# ХОЛОДИЛЬНИК.РУ: строительство — user reviews

> 71 indexed App Store user reviews of ХОЛОДИЛЬНИК.РУ by HOLODILNIK.RU, rated 4.50/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1531713996/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1531713996.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (11 of 71)

### 5/5 — Все отлично

*2025-09-10*

Добавил все свои покупки в раздел "Моя техника". Теперь срок гарантии виден сразу, никогда не пропущу, удобно

### 5/5 — Довольна

*2025-08-23*

Холодильник LG просто гигант, работает тихо, продукты не портятся. При заказе в приложении удалось использовать промокод и сэкономить.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей! Евгения, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 2/5 — Сделали не удобно

*2025-08-03*

Раньше приложение полностью повторяло функционал сайта, работало быстро, был раздел «избранное».
Видимо такие секретные технологии были утеряны с разработкой текущей версии, очень жаль. 
К работе сайта и всей остальной инфраструктуры претензий нет, приложение не удобно

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Пожалуйста, напишите подробнее о том, что именно произошло, на нашу почту: otzyv@holodilnik.ru , приложив скриншот ошибки. После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами. Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 5/5 — Отлично !

*2025-07-28*

Покупала котел отопления Baxi двухконтурный, мало где есть эта фирма. А здесь нашла, цена комфортная. Успела применить промокод на скидку и все оформила. Привезли достаточно быстро, без сколов и царапин, инструкция и документы прилагались. Работает прекрасно.

### 5/5 — Все отлично

*2025-07-28*

Сработал промокод - СЕЙЧАС в приложении. Заказывала стиральную машинку Bosch. Скидка получилась приличная - приятно. Привезли, подключила , работает отлично.

### 5/5 — Классная вафельница

*2025-07-26*

За прошлую покупку пылесоса остались баллы и я заказала еще вафельницу домой. Получается выгодно здесь заказывать, товар привозят качественный. Все работает

### 5/5 — Супер блинница!

*2025-07-24*

Наконец то купила блинницу, благодаря промокоду еще и сэкономила. Она чудесная, хорошее антипригарное покрытие, быстро жарит и не скользит по столу. Теперь каждый выходной жарю блинчики на всю семью, получается очень быстро.

### 5/5 — Класс

*2025-06-11*

Покупала здесь технику впервые. Привлекла цена - дешевле, чем у конкурентов, плюс бонусы. Оформила заказ, доставка прошла отлично, ребята всё быстро занесли. Качество топ

### 5/5 — Все отлично

*2025-06-09*

Приезжают курьеры в срок, товар дают осмотреть, не торопят. Магазин пока не разочаровал, надеюсь, так и дальше будет.

**Developer response:** Добрый день! Признательны за обратную связь! Мы рады, что вы остались всем довольны. Пусть новая стиральная машина служит вам долго и верно!
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 5/5 — Все отлично

*2025-06-03*

Решил обновить стиральную машину, остановился на модели Indesit. Что могу сказать: работает тихо, стирает отлично. Доставили быстро, занесли прямо в ванную. Заказ оформил в приложении всего за 5 минут. Очень доволен.

**Developer response:** Добрый день! Признательны за обратную связь! Мы рады, что вы остались всем довольны. Пусть новая стиральная машина служит вам долго и верно!
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 2/5 — Странное

*2025-03-08*

Избранного нет, раздела «уцененная техника» нет. Недоразумение, а не приложение.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Учтем ваше пожелание по поводу «Избранного» и «Уцененные товары», уже передали ваши пожелания разработчикам, вопрос в работе. Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Брак

*2026-04-09*

Качество холодильника плохое , привезли весь мятый с наружи и изнутри. На диалог не идут , тянут время .

**Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! 
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа на нашу почту: otzyv@holodilnik.ru .
После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Обманщики!

*2026-01-08*

Пишут про бонусы сообщения, что бы их приложение скачали, а в итоге ничего.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! 
Пожалуйста, напишите подробнее о том, что именно произошло на нашу почту: otzyv@holodilnik.ru, приложив скриншот вашего отзыва.
После предоставления информации, мы всё проверим и обязательно свяжемся с вами.
Евгения, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Обман

*2025-06-24*

И зачем врать на сайте про скидку 3100 при установке приложения, забыв уточнить, что при покупке от 38 тысяч?

**Developer response:** Спасибо за обратную связь! На сайте указаны все условия акции: С 6 по 30 июня добавьте в корзину товары на общую сумму от 38 000 ₽. Подробнее можно посмотреть по ссылке: https://www.holodilnik.ru/action/promocode_june25/
Пожалуйста, будьте внимательнее!
Будем рады видеть вас в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — 👎🏻

*2025-06-12*

Нет возможности выключить навязчивые уведомления

**Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за обратную связь! 

Пожалуйста, напишите номер вашего телефона, который зарегистрирован в нашем приложении, на нашу почту: otzyv@holodilnik.ru . Мы вручную отключим вам не нужные уведомления.
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Не понравилось

*2025-06-10*

Отвратительное приложение. В поисковик вбиваем морозилка а выдает холодильник. Я морозилку ищу на какой черт мне холодильник!!!! Выбранные параметры на сохраняются , тупое приложение. Вроде и хотелось купить но затуп жёсткий.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам хотелось бы получить чуть больше деталей про ваш опыт, чтобы улучшить работу нашего приложения.

Для этого, пожалуйста, уточните следующую информацию в ответном письме:
- сохраняется ли проблема до сих пор (если да, то с какого момента)?
- с какого устройства вы заходите в приложение?
- какой у вас IP адрес?
- какие шаги способствовали возникновению ошибки?

Мы будем благодарны, если вы сможете сделать запись экрана с моментом ошибки в приложении и отправить её нам на почту: otzyv@holodilnik.ru

Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Сделайте нормальное приложение

*2025-05-11*

Избранного нет, добавить к сравнению нельзя, из корзины обратно в карточку товара не переходит. Лучше поберечь нервы и в мвидео или Эльдорадо оформить заказ. 
На айфоне и андроиде одна история.

**Developer response:** Добрый день! Большое спасибо за обратную связь! Мы уже получали пожелания от пользователей по поводу данных разделов и функций. Вопрос уже в работе у наших технических специалистов. Постараемся как можно скорее сделать приложение более удобным для покупок.
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Что с приложением, что без него - не хочу

*2025-03-28*

Приложение установил по попрошайке на сайте - заманили скидкой в 1700р, которую не дали, тк она действует от 28000, а не за оформление в прилаге.
Поддержка отморозилась. Цена на товар была одной из самыйх высоких на рынке, в общем, наличие приложения не спасает магазинчик (сайт тоже скатился еще глубже).

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, пришлите свои контакты на почту otzyv@holodilnik.ru, чтобы мы могли проверить, почему бонусы не были начислены. Что касается цен, можем предложить вам помощь наших экспертов в подборе по вашим требованиям и в рамках вашего бюджета. Свяжитесь с нами удобным для вас способом: в чате, по телефону 8 (800) 302-11-04. Мы с удовольствием поможем подобрать оптимальный вариант!
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Когда уже будет работать нормально?

*2025-03-11*

До этого нельзя было заказ отправить, сегодня даже товары посмотреть нельзя…

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Нам потребуется подробная информация, чтобы проверить работу приложения. Просим вас связаться с нами по почте: otzyv@holodilnik.ru или, позвонив по телефону: 8 (812) 602-06-00. Передадим данные в технический отдел для решения вопроса. Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Самое худшее приложение

*2025-03-09*

Хотел в подарок на 8 марта  купить чайник, при заказе было написано приедет 7го марта я оплатил. И в личном кабинете сразу изменилась дата доставки 8го. Я купил его в другом месте на 850 р дешевле, захотел отменить этот заказ. В поддержке скидывают номер Яндекса и говорят : надо позвонить туда и отменить, потом еще раз написать в холодильник и мы тоже отменим. Звоню в Яндекс они говорят вам дали номер корпоративного отдела и вообще никуда звонить не надо холодильник сам должен отменить. А весь прикол в том, что личном кабинете он до сих пор едет, и по идее я не могу даже в отделение прийти и отказаться от него. Бред

**Developer response:** Добрый день, Сергей! Приносим извинения за долгий ответ, ваш отзыв проходил модерацию. Большое спасибо за обратную связь, это очень важно.

Чтобы все проверить, нам потребуется номер вашего заказа. Мы заботимся о ваших данных, поэтому просим направить информацию на почту: otzyv@holodilnik.ru. 

После этого мы вернемся с ответом и поможем решить вопрос.
Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 1/5 — Проблемы

*2025-03-05*

Во-первых, почему без обновления невозможно войти в приложение? Версии новые стоят, может не новейшие. Во-вторых, почему нельзя добавить товар в избранное, чтобы потом к нему вернуться?

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Нам потребуется подробная информация, чтобы проверить работу приложения. Просим вас связаться с нами по почте: otzyv@holodilnik.ru или, позвонив по телефону: 8 (812) 602-06-00. Передадим данные в технический отдел для решения вопроса. Также учтем ваше пожелание по поводу «Избранного». Анна, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Спасибо

*2026-04-14*

Отличная компания, доставка и вся техника, которую я приобретала работает тоже( тьфу-тьфу )) отлично! Спасибо

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования техникой. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 5/5 — Очень удобное

*2026-03-14*

Класс!

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Дарья, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 5/5 — 😍

*2025-10-30*

Телевизор Sony просто кайф! Доставка быстрая, сборка аккуратная, все работает идеально. Очень яркая картинка, легкая настройка, звук чистый. Курьеры аккуратные, доставили в срок. Раздел «Моя техника» позволил сразу добавить товар и сохранить гарантию, удобно для семьи.

### 5/5 — супер!!

*2025-10-29, version 8.2.0*

Взял пылесос Dyson — вот это мощь! Полы блестят, кот боится.

### 5/5 — Аа

*2025-10-24*

Понравилось, что доставка вечером, не пришлось отпрашиваться с работы. Телевизор привезли аккуратно, все целое.

### 5/5 — Холодильники

*2025-10-24*

Порадовала акция на холодильники. Купил Indesit, да еще и бонусами отплатил часть. Отличная экономия!

### 5/5 — все отлично

*2025-10-22*

Добавила в «Мою технику» весь дом! И стиралку, и холодильник, и пылесос. Очень удобно — все гарантии в одном месте

### 5/5 — +

*2025-10-19*

Очень удобно, что в приложении сразу можно прочитать инструкцию по технике, не нужно искать бумажки.

### 5/5 — В восторге

*2025-09-13*

Пылесос Dyson это мечта, которая сбылась! Скидка поп роликодром приятно обрадовала. Курьер привёз вовремя, все продемонстрировал. Качество товара действительно превосходное. Осталась в восторге.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей! Екатерина, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

### 5/5 — Отлично!

*2025-09-11*

Отличное приложение, постоянно выгодные акции, быстрая и пунктуальная доставка. Вы делаете покупки техники простыми и приятными!

**Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за обратную связь и положительный отзыв. Нам очень приятно! Пусть ваша техника служит вам долго и верно. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей! Евгения, Центр заботы о клиентах ХОЛОДИЛЬНИК.РУ

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
