# 客必得

> 客必得 (iPhone/iPad app by 强 于.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1522202585 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [强 于](https://appshunter.io/developer/1516775859)
- Category: Food & Drink
- Price: Free
- Rating: 3.40/5 from 48 App Store ratings · 14 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 55 MB
- Languages: American English
- Released: 2020-07-08
- Data updated: 2026-09-05
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1522202585/reviews.md

## What is 客必得?

三大管理方案解决餐厅行业九大痛点；

一、【预订服务流程管理方案】颠覆预订流程、全员销售！
1、解决餐厅预订流程效率低下
传统预订工作，预订员需要人工翻阅预订本，销售经理需要前往或者电话预订台先查询，遇到下班时间还的等，预订效率赛乌龟！

2、摆脱预订台丢单、漏单、撞单常态
人工手写登记预订本，预订信息写错、写重、漏写很平常，客人电话写多写少更常见，更有奇葩预订备注法，预订信息看不懂、找不到，丢单漏单撞单成了餐厅的挑战。

3、改变客户档案多乱差，月度统计工作难进行的现状
传统手写预订本又大又沉又占地，用完只能放仓库，时间一久常常被遗忘，餐厅月底要做统计工作，面对大量预订本也是无从下手，工作只能被搁置。

二、【客户服务匹配管理方案】客户满意、餐厅开心！
1、颠覆客情登记一线难调用，服务只能靠脑子干记的传统
传统餐厅做客情记录，用的是纸和本，信息收集、整理、分析全靠人力，销售经理想调取简直难上难，只能用通讯录记个姓名和电话，其他全靠脑子记，信息记不全，服务匹配难到位。

2、颠覆优质客户难分辨，全店价值分类标准值不统一
客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户，而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准，结果常常高价值客户服务不到位，一般客户受宠若惊很尴尬。

3、颠覆服务标准难管理，客户满意度不稳定
客户价值分类做不好，服务内容自然无法固定，同一个客户每次来得到的服务内容都不同，服务质量时好时坏，客户满意度必然不稳定。

三、【客户资源风控管理方案】让资源转起来、经营更轻松！
1、告别优质客户在谁手里不清楚，是否流失不清楚历史

2、告别老客户无人管，还要天天拓展新客户的历史

3、告别老员工离职，客户交接难做好的历史

## Recent user reviews (10 of 14)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1522202585/reviews.md

### 5/5 — 邀请函好用

*2026-06-27*

这个可以做好多个不同宴请类型的邀请函

### 4/5 — 我认为应该有号码搜索这个功能

*2026-02-16*

当客人订了很多的时候 非常难找 如果有号码搜索的功能 将会更加方便 省时省力 申请创建手机这个功能

### 1/5 — iOS端时常加载中，APP做不好要不别做了呢？

*2025-09-14*

用户体验很差

### 3/5 — 卡

*2025-08-05*

卡死了

### 1/5 — 垃圾

*2025-06-19*

一直转圈圈 进都进不去 发个邀请函客人都在催了还一直在转 气都气死了

### 4/5 — 11

*2024-11-18*

占座预定怎样取消？

### 3/5 — 客必得

*2023-06-21*

手机自动更新后打开就闪退

### 1/5 — 能用，但细节待加强

*2023-03-28*

123456，上 
两年前这位仁兄提的意见至今未整改，不明白为啥禁止粘贴

### 1/5 — 是真的垃圾

*2022-12-01*

垃圾玩意

### 1/5 — 客必得

*2020-11-19*

预订位置不能粘贴号码，夜宵看不到实时数据，app里面点取消按不了，只能返回，希望可以整改一下

## Version history (last 5 releases)

### 2.0.37 — 2026-08-21

-优化排菜单分享功能

### 2.0.36 — 2026-08-19

-增加「短信购买」功能
-增加「开发票」功能
-增加「资源分配」功能

### 2.0.34 — 2026-05-27

-优化宴会功能

### 2.0.33 — 2026-01-26

-宴会新增「桌位竞争」功能

### 2.0.32 — 2025-07-08

-修改部分手机无法分享问题

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*