# Альфа Дом > Utility payments, meter readings, neighbor communication, and building notifications. (iPhone/iPad app by Альфа Дом.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1518782671 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Альфа Дом](https://appshunter.io/developer/1518782670) - Category: Utilities, Finance - Price: Free - Rating: 2.60/5 from 31 App Store ratings · 16 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.1 · 28 MB - Languages: Russian - Released: 2020-08-12 - Data updated: 2026-08-12 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1518782671/reviews.md ## What is Альфа Дом? Альфа Дом 2.0 - оплата услуг ЖКХ и передача показаний счетчиков в один клик по всей России! Мы разработали удобное и легкое приложение, которое позволит вам оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего смартфона, а главное, делать это без посредников с минимальной комиссией. • Удобная оплата ЖКХ в вашем кармане Оплачивайте лицевые счета не выходя из дома. Это удобно, быстро и, конечно, безопасно. Ваши деньги уходят мгновенно напрямую поставщикам услуг. • Передача показаний онлайн Вы можете передавать показания онлайн и видеть изменения мгновенно. Показания приборов учета отправляются напрямую поставщикам услуг. • Оплата по QR-кодам Если в вашем доме еще нет сервиса «Альфа Дом» и лицевые счета не найдены, вы можете оплатить любую квитанцию по QR-коду, это очень удобно и не займет много времени. • Все чеки в одном месте Больше нет необходимости хранить бумажные чеки, которые часто теряются и выцветают. Теперь они всегда будут у вас под рукой. • Доска объявлений Публикуйте свои объявления и покупайте товары у своих соседей. Находите услуги специалистов прямо в своем доме или обменивайтесь чем-то бесплатно. • Чат дома Дружить с соседями никогда не было так просто. Чат дома поможет вам всегда быть на связи и поддерживать добрососедские отношения. Обсуждайте главные новости, делитесь чем-то важным, находите новых друзей и заводите полезные знакомства. • Важные уведомления Будьте в курсе важных событий своего дома. Теперь управляющие компании могут информировать вас о предстоящих ремонтных работах, плановых отключениях, общих собраниях жильцов и многом другом. • Личные сообщения Вы можете обмениваться личными сообщениями с соседями или продавцами прямо в приложении, если у вас есть какие-то вопросы по товарам или темы для обсуждений. • Обращения Поставщики услуг теперь ближе к своим абонентам. Пишите официальные обращения поставщикам услуг напрямую через Альфа Дом. Каждому обращению присваивается уникальный номер и дата, а вы сможете оценить качество обслуживания. • Рейтинг и отзывы Мы ввели рейтинг, который вы так просили. Оценивайте работу поставщиков услуг и продавцов, а ваши оценки помогут другим сделать правильный выбор. ## Key features - One-click utility payments - Online meter readings submission - QR code payments - Digital receipt storage - Neighbor bulletin board - Home chat for residents - Important building notifications ## Recent user reviews (10 of 16) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1518782671/reviews.md ### 1/5 — Списывают деньги, невозможно отключить подписку *2026-06-11* Это приложение списывает деньги, и не один раз в месяц. Как отключить эту подписку я не знаю, их служба поддержки не отвечает, хотя писала неоднократно. Никогда, никогда не скачивайте это приложение, это самые настоящие мошенники **Developer response:** Здравствуйте. Отключить списания через интерфейс нельзя, потому что это токен, а не подписка в приложении. Чтобы остановить, напишите в поддержку запрос на отзыв токена и удаление аккаунта. По возврату укажите даты списаний — вернём. Поддержка работает. ### 1/5 — Списывают деньги без вашего ведома *2026-06-07* Неоднократно списывали по 399 рублей, поддержка не работает, отключить подписку в приложении НЕВОЗМОЖНО, не понимаю как это приложение до сих пор позволяют скачивать. **Developer response:** Здравствуйте. Отключить подписку в приложении невозможно, потому что это не подписка, а токен списания. Он отзывается только через поддержку. Напишите с датами списаний — вернём, отзовём токен, удалим аккаунт. Поддержка работает. ### 1/5 — Необоснованное списание денег *2026-05-29* Почему в месяц 2 раза снимают деньги. Подписок нет. Отключить и посмотреть нельзя! Буду писать заявление в полицию на мошеннические действия!! **Developer response:** Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Подписка подключается при оплате услуг через наше приложение. Отключить подписку можно в самом приложении, если возникнут вопросы по подключению подписки, обратитесь в нашу службу поддержки, мы ответим на любой ваш вопрос. Все ошибочные списания будут возвращены в ближайшее время. Спасибо что пользуетесь нашим приложением ### 1/5 — Может быть уже прочитаете заявку 9124? *2026-05-29* Сколько ещё нужно ждать от вас ответа по поводу возвращения средств, которые вы списали по какой-то вашей «технической неполадке»???? Ещё и никакого ответа не последовало на мое обращение. **Developer response:** Здравствуйте! Извините, что не смогли ответить сразу. Поток обращений из-за сбоя огромный, но мы читаем каждое сообщение. Если вы уже писали – напишите ещё раз с фразой «ВТОРОЕ ОБРАЩЕНИЕ». Мы ответим в течение 12 часов. Деньги вернём. Спасибо, что не молчите ### 1/5 — Не могу отключить подписку! *2026-05-21* Не понимаю как это работают… не оплачиваю счета через приложение. Но!!! Списали да подписку. Ладно бы так, но как отключить подписку? **Developer response:** Здравствуйте! Мы вас понимаем. Дело не в новой подписке, а в остаточной подписке, которая могла быть подключена автоматически при первом использовании сервиса (по условиям оферты). Сейчас мы вручную отключаем такие случаи и возвращаем деньги. ### 1/5 — Воровство денег *2026-05-19* Постоянные попытки списать деньги с карты без возможности отключения **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы признаём, что был технический сбой при списаниях за подписку. Работаем над возвратом. Все начисленные по подписке Альфа-рубли остаются на вашем балансе для оплаты ЖКУ. Если вам нужен именно возврат денег на карту – напишите в чат, мы сделаем это вручную. Спасибо, что остаётесь с нами. ### 1/5 — Списание денег без подписки *2026-05-14* Неоднократно списывали деньги за воздух, пользовался несколько лет назад однократно приложением, в нем нигде нет кнопки или ссылки на отключение подписки, альфа рубли непонятные и даром не нужны , надеюсь с удалением личных данных в профиле прекратится это воровство **Developer response:** Здравствуйте! Такая ситуация – редкий системный сбой. Мы уже зафиксировали ваши множественные списания. Для вашего удобства: напишите в поддержку (кнопка «Помощь» в приложении), мы запустим принудительный возврат за все ошибочные операции. Спасибо, что сигналите – это помогает нам стать лучше. ### 1/5 — Списывают деньги с карты без уведомления *2026-04-16* ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ Отвратительна служба поддержки. Установил приложение в 2024, воспользовался 1 раз. Никаких подписок не подтверждал и не соглашался. В итоге они самостоятельно, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ списали 399 рублей. Запросы об удалении персональных данных просто игнорируют! **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обращение, хотя и сожалеем, что сервис оставил у вас такое впечатление. Позвольте пояснить: подписка не может подключиться сама собой — для этого необходимо действие пользователя (нажатие кнопки «Подключить» или «Оформить»). Удаление персональных данных происходит в течение 30 дней после запроса, если не было активных подписок. Возможно, ваше обращение попало в спам или было обработано с задержкой из-за большого потока. Списание 399 ₽ соответствует условиям подписки, с которыми вы согласились при регистрации. Юридически сервис действует в рамках публичной оферты. Если вы не помните, как подключили подписку, мы готовы прислать скриншот действия из логов. Приносим извинения за неудобства и предлагаем повторно обратиться в поддержку с пометкой «Жалоба» — ответим в течение суток. Спасибо, что были с нами. ### 1/5 — Ужасное приложение!не советую! *2026-04-09* Списывают деньги просто так! На сообщения поддержка не отвечает! **Developer response:** Спасибо за ваше обращение! К сожаление произошел системный сбой и служба заботы работаем над вопросом возвратов ошибочно списанных средств с банком эквайером. Вам поступит уведомление о таком возврате. Спасибо вам! ### 5/5 — G *2026-01-09* Пользуюсь "Альфа Дом" уже полгода. Недавно решила оформить платную подписку, думала, ну вот, опять спишут деньги... А тут сюрприз! Бонусов начислили даже больше, чем списали за подписку! Не ожидала такого приятного бонуса. Приложение само по себе отличное: оплата моментальная, чеки все под рукой. ## Frequently asked questions about Альфа Дом ### How do I pay my utility bills with Альфа Дом? Альфа Дом allows you to pay your utility bills directly from your smartphone. You can pay your personal accounts without leaving home, quickly and safely, with minimal commission. Payments go directly to service providers. ### Can I submit meter readings through Альфа Дом? Yes, you can submit your meter readings online through Альфа Дом. The readings are sent directly to service providers, and you can see the changes instantly. ### Does Альфа Дом have ads? No, Альфа Дом does not contain advertisements. The application is free to use and does not display any ads to users. ### What is the rating of Альфа Дом? Альфа Дом has a rating of 3.9 stars based on 16 user ratings. This indicates a generally positive user experience, though there is room for improvement. ### How often is Альфа Дом updated? The latest version of Альфа Дом is 2.9.4, and it was last updated on February 26, 2026. This suggests a relatively active development cycle, with updates planned for the future. ### What devices support Альфа Дом? Альфа Дом is supported on iPhones and iPods. It is designed for iOS devices, providing a seamless experience for Apple users. ### Can I communicate with my neighbors using Альфа Дом? Yes, Альфа Дом features a home chat where you can connect with your neighbors. This allows you to discuss important news, share information, and build better community relationships. ### Does Альфа Дом store my payment receipts? Yes, Альфа Дом keeps all your payment receipts in one place. You no longer need to store paper checks, as they will always be available to you within the app. ## Version history (last 5 releases) ### 2.13 — 2026-08-10 Небольшие изменения и улучшения ### 2.12 — 2026-08-06 Небольшие изменения и улучшения ### 2.11 — 2026-08-04 Небольшие изменения и улучшения ### 2.10 — 2026-07-31 Небольшие изменения и улучшения ### 2.9.9 — 2026-07-30 Небольшие изменения и улучшения ## Apps similar to Альфа Дом | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Ростовводоканал](https://appshunter.io/ios/app/id1565941301) | — | Free | Utilities | | [ПРО ДОМОФОН](https://appshunter.io/ios/app/id1474322726) | 2.2 (5) | Free | Utilities | | [Oppen](https://appshunter.io/ios/app/oppen/id1509471350) | 4.4 (20) | Free | Utilities | | [АКАДО Личный кабинет](https://appshunter.io/ios/app/id966143362) | 4.4 (5) | Free | Utilities | | [МегаФон](https://appshunter.io/ios/app/id778681735) | 3.8 (2,906) | Free | Utilities | | [Yandex with Alice AI](https://appshunter.io/ios/app/yandex-with-alice-ai/id1050704155) | 4.5 (22,272) | Free | Utilities | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*