# 야나두 — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 야나두 by Yanadoo Corp..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1539582420/reviews
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## Newest reviews (16 of 50)

### 4/5 — 찜한 클래스 보기 버그

*2024-01-09, version 3.2.2*

찜함클래스 보기]가 자꾸 풀리네요. 
클래스 들어갔다가 다시 클래스 리스트로 돌와오면 찜한 클래스는 활성화되어 있는데, 전체클래스가 보입미다. 
클래스가 너무 많은데, 매번 이러니 너무 불편해요 
빠름 개선 요청드려요. 
아이폰15프로, iOS 17.1.2입니다.

### 3/5 — 강의는 너무 좋은데

*2023-02-07, version 3.1.9*

요즘 갑자기 녹음 하려하면 3초 이내에 말하라고 하면서 혼자 꺼지고 시간 카운트는 자기멋대로 가고있고 화면들이 겹쳐서 뜨고 그래서 녹음이 안되네요 어떻게 해야하나요

### 3/5 — 강의 즐찾기능

*2023-01-05, version 3.1.8*

풀패키지 이용유저인데요
강의가 너무 많아서 접속할때마다 스크롤 한참내려서 시청중인 강의를 찾는게 매번 일이네요 시간도 걸리고
즐겨찾기기능이나 검색기능이 있으면 좋겠어요
아님 최근 시청한 강의를 맨위로 올려주시던가…
너무 불편합니다

### 3/5 — 맥북용 지원이 안되네요

*2022-11-28*

핸드폰으로 강의 잘 듣고 있는데, 맥북으로도 강의 같이 듣고 싶어요. 맥북으로는 볼 수가 없으니 아쉬워요.
개발 꼭 필요하다고 보여집니다.

### 4/5 — 맥북에서도 강의 재생 가능하게 해주세요!!

*2022-03-28*

맥북에서도 강의 재생이 가능 했으면 좋겠습니다!!

**Developer response:** 안녕하세요 회원님, 하루10분! 야나두 입니다 :)

Mac OS X 환경에서 강의를 재생하실 경우 맥 전용 동영상 플레이어(Kollus Player)를 설치하신 후 재생이 가능합니다.
맥 전용 동영상 플레이어(Kollus Player)는 아래의 환경에서만 설치 및 사용하실 수 있습니다
● Mac 지원 환경
1. Mac OS X 10.9 (매버릭스; Mavericks)
2. Mac OS X 10.10 (요세미티; Yosemite)
3. Mac OS X 10.11 (엘 카피탠; El Capitan)
● 설치 경로
1. 자동 설치가 되지 않을 경우 해당 링크를 통해 설치 부탁드립니다.
2. 설치 파일 다운 : 클릭 (클릭 연결 URL : https://v.kr.kollus.com/pc_player_install)
● 유의사항
1. Paralles(패러럴스), VMWare(브이엠웨어) 등 가상 머신을 통하여 Windows 운영체제에서 동영상 플레이어(Kollus Player)를 구동하실 경우에는 정상적으로 플레이어를 사용할 수 없습니다.
2. Mac OS 단말기에서 Windows 운영체제로동영상 플레이어(Kollus Player)를 사용할 경우 Bootcamp(부트캠프)를 통하여 Windows로 멀티 부팅하여 사용해주시기 바랍니다.
3. 기본적으로 설치되어 있는 사파리(safari) 어플에서 가장 안정적으로 구동됩니다.
4. Mac으로 수강 시 수강을 완료 하더라도 학습 진도율에 반영되지 않습니다


추가로 이용중에 불편하신 사항이 있으시다면, 언제든지 고객센터(1600-0563)나, 1:1문의 또는 카카오톡으로 문의주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 
감사합니다.

### 4/5 — 네트워크 연결 실패로 출석체크가 안돼요

*2021-10-04, version 1.3.4*

평생수강 신청해서 출석 체크 해야하는데 평생수강권 받을 수 있는 누적일수 하루 남겨놓고 출석 체크가 안돼요 핸드폰 재시동도 하고 어플도 다시 깔았는데도 안되네요 오늘 안에 출석 체크 못하면 끝인데 얼른 복구해주세요

### 3/5 — 라디오 강의 백그라운드 재생

*2021-07-05*

라디오 강의를 듣는 수강생입니다
라디오 강의인데 백그라운드 재생이 안되는건 너무 불편하네요..
주로 대중교통출퇴근시 강의듣고있는데 
화면이 계속 켜져있다보니 걷다보면 다른것들이 눌리고 배터리도 빨리소모되고......
개선 부탁드리겠습니다

**Developer response:** 회원님 안녕하세요~ 하루 10분영어! 야나두입니다 :) 
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 백그라운드 재생에 대한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 좀 더 나은 개선 방법은 없을지 더 면밀히 검토해보겠습니다. 소중한 의견 남겨주신점 정말 감사합니다 : )

### 3/5 — 앱 접속이 안되네요

*2021-06-21*

징학금 미션 이대로 실패하는건가 싶네요
야나두만 접속이 안되서 화면녹화 했습니다.
고객센터에 문의하려고 해도 18시까지만 해서 문의를 할 수가 없네요 ㅠ

**Developer response:** 회원님, 안녕하세요~하루10분! 야나두 입니다. 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 21일 잠시 접속이 원할하게 되지 않는 현상이 발생되었습니다. 신속히 조치한다고 하였으나, 다소 시간이 소요된 점 양해부탁드립니다. 서비스 정상화가 되었으니 다시 한번 이용부탁드립니다. 다른 이용중에 불편하신 사항이 있으셨다면, 언제든지 학습운영센터(1600-0563)나, 1:1문의 또는 카카오톡으로 문의주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 더욱 노력하는 야나두가 되도록 하겠습니다. 감사합니다 야나두 드림

### 3/5 — 아이패드 가로모드와 스플릿뷰 지원해주세요

*2021-03-28*

강의 어플인데 가로모드와 스플릿뷰 지원이 안된다는건 너무 어플이 뒤떨어지는것 같습니다,,,,,,
개선 요청 부탁드려요!

**Developer response:** 안녕하세요~ 하루 10분영어 야나두 입니다 :) 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 가로 회전기능 UI는 면밀히 검토중에 있습니다. 

다소 시간이 걸릴 것 같아 이점 양해부탁드립니다. 

자세한 내용은 고객센터 1600-0563, 1:1문의, 카카오톡으로 문의해주시면 상세히 안내드릴수 있도록 하겠습니다. 

소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 
야나두 드림

### 3/5 — 가로모드 지원좀 해주세요

*2021-03-08, version 1.2.0*

가로모드 지원좀 해주세요

### 4/5 — 좋은데 아쉽습니다.

*2021-03-08, version 1.2.0*

인강결제해서 쓰고있는데 강의는 좋습니다 어렵지않게 재미있게 보고있는데 화질이 너무 구리게 나와요 화질 설정을 할수있게하거나 그냥 화질 개선 부탁드립니다 조금 불편합니다

### 4/5 — 아이패드 스플릿뷰 되도록 해주세요

*2021-02-15*

Pdf열어두고 필기하면서 보고싶은데 안되서 속상합니다 ㅜㅜㅜ

**Developer response:** 회원님 안녕하세요~하루 10분영어! 야나두입니다 :) 

이용에 불편을 느끼셨다면 죄송합니다.

현재 강의 저작권 보호등의 이유로 특정 어플을 같이 이용이 어려운 점이 있습니다.
말씀해주신 내용은 다른 방안을 좀 더 면밀히 검토해볼 수 있도록 하겠습니다.

소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.
야나두 드림

### 3/5 — 싱크 안맞고 버퍼있어요

*2021-02-14*

아이폰12인데 보다가 화면이 밀려서 자꾸 싱크 안맞아요 컴퓨터로 못봐요? 설78퍼할인껄로 듣고있는데 하

**Developer response:** 회원님 안녕하세요~하루 10분영어! 야나두입니다 :) 

이용에 불편을 느끼셨다면 죄송합니다.

화면이 밀린다는 말씀해주셨는데요 정확히 증상은 확인이 어려워 바로 안내는 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.

모바일 통신 환경(5G, LTE, 와이파이)에 따라서도 버퍼링 현상이 있을 수도 있습니다.

관련해서 지속적으로 같은 현상이 발생되신다면,
특정 강의만 발생여부, 현재 통신환경 등을 체크해주신 후
학습운영센터(1600-0563)나 1:1문의, 카톡 등으로 문의주시면 면밀히 검토해보도록 하겠습니다. 

감사합니다.
야나두 드림

### 2/5 — 사용자에 대한 배려가 전혀 안되어있네요

*2021-02-07, version 1.1.6*

기존에 PC에서 듣던거 답답하지만 아이패드 앱으로 들어보려 했는데, 일부러 공부용으로 산 아이패드미니2에서는 버전이 ios 10 이하라고 지원도 안해주네요... 기존 앱은 ios10 이하로도 잘 다운받아 돌아갔는데, 말만 최신앱이지 기존꺼에 비해 나은게 하나도 없습니다. 아직 업데이트 예정중인거라면 언제쯤 ios10 이하에서 되는지 좀 알려주세요

### 3/5 — 아이패드 가로모드

*2021-02-06*

앱 자체가 가로 모드로 지원이 안되나요..? 피씨에서 사용 안되게 했으면 탭이나 패드에서 잘 활용할 수 있도록 지원이 되어야하는데, 아이패드로 사용중인데요 동영상은 가로 모드가 되는데 또 미션 테스트 이런건 세로모드고 홈으로가면 세로모드.... 혼돈의 카오스.... 몇십만원 주고 이런 수고로움을 감수해야하나요? 아니면 미리 안내라도 되있어야죠...  앱 개발자 분들이나 기획자분들 테스트 안해보시는지... 시스템 좀 하루 빨리 개선해주세요 ㅜㅜ 앱 자체의 강의 내용들은 정말 좋아요 ㅜㅜ 내용은 잘되있는데 온라인 강의가 기반인데 이런 시스템 자체가 잘 마련되있어야 한다고 봅니다

**Developer response:** 안녕하세요~ 하루 10분영어 야나두 입니다 :) 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

말씀해주신 가로 회전기능과 PC 이용방안은 기능은 면밀히 검토하고 있습니다. 
다소 시간이 오래 걸릴 수 있는 점 양해부탁드립니다.

PC로 이용하시는 분들의 경우 불편하신 사항은 올해 상반기내에 개선예정입니다만,
개선되기까지 시간이 다소 소요될 것으로 보입니다.
그동안 이용에 어려운 점이 있으시다면, 
임시적으로 pc롤 이용할 수 있도록 기존에 사용하던 패키지를 열어 드릴수 있습니다. 

자세한 내용은 고객센터 1600-0563, 1:1문의, 카카오톡으로 문의해주시면 상세히 안내드릴수 있도록 하겠습니다. 
더 나은 서비스 제공을 할 수 있도록 노력하겠습니다. 

소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 
야나두 드림

### 4/5 — 가로모드지원

*2021-02-04, version 1.1.6*

아이패드 가로모드 지원 좀 해주세요 너무 불편해요

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 백그라운드 백그라운드 백그라운드

*2025-03-30, version 3.3.8*

진짜 개발자고 PM이고 여기 리뷰 안 보냐 
지금 몇년째 사람들이 백그라운드 노래부르는거 안보이냐
나같으면 챙피하고 자괴감 들어서라도 빨리 만들겠다
그리고 ai는 뭐 대화가 기록되고 이어져야 의미가 있지 temp성으로 그렇게 해가지고는 누가 쓰냐

### 1/5 — 주머니에 넣고도 좀 보자 이망할

*2025-03-25, version 3.3.7*

이래서 오래동안 사용해야하는데 선불로 전부 지불하는거 싫어함
진심 빨리 고쳐달라고 얼마나 빌어야 백그라운드 만들어줄거임?
받을돈 이미 다 다받았다고 수강생 쌩까고 업데이트 안해주는건가
평생수강 이백만원이 정말 후회스럽다

### 1/5 — Ios도 핸드폰.껏을때 사운드나오게해주세요

*2024-08-11, version 3.3.0*

안드로이드는 되는데 ios만 안되는 특별한 이유가 있는건가요?
업데이트좀 해주세요

### 1/5 — 평생수강 듣고있습니다

*2023-12-31, version 3.2.2*

연장패키지에 수업이 하나도 없어서 끝난줄 알았는데
연장패키지 얼마 안남았다는 문자보고 어플 접속하니 수업이 하나도 없네요 근데 아래 댓글보고 찜한 클래스 보기 여러번 누르니 수업이 보이네요
일부러 이렇게 꼼수로 해놓으신건지는 모르겠고 개선 좀 해주세요

### 1/5 — 진짜 너무 불편한 앱

*2023-11-28*

일부러 수업 못 듣게 해서 평생수강 취소 시키시려고 하는 건가요? 아니라면 이렇게 불편하게 만드는 것도 정말 능력입니다. 사용성 테스트는 안해보고 만드는건지…

**Developer response:** 회원님 안녕하세요~ 변화의 시작! 야나두입니다 :) 
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 평생수강을 간단하게 연장하실 수 있게 좀 더 나은 개선 방법은 없을지 더 면밀히 검토해보겠습니다. 소중한 의견 남겨주신 점 정말 감사합니다.

### 1/5 — 백그라운드 재생좀..

*2023-09-19, version 3.1.23*

제발….. 계속 키고 보는게 아니라 편하게 듣고 싶어요

### 1/5 — 이런 오류가 많은 앱은 처음이네요

*2022-11-04, version 3.1.4*

블루투스 이어폰 연결이 잘 안 되는 것 같아요. 다른 앱에서 영상 재생했을 때는 문제가 없었는데 야나두 앱으로 넘어와서 재생하면 이어폰에서 소리가 안 나와요. 앱을 다시 지웠다 깔면 또 정상적으로 소리가 나와요. 그러다가 어느 순간 되면 또 같은 오류가 발생됩니다.. 야나두가 유명해서 이런 자잘한 문제는 없을 거라고 생각하고 결제했는데.. 출퇴근 길에 휴대폰으로 들으려고 했는데 잘 안 되니 답답하고 짜증나네요

### 1/5 — 야나두 2.0 장학금 미션완료가 안됨

*2021-02-22, version 1.1.6*

왜 실패하고 재도전하는 첫날은 미션완료 처리가 안되나요? 이것 때문에 일부러 하루더 안보고 다시 재도전 하는게 지금 3회차(날린 일수만 그럼 6일이에요)입니다. 내일모레 다시 재도전 해보고 안되면 환불 가능할지 알아봐야겠어요.
아니 PC로 할수도 없고 only어플로만 가능한데 어플기능관리 왜 이럼? 테스트는 하고 상용화 한거에요?

### 1/5 — 영상 다운기능 없나요?

*2021-02-15, version 1.1.6*

와이파이가 잠깐 끊어질때마다 앱이 멈추는데요
네트워크를 확인하라는 메시지와함께
앱에 영상을 미리 다운받아놓고 보는기능은 없나요?
최소한 영상을볼때 네트워크가 원활할때 앞부분 영상을 버퍼에 내려두고 멈추는 구간에는 그냥 로딩정도걸리면 충분할것같은데 불편한 메시지는 왜 넣어놨는지

### 1/5 — 평생수강 연장

*2021-01-19, version 1.1.3*

평생수강 pc로 연장했고 “연장된 강의는 야나두2.0앱 ‘에서만’ 수강 가능합니다(pc,모바일웹 불가) “ 라는 안내를 받았는데요...2.0에서 내 강의실 들어가기 누르면 1.0 어플로 들어가지는데요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
PC로도 못 보고 조금한 화면 핸드폰 1.0으로 보라는 건가요...연장수강한 사람들은 뭔가요...?기존에 이런 조건이 있었나요 연장한사람들은 불편을 감안하라는? 이상한 링크보내면서 2.0 안내문 이니까 참고하세요 하지말고 답글 달아주세요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 찜한 클래스 보기 관련 업데이트 요청

*2023-11-08, version 3.2.1*

'찜한 클래스 보기‘ 선택 후 클래스 들어갔다가 나오면 리스트에서 모든 클래스가 보여져요. 찜한 클래스 보기 토글은 그대로 켜져있구요. 
그래서 버튼 한번 off 했다가 다시 on해야하는 번거로움이 있습니다.
특정 클래스 들어갔다가 되돌아와도 해당 기능이 계속 유지되도록 업데이트 되면 좋겠어요.

### 5/5 — 오늘 갑자기 튕겨요

*2023-06-01, version 3.1.19*

저는 아이폰11프로 사용자입니다
소프트웨어는 최신버전이구요
근데 아침부터 갑자기 계속 튕김 현상이 생겼네요.
해결 부탁 드려요

### 5/5 — 맥북용도 개발 해주실 수 없나요??

*2022-03-28*

강의 너무 잘 듣고 있습니다만 가끔 핸드폰보다 화면이 훨씬 큰 맥북으로 보면 좋겠다는 생각이 많이 들거든요. 차후에 개발 부탁드려요~!!!

### 5/5 — 맥북

*2021-06-04, version 1.2.9*

맥북 갑자기 안 되는데 왜그런건가요??

### 5/5 — 안녕하세요

*2021-06-03, version 1.2.9*

장학금신청했는데 왜 입금되지 않을까요?
언제 입금 되나요?

### 5/5 — 부디 가로보기 지원 해주세요 ㅜㅜㅜ

*2021-01-28*

잘 보고 있긴한데 가로모드 지원해주시면 안될까요 ㅜㅜ

**Developer response:** 안녕하세요~ 하루 10분영어 야나두 입니다 :) 



가로 회전에 대한 불편함이 있으셨군요 
이용에 불편을 드려 죄송합니다.



말씀해주신 기능은 면밀히 검토하고 있습니다. 

다만, 아직 정확한 일정이 나오지 않아 바로 답변을 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.



더 나은 서비스 제공을 할 수 있도록 노력하겠습니다.



소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 
야나두 드림

### 5/5 — 일반앱이랑 2.0버전이랑 두개 다 깔아야 하나요??

*2021-01-07, version 1.1.1*

아니면 이거만 깔면 되나요?

### 5/5 — 아이패드 가로로 되는것도 해주세요

*2020-12-28*

강의는 가로로 되는데 들어가서 어플은 새로로 바뀌는게 불편해요

**Developer response:** 안녕하세요~ 하루 10분영어 야나두 입니다. 

화면을 가로로 이용을 많이 하시는군요

말씀하신 대로 가로 회전 기능은 ui 상 아직 반영은 어렵지만, 
강의내에서는 가로로 회전하여 수강이 가능합니다. 

말씀 하신 기능들은 면밀히 더 검토해보도록 하겠습니다. 

소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 
야나두 드림

### 5/5 — 야나두 너무 좋아요~!~!

*2020-12-04*

영어회화는 야나두가 탑인 것 같네요! 평생수강 서비스도 매우 유용하고, 문의에 대한 답변이나 서비스 측면에서도 굉장히 친절하십니다~ 앱이 새롭게 개발됐다고 해서 다운받았는데 기존보다 더 세세하고 깔끔해진 것 같아서 좋아요!

### 5/5 — 야나두 2.0?

*2020-11-23*

야나두 2.0이 뭔가 했더니 더 좋게 바뀌었네요 특히 말해볼 수 있는 기능이 많이 추가되어서 더 좋은 것 같아요!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*