# ジャパネットウォーター公式アプリ > ジャパネットウォーター公式アプリ (iPhone/iPad app by ジャパネットたかた.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1522610622 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [ジャパネットたかた](https://appshunter.io/developer/738391253) - Category: Shopping, Lifestyle - Price: Free - Rating: 4.60/5 from 4,760 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 76 MB - Languages: Japanese - Released: 2020-07-26 - Data updated: 2026-08-30 - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1522610622/reviews.md ## What is ジャパネットウォーター公式アプリ? ジャパネットが選び抜いたおいしい水「富士山の天然水」を提供するジャパネットウォーターの公式アプリです。お届け日の変更や、水の追加注文が24時間、簡単にできます。 ●プッシュ通知について● アプリの初回起動時にプッシュ通知を「ON」に設定をお願いします。お得な情報をプッシュ通知でお知らせします。 ●ログインについて● お客様番号と、契約時のお電話番号をご入力ください ●こちらのアプリの主な機能● 1）定期配送のお届け状況確認 　定期配送のお届け日の確認や変更、配送状況の確認が出来ます ２）お水の追加注文 　お水の追加注文、キャンセルが簡単に出来ます 3）よくある問合せ 　お水や各種お手続きについてのご質問や、故障やメンテナンスについてのFAQをまとめています。よくあるお問合せについては動画で詳しく紹介しています。 今後も便利でワクワクするコンテンツを追加予定です。 ※ ネットワーク環境が良好でない状況でご利用されるとコンテンツが表示されない等、正常に動作しないことがあります。 【位置情報の取得について】 情報配信の目的で位置情報取得の許可をアプリからさせて頂く場合がございます。 位置情報は個人情報とは一切関連するものではなく、また本アプリ以外での利用は一切行いませんので安心してご利用ください。 【著作権について】 本アプリに記載されている内容の著作権は株式会社ジャパネットサービスイノベーションに帰属し、いかなる目的であれ無断での複製、引用、転送、頒布、改編、修正、追加など一切の行為を禁止いたします。 ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1522610622/reviews.md ### 1/5 — お勧め出来ない。 *2025-07-30* 何社かサーバを使ってきたが1番最悪。注ぎ終わりにスイッチからコップを離すとポチャン！と水が止まる為、コップからの水（コーヒー）ハネが大きくて、水滴が床やサーバーの壁面に必ず落ちる。その都度拭かなくてはいけない為かなりのストレス。 あと光センサーの明暗でメンテナンスに入る為、使いたい時（朝起きた時とか）にメンテナンス入ってしまい使えなかったりする。メンテナンスの時間設定ぐらい出来るようにして欲しい。初回から解約したかったが解約金すらも払う価値ない為とりあえず1年？2年？耐えるしかない。今すぐ改善してほしい。 ### 5/5 — 美味しい *2025-06-19* 我が家には無くてはならない水です。 過去には重いペットボトルの買い出しで大変な思いをして居ましたが、3年前TV放映見て検討しましたが、ジャパネットさんの家電買ったりと信頼が有り毎月届けて頂く事にも価値あると契約しました。 そして何より 万が一の災害時を考えても我が家にいつも水がある安心感、そしてこの水が本当に美味しい。 手頃な価格で納得して飲ませて頂いてます。 ### 5/5 — 美味しく手軽で便利 *2025-06-03* 澄んだ富士山の天然水がとても美味しく、毎日満足しています。 操作はシンプルで分かりやすく、冷温切り替えもとても簡単。内部は定期的に夜間自動クリーン作業をしてくれるのでとっても衛生的。 水はたっぷり大容量で頻回に補充しなくていいので助かっています。その上、水の容器は柔らかくて自然に圧縮されていくので、コンパクトになるところも気に入っています。 アプリで追加注文や配達日変更、または配達スキップなどの操作も簡単に出来るのでとっても便利。 もう日々の生活に欠かせないものになっています。ありがとうございます。 **Developer response:** ジャパネットたかたお客様サポート担当です。嬉しいお声をありがとうございます。 これからもお客様にとって便利なサービスを磨いていきます。 引き続きウォーターサーバーのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ### 4/5 — お水の利用量 *2025-05-20* 日曜の午後に配達設置されて利用開始。 ２日後の火曜の夜ご飯の白米を炊く段階で、一つ目のボトルの水がなくなった…早ない？そんなに私ひとりで飲んだ？ １ヶ月でどれだけ飲むの？わたし… ほんまに9リットルも入ってるの⁈と思いつつ、二つ目のボトルを設置。 その3時間後に追加注文している状況です。 ボタンの長押しだけでお湯が出てくる快適さ。良いですね。 １ヶ月、様子をみながら水の注文数を検討してみます **Developer response:** ジャパネットたかたお客様サポート担当です。様々な場面でジャパネットウォーターをご利用いただきありがとうございます。これからもお客様の生活を豊かにできるお手伝いができましたら幸いです。 ### 5/5 — とっても便利で美味しい‼️ *2025-04-14* 以前もウォーターサーバーを使っていた時期がありました。その時に不便だったのはタンクがポリ容器で返却する必要があり、家中容器だらけで残念に思っていましたが、今回の商品は、プラスチックゴミとして処分出来るので助かります。 美味しい水を冷たく、温かく、いつでもいただけるのは便利です。 加えて備蓄水として保存出来るので、とってもグッド👍です。 ありがとうございました。 ### 5/5 — 便利で安心 *2025-04-03* 両親は高齢なのに名水を汲みに行く日常でした。理由は自宅の水道よりやはり湧水の名水が美味しいから。実家に戻ると水汲みの手伝いに駆り出されていましたが、正直これを週に何回もしていると聞くと高齢者には負担が大き過ぎると思い、ジャパネットのお水を申し込みました。お水が来るまでは、無料で名水を汲めるのに何故わざわざ注文したのかなどブツブツ言っていましたが、使い始めてからはご機嫌です。お茶のためにお湯を沸かす手間も減り、便利だ便利だと喜んでいます。味も満足してもらえているようで、娘としては一安心です。 **Developer response:** ジャパネットたかたお客様サポート担当です。名水を嗜んでいたご両親様にも満足いただけており、ご本人様も一安心いただけているとお聞きでき、大変嬉しく存じます。 当アプリでは各種手続きも簡単に行える、便利なアプリとなっておりますので、ぜひ、ご愛用頂けますと幸いです！ 引き続きジャパネットウォーターのご愛顧賜りますようお願いいたします。 ### 5/5 — ジャパネットウォーターサーバー *2025-01-27* 買って良かった商品NO.1かもしれません。 大袈裟かも知れませんが、凄く活用しています。 年齢的のせいか、近頃は、買い物が重労働で、頻繁にお茶などを購入する手間が省けたのと、主人にお茶を運ぶ手間も省けました(笑) 主人は白湯を好んで飲み始めました！ 他社と比較して好ましい点は、水の取り替えが、超簡単な点とスリムでインテリアに馴染みます。 有難うございました。 **Developer response:** ジャパネットたかたお客様サポート担当でございます。 ご家族でご愛飲いただき大変嬉しく存じます。 また、サーバーの機能や見た目にまでお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。 引き続きジャパネットウォーターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ### 5/5 — いつも美味しくいただきます *2024-12-06* 昨今の水道水の不安もあるため口に入る飲料水は、全般に使うようになりました。 口当たりも柔らかくクセのないのが富士山の水の特徴でバナジウムなどのミネラルがある。 このミネラルがあるのは数少ない特徴なので重宝します。健康的にも微量元素として必要なものなので飲むようになりました。 これからも飲料水、料理、コーヒー等には使い続けたいと思っています。 災害用の保存食として使用したり、飲料水等は有効活用ができますので大変ありがたいと思っています。 **Developer response:** ジャパネットたかたお客様サポート担当です。嬉しいお声をありがとうございます。 また、非常時の備えとしてもお考えいただき誠にありがとうございます。使う機会がないことが第一でございますが、もしもの時にご活用いただけますと幸いでございます。 引き続きウォーターサーバーのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ### 3/5 — シンプル *2024-09-28* 最初のサービスに釣られてしまいましたが使いやすいです！ 改善して欲しいのはもう少し水が軽くて、上に取り付けやすいように持つところがあれば力のない方には親切だと思います。あと、シールも剥がしにくいので、余白があればいいですね。 2つ入ったダンボールもかなり重いし持ちにくいです。なので、もう少し軽いと… 今まで何社かウォーターサーバー使ってきたけど、無駄な操作もないし、金額も安いし、スマホで一ヶ月とばしたりできるし、指定変更もできるし、非常時の備えにもなるので使い続けると思います。 **Developer response:** ジャパネットたかたお客様サポート担当でございます。改善のご意見ありがとうございます。担当部門に共有いたします。今後もよりお客様に満足いただけるサービスの提供ができるよう努めてまいります。引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ### 2/5 — 美味しい *2024-09-19* 今回、テレビを見て申し込みました。 今までは、冷たい水を飲む時には、初めに氷をコップに入れて、それから水を入れて飲むといった感じでしたが、今日午前中に、届けていただき、設置までしていただいて、大変助かりました。業者さんからも、使い方の説明も、わかりやすく、ボタンひとつで、お湯、水と切り替えができて、凄く便利です。早速水を飲んでみましたら、もう初めからすごく冷たく冷えた水が、喉を通っていきました。びっくりしました。つい笑顔になってしまって、すごく美味しかったです。 もう、これからは氷を入れる手間が省けて、急いでる時も、すぐに飲むことができますので、本当に重宝します。また、定期定期的に水の予備も届けていただけるということなので、それも助かります。今回、注文して本当に良かったです。 ありがとうございました。 **Developer response:** ジャパネットたかたお客様サポート担当です。この度はご契約いただきありがとうございます。お客様のよりよい生活の一端を担えるお水でありましたら幸いでございます。 引き続きジャパネットウォーターのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ## Version history (last 5 releases) ### 10.0.12 — 2026-07-15 軽微な不具合の修正を行いました。 ### 10.0.11 — 2026-06-29 軽微な不具合の修正を行いました。 ### 10.0.10 — 2026-06-25 軽微な不具合の修正とパフォーマンスの改善を行いました。 ### 10.0.9 — 2026-03-16 一部不具合の修正とパフォーマンスの改善を行いました。 ### 10.0.8 — 2026-02-06 軽微な不具合の修正とパフォーマンスの改善を行いました。 ## More apps by ジャパネットたかた - [つながるジャパネット](https://appshunter.io/ios/app/id738391250) - [V・ファーレン長崎公式アプリ](https://appshunter.io/ios/app/v/id1498177670) - [長崎ヴェルカ公式アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1543327631) - [グルメ定期便](https://appshunter.io/ios/app/id1592027827) - [長崎スタジアムシティ公式アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id6480444348) All apps by ジャパネットたかた: https://appshunter.io/developer/738391253 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*