# Мой дом Летай — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Мой дом Летай by Tattelecom, rated 3.81/5 from 815 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1524791727/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1524791727.md ## Newest reviews (10 of 30) ### 1/5 — Домофон *2026-03-28* Почему мы должны подключать доп услуги что б посмотреть архив и журнал событий ? Мы за домофон в полном обьеме платим, у некоторых другой оператор и если их вай фай другого оператора устраивает ,зачем им менять ,время тратить ?Что б что ? Мне кажется многих людей это не устраивает , если не исправите ,скоро коллективная жалоба пойдет по-любому !! **Developer response:** Здравствуйте, гузель 🐒! Доступ в мобильное приложение "Мой дом Таттелеком" предоставляется на безвозмездной основе и не включен в тариф на обслуживание домофона. Без подключения наших домашних услуг вам доступен видеоархив 2 суток и просмотр истории звонков. ### 2/5 — Обновление еще то *2026-03-19* После обновления не показывает кто зашел с ключом, а предлагает купить симку Таттелекома. Разве приложение так должен себя вести? Бред. **Developer response:** Здравствуйте, Одинокий! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — После обновления стало еще хуже *2026-02-19* Нет приложения для Apple Watch! После обновления виджет быстрого открывания двери теперь запускает приложение ( **Developer response:** Здравствуйте, IldarDIR! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением приложения, чтобы сделать его более удобным и полезным. Ваши комментарии помогут нам развиваться. ### 1/5 — Плохо *2025-08-14* Приложение перестало принимать звонки, когда обновила - перестало открываться в принципе ### 1/5 — Не открывается приложение!!! *2025-08-13* После обновления приложение больше не открывается ### 1/5 — Домофон *2025-05-06* Почему не могу посмотреть архив? Почему я должна дополнительно подключать услугу у летай? Мы что, за домофон не платим? Мобильная связь, вай фай отвратительный. Люди отказываются, так летай решил таким образом навязать свои услуги ?!!!!! ### 2/5 — О работе приложения *2025-04-28* Не работает виджет. Нет возможности выбора нужного домофона. ### 1/5 — Обновление *2025-04-21* Архив, журнал и движения сделали платными! Видимо мало мы им платим, дополнительно надо услуг добавить! Оставили только открытие двери и онлайн трансляцию, молодцы!!! ### 1/5 — Возможность работы с впн *2025-04-20* Сделайте, пожалуйста, приложение так, чтобы и с впн работало! После обновления последнего вообще перестали обновления приходить! Раньше хоть просто тупило, но я хотя бы получала уведомления, а сейчас вообще ничего ### 1/5 — как всегда через одно место, ттк держит марку *2025-04-18* как всегда у криворучек из таттелекома обновление через одно место, доломать то что еще не доломано, сломанное - не чинить. худо-бедно починили черный экран на 3-4 сек на топовых устройствах при входящем звонке на домофон, теперь задержка «всего лишь» 1-2 сек. но зато окончательно сломали виджеты, если до этого не работало быстрое открытие домофона в один клик как когда-то раньше, то теперь вообще не работает выбор домофона и при попытке открыть с виджета приложение просто выдаст ошибку. браво, жопоруки из ттк, вы в очередной раз выкатили «шедевр» ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Отврат! *2026-09-04* Удалите это приложение и сделайте нормально! Домофон поставили а нормальное приложение не сделали! ### 1/5 — Плохо работает *2026-09-01* Приложение работает плохо. Элементарно не приходит уведомление о звонке в домофон. Ну куда это годится? **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — Чините баги *2026-07-01* Я и так абонент Летая, но раз в неделю мне приложение блочит полный функционал и выдает плашку «станьте абонентом Летай». Мне делать больше по-вашему нечего, как писать каждую неделю в поддержку с мольбами все починить? **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — Следит за пользователем *2026-06-29* Ведет запись анализирует запущенные приложения **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — Вообще перестало запускаться *2026-06-29* После обновления перестало работать приложение совсем. Даже не запускается. Перестанавливал, перезагружал… результата нет **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — ? *2026-05-27* Почему меня выбрасило из профиля ?и я второй день зайти не могу смс с кодом так и не приходит ? **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через личные сообщения группы https://vk.com/letairu, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — Жалоба в ФАС *2026-05-24* Летай конкретно нарушает закон. Домофон был установлен ещё в момент постройки дома и на тот момент Летай был монополистом в интернете, однако спустя время зашел другой провайдер с гораздо более выгодными условиями интернета. На что Летай отключил ряд опций (а именно просмотр истории домофона и звонков) для пользователей. Это прямое нарушение закона. Претензия в ФАС и другие инстанции с указанием всех нарушений будет направлена в письменном виде **Developer response:** Здравствуйте, RuzanaS! Компания вправе самостоятельно устанавливать условия оказания услуг и акций. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай. ### 1/5 — Ужасно *2026-05-05* Приложение не работает от слово совсем! Еще обновление выпускают! До сих пор не могут исправить… звонок на телефон не приходит и открыть дверь на звонок невозможно!!!! **Developer response:** Здравствуйте, Ренат! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 1/5 — Убери popups *2026-05-04* Как не зайдешь, всегда просит что-то сделать, дайте возможность не обновляться ### 1/5 — Не очень *2026-05-01* Плохое обновление , нет просмотра архива , навязывание своих услуг **Developer response:** Здравствуйте, Ilnur1k! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем о возникших трудностях. Для решения возникающих ситуаций с услугами рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Все нравится! *2026-09-03* Каждая версия приложения лучше и удобнее ### 5/5 — Не приходит звонок *2026-08-21* Не приходил звонок в приложение, Таттелеком проблему устранил. Все хорошо работает. Видно кто пришел **Developer response:** Здравствуйте, неОткр! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 5/5 — Работает!!! *2026-06-30* После обновления до 5.2.1 приложение снова заработало на iPhone7. Благодарю за быструю реакцию! **Developer response:** Здравствуйте, iPhonio7! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. ### 5/5 — 👍 *2025-07-28* С каждым обновлением исправляются недочеты, работает стабильно ### 4/5 — Если не нуждаешься в услугах , как можно иначе увидеть раздел КЛЮЧ? *2026-04-27* Ну не нужен мне домашний интернет, а пользоваться полноценно есть необходимость **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для абонентов Летай, пользующихся домашним интернетом от нашей компании, предоставляются дополнительные возможности. При этом базовый функционал мобильного приложения Мой Дом Летай доступен для всех пользователей, вне зависимости от того, каким провайдером они пользуются. ### 3/5 — Новое обновление - ужас *2026-07-22* Раньше уведомления о звонках в домофон приходило только по тем домам/квартирам, которые были «основными» или избранными (не знаю, как правильней). Теперь мне приходят звонки СО ВСЕХ квартир, к которым есть доступ. И никак их не убрать, только заглушить все уведомления, что неудобно. Зачем это сделали? Реализуйте нормальную настройку уведомлений, чтобы можно было выбирать - от каких адресов можно или нельзя получать звонки. **Developer response:** Здравствуйте, Dinandri_! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением приложения, чтобы сделать его более удобным и полезным. Ваши комментарии помогут нам развиваться. ### 3/5 — Управление уведомлениями *2025-07-23* уважаемые разработчики прошу ответьте, куда исчезла возможность управления уведомлениями, раньше рядом с кнопкой открытия двери была функция включения/отключения уведомлений о звонке и даже детальная настройка по дням недели/времени, как сейчас настроить уведомления приложения? ### 3/5 — Нет приложения для Apple Watch *2025-07-19* Жаль что нет приложения для Apple Watch, это значительно повысило бы удобство пользования приложением. У других подобных компаний уже давно есть приложение домофона для часов, а летай серьезно отстает в этом плане. ### 3/5 — Уведомления *2025-07-06* У меня на одно приложение два адреса, и мне не очень хочется принимать звонки от своих квартирантов. Можно ли как то сохранить адрес, но отключить уведомление и принятие звонков? К сожалению если отключаешь, то отключаешь на оба адреса звонки ### 2/5 — Обновление *2026-08-25* После последнего обновления вообще стало плохо работать. Проход по ключу теперь приходит не сразу а минут через 20-25, и звонки на телефон тоже перестали доходить сразу через пару минут телефон только начинает звонить когда человек уже ушел **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через функцию "Чат с поддержкой" во вкладке Профиль приложения Мой дом Летай, чтобы мы могли помочь вам разобраться в вашей ситуации. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*