# Киносфера Москва — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Киносфера Москва by ООО «Дело», rated 2.85/5 from 80 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1525017281/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1525017281.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — данное преложение не работает

*2021-08-29*

при включение приложения идёт вечная загрузка, исправляйте ваш косяк, а то воспользоваться не получится, если клиент зайти не смогут

**Developer response:** Спасибо за обратную связь! Произошел небольшой сбой в работе приложения, который был устранен нашими специалистами. Сейчас приложение должно работать корректно. Попробуйте воспользоваться им снова.

### 1/5 — Кинокошмар

*2021-08-07*

Ха, скачал, а оно так и не открылось🤷‍♂️ или надо часок подождать?

**Developer response:** Спасибо за обратную связь! Возможно, произошел кратковременный сбой интернет-соединения. Сейчас приложение работает на вашем устройстве?

### 1/5 — Шляпа

*2021-08-05*

Не работало и не работает
При этом реклама на каждом сеансе. Дурные

**Developer response:** Спасибо за обратную связь. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение.

### 1/5 — 👎

*2021-07-26*

Приложение не работает

**Developer response:** Спасибо за обратную связь. Возможно, произошел сбой интернет-соединения. Сейчас приложение на вашем устройстве запускается?

### 1/5 — Не работает

*2021-02-25*

Скачала, а приложение не работает

**Developer response:** Благодарим за обратную связь! Действительно, в конце февраля наблюдались небольшие сбои в работе приложения, которые были устранены в течение нескольких дней. Вам удалось воспользоваться нашим приложением?

### 1/5 — Киносфера

*2021-01-16*

Скачал, 10 минут уже крутит, не входит в приложение, 3 раза перезапускал приложение, а ничего не изменилось, интернет есть, сбоев подключения к интернету нет. Разработчики от Бога просто

**Developer response:** Спасибо вам за обратную связь. Уточните, пожалуйста, удалось ли вам воспользоваться нашим приложением?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2026-07-26*

Видимо все плохо у кинотеатра. Печально конечно. Вроде как можно уже дешево делать приложки

### 1/5 — Не работает

*2026-07-12*

Приложение не грузится даже

### 1/5 — Сервисный сбор по стороннему придожению

*2025-06-28*

Не вижу смысла платить сервисный сбор и качать отдельное приложение, я все равно иду туда в кино, бред.
2 билета 750 рублей( 76 рублей сбор)  кошмар

### 1/5 — Не производится оплата в приложении, деньги списали, билет не выдали

*2024-07-14*

Не производится оплата в приложении, деньги списали, билет не выдали

### 1/5 — 😰

*2023-02-12*

Даже оценить невозможно, приложение не работает! Разработчики уже много лет не отвечают на это)

### 1/5 — Приложение не открывается

*2023-01-13*

Загрузила приложение, нажимаю, чтобы открыть и на этом всё. Крутится загрузка и не более. Телефон айфон.

### 1/5 — Бонусы обман

*2022-04-07*

Собрались семьёй в кинотеатр, решили съездить в IMAX, но вспомнил, что они мухлюют с бонусами, и поехал в другой. Суть в чём. Купил в январе три билета в кинотеатр, накопил бонусами на один билет и решил взять один билет за бонусы и два за деньги. Но кассир без предупреждения вместо выписки одного билета за бонусы размазал их на все три билета, и в итоге я пролетел мимо 5% кешбека за два оплаченных билета. Служба заботы о посетителях, несмотря на своё любезное название, ничем не помогла, ткнув носом в правила и сказала что кассиры не обязаны разделять билеты за бонусы и не бонусы. Причём в приложении ссылки на эти правила нет. В итоге зажав мне 35 бонусных баллов как клиента они меня потеряли. Будем ездить в другие кинотеатры с более лояльными программами.

### 1/5 — Не загружается

*2021-10-21*

Трудно оценить приложение, оно даже не открылось, крутится-вертится значок и всё

**Developer response:** Спасибо вам за обратную связь. Приложение было обновлено. Сейчас оно корректно работает на вашем устройстве?

### 1/5 — Отличное предложение-не открывается

*2021-10-16*

Разработчики молодцы - приложение даже не виснет, оно не открывается вовсе. Не надо благодарностей за обратную связь.

**Developer response:** Спасибо вам за обратную связь. Приложение было обновлено. Сейчас оно корректно работает на вашем устройстве?

### 1/5 — Вечная загрузка

*2021-09-22*

Не работает

**Developer response:** Спасибо вам за обратную связь. Приложение было обновлено. Сейчас оно корректно работает на вашем устройстве?

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Работает без нареканий

*2022-08-19*

Пользуюсь около года. Удобная покупка и возврат билетов. Косяков за это время не было. Бонусы списываются, все ок

### 5/5 — Все гуд

*2021-05-03*

Отличное приложение!
Полностью доволен функционалом!

**Developer response:** Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что приложение понравилось вам!

### 4/5 — Верните старый дизайн

*2021-12-11*

Верните пожалуйста старый дизайн🙏🙏🙏🙏. Он был намного приятнее и не зависал

### 3/5 — Вполне нормальное приложение

*2024-11-04*

Приложением можно пользоваться, но есть и минусы:
1. Нет описания фильмов, показываемых по предсеансовому обслуживанию, хоть трейлер есть; 🎥 
2. Просмотр трейлеров не удобен: не на весь экран и зациклен; 🔁 
3. Оплата по СБП только для Сбербанка и Газпромбанка, мне же нужен преимущественно Яндекс банк; 🏦 
4. В разделе Заказы хранятся только последние купленные билеты, желательно хранить все; 🎫 
5. Нет экспорта купленных билетов в Apple Wallet. Люблю ещё там хранить все купленные билеты;🎟️ 
В остальном всё более-менее устраивает.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
