# Жар-Пицца! — Сеть кафе Жар Пицца

> Order pizza, chicken, and dumplings from Russian cafes with delivery and pickup. (iPhone/iPad app by Ресторанные технологии.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1531691014 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Ресторанные технологии](https://appshunter.io/developer/1531691436)
- Category: Food & Drink
- Price: Free
- Rating: 4.12/5 from 4,160 App Store ratings · 99 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 10 MB
- Languages: American English
- Released: 2021-03-14
- Data updated: 2026-09-11
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1531691014/reviews.md

## What is Жар?

Сделай жизнь вкуснее!

Более 40 кафе, работающих под брендом Жар Пицца, на протяжении многих лет принимают и радуют своими блюдами гостей во многих городах России от Волгограда до Рязани.

В нашем меню представлены до 8 видов вкусной румяной пиццы, приготовленной как по традиционным рецептам, так и по оригинальной технологии, разработанной специалистами Жар Пицца.

Ммм, а наши аппетитные и хрустящие блюда из курицы — стрипсы, крылышки барбекю, куриные ножки, пальчики оближешь! Попробуйте наши фирменные жареные пельмени или вареники с картофелем и грибами от Жар Пицца.

Делать заказы в приложении Жар Пицца удобно и очень выгодно. Больше нет необходимости стоять в очереди. Кроме привычных доставки и самовывоза мы добавили возможность заказать обед через приложение, находясь в кафе.

Вы можете выбрать в приложении онлайн-оплату заказа, а также оплату наличными или банковской картой при получении.

Мы регулярно радуем пользователей приложения акциями и персональными предложениями. Подарки, скидки, комбо по выгодной цене, все это вы найдете в нашем приложении.

Благодаря статусам заказа вы можете отслеживать, на каком этапе заказ. Приложение оповестит вас, когда заказ можно получить на кассе, или когда его доставит курьер.

Понравилось приложение Жар Пицца? Мы будем рады получить вашу оценку, которая станет доступна после выполнения заказа. Возникли проблемы? Расскажите о них, и мы обязательно вам поможем!

## Key features

- Order pizza, chicken, and dumplings
- Delivery and pickup options
- In-cafe ordering
- Online payment
- Order tracking
- Exclusive promotions and offers

## What do users think of Жар?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🍕 Delicious and fresh food quality
- 🚀 Fast delivery service
- 😊 Polite and friendly courier staff
- ⭐ Improved app functionality recently
- 💰 Affordable prices

**Cons**

- 🐛 App crashes and freezes frequently
- 📱 Poor user interface design
- ⏱️ Long delivery times (1-2+ hours)
- ❌ Incomplete orders (missing items)
- 📞 Unreachable customer support
- 🌡️ Food arrives cold
- 📋 Menu items constantly unavailable
- 💳 Payment processing issues
- 🔧 App performance is slow and buggy
- 😤 Poor staff competence and attitude

**Commonly reported bugs**

- App crashes on startup with error codes
- Address input field not functioning
- Payment gateway failures (Tbank integration)
- Promo code input only accepts letters, not numbers
- Cart clears unexpectedly after failed payment
- Order status shows 'ready' when still being prepared
- App hangs during checkout process
- Authorization/login errors
- Slow loading times and freezing
- Orders stuck in 'processing' state indefinitely

**Most requested features**

- Live chat support integration
- Improved app stability and performance
- Better order status tracking
- Alphabetic promo codes instead of numeric
- Real-time delivery tracking
- Improved customer service responsiveness
- Better menu availability management
- Automatic order confirmation notifications

## Recent user reviews (10 of 99)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1531691014/reviews.md

### 3/5 — НЕ РЕГАЕТ

*2026-08-01*

приложение не может нормально зарегать заказ, уж лучше с сайта официального заказывать или по телефону, а поддержка, кстати, не признает ошибки своего бездарного приложения

**Developer response:** Пожалуйста, проверьте установлена ли у вас последняя версия приложения и отключен ли vpn. Если все условия соблюдены, но проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам https://vk.ru/zharpizzaru и пришлите скриншот ошибки - разберемся.

### 1/5 — Не работает авторизация через телефон

*2026-07-26*

Поесть не удалось. Ни с двух моих симок, ни с телефона жены не смогли авторизоваться. Пишет что пользователь заблокирован.

**Developer response:** Некоторые действия пользователей действительно могут привести к блокировке аккаунта. Чтобы мы могли вас разблокировать, пожалуйста, напишите нам https://vk.ru/zharpizzaru с уточнением номера телефона, к которому привязан аккаунт. Мы оперативно вернемся с ответом.

### 1/5 — Сервиса нет

*2026-05-26*

Готовят вкусно, а вот с клиентами общаться не умеют, поддержка не работают, в случае проблем вам ни кто не поможет, у них видимо так не принято

**Developer response:** Массовых сбоев в работе приложения не наблюдается. Пожалуйста, проверьте отключен ли у вас vpn и установлена ли последняя версия приложения. Также из-за массовых сбоев в работе интернета работа приложения тоже может быть замедлена. Рекомендуем воспользоваться Wi-Fi. Если проблема сохраняется напишите нам https://vk.com/zharpizzaru и уточните какую именно ошибку выдает приложение - разберемся.

### 1/5 — О приложении

*2026-05-13*

Ужасная контора, ужасное приложение, ужасная поддержка. Приложение висит постоянно, для последующего шага нужно его выключать и загружать заново. Пальцы сломаешь пока до оплаты дойдешь. А там другая засада.

**Developer response:** Пожалуйста, проверьте, отключен ли у вас vpn. Также из-за массовых сбоев в работе интернета работа приложения тоже может быть замедлена - рекомендуем воспользоваться Wi-Fi. Если проблема сохраняется напишите нам https://vk.com/zharpizzaru - разберемся.

### 4/5 — Удобно, но

*2026-05-08*

Нету эфира активности в динамик айлонд. Добавьте. Это круто будет.

**Developer response:** Благодарим за предложение. Мы примем его во внимание при нашей дальнейшей работе.

### 1/5 — 👍🏻

*2026-05-06*

Оформила заказ, деньги списали, жду доставку, а оказалось он не оформился потому что программисты прописали так, что если ты ставишь количество позиций 0, то товар все равно остается в корзине 🤡👍🏻

**Developer response:** Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите нам https://vk.com/zharpizzaru скриншот отзыва с уточнением номера телефона, к которому был привязан заказ - разберемся.

### 3/5 — Затроило

*2026-04-27*

Сделали заказ, приложение прислало 27!!! уведомлений о том, что заказ принят, очень сильно тормозит интерфейс, долго прогружаются позиции, хотя в остальных приложениях все работает отлично

**Developer response:** Временно действительно наблюдалась такая проблема с уведомлениями  - она была оперативно решена. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, проверьте, установлена ли у вас последняя версия приложения и отключен ли vpn. Также из-за массовых сбоев в работе интернета работа приложения тоже может быть замедлена - рекомендуем воспользоваться Wi-Fi. Если проблема сохраняется напишите нам https://vk.com/zharpizzaru - разберемся.

### 2/5 — плохое обновление

*2026-04-11*

пропала функция списания бонусов, очень неприятно

**Developer response:** В старой версии приложения действительно наблюдалась такая проблема. Пожалуйста, обновите приложения  - в новой версии ошибка устранена.

### 3/5 — Не получается списать жаркоины

*2026-04-08*

Не могу списать жаркоины,даже не высвечивается строка для выбора списания.

**Developer response:** Сейчас действительно наблюдается такая проблема, наши разработчики уже ее решают. В новой версии приложения проблема будет устранена - следите за обновлениями. Сейчас оформить заказ со списанием бонусов можно через мобильную версию сайта https://zharpizza.ru/.

### 5/5 — Отзыв

*2026-04-06*

Всё вкусно,спасибо,но почему нельзя списать жаркоины?

**Developer response:** Мы счастливы радовать вас вкусными блюдами! Сейчас действительно наблюдается проблема со списанием жаркоинов, наши разработчики уже ее решают. В новой версии приложения проблема будет устранена. Оформить заказ со списанием бонусов можно через мобильную версию сайта https://zharpizza.ru/.

## Frequently asked questions about Жар

### What kind of food can I order from this app?

You can order a variety of delicious dishes, including up to 8 types of pizza made with traditional and original recipes. The menu also features crispy chicken items like strips, barbecue wings, and chicken legs, as well as signature fried pelmeni and vareniki with potatoes and mushrooms.

### How can I pay for my order?

The app offers several convenient payment options. You can choose to pay online directly through the app. Alternatively, you can pay with cash or a bank card upon receiving your order, whether it's for delivery or pickup.

### Can I track my order status?

Yes, the app provides order status tracking. You can monitor your order at every stage, from preparation to delivery or readiness for pickup. You will receive notifications when your order is ready for collection at the counter or when it has been dispatched for delivery.

### What are the ordering options available?

The app offers multiple convenient ways to order. You can opt for traditional delivery or self-pickup. Additionally, you can place an order for lunch directly through the app even when you are already at one of the cafes.

### Are there any special offers or discounts available?

Yes, the app regularly features promotions and personal offers for its users. You can find gifts, discounts, and combo deals at attractive prices. These exclusive deals are designed to make your ordering experience even more rewarding.

## Version history (last 5 releases)

### 2.0.27 — 2026-09-10

Исправили ошибки, улучшили производительность

### 2.0.26 — 2026-08-28

Исправили ошибки, улучшили производительность

### 2.0.21 — 2026-08-13

Исправили ошибки, улучшили производительность

### 2.0.19 — 2026-08-05

Исправили ошибки, улучшили производительность

### 2.0.17 — 2026-07-29

Исправили ошибки, улучшили производительность

## Apps similar to Жар

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [MYBOX: вкусные роллы и суши](https://appshunter.io/ios/app/mybox/id1167100370) | 4.9 (319) | Free | Food & Drink |
| [Русский аппетит](https://appshunter.io/ios/app/id1170060155) | 4.6 (12) | Free | Food & Drink |
| [СушиВесла - доставка еды](https://appshunter.io/ios/app/id982843002) | 4.0 (35) | Free | Food & Drink |
| [Скоро Пицца - доставка пиццы](https://appshunter.io/ios/app/id1489300947) | 4.0 (10) | Free | Food & Drink |
| [Рустерс Пицца NEW](https://appshunter.io/ios/app/new/id1476921729) | 1.0 (1) | Free | Food & Drink |
| [Pancho Grill \| Доставка еды](https://appshunter.io/ios/app/pancho-grill/id1582921036) | 4.4 (7) | Free | Food & Drink |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*