# 프리티 알뜰폰 — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of 프리티 알뜰폰 by FreeTelecom INC, rated 2.40/5 from 11 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1520123515/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1520123515.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 7 ## Newest reviews (7 of 27) ### 3/5 — 데이터 잔량 부정확 *2026-05-15* Refresh 버튼을 눌러도 표시 시각만 업데이트되고 실제 잔량 반영은 안됩니다. 잔량 문자메시지를 받은 후 30분 후에도 미반영. 요금제와 고객센터에는 대만족합니다. 알뜰폰 중 최고라 주변에 권유합니다. 앱만 개선하면 좋겠어요. ### 2/5 — 로그인이 자꾸 풀려요 *2026-03-10* 위젯이 잘 보이다가 로그인이 풀리면 고장나요. 아이폰 기기에 저장된 암호로 자동로그인하는 기능도 잘 안되요. 사파리로 접속하면 잘 되는데 앱에선 잘 안되요. ### 3/5 — 업뎃 이후 나빠진 점 *2023-06-23* 부가서비스 항목들 생긴 건 좋은데 대표회선을 지정하면 다른 폰에서도 대표회선이 일괄적으로 정해져버림. 대표회선이 아니라 번호당 아이디로 가입하게 하든가. 지난번 버전에선 폰마다 대표회선을 달리 지정할 수 있었는데 업뎃하면서 더 나쁘게 바뀌어버림. ### 3/5 — 처음 정보동의수신창 *2022-02-09* 아이폰이구 통신사 번호이동으로 바꿨는데 처음 정보동의 수신창에서 동의 미동의 이부분 뜨는데 선택도 안되고 아무것도 안눌려요 보니깐 저만 이러는게 아닌것 같은데 개선해주세요 ... 알뜰요금제 처음 사용하는건데 첫인상이 ㅠㅠ ### 3/5 — 마케팅활용수집 이용동의 화면에서 멈춤 *2022-02-05* 처음 실행한 후 마케팅활용 수집 이용동의 팝업에서 아니오/확인 선택도 되지 않고 멈춰있습니다 앱을 종료한 후 여러 번 다시 실행해봐도 똑같네요 ### 4/5 — 위젯에 새로고침 버튼 좀 만들어주세요 *2021-05-30* 안드로이드 어플은 위젯에 새로고침이 있어서 금방 사용량볼수있는데 아이폰에서는 안되네요. 앱으로 들어갔다나와도 업데이크가 안되요.. ㅠㅠ 제가할줄 모르는건지 안되는건지... 사용량확인이 바로안되면 소용없는 위젯이되니 꼭 수정해주세요 **Developer response:** **키보드 고객님 안녕하세요. 아이폰(iOS) 위젯은 iOS 14버전부터 앱실행 없이 강제로 데이터를 불러오는건 (새로고침) 불가능하고 위젯을 통해 앱에 빠르게 접근하게 하는 정도 (바로가기)로 애플에서 제약을 많이 걸어서 좀 까다로운 부분이 있습니다. 현재 그런 부분에 대해 고민중이며 기능 개선을 하려고 하고 있습니다. 다음 업데이트때에 개선하여 출시 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. ### 4/5 — 사용량 잔여량이 안뜹니다 *2021-04-27* 사용량과 잔여랑이 안뜹니다 고객센터-문의하기에 문의하려고 글을 쓰고 등록을 누르면 앱이 꺼지면서 튕깁니다 5~6번을 반복해도 똑같은데 왜 이럴까요? **Developer response:** 디노** 고객님 안녕하세요. 오류사항 지적해 주셔서 감사합니다. 현재 고객센터APP에는 고객센터 문의하기 기능이 없습니다. 이용하셨던 폰번호와 앱 튕김현상에 대해 이메일로(freetelecom22@gmail.com) 보내주시면 오류 개선에 도움이 될것 같습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 네이버로 로그인이 안 되요 *2024-10-01* 네이버로 로그인이 안 되요. 수정해주세요. ### 1/5 — 앱은 왜만들엇는지 *2023-07-23* 앱은 바로 입구컷이네요 걍 앱키면 로딩하다가 안되네요 ㅋ 되지도 않는 앱을 왜 만든건지 이해가 안되네요.. 114 전화도 먹통이고 해외에서 와서 쓰는건데 상당히 불편하네요 ㅠ ### 1/5 — 제에발 *2023-06-27* 왜 선불요금제를 찿기가 어렵고 아무것도 기존에 써던것도 안돼네요 ### 1/5 — 최악의 알뜰폰 사업자 *2023-06-20* 로그인이 안됨. 본인인증 시도해도 안됨. PC로 해봤는데도 안됨. 고객센처 연락해 통화하는데도 시간 너무 오래 걸리고, PC로 1:1 채팅 했는데도 해결 방법 제시도 못하고, “본사에서 확인 중이니 기다려달라”라는 말만 앵무새처럼 반복. 시스템 오류일테니 해결되면 문자 좀 달라고 했더니 “고객 한분한분께 일일이 연락드리기 어렵다”는 답변. 고객센터 직원 교육 좀 시키세요. 시스템 관리도 좀 하시구요. 최악의 알뜰폰이네요. ### 1/5 — 못쓸꺼면 왜만듬 *2023-03-03* 2주째 어플을 못쓰는중 계좌변경해야하는데 어플은 아예안열린지 오래고 피씨로도 안됌 답답함 돈과 시간써서 어플만들었음 관리좀 잘하지 이용자는 늘어나는데 , 대처가 전혀안되는듯 한계에 금방봉착해버림 ### 1/5 — 잘 사용도 했고 *2022-07-04* 저번달도 충전도 되서 이번달에서 미리 충전하러 들어가려는데 어플도 먹통 홈페이지로 들어가서 하려했는데도 아예 막아놓으셨던데 충전 못해서 정지 되면 어떻게 처리하실려고 이러시는지. 어플 업데이트는 얼마안됐는데 업데이트후 이상해진거면 빠른 시일내에 될 수 있게 조치를 취해주셔야 할 듯 합니다만. 험페이지라도 되게끔 해주세요. 정지 당하면 안되요. ### 1/5 — 오류 *2022-02-28* 초기 로그인시에는 아무것도 터치되지 않고, 재실행시에는 마케킹 동의 modal에서 아무것도 안눌립니다 ### 1/5 — …초기화면에서 안넘어가요 *2022-02-21* 초기화면에서마케팅활용 수집이용동의 어쩌고에서 아무리 버튼을 눌러도 다음 페이지로 안넘어가요.. ### 1/5 — 실망스럽습니다. *2022-01-29* 안드로이드 어플은 잘 작동하는데 아이폰용 어플은 엉망이네요. 첫 화면부터 정보 수신 동의창이 뜨는데 동의 미동의 아무것도 버튼이 먹히지 않아 화면이 안넘어 갑니다. 안드로이드폰에 어플 설치해서 거기서 동의 해 주니까 그제서야 아이폰 어플도 화면이 넘어가는데 그 이후에도 안드 어플은 개통 첫날이라 잔여량 조회가 안된다고 나오는데 아이폰 어플은 잔여량 조회가 안되니까 계속 빙글빙글 로딩만 하고 화면도 먹통이네요. 2일전에 업데이트가 있었던거 같은데 그래도 이모양이니… 오늘 프리티로 번호이동했는데 첫 인상부터 좀 아니다 싶네요. ### 1/5 — 앱이 열려야 쓰던지 말던지 하죠.. *2022-01-03* 앱 실행 자체가 안됨 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 충분히 깔끔하고 편리한 앱입니다 *2025-09-02* 부정적인 리뷰가 더 많이 보이는데, 왜 그런지 모르겠네요. 별 불편없이 잘 사용하고 있습니다만. 실시간 사용량/요금 조회, 고객센처와의 :1 채팅 등 문제없이 잘 됩니다. ### 5/5 — 쓸만합니다 *2024-02-16* 후기 보고 기대 안했는데 별 문제 없이 쓰고 있습니다. 사용량 확인, 청구금액 확인 잘 됩니다. ### 5/5 — 앱이 바뀌어서 좋네요 *2022-02-08* 예전보다 이뻐지고 빨라져서 좋네요. 아직 여전히 많은 기능들은 웹으로 가서 해야하지만 개선의 여지가 보이네요 ### 5/5 — 업데이트 후 앱실행 시 종료현상 *2022-01-29* 아이폰 6사용자인데 이번 업데이터 후 앱을 실행시키면 프리티로고만 뜨고 그냥 종료됩니다. 확인 부탁드릴게요. 수고하세요. ### 5/5 — 아이폰도 어플 생겨서 좋아요! *2021-06-05* 이번달에 프리티로 갈아탔는데 아이폰도 어플이 생겼네용 ㅎㅎ 어플도 가볍고 직관적이라 맘에듭니다!! 프리티 응원합니다! 번창하세요💙💙 **Developer response:** 안녕하세요. 고객님 응원해 주시니 힘이 납니다. 감사합니다. ### 5/5 — 2차 위젯 감사 ^^ 위젯 디자인 추가 부탁 드립니다 *2021-05-28* 2차 위젯 개발 5/27 서비스 감사합니다. 위젯 디자인 크기 색상 추가 부탁드립니다 이유 : 위젯 너무 큼, 절반 크기로 추가 부탁드립니다 감사합니다 ^^ ~~~~~~~~~~~~ 애플 버전 나왔네요 감사합니다 ^^ -. 애플 전용 위젯은 언제쯤 지원 가능한가요 개발 업데이트 부탁드립니다 -. 안드로이드 버전이요 안드로이드 위젯에서 사용량 조회 시 작동 불가합니다 오류 개선 부탁드립니다 감사합니다 **Developer response:** * 사과 고객님 소중한 의견 감사합니다. 위젯은 현재 개발완료되어 다회선 간편로그인 기능과 함께 5월 27일쯤 오픈 예정입니다. 잠시만 기다려 주시면 좀더 편리하게 조회할 수 있도록 하겠습니다. 안드로이드 버전 위젯도 개선하겠습니다. 감사합니다~ ### 5/5 — 프리티 드디어 아이폰 앱이!!! *2021-04-20* 아이폰 앱 만들어주셔서 감사합니다!!! 매번 사용량 체크하기 하기 위해 홈페이지 접속했었는데 드디어 앱이 생겼네요! **Developer response:** 하** 고객님 안녕하세요. 소중한 의견 감사합니다. 앞으로도 계속 노력하는 프리티가 되겠습니다. ### 5/5 — 드디어!!! *2021-04-19* 아이폰용 앱 만들어 주셔서 감사해요! 그간 인터넷으로 로그인해서 사용량을 조회했거든요~ 알뜰폰 여기저기 많이 써봤는대 프리티가 군더더기 없이 좋아요. UI 깔끔하며 직관적이네요! 앞으로 계속 발전하는 앱이 되길 바랍니다~ **Developer response:** 이문동 고*** 고객님 안녕하세요. 부족한 점이 많은데 좋은 평가를 해주시니 힘이 나고 보람을 느낌니다. 앞으로도 업데이트를 통해 편리하게 사용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 아이폰 출시 환영!! *2021-04-19* 그동안 프리티 잘 사용하면서 아무래도 앱이 없어서 모바일로 홈페이지에 들어가야되는 등 불편한 점이 많았는데 해결해주어서 너무 좋아요~ **Developer response:** 빠빵** 고객님 안녕하세요. 그동안 불편하셨는데 좋은 평가를 해주시니 힘이 나고 보람을 느낌니다. 감사합니다. ### 4/5 — 마케팅활용 수집 동의서 *2022-02-09* 방금 개통하여 어플 깔았는데, 맨 처음에 있는 수집 동의서가 아니오, 확인 둘 다 클릭이 안 됩니다. 설사 됐다고 하더라도 그 다음 페이지에서 먹통입니다. 확인 부탁드립니다 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*