# ひらつかスターライトポイント — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ひらつかスターライトポイント by フェリカポケットマーケティング, rated 2.60/5 from 109 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1529461118/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1529461118.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — アップデート後

*2021-06-08*

起動したら、真っ赤な画面表示！
エラーだそうです。
どういうことでしょう？？

### 1/5 — 全然ダメ

*2021-06-01*

ログインできない

### 1/5 — ダメ

*2020-10-30*

認証コードで詰まるし、平塚スターライトポイントとか言ってるくせに、市外の人も使えるとか意味わかんないし、平塚市頭おかしすぎ。

追記
プリペイドカード買えない。意味わからない。現金と一緒じゃないの？？？

### 1/5 — iOS14対応していない？

*2020-10-25*

ドコモiPhone8でiOS14にしていますが、決算出来ず、画面が真っ白になります。対応していないのでは？

### 1/5 — iPhone XS  iOS14使えません

*2020-10-07*

iPhone XSのiOS14ですが、金額入れて支払いボタン押すと真っ白なって使えません。

### 1/5 — 決済できない

*2020-10-06*

使おうと思って決済しようとしても金額入れたあとが進まない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — アプリが使いにくい

*2026-03-31*

年に一度お得な還元があるので使っていますが、とにかくアプリが使いにくい。使う側の事を全然考えていない。決済時のボタンが隠れたり、お店探しもスムーズに出てこない。

### 1/5 — インターネット接続できない

*2025-08-01*

また、還元率高いの始まったから使おうと思ったらインターネット接続できない

### 1/5 — 動きません

*2024-11-21*

「開く」を押しても開きません

### 1/5 — 全然お得じゃない

*2024-11-15*

昔は10%ポイントキャンペーンとかやっていたのに今は全然キャンペーンやらなくなって1%しかつかない。
ただの街の広告アプリ。

### 1/5 — クレジットカードチャージは停止中

*2023-12-02*

2023年9月より、クレジットカードによるチャージはできません。現金のみです。

クレジットカードチャージにおいて、不正利用を検知したため、当面の間クレジットカードでのチャージを停止することを決定しました。

ってあるけど、いつまで止めるの？改修する気ある？
キャッシュレスを促進するはずなのに、なんで現金握りしめて店舗行ってチャージしなきゃあかんのよ。

### 1/5 — メールが受信出来ないとアウト

*2023-11-28*

家族の分の設定をしようとしたら、メールが受信できず、再登録しようにも既に登録されているメールだとの事で設定できない。

送られてきたメールに記載されてるリンクを押す前にメールアドレスを送っただけで登録されてしまうなら、第三者に勝手に登録されてしまうという事もありえるのでは？。

### 1/5 — 全く起動しない

*2022-06-18*

抽選で当たったのでお店で起動したら、全く起動せず。
家のWi-Fiでしか起動できない。
かなり調べて確認出来ること、データの消去と復元までしたのに全く動かない。
もうポイント買うことは諦めました。
動かないことを調べた時間を返してほしい。
最悪です。

### 1/5 — 使えない

*2022-05-13*

新規登録の際に送られてきた認証コードを入力してもエラーがでました。

一度失敗すると、電話番号が使用されていますとなるため、二度と登録できません。

### 1/5 — 見にくい

*2021-06-22*

検索させる気がない
まぁ汚職市長ですから‥

### 1/5 — レジ渋滞

*2021-06-18*

蔓延防止には疑問

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 落とし穴

*2020-10-08*

SMS認証のため、電話番号を入れてから進まない！というケース。スマホの画面設定で文字の大きさ設定が大きな目になっていると送信ボタンが見えないとの事でした。ここは改善できるといいですね。
アプリ自体はクーポンやお知らせ機能があり、お得な情報もらえて良いです！

### 4/5 — iPhone8 iOS14.1

*2020-12-25*

新規登録画面で、4行目確認のパスワード入力しようとして真っ白。
空白のまま1度登録ボタンを押す→辛うじて「入力してください」と画面が残るので全部入力して登録→真っ白。

13日に間に合うかなぁ。

【追記】2020.12.25
アップデート情報は無かったけど、バグが修正されて登録できました。開発者さんお疲れ様です。

### 3/5 — AMEXが使えない

*2023-08-27*

現金払いのみのスーパーで、実質クレカ払いにできるので大変助かっています。一点、我が家のメインカードであるAMEXが使えない点が残念です。使用可能になる日も心待ちにしています。

### 2/5 — 登録アドレスがわからなくなるとどうしようもない

*2023-12-11*

登録したらアドレスを忘れてしまった場合
お問い合わせはアプリを開かないと出てこないし
パスワードを忘れた人用の調べ方はあるけど登録メールアドレスを忘れたら新たに登録をし直すこともできなくて、もう開けないものになってしまった。
電話番号でも開ける様になると良いのにと思いました。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*