# 香港集運 — user reviews > 48 indexed App Store user reviews of 香港集運 by 海林 钟, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1527695565/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1527695565.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 48) ### 1/5 — 連續兩天打開不了app *2024-06-15, version 1.9.2* Xxx ### 1/5 — laji *2023-12-28, version 1.8.9* fxxk ### 1/5 — 大中伏 *2023-12-23, version 1.8.9* 貨物追蹤系統5天沒有更新，5天前說明已經到達香港，一直沒有派送。客服只會互相推卸，最後推落司機度，然後問客服拎司機資料，話冇任何資料。千萬不要再上當 ### 1/5 — 好撚差 *2022-12-28, version 1.7.0* 第一次特登去評論 呢間野真係好on9 落咗訂單唔俾錢就凍結你戶口 咁人地仲有其他貨想等埋都唔得嘅 ### 1/5 — ios 1.6.9 更新有問題 *2022-12-02, version 1.6.9* ios 1.6.9 更新完之後就出現問題 ### 1/5 — 隨心所欲 *2022-11-24, version 1.6.8* 沒有客服，有問題沒人能幫到你，送貨极慢，由他們隨心所欲。不可用！ ### 1/5 — App很有問題請更新好嗎！ *2022-11-17, version 1.6.8* 填資料都填不到！ 總不能用！快更新軟件！！！ ### 1/5 — 黑店 *2022-10-20, version 1.6.3* 大家小心點，千萬不要被騙了。亂稱重量 ### 1/5 — 運送速度極慢 *2022-04-17, version 1.5.5* 集運世家集運比他遲發貨，前日已經收貨 但是香港集運4天都未有顯示到港 ....... ### 1/5 — 垃圾公司 *2022-01-17, version 1.5.4* 香港集運無緣無故轉自提點 搞到我又要搵新自取點 去取件時發現只在車旁取 而且件還亂放在地上 現在疫情還亂放。。。不會有下次了 ### 1/5 — 極度差的集運公司 *2021-12-02, version 1.4.0* 再次提醒 千萬不要用香港集運 用香港集運 只能幫閣下集氣 一肚氣 而不是集運呀 17號集合 22號到港 詢問幾多天收到貨 說到港3-5天 到了第三天 還是答 3-5天 到第5天 也是3-5天 都第6日 說 跟進中 吓😓現在先跟進中 客服不是每次問也回答你問題 不小不回 回親也是官方 3-5天 雙十一件多 禮拜天不派件 最後跟進中  ### 1/5 — 坑人的軟件。 *2021-12-02, version 1.4.0* 很多次都是剛剛好多了0.01kg，而且重量都是亂加的,兩隻藥膏總共淨重20g,加上包裝收我0.28kg，一雙鞋淨重1kg,加上包裝收我1.48kg，想錢想瘋了？祝早倒閉 ### 1/5 — 客服不回信息 *2021-12-02, version 1.4.0* 关于物流快递问题 该公司员工基本置之不理 问也不答 有时物流很慢 ### 1/5 — 以後都不會用 *2021-11-30, version 1.4.0* 經過今次雙11，兩個禮拜都未收到，客服又無應機，鏟APP ### 1/5 — 彈app *2021-11-19, version 1.4.0* 彈app ### 1/5 — 客服不行 *2021-11-04, version 1.4.0* 客服態度太差 非常差 做事敷衍了事 解決不了問題 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 丟失貨物只賠償運費 *2025-03-20, version 1.9.5* 用了幾年，運費都洗左成兩千幾蚊，丟失貨物不會照價賠償，只退運費，而且是退回集運帳戶，不會照價賠償，簡直是霸王條款。不要用這家集運！ ### 1/5 — 遲到 *2025-03-03, version 1.9.5* 架車成日遲大到 寄過嚟嘅時間又慢 ### 1/5 — 客服回覆 *2025-01-21, version 1.9.5* 😅線上客服是擺設嗎，喜歡覆就覆，明明是工作時間也不覆wts，不解決問題，遲早執笠。 ### 1/5 — 垃圾集運，千奇唔好用，後悔莫及 *2025-01-21, version 1.9.5* 垃圾集運，千奇唔好用，後悔莫及，一直派送中，送足幾個星期，搵客服冇人理，千奇千奇唔好用呢間垃圾集運 ### 1/5 — 什么东西 *2025-01-12, version 1.9.5* 慢的要死 打客服电话不接的 东西到都不到 客服还是联系不到的 ### 1/5 — 垃圾公司 *2024-12-13, version 1.9.3* 呢間公司完全係垃圾 用過不下10間中港物流 一般5分滿分都俾到3-5分 呢間一定係0分 12月9號完成清關 12月11號問佢幾時送話盡快安排 12月13號再問話我另外收錢先送貨 嘩 搶呀? 你要另收我第一次問你你唔講? 我發誓呢間垃圾永不錄用 ### 1/5 — 唔會再用 太唔負責任了！ *2024-12-02, version 1.9.3* 運送過程搞到我入面D野漏晒出嚟 牽連埋我包裹入面全部嘅嘢 全部都濕晒 唔明點解漏咗出嚟都唔通知我 我發訊息去wts投訴部嗰度都冇人處理 亦唔負責任 ### 1/5 — 好慢 *2024-11-16, version 1.9.3* 入庫好鬼慢，人哋嗰啲集運公司2粒鐘左右已經入到庫，呢間3日都未同我搞好，截單仲要4.咁早。試用一次不會再考慮 ### 1/5 — 垃圾集運 *2024-09-06, version 1.9.3* 整爛客d嘢唔肯處理賠償！ 中伏呀 大家小心睇路 ### 1/5 — 差評！！！！垃圾！！ *2024-08-19, version 1.9.3* 出左事就唔負責任！啲客服態度差到死！！整唔見人啲嘢一句sorry都冇，仲要追問先知係唔見左，話三個工作天內賠錢，賠左三個禮拜都仲味賠到！！！唔好用！！！ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 可能係最平嘅集運 *2021-11-06, version 1.4.0* 用過幾次，還OK，都幾準時到，比常用幾個應該係最平之一，都冇其他人所謂寄失貨的情形。反而淘寶嗰個*px寄失過兩次，又推來推去最終不了了事。睇到咁低分都係吐槽app，純支持下。 ### 5/5 — 真心平 *2021-11-03, version 1.4.0* $1對$1真係平，其實用落無咩問題，集運過幾次都無問題，所以對個評分咁低有啲覺得唔公平，專登寫個評分以示支持。 ### 5/5 — 香港集運平！ *2020-12-16, version 1.05* 之前係其他集運用開 之後發現香港集運好平 於是轉過黎 都唔算太慢！會繼續用 加油 ### 3/5 — 請更新 *2021-11-26, version 1.4.0* 未能於app中確認取貨，請更新。 ### 3/5 — 返回鍵還未解決 *2021-06-26, version 1.2.6* 更新完。返回鍵還未解決 ### 2/5 — 只能用whatsapp註冊 *2023-12-30, version 1.8.9* 不太親切 ### 2/5 — 重量唔合理 *2023-11-30, version 1.8.9* 每次集運都發覺啲嘢明明其實冇咁重但係就係次次個重量都唔合理 我今日就特登攞個磅出嚟秤 入邊有兩包糖個包裝寫係159g一包 連埋個盒磅我實質磅就得0.37 但係個面單上面寫0.45🫡 唔係話呢0.08kg比唔起 而係貨一多嘅時候呢少少加起上嚟就幾多㗎喇 而且集運都幾慢下截單時間又早 等今次貨嚟埋之後就唔用 ### 2/5 — 吾清晰 *2021-10-19, version 1.3.0* 顯示有信息，但信息吾知係邊禁 ### 2/5 — 用家體驗差 *2021-08-20, version 1.2.9* 個app page係咁翻來翻去，睇到有d煩 ### 2/5 — back button issue *2021-07-08, version 1.2.6* back button is not working please fix --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*