколько ошибок. ### 2.13.1 — 2026-05-08 Найдено и исправлено несколько ошибок. Теперь приложение будет работать стабильнее. ## More apps by Минкомсвязь РФ - [Госуслуги](https://appshunter.io/ios/app/id1367959794) - [Лидеры цифрового развития](https://appshunter.io/ios/app/id1469357577) - [Госуслуги СТОП Коронавирус](https://appshunter.io/ios/app/id1504868945) - [Профразвитие госслужащих](https://appshunter.io/ios/app/id1530163422) - [Госключ](https://appshunter.io/ios/app/id1566096745) All apps by Минкомсвязь РФ: https://appshunter.io/developer/1367959793 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*