# 헤스티아

> 헤스티아 (iPhone/iPad app by Samsung C&T Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1527032723 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Samsung C&T Corporation](https://appshunter.io/developer/1527032725)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 10 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 233 MB
- Languages: American English
- Released: 2020-09-23
- Data updated: 2026-07-05
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1527032723/reviews.md

## What is 헤스티아?

삼성물산 래미안 고객분들을 위한 앱으로 아래와 같은 기능을 제공합니다.

1. 초청행사 방문예약
2. A/S 신청
3. A/S 경과 조회
4. 만족도 조사
5. 헤스티아 서비스 신청
6. 세대 인수인계 확인서 및 위임장 작성

※ 앱 접근 권한 안내
앱 이용을 위해 다음의 접근 권한 허용이 필요합니다.
[필수적 접근권한]
* 카메라/사진보관함 - A/S 신청부위 사진 등록
[선택적 접근권한]
* 알림 - A/S 처리관련 알림메시지 수신
선택적 접근권한은 허용하지 않아도 앱 서비스를 이용할 수 있지만, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 앱 접근 동의 철회 안내
설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 카메라 또는 설정 > 알림 > 헤스티아 > 알림 허용 해제

※ 고객센터(1588-3588) 또는 단지 內 AS운영실로 연락주시면 개인정보를 수정 또는 삭제하실 수 있습니다.

## Recent user reviews (10 of 10)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1527032723/reviews.md

### 2/5 — 단지에서 라그란데가 사라졌습니다

*2024-12-01*

단지에 라그란데가 있었는데 사라졌습니다
오늘부터 사전점검 예약인데 빠른 조치 부탁드립니다

### 1/5 — 로그인 유지가 끊어짐

*2024-10-24*

이틀만 지나도 로그인 유지가 끊어져서 너무 불편하네요. 일부러 이렇게 만든건가요?

### 3/5 — 업데이트 후 실행 시 종료됨(아이폰)

*2024-10-08*

아이폰SE2 유져인데 업데이트 전에 잘됐다가 업데이트 후엔 실행이 안됩니다.
첫화면에서 그냥 종료가되네요.
그전까지는 잘 됐었다가 이러네요.

### 1/5 — 갑자기 로그인이 안됩니다

*2024-10-03*

갑자기 로그인도 안되고 검색창으로 넘어가고 검색도 안되고 공지도 없고 빨리수정해주세요~

### 1/5 — 키보드 문제

*2023-07-16*

구글 키보드 쓰는데 이앱은 키보드가 기본으로 강제됩니다.안그래도 하자가 많은데 익숙하지 않은 키로 입력할려니 너무 힘드네요

### 1/5 — 로그아웃 짜증난다

*2023-07-16*

최악 입니다

### 3/5 — 갑자기 안 돼요.

*2022-02-09*

오늘 갑자기 로그인을 하는데 핀번호가 안 된다고 합니다. 혹시 해서 재등록하려니 계약자 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 어떻게 해야 하니요?

**Developer response:** 고객님 답변이 늦어 죄송합니다.

말씀주신 내용은 래미안 고객센터 1588-3588로 연락 주시면 확인 후 조치해드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다.

### 1/5 — 아이폰 AS 조회 시 튕김

*2021-12-12*

제목 그대로입니다
아이폰은 AS 조회시 계속 튕겨서 확인을 할 수가 없네요

**Developer response:** 고객님 답변이 늦어 죄송합니다.

앱 FAQ/공지사항에 안내드린대로, 금번에 개선된 기능 중 ios 앱스토어의 업데이트로는 지원되지 않는 부분이 포함되어 있어 해당 현상이 나타날 수 있습니다.
번거로우시겠지만 앱 삭제 후 재설치 하시어 사용을 부탁드립니다. 

감사합니다.

### 1/5 — 아이폰은 업데이트가 아직인가요?

*2021-11-11*

저는 선택항목에 유형이란게 없는데.  자꾸 유형 선택을 하라며 접수가 되지 않네요.

**Developer response:** 고객님 답변이 늦어 죄송합니다.

앱 FAQ/공지사항에 안내드린대로, 금번에 개선된 유형 입력 기능은 ios 앱스토어의 업데이트로는 지원이 되지 않습니다. 번거로우시겠지만 앱 삭제 후 재설치 하시어 사용을 부탁드립니다.



감사합니다.

### 1/5 — 앱 실행 안됨

*2021-11-02*

오늘(11/2) 업데이트 하고나니 갑자기 실행이 안됩니다. as조회를 누르면 그냥 튕기네요

**Developer response:** 고객님 불편을 드려 죄송합니다.

앱 FAQ/공지사항에 안내드린대로, 금번에 개선된 기능 중 ios 앱스토어의 업데이트로는 지원되지 않는 부분이 포함되어 있습니다.


번거로우시겠지만 앱 삭제 후 재설치를 하시면 다시 정상적으로 앱 사용이 가능합니다.


감사합니다.

## Version history (last 5 releases)

### 1.2.6 — 2026-03-19

앱활용 기능이 개선되었어요~

### 1.2.5 — 2025-12-16

소소한 개선이 발생했어요~ :)

### 1.2.4 — 2025-08-07

소소한 개선건이 있어요~

### 1.2.3 — 2025-01-07

앱 사용 안정화

### 1.2.2 — 2024-11-26

앱 안정성이 개선되었어요.

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All apps by Samsung C&T Corporation: https://appshunter.io/developer/1527032725

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-05.*