# 네이버 스마트플레이스센터 — 스마트플레이스 사업자 전용 앱

> Integrated platform for managing business listings, reservations, orders, reviews, and marketing. (iPhone/iPad app by NAVER Corp..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1521817390 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [NAVER Corp.](https://appshunter.io/developer/311867731)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 2.30/5 from 354 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 16.0 · 17 MB
- Languages: Korean
- Released: 2020-08-09
- Data updated: 2026-09-07
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1521817390/reviews.md

## What is 네이버 스마트플레이스센터?

[하나로 합쳐진 플레이스와 예약]
더이상 플레이스와 예약을 따로 관리하지 마세요.
가게 정보 수정부터 예약, 주문, 리뷰까지 네이버 스마트플레이스 앱에서 간편하게 확인하실 수 있습니다.
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[대시보드로 모든 정보를 한눈에!]
지금 당장 확인해야하는 예약과 주문관리! 이제는 대시보드를 통해 바로 체크가 가능합니다.
실시간 예약/주문 현황을 홈에서 한눈에 확인해보세요

[내 가게 홍보는 우리가게 "새소식"]
"새소식 쓰기"를 통해 이용자들에게 가게를 알려보세요
우리 가게 이벤트, 휴무, 신메뉴 소개까지 마케팅 효과 톡톡!
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[리뷰와 답글을 통한 실시간 소통]
홈에서 실시간으로 이용자들의 리뷰를 확인해보세요.
리뷰에 답글쓰기를 통해 이용자들과 소통까지 가능합니다!
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[푸시알림으로 막강해진 예약/주문 관리]
예약/주문이 들어오면 푸시알림을 보내드립니다. 
중요한 알림을 바로바로 확인해보세요.
놓친 알림은 알림피드에서 한번에 모아볼 수 있습니다.

## Key features

- Unified Place and Reservation Management
- Dashboard for Real-time Orders and Reservations
- Post store news and updates
- Respond to customer reviews
- Push notifications for new bookings/orders
- Review and reply management

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1521817390/reviews.md

### 1/5 — 고객센터 운영 할 돈도 아까우면 문 닫아라.

*2025-06-19*

말귀도 못알아먹는 스마트봇 상담만 계속 연결되고
전화를 해도 어플 고객센터를 아무리 둘러봐도 문의를 할수가 없다구요.
아니 내 케이스가 없으면 내 케이스에 맞춰서 상담을 해줘야지 앵무새같이 못알아먹는 ai 붙여놓고 그게 상담이냐?! 
스마트플레이스 등록해놨는데 갑자기 고객 전화가 안뜨고. 폰 부재중에도 없고 , 어플에선 고객 번호도 안보여서 다시 걸수도 없고 뭐가 문제인지 몰라서 이것저것 다 눌러봐도 모르겠으니까 고객센터를 찾는건데
고객센터 연결도 개빡치게 하네..진짜 내가 문제 문의하려고 한시간을 찾아도 못찾는거면 문제있는거 아닌가? 인간이 나와서 문제 상담해주는거 어딨는데

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 스마트플레이스는 온라인 고객센터를 운영하고 있습니다. 캡처 화면과 상세한 내용을 고객센터로 말씀하시면 빠르게 확인하겠습니다. (※ 고객센터 접속 방법: 스마트플레이스 앱 상단 ≡ 버튼 클릭 > 사업주 고객센터 > 문의하기클릭) 감사합니다.

### 5/5 — 제발 간곡히 부탁드려요 고객센터 연결도 힘든데 ..

*2025-01-01*

예약창이 멋대로 열리거나 중복예약되거나 열었는데도 타인이 누르고 5분 정체가 아닌 그냥 새로고침 무한으로해도 오류로 며칠이 지나야지만 가능하거나 몇번이고 고생을 해야해요 가뜩이나 예약변경 기능이 제한되있늨데… ㅠㅠ 제발 수정해주세요 이걸로 먹고 사는데 😥

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님, 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 스마트플레이스는 온라인 고객센터를 운영하고 있습니다. 캡처 화면과 상세한 내용을 고객센터로 말씀하시면 빠르게 확인하겠습니다. (※ 고객센터 접속 방법: 스마트플레이스 앱 상단 ≡ 버튼 클릭 > 사업주 고객센터 > 문의하기클릭) 감사합니다.

### 5/5 — 안녕하세요! 채팅알람 설정하는법 좀 알려주세요!

*2024-06-22*

아무리해도 안되네요.
스마트플레이스 채팅알람이 울리지않아 너무 불편해요 ㅠㅠ
다른 알람은 다 울리는데 ㅠㅠㅠ 어떻게
설정해야 하는거죠.. 채팅 답변이 맨날 늦어요 ㅠㅠ

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님,
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
일시적인 문제일 수 있어 원활한 인터넷 환경에서 다시 시도해 주시고, 앱을 최신버전으로 업데이트하여 이용해 주세요.
그래도 문제가 지속되는 경우, 기기정보 및 앱 버전, 캡처 화면과 상세한 내용을 고객센터로 접수해 주시면 빠르게 확인하겠습니다. 
(※ 고객센터 접속 방법: 스마트플레이스 앱 상단 ≡ 버튼 클릭 > 사업주 고객센터 > 장애/오류 >접수하기클릭)
감사합니다.

### 4/5 — 속눈썹도 네일 헤어처럼 챙겨주세요!!

*2024-05-07*

같은 미용인데 속눈썹 업종은 홀대받는 느낌 ㅠㅠ 그리고 처음에 설정해둔 예약시간 30분, 1시간 재설정하려면 플레이스를 삭제하고 다시 만들어야한다구요? 왜 이렇게 불합리한 프로그램으로 만드셨나요 수정해주세요!!

### 5/5 — 스마트 플레이스 알람 무함 알림

*2023-12-20*

예약 고객 알림이 한번만 울리면 되는데 같은 예약 알림이 이주전부터 10번에서 13번 이상씩 울려요 저만 그런게 아니라 매장 직원 18명 다 아이폰인데 같더라구요!
확인좀 해주세요

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 
먼저, 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 
스마트플레이스 앱 오류 현상에 대해 다시 확인하여, 새로운 버전으로 수정했습니다. 
번거로우시겠지만, 기존 앱 삭제 후 앱스토어에서 2.4.9 버전으로 재설치하여 이용해 주시기 바랍니다. 
감사합니다.

### 4/5 — 아이폰 12프로맥스사용자 최근 폰 업데이트 되고 어플이 먹통됨

*2023-12-01*

이건 어디다 문의해야 되는거죠

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 
먼저, 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 
스마트플레이스 앱 오류 현상에 대해 다시 확인하여, 새로운 버전으로 수정했습니다. 
번거로우시겠지만, 기존 앱 삭제 후 앱스토어에서 2.4.6 버전으로 재설치하여 이용해 주시기 바랍니다. 
감사합니다.

### 1/5 — 오류

*2023-11-30*

2.4.5 버전 오류 해결하세요
네이버 앱 지우고 다시 깔아도 네트워크 연결 부족으로 뜨네요 안들어가져요
여러명 오류인거같은데 리뷰 답 보니까 ㅋㅋㅋ 지우고 다시 최신버전으로 깔라구요? 이미 최신버전이예요 !!예약내용 확인불가입니다 지금 불편해요 불편해 다른 해결 방안을 알려주십시오

**Developer response:** 안녕하세요, 고객님. 
먼저, 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 
스마트플레이스 앱 오류 현상에 대해 다시 확인하여, 새로운 버전으로 수정했습니다. 
번거로우시겠지만, 기존 앱 삭제 후 앱스토어에서 2.4.6 버전으로 재설치하여 이용해 주시기 바랍니다. 
감사합니다.

### 3/5 — 실행이 안됩니다

*2023-11-27*

죄송합니다
네트워크가 끊어졌거나
일시적으로 오류가 발생했습니다

이전페이지    재시도

이런문구가 나오는데 연결도 안되고
이전페이지 재시도 클릭자체가 안되네요

아이폰 17 업데이트 때문에 그런건지 모르겠지만
17업데이트 한 이후로 안된거 같기도 하고
왜 그런걸까요?

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님. 
먼저, 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 
스마트플레이스 앱 접속 오류 현상에 대해 확인하여, 새로운 버전에서 수정했습니다. 
번거로우시겠지만, 기존 앱 삭제 후 앱스토어에서 2.4.5 버전으로 재설치하여 이용해 주시기 바랍니다. 
감사합니다.

### 5/5 — 인간적으로 너무 느려서 쓸수가없다

*2023-11-10*

업데이트 하면 할수록 흰화면 어플 멎기가 수시예요. 어차피 네이버 플레이스 돈쓰고 광고하는거 아니까 서버증설 없이 그냥 놔둔채로 업데이트만 하는건가. 진짜 점점 느려터져서는 ㅡㅡ

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님,
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 기재하신 내용만으로는 정확한 확인 및 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
앱 재설치 후에도 문제가 지속되는 경우, 기기정보 및 영상과 상세한 내용을 고객센터로 접수해 주시면 빠르게 확인하겠습니다. 
(※ 고객센터 접속 방법: 스마트플레이스 앱 상단 ≡ 버튼 클릭 > 사업주 고객센터 > 문의하기클릭)
감사합니다.

### 5/5 — 쿠폰 이름좀...

*2023-11-02*

쿠폰 노출될때 5,000원할인, 10%할인
이렇게만 보여져서 용도가 있는데 너무 난감해요
쿠폰 이름도 지정해서 노출되게 해주세요.
쿠폰을 눌러야 상세내용이 확인되는데
확인하고 사용하는 손님이 없어요!!!!!

**Developer response:** 안녕하세요. 고객님,
현재 스마트플레이스의 쿠폰은 이름 설정이 가능합니다.
다시 한번 확인해 주시기 바라며, 이름 설정 항목이 미노출되는 경우 캡처 화면과 상세한 내용을 고객센터로 말씀하시면 빠르게 확인하겠습니다. 
(※ 고객센터 접속 방법: 스마트플레이스 앱 상단 ≡ 버튼 클릭 > 사업주 고객센터 > 문의하기클릭)
감사합니다.

## Frequently asked questions about 네이버 스마트플레이스센터

### What is 네이버 스마트플레이스센터 used for?

네이버 스마트플레이스센터 is a business management tool that integrates store information, reservations, orders, and customer reviews. It allows business owners to manage their online presence and customer interactions efficiently from a single platform.

### How does 네이버 스마트플레이스센터 help with marketing?

You can use the 'News' feature within 네이버 스마트플레이스센터 to inform users about your store's events, holidays, or new menu items. This helps in marketing your business and attracting more customers.

### Can I manage customer reviews with 네이버 스마트플레이스센터?

Yes, 네이버 스마트플레이스센터 allows you to view customer reviews in real-time from the home dashboard. You can also reply to these reviews directly, enabling communication with your customers.

### Does 네이버 스마트플레이스센터 provide notifications for new bookings?

Yes, 네이버 스마트플레이스센터 sends push notifications when new reservations or orders are received. Missed notifications can be viewed in the notification feed.

### What devices support 네이버 스마트플레이스센터?

네이버 스마트플레이스센터 is available for both iPhone and iPad devices, allowing for management on the go.

### How often is 네이버 스마트플레이스센터 updated?

The latest version of 네이버 스마트플레이스센터 is 2.6.7, and it was last updated on January 20, 2026. Updates ensure the app remains functional and secure.

### What is the age rating for 네이버 스마트플레이스센터?

네이버 스마트플레이스센터 has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above.

### Does 네이버 스마트플레이스센터 have ads?

No, 네이버 스마트플레이스센터 does not contain advertisements, providing an uninterrupted user experience for managing your business.

## Version history (last 5 releases)

### 2.7.0 — 2026-07-23

- 최신 API 적용
- 공지사항 알림 수신 효율화
- 최신 로그인 SDK 반영

### 2.6.7 — 2026-01-20

사진접근 권한을 필수권한으로 변경

### 2.6.6 — 2025-11-05

특정버전에서 예약서비스 검수버튼 미반응 오류 수정
AML 페이지 접속 오류 수정

### 2.6.4 — 2025-05-21

광고 비즈머니 충전 시, 흰화면 나타나는 현상 개선

### 2.6.3 — 2025-04-22

- 영업시간 수정 요청 알림 추가
- 앱 상태 변경에 따른 실시간 정보 자동 업데이트

## More apps by NAVER Corp.

- [NAVER Maps, Navigation](https://appshunter.io/ios/app/naver-maps-navigation/id311867728)
- [네이버 블로그 - Naver Blog](https://appshunter.io/ios/app/naver-blog/id328813873)
- [네이버 - NAVER](https://appshunter.io/ios/app/naver/id393499958)
- [네이버 카페 – Naver Cafe](https://appshunter.io/ios/app/naver-cafe/id420615104)
- [네이버 메모 – Naver Memo](https://appshunter.io/ios/app/naver-memo/id451086610)
- [쥬니버TV - 키즈 동영상 광고없는 안전한 앱](https://appshunter.io/ios/app/tv/id503092306)

All apps by NAVER Corp.: https://appshunter.io/developer/311867731

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*