# キープウィルクラブ

> キープウィルクラブ (iPhone/iPad app by 株式会社キープ・ウィルダイニング.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1535763495 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [株式会社キープ・ウィルダイニング](https://appshunter.io/developer/1121524665)
- Category: Food & Drink
- Price: Free
- Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 45 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 66 MB
- Languages: American English, Japanese, Chinese (Simplified, China), Chinese (Traditional, Taiwan)
- Released: 2020-10-19
- Data updated: 2026-08-27
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1535763495/reviews.md

## What is キープウィルクラブ?

KEEP WILL CLUB（キープウィルクラブ）公式アプリへようこそ！

キープウィルクラブはキープウィルのお店（一部除く）でポイントが貯めれるアプリです。
デリバリーやネットショップ機能も搭載。全ての決済でポイントがどんどん貯まるのでお得！食を通して豊かな時間を。

■注目の機能
・お店での飲食でポイントが貯まる
・デリバリーやネットショップの利用時でもポイントが貯まる
・お得なランクアップシステム
・最新情報やお得なクーポンを配信
・お近くのお店を探すのに便利

その他便利でお得な機能が多数。

※注意事項
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・予告なくサービスが変更する場合がございます
・デリバリーの配達範囲は町田駅半径2km以内
・ネットショップはこがさかベイクとLATTEGRAPHIC町田店のみ
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## Recent user reviews (10 of 45)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1535763495/reviews.md

### 1/5 — パスワードの再発行ができない

*2026-07-01*

スマホを新しくしてアプリもアップデートしたら、それまで登録していなかったパスワードを求められるようになりログインができなくなった。
パスワードを再設定しようとしても、登録するアドレス宛にメールが待てども待てども届かず、再設定もできない。
今まで貯めたポイントは諦めて新しくログイン登録しようとしたら、既に登録されているアドレスなので登録出来ないと表示される。
問い合わせフォームにその旨連絡しても返事がない。
全く管理してないことがよくわかるアプリです。

### 1/5 — 登録情報

*2026-06-29*

キャリアを変えるのでアプリに登録したメールアドレスを変更したいのだが、該当のメニューが見当たらない（パスワードの変更メニューはある）。
メールアドレス変更後にアカウントを引き継げるのかわからずこまっているが、アプリ内に問い合わせの窓口も記載されていない。

このレビューを書く項目と一緒にアプリサポートの項目があったので、そこから問い合わせを送ってみました。が、入力内容の控えメールも送られて来ませんでした。2026/6/29時点では実質サポートは行われていないようです。

### 1/5 — エラーで予約できず。さらに通知が4-5回も何度も来る

*2026-06-27*

店舗を選び、日時を決め、予約ページに進もうとすると延々エラーが出ます。早急に回復を。さらに1週間ほど前から店の通知が同じ内容で4-5回時間をおいて届きます。グループ店舗のファンではありますがこのアプリのせいで使用することを数回以上やめています。害にしかなっていませんよ。

### 1/5 — アプリ予約

*2026-06-12*

error500と表示され、どの系列店もアプリ予約が出来ない。店舗に電話で問い合わせたのですがアプリの不具合についてはこちらで対応出来ないため、電話でご予約お取りしておきますね！と。

それではアプリ予約でポイントがつく、という恩恵がありませんよね。何日も経つのですが、これ治りませんかね…。アプリについての問い合わせ先もわからず、何も出来ません。

### 1/5 — アプリの存在意義がない

*2026-05-10*

既出のように、アプリ内で予約してもその予約内容をアプリで再度確認出来ないのならわざわざスマホの容量を使ってまでアプリをDLする意味がないです。
予約完了後メールが送られてきますが、それなら会員登録も自サイトでさせたらよいのでは？何故わざわざアプリなのでしょうか。
ポイントのためだけ？
取り寄せグルメをタップするとwebに飛ばされるし…。
系列店はいいお店ばかりなので改善を期待します。

### 1/5 — パスワードのメールがこない

*2026-04-10*

再設定のメールが全くこない。迷惑メールにすらこない。
利用できない…

### 1/5 — 予約できてるのかわからない

*2026-03-30*

「アプリから予約でポイント2倍」キャンペーンがあったので予約したけど、予約情報がアプリ内では確認できず。
マイページは生年月日のみで、他のページも全然見当たらない。

予約確認メールは届いたが、この機会にアプリを落として来店してね的な文言とURLが…これ本当にキャンペーンポイント付くのか不安。。

キャンペーンしたりアプリ登録促すなら基本的なことくらいできるようにしてほしい。
キープウィルクラブさんの店舗自体は好きなのにアプリで毎回イライラする。
ずーーーっと低評価なのに一向に良くならないから開発会社変えたほうがいいんじゃ？

あと、他の人のレビュー返信で「個人情報の観点から名前表示されない仕様に変更した」ってあったけど、マイページだけなら自分しか見ないんだし登録済みの情報は表示して欲しい。
予約する時に氏名が入力済みだったから内部では残ってるんですよね？
何を入力したのか自分でもわからなくて困る。しかも生年が間違ってるから編集ボタン？押して編集ページに行っても編集不可だし。

動かせば動かすだけイライラするアプリです。

**Developer response:** ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。 

ご指摘いただいたログアウトされてしまう事象に関しては現在対応中でございまして、1月末を持って不具合は解消予定です。
また、情報確認のためにアプリからWebに遷移してしまうという点に関しても、お客様の使い心地の良い形に改善できるように検討させていただきます。

最後に、コメントをいただいていたところから対応までに多大な時間を要してしまい大変失礼しました。
この度はレビューをいただきましてありがとうございます。

### 2/5 — 毎回ログイン

*2026-01-26*

毎回求められる上にパスワードアプリには登録できないため自動入力もできない。

### 1/5 — 通知が消えない

*2026-01-09*

ログアウトされてしまう時がよくあり
いちいちログイン面倒です。通知も見ても消えないのが鬱陶しい。

### 2/5 — 相模原の店舗が無い

*2025-10-03*

お知らせではキープウィルグループの予約は専用アプリにて、とあるが相模原の店舗は何も出てこない。相模原は会社変わったのでしょうか？であれば古い情報は消して欲しい

## Version history (last 5 releases)

### 1.43.0 — 2026-07-07

軽微な不具合を修正しました。

### 1.42.0 — 2026-07-01

軽微な不具合を修正しました。

### 1.41.0 — 2026-06-29

軽微な不具合を修正しました。

### 1.40.0 — 2026-06-04

不具合を修正しました。

### 1.39.0 — 2026-05-22

軽微な不具合を修正しました。

## Apps similar to キープウィルクラブ

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [CosmoRoll\| Екатеринбург](https://appshunter.io/ios/app/cosmoroll/id1581592760) | — | Free | Food & Drink |
| [Кума Шаурма \| Кореновск](https://appshunter.io/ios/app/id1589751180) | — | Free | Food & Drink |
| [Hi Yogurt](https://appshunter.io/ios/app/hi-yogurt/id1581606380) | — | Free | Food & Drink |
| [Mastro Pizza](https://appshunter.io/ios/app/mastro-pizza/id1580018700) | — | Free | Food & Drink |
| [Ai Sushi](https://appshunter.io/ios/app/ai-sushi/id1586431460) | — | Free | Food & Drink |
| [Delice Peri Peri](https://appshunter.io/ios/app/delice-peri-peri/id1586436180) | — | Free | Food & Drink |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*