# メロンブックスアプリ — user reviews > 58 indexed App Store user reviews of メロンブックスアプリ by MELONBOOKS INC., rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1528972991/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1528972991.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (14 of 58) ### 3/5 — ポイントカードが要らなくて便利だけど… *2026-01-01* 店舗で購入した時にレシートと一緒についてくるポイント用紙(?)などもアプリで管理し使えるようになると嬉しいです(保管が面倒かつ大変なので)。 あと、2026年に入ってから地味にレジ袋無料クーポン配られなくなってるのは悲しい哉。会社の方針とかもあると思うけど、復活してくれるとそこそこの頻度で行く私としてはありがたい…！ ### 3/5 — もうちょっとなアプリ *2025-10-03* 店舗受け取り証をみても、何を予約していたかわからない､､､ 発売日と商品名を表示して欲しいです！ アプリから、検索し、通販サイトに飛んで、注文できたらいいのにと毎度思う。 ### 3/5 — ポイントカードが要らなくて便利だけど… *2024-11-27, version 11.19.0004* 店舗で購入した時にレシートと一緒についてくるポイント用紙(?)もアプリで管理し使えるようになると嬉しいです(保管が大変なので)。 あと、ネット検索で出てくるメロンブックスサイトのように、在庫検索ができると尚嬉しいです。 ### 2/5 — 会員証表示の本名見えるの嫌だなぁ *2024-02-09* 会員証表示した際の本名が見えるのが嫌です。 もし見落としていて、ニックネーム登録等で本名を晒さないで済む設定があるならば申し訳ない。 **Developer response:** 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたご意見や要望を参考に、今後の機能・サービス向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 4/5 — ブラウザサイトとの連動がイマイチ *2024-01-20* 電子書籍を購入→「アプリで開く」を選択→リンクが開かない。 FAQをみたら「マイページからダウンロードして」とある →アプリでマイページってどこ？ コンテンツで見られるようになるのかな？ 反映に時間がかかるのかもしれないけど、Kindleとかの電子書籍だと購入後に秒で反映されるし、違うのかな… 【更新】 それはマルチプレイヤーアプリの方、との回答で承知しました。 サイトの方に記載されてる「アプリ」が別のものを指しているんですね。 アプリではなく、サイトの誘導の仕方の問題か… こちらのアプリ自体は必要な機能を満たしているという事で評価をアップしました。 **Developer response:** ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。 ご購入いただきました電子書籍は「メロンブックス マルチプレイヤー」アプリから閲覧・視聴が可能です。「メロンブックス マルチプレイヤー」アプリをご利用いただけますと幸いです。 本アプリ（メロンブックス公式アプリ）は店舗で利用可能なポイントカード機能などをご提供しております。案内が紛らわしく申し訳ございません。 解消しない場合は、弊社お問い合わせ窓口、もしくは本アプリ内メニューのお問い合わせより、ご連絡頂きますとご確認・対応を進めさせていただきます。 この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 (01/23追記)貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 本アプリの機能やサービス、通販サイトの案内の向上にも努めて参ります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 4/5 — なくなった *2024-01-15* ランクの来月、来期のランク情報がなくなった 店頭予約の詳細機能がなくなった 予約するのに、このアプリが必要なのに結局、予約レシートを持っていないといけなくなりました **Developer response:** ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたご意見や要望を参考に、今後の機能・サービス向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 4/5 — 店舗の在庫確認を復活させて欲しいです *2024-01-04* 店舗の在庫確認を復活させて欲しいです。 本当にお願いします **Developer response:** ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 ポイントが消滅した件につきまして、大変お手数ではございますが アプリ内メニューのお問い合わせより、ご連絡頂きますとご確認・対応を進めさせていただきます。 この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 4/5 — 全体的に見やすいけど… *2024-01-02* 刷新によってかなり見やすくなって使いやすくなりました。 ただ、アプデ前にあった店舗毎の同人誌の入荷具合が見れないのが少し残念です 余裕があれば追加して欲しいですね **Developer response:** 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 今後の機能・サービス向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 2/5 — 脳の血が溢れるほど怒ってる *2023-12-20, version 10.80.0001* 更新した前の方は後退機能がなくて、アカントとパスワードの保存機能がよく出来なかっただけでなく、作品の絞り込む機能も最初の枠に入力しても次のページに二度と入力せざるを得ず、めっちゃ使いにくいやった。然し、店舗に行って買うよりも通販の方がましやんでねって、なかなか使ってきた。 今日、期待しながら更新した、終わったすぐ使ってみったが、デザインがきれいくなって、画面も簡潔になった、そして、前から一番ほしいの後退ボタンもできた、とても嬉しかったやけど、通販機能はどこ❓って、探しても見つけられなかった、もしかして無くなったって、ということが分かった瞬間、前よりもっともっと強くて、言葉も言えないほどの怒りが起こった、何故かというと、通販はこのアプリを存在させるの一番の要因ではないやろか、通販をなくしたら、意味がないでしょう❓ とにかく、通販機能に関することをどうぞご検討してください、もし通販機能はしばらく使えないだけなら、ご伝えてください。 ### 2/5 — 使いやすいが *2023-12-05, version 10.80.0001* アップデートをしてから今まで通りログインするとポイントが消えていた ### 1/5 — 電波悪し *2023-12-03, version 10.80.0001* 店内にwi-fi飛ばして🥹 ### 3/5 — 使いやすいが *2023-12-02, version 10.80.0001* 前は通販の機能が備わっていたので、アプリから通販にアクセスして商品を購入させていただいておりました。 しかし、リニューアルに伴いその機能が廃止となり、ブラウザから通販サイトにアクセスする他なくなってしまい、それが手間に感じます。 アプリ自体は使いやすいので、アプリに従来の通販機能がつくととても良く感じます。 ご検討の程よろしくお願いします。 ### 1/5 — 何故機能を減らしたのか *2023-11-30, version 10.80.0001* 表示コンテンツにサーバエラーが表示されたり操作性が異常に酷かった前バージョンよりはマシになりました しかし店舗毎の入荷情報や店頭在庫検索機能を廃止したのは理解に苦しみます 通販サイトの在庫表示がまるで当てにならないため旧アプリが頼みの綱だったのに最悪です ### 1/5 — アップデートしたら使えなくなったw *2023-11-30, version 10.80.0001* メールアドレスもパスワードも合ってるのにログイン出来ないという。パスワードが間違えてる可能性は限りなく低いが、パスワード再発行しても今まで届いていたはずのメールアドレスに再発行メールが届かないという。どうやってログインしろと？新規登録しようとしたらら登録済みって出るのに。ゴミアプリですな。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 意味が無い *2026-08-09* 何の役にも立たない ### 1/5 — 使いづらい *2026-07-18* 使いづらいし、ロードが遅い もうちょっと何とかしてほしい。 ### 1/5 — 通販対応が悪い *2025-08-30* 注文個数を間違え、3分以内に連絡しましたが対応してくれません。 予約商品の分割手続きの案内が来ていたので操作すると、分けたくない商品も勝手に分割され、発送方法もメール便から宅配便に勝手に変更されました。 通販利用時は、個数間違えなどは全く対応せず、クーポンを使用すると、まとめ予約できずと、注文するさいは注意が必要です。 ### 1/5 — pixivログイン勢に救いを… *2025-07-07* メロブの物理メンバーカードが、長らく行けてなかったので使えなくなり スマホを更新したのもあって使う事にしたのですが… Chromeに保存していたパスワードを使いログインを試してみたのだが…一、二撃で垢がロックされた… いつもpixiv連携経由でログインしていた事が原因なのか否かはわからないが… 導入から2、3日…未だまともに使えていない… 一応、運営サイドに問い合わせをかけてみようとは思うが… 少し残念である… ### 1/5 — ログインできない *2025-05-09* ログインしてもログイン前の画面に戻されるため使い道にならない ### 1/5 — レビュー *2025-02-10* アプリが使えない、 やくにたたない。 ### 1/5 — 改悪しちゃった *2024-01-19* いつからこうなってしまったのかわからないですが、正直このアプリを入れる意味がありません。何のためにあるのかわかりません。残念です。 昔の注文とかできる様に戻して欲しいです。 **Developer response:** ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お寄せいただきましたご意見や要望を参考に、今後の機能・サービス向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 1/5 — 店頭予約一覧 *2023-12-14, version 10.80.0001* 店頭予約一覧がなくなってすごく不便になったので★1をつけさせていただきます。 ### 1/5 — ポイント *2023-12-11, version 10.80.0001* 保持していたポイントが一週間経っても、戻ってこない (2日後ぐらいに戻るとなっていたが) ### 1/5 — ゴミアプリです *2023-12-07, version 10.80.0001* このアプリは新しくする前もゴミみたいなアプリでしたが、新しくなってさらにゴミみたいなアプリになりました。星1すらつけたくないほどの評価です。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — レジ袋無料がありがたい *2026-04-26* 1日1回レジ袋無料のサービス券が利用出来ます。加えて同時に利用できる100円割引などのサービス券が定期的に配信されています。このアプリが配信されてから同人誌の購入頻度が上がり、無事に部屋が同人誌まみれになってしまいました。気をつけましょう。 ### 5/5 — お世話になってます *2025-11-15* 使いやすいです。 ### 5/5 — 豊富なコミックス特典 *2025-03-21* 通販が使い易いし、コミックス特典が豊富なのが良い。最近の特別なポイント還元もありがたいし、漫画祭りはいつも楽しみにしてる。店舗も店員の接客態度は悪くないので、利用し易い。 ### 5/5 — 使いやすい *2024-10-12* 会員証だけでなく店舗受取証も表示できるのが便利。以前はメールとブラウザーを駆使して提示してたので。 クーポンは嬉しいけど、使い方がちょっと不便です。店員さんが見てる前で「はい」を2回押すっていう、他のアプリでは見ない手順。普通、制限時間内はコードが表示されて、POS連動する仕組みだと思うんですけど。 **Developer response:** ご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご意見や要望を参考に、今後の機能・サービス向上に努めて参ります。引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 5/5 — 良い *2024-01-05* 良い **Developer response:** ご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にご利用いただけるよう機能向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 5/5 — もうすこしだけ、 *2023-12-21* レジの店員さんの接客態度が良くなるとより良いと思います。 **Developer response:** 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 今後のサービス向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。 ### 5/5 — web連携は良い *2023-11-30, version 10.80.0001* しかし今まであった店舗の同人の入荷情報が無くなったのでこの評価です 繁忙期に更新しろとは言わないけど普段はこれをみて買いに行くか考えていたので非常に使いにくいです ### 5/5 — アプデ *2023-11-27, version 10.75.0005* アプデで使いやすくなったね！ ### 5/5 — リニューアル *2023-11-27, version 10.75.0005* リニューアルされてからとても見やすくなり、会員情報も統合されたので使いやすいです ### 5/5 — ポイントが…… *2023-08-25, version 1.2.1* ここ最近エラーが最初に表示されて、ポイントが上手く反映？されてないような感じです。レシートに書かれているポイント数と全然違うんですよね……どうにか改善していただきたいところ。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*