# ДЭК Камчатскэнергосбыт — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ДЭК Камчатскэнергосбыт by INSOTS, OOO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1537351566/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1537351566.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — Исправьте косяки

*2023-01-12*

А где моя оплата? Оплатила через QR код и тишина. Уже сутки прошли и оплата не прошла

### 1/5 — Не отображается текущая сумма к оплате

*2022-03-09*

Здравствуйте! Не отображается сумма к оплате. Возможно лишь увидеть сумму , когда нажимаешь оплатить, там видна сумма. Невозможно скачать квитанцию. 
Кроме того, непонятно, почему отображается тип собственности -государственная. Это частная собственность, прошу исправить.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2024-07-15*

Не работает приложение, круг загрузки крутиться  и все , впн выключен интернет работает , в чем дело?

**Developer response:** Добрый день! Попробуйте пожалуйста переустановить приложение, приносим извинения за доставленные неудобства

### 1/5 — Приложение не открывается

*2024-07-13*

Доброго времени, сообщаю, что приложение перестало работать, пытаюсь его запустить уже 30 мину. Обновление приложение было установлено, работало исправно, а тут в миг перестало запускаться.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за уведомление! Попробуйте переустановить приложение (удалить и заново скачать), если проблема не устранится, напишите нам на appeal@dvec.ru, укажите модель и версию телефона, приложите скриншоты по возможности

### 1/5 — Не работает

*2024-06-07*

Приложение не открывается. Интернет соединение есть.

**Developer response:** Добрый день, продублируйте, пожалуйста, это сообщение и приложите скриншот ошибки на appeal@dvec.ru. Обязательно примем меры.

### 1/5 — Не работает

*2024-05-16*

Приложение не загружается вообще. 
iPhone 13 mini, iOS 17.2.1

**Developer response:** Добрый день! Мы передали информацию разработчикам, проблема будет решена в ближайшее время, спасибо за отзыв!

### 1/5 — Отзывы

*2024-05-06*

Показывает только сумму долга на оплату. Было написано три обращения, ни на одно ответа так и нет. Не рекомендую данное приложение.

**Developer response:** Александр, добрый день! Спасибо за отзыв. Не совсем понятно Ваше замечание про сумму долга. Что Вас смутило?

### 1/5 — Шляпа

*2023-09-21*

Ужасно. Тупит, возврат на предыдущую страницу-через раз, клавиатура вообще раза с 10 выскакивает. Всё для людей в общем))

**Developer response:** Здравствуйте! Уточните, у Вас не отжимается кнопка назад? В каком разделе клавиатура не работает? Направьте обращение с подробностями через Интернет-приемную на сайте или через раздел "Обращения" в Личном кабинете клиента

### 1/5 — Не работает оплата через Яндекс

*2023-09-19*

Не работает оплата через яндекс. Писал в поддержку но за месяц ничего не поменялось. Ошибка:
An error occurred.

Sorry, the page you are looking for is currently unavailable.
Please try again later.

If you are the system administrator of this resource then you should check the error log for details.

We have articles on troubleshooting issues like high CPU usage and large memory usage on our official blog site.

Faithfully yours, OpenResty.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали о неисправности, мы передали информацию разработчикам

### 1/5 — Висит долг

*2023-08-21*

Оплатил, но долг всё равно висит.Л/счет 650000029165.

**Developer response:** Здравствуйте! В сервис «Личный кабинет клиента» оплата загружается ежедневно. Если проблема актуальна, направьте обращение через Интернет-приемную на сайте или через раздел "Обращения" в Личном кабинете

### 1/5 — Ошибки

*2023-08-03*

Чушь

**Developer response:** Добрый день! Уточните пожалуйста, чем именно приложение вызвало такую реакцию. Информацию Вы можете направить через Интернет-приемную на сайте или через раздел "Обращения" в Личном кабинете

### 1/5 — ДЭК

*2023-03-24*

Х****вое приложение !

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — ЛК

*2023-08-08*

Удобный функционал👍

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку приложения

### 5/5 — Удобно!

*2023-08-08*

Очень удобное приложение , можно управлять сразу несколькими лицевыми счетами, сдавать показания , оплачивать услуги с кэшбэком.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за доверие к нашему сервису!

### 5/5 — удобно

*2023-08-07*

удобно

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!

### 5/5 — Хорошее приложение

*2023-07-08*

Приложение отличное. Спасибо.

### 4/5 — Ошибка при запуске

*2023-07-21*

При запуске «ошибка {}» и приложение зависает

### 4/5 — Отсутсвие дома в списке

*2022-04-26*

Добавьте дом на Савченко 22/2!

### 3/5 — Не работает

*2024-04-21*

Почему не работает приложение, до 20 числа не подал показатели по электричеству, до сих пор на 21 апреля приложение не работает

**Developer response:** Проверьте соединение с интернетом, возможно, у Вас включен VPN. Еще следует учитывать, что приложение несовместимо с версиями iOS менее 11.0. Рекомендуем также переустановить приложение, возможно произошел сбой при обновлении приложения. Если наши рекомендации Вам не помогли, направьте пожалуйста на эл.почту appeal@dvec.ru подробности о модели телефона, скриншоты или видео ошибки при открытии, мы обязательно поможем Приносим извинения за доставленные неудобства

### 3/5 — Меню

*2024-02-22*

Пользуюсь больше года. Каждый раз что-бы внести показания думаю как это сделать, неудобное окно выбора.

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы учтем Ваше замечание, спасибо за отзыв!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
