# 和食さと 公式アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 和食さと 公式アプリ by SRS HOLDINGS CO.,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1526090950/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1526090950.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — 日替わりランチ、改悪？

*2024-06-15*

日替わりランチが値上がりしましたが、ただの値上げで、中身が改善されているようには思えません。むしろ、改悪されたようにしか思えません。
残念です。

### 1/5 — 旧アプリが使えなくなりました

*2024-05-18*

OSのバージョンが古くてアップデートできませんでした。それと同時に旧アプリも使えなくなりました。仙人のレベルまで行ったのに残念です。もう和食さとは利用しません。

### 1/5 — アプリで土日予約できません

*2024-05-17*

土日のディナータイム　いつも選択肢なく　電話のみ
WEB予約も無く　この時代に対応する気がありません

### 1/5 — アプリの意味なし

*2024-05-10*

素人が作ったようなアプリ。 使い辛く、ポイントも店の周りでしか加算されず、予約も最後の確認ボタン押せばシステムが落ちる素晴らしい出来。 今まで見た中で最低でした。

### 1/5 — 予約しようとするとアプリが落ちる

*2024-05-10*

他の方のレビューと同じです。日付も人数も打ち込んで、予約を決定するとアプリが毎回落ちます。予約するためにダウンロードしたのに。結局電話で予約した。

### 1/5 — ログインができない

*2024-05-08*

インストール後、ログイン情報を入力しページを切り替えると画面が空白になりログインできない。
何度試しても同様、早急な改善をお願いいたします。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 持ち帰り予約したのに

*2025-07-24*

以前から愛用していましたが、アップデートすると使えなくなりました。早急に直してください！

### 1/5 — 予約の意味無し

*2025-05-12*

アプリ自体は普通に使えて予約も出来たのですが店側が対応できてない。
優先予約してもチェックイン前に呼ばれてたみたいで、呼んだのにいなかったと言われる。
チェックインしても店員が確認してないから全然優先されないし、何組か先に案内される。
意味のないアプリですね。
退会したのち即削除です。

### 1/5 — 順番待ち出来ない

*2025-04-05*

最近、昼時にアプリからの順番待ちをしようとしても「この時間帯は順番待ち出来ません」と出る。
順番待ちを時間帯により制限するなら、その時間を明示して欲しい。
また、混雑時こそ順番待ち機能の役目だと思うが、混雑時に制限していては本末転倒である。

### 1/5 — 予約システムが不便すぎる

*2025-04-01*

予約しようと思ったのですが、翌日以降はコースを注文しないと予約出来ないみたいです。
なぜ席だけ予約が不可なのか謎ですね。

### 1/5 — 誕生日登録できません

*2025-01-25*

登録時点で詰みました。
生年月日の選択に90年代がありません。
なぜか1700年代1800年代はありますww
登録は任意なのに登録後の編集不可なので登録できずにアプリ使用させる気がないのかと。
バースデークーポンの配信などもしているのにこんなのアプリと言える代物ではありません。
普段からよく利用しているのでアプリも登録しようと思いましたが残念です。

### 1/5 — 鍋と焼肉

*2024-10-20*

以前に、さと式焼肉の事でメールしましたが
改善する気ない見たいですね？焼肉か鍋、どちかしか食べれない状態やし、タレは甘すぎ
改善しないなら、しないでいいですよ！改善しない限りは行きませんから！甘すぎタレが、別売りで販売されてるのも不思議やわ！
俺は、絶対買いません、これからは違う店探します。どんどん、味覚音痴の商売で客減らして下さい！

**Developer response:** この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。ご意見頂きありがとうございます。
今後ともお客様のご意見を基に商品やサービス提供の改善、お客様のご利用体験の向上に継続して努めてまいります。

### 1/5 — スタンプ貯まらん

*2024-10-13*

店舗でスタンプくださいと言うと
レシートのQRコード読み取ってくださいと言われ
QRコードを読み取ると
店舗周辺で読み取ってくれと言われる。
そしてそのQRコードも有効期限が30分だけ。
え？条件厳しすぎひん？
貯まるか、こんなもん。

### 1/5 — 会員登録が進まない

*2024-10-07*

メール認証、認証コードの入力までは進むが、その後個人情報を入力した後に、お気に入り店舗が検索できず、必須項目になっているため登録ができない。お気に入り店舗はGPS情報から検索する仕様になっているが、ぐるぐる回って検索もできず、何がしたいのかわからない。早く改善すべき、登録する人は時間の無駄

### 1/5 — いまいち。

*2024-09-15*

アプリでスタンプを集められる仕様ですが、貰うには会計後のレシートを店舗の側で読み込まないといけません。帰り際はバタバタして店を出た後に気付くことが多々あります、そうするともう貰えない。当日予約も対応していないし、優しくないサービスばっかだな……と思います。

### 1/5 — 使いにくいアプリ

*2024-06-23*

まず、会員登録でメールアドレス認証してるのに、生年月日にフル住所を求めてくる。セキュリティ上、それどうなの？お気に入り店舗を無理矢理求めてきて、入力しないと登録完了出来ず、GPSで位置を取ろうとするし、拒否したら店舗名検索も出来ず、店舗順も何の順？地元店舗出てこないし。挙句は、当日予約の対応をしていない店でした。まぁ、ホント不快なアプリです。

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 3/5 — クーポンの併用についての表記方法

*2025-09-28*

他のクーポンと併用不可
他のクーポン・お食事券との併用は出来ません。
一部併用可
「他のクーポンと併用不可」と記載の無いクーポンとは併用可

ランクアップで貰った「一部併用可」の金額割引券とセットドリンクバー「一部併用可」の割引券の併用が出来ませんでした。店側でも試してみた様ですが受け付けられませんでした。

どちらかが「併用不可」であれば理解出来ますが、「一部併用可」同士の併用が不可なのであれば表記の見直しをお願いします。せっかくの楽しい食事を最後にケチを付けられた感じで台無しです。

### 2/5 — 来店ポイント

*2025-08-03*

お店の中でないと来店ポイントが付けられません。レシートのQRコードを帰宅途中の車中で読みこみましたができませんでした。○亀製麺などは帰宅後にできるのに、、

### 2/5 — 順番受付できない

*2024-05-18*

土曜日の夕方に当日の順番受付したが、「現在の時間は、順番受付をご利用いただけません」とエラーになった。混雑時間帯だからこそアプリで順番受付できる方がよいと思いますが、もし時間帯で制御しているならボタンを押す前に受付不可の時間帯を表示して欲しい。

### 2/5 — 予約が出来ません。

*2024-03-31*

入力漏れなく行い、確認画面に進もうとするとアプリが落ちます。結局電話で行いました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*