# お部屋プラス — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of お部屋プラス by HOUSE MATE PARTNERS CO., LTD.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1541110927/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1541110927.md

## Newest reviews (12 of 50)

### 3/5 — 入居前

*2025-07-26, version 1.11*

入居前の写真登録が、一枚一枚登録なので不便です。

### 2/5 — iOS17.0以降が必要とされ最新版アプリを開けない

*2025-06-14, version 1.10*

使おうと思ったときに上記の通りです。自分の機種ではこれ以上iOSアップデートができません。
必要な時に機能せず何のためのアプリなのか。
問合せ対応がこのアプリに集約されている分、なおたちが悪いです。

### 2/5 — 写真アップ機能

*2025-05-22, version 1.10*

アップロード時の許容容量が少な過ぎてまともにアップロード出来ません。
なのでわざと画質を悪くしないとアップロードが出来ないので、あまり退去時の参考に出来ないかも？
もう少し容量増やした方がいいと思います。

### 3/5 — 入居時フォト登録改善をお願いします！

*2025-04-11, version 1.10*

登録に時間がかかりすぎるので、諦めそうになりました。退去時に証拠がないので〜と過度に修繕費を取るため？など邪推してしまいます。また、登録できる写真が、普通にiPhoneで撮った画像にも関わらず「写真のデータ量が大きすぎるため登録できません。」というのが何度も出ます。アプリを設定させるのであれば、それぐらいは容量OKにしてほしいです。
よろしくお願いいたします。

### 2/5 — 消費者のことを考えてくれない

*2024-11-25, version 1.10*

毎月利用料を払っているのに、
共用部はずっと壊れてるし、
共用部の電気は周知もなく何個か点けないし、
宅配ボックスは利用料の10倍の金銭を要求してくる。
もうこの業者の賃貸には住みたくありません。

### 2/5 — 重い

*2024-10-25, version 1.10*

とにかく重くて使いづらい
トラブル相談は送ればすぐ対応してくれる

### 3/5 — 初めての使用

*2024-10-05, version 1.10*

これから使いこなしていきたいです

### 3/5 — 20までしか標準では登録できない

*2024-04-30, version 1.9*

いちいち連絡するのは面倒

### 3/5 — 利用所感

*2024-03-27, version 1.9*

部屋を借りた際の記録が残せる仕組みは、
とても良いです。
安心に繋がります。

### 2/5 — 対応の悪い

*2024-02-28, version 1.9*

使用する時にメンテナンス中になり使えなかった
事前に連絡も来ていない。

### 1/5 — 最低

*2024-02-27, version 1.9*

トラブル連絡(メール、電話)しても全くレスポンス無し　広告メールだけしっかり送信
最低

### 1/5 — 使えない

*2024-01-25, version 1.9*

ログインすらできない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Wifiのない原始的な生活をしたい人におすすめ！

*2025-07-20, version 1.11*

Wifi込みの物件を契約したのにWifiが使用できなかったため連絡しましたが、無視されますね🤔 Wifiのない原始的な生活をしたい人におすすめです。

### 1/5 — ⚠️よーーーく注意して下さい⚠️

*2025-07-17, version 1.11*

退去申請がアプリから出来ると誘導されますが、本来、貸主負担となる退去時のクリーニング代の負担に同意させられる(同意しか選択出来ない)仕様となってます‼️
仮に、書面契約でクリーニング代が貸主負担または未記載であったとしても、この同意を以て費用請求に同意させられる可能性があります‼️

### 1/5 — iOS17.0以降必須

*2025-07-16, version 1.10*

先日まで使えていた本アプリは利用できなくなりました。
住居生活に密接にかかわるユーティリティアプリなのに、説明もなく突然iOS17以前の旧世代iOS環境を切り捨てたようです。
はっきりいって迷惑です。納得できません。
最新のゲームでもないユーティリティで、なぜ最新OSを必須とするのかも意味もわかりません。
ハウスメイトさんは本件を説明して下さい。

### 1/5 — iOS17以降対応って…

*2025-06-29, version 1.10*

これって暮らしに直結するアプリじゃないのですか？古いスマホを使う入居者を切り捨てるようなことはしないで欲しいです。

### 1/5 — iOS17以上対応で使えなくなりました。

*2025-06-17, version 1.10*

引越しに伴い最近やっと登録させてもらいましたが、早々アプデによるiOS17以降対応で、自分のiPhone8では使えなくなりました。自分のiPhoneが古いのも悪いのですが、新居の画像を撮っておいて退去時に照らし合わせる機能が使えなくなり、残念です。

### 1/5 — 操作しづらい

*2025-02-15, version 1.10*

ほぼ基本的に「戻る」ボタンがないので非常に操作しづらい。間違えてタップしたり、ひとつ前のページに戻って見たりしたいときに、わざわざトップページに戻ってイチから進み直さないといけない。自身が認識する限りではトラブルの問合せページは「戻る」ボタンがあって、一番あって欲しいところに搭載されていましたが、他のページでも「戻る」ボタンまたは左スワイプで同様の効力を得られる仕様になると使いやすくなるなと思います。

### 1/5 — 不具合だらけ

*2024-11-30, version 1.10*

早く修理してほしくて早く登録済ませたいのに認証コードが来ない、仮登録もいつ本登録になるのかわからん、スムーズに行かなすぎる使えない

### 1/5 — 動きません。

*2024-07-22, version 1.9*

Android版はエラーが発生しましたで、動きません。
iOS版はアップデートが出ていますで、アップデート画面に
移動したら開くボタンしかなくて初期画面でフリーズします。
どちらも動きません。
端末の初期化は、しないですよ！

### 1/5 — ログインできない

*2024-06-22, version 1.10*

IDもパスワードも間違いないはず(何度も変更している)がログインできない。
仮登録メールのパスワードでもログイン不可。
問い合わせのページを開いてもアプリに飛ぶ為何も出来ない。
舐めていると思う。

### 1/5 — iOSのバージョン

*2024-06-21, version 1.9*

何年も経っていないiOSのバージョンを非対応にする駄目なアプリ。ソフトウェア開発としてこの対応はあり得ない

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — アプリ

*2025-03-29, version 1.10*

とても簡単で使いやすいです。

### 5/5 — 部屋の困りごと派これ一つ

*2024-09-30, version 1.10*

何か困ったことがあった時に連絡先を探すだけでかなりの手間がかかっていましたが、このアプリ一つで終わるのはとても助かります。

### 5/5 — かなり便利で安心出来るシステム

*2024-09-26, version 1.10*

このアプリで管理されているため
困ったことやその他色々、調べたり
対策法も記載されているため、安心出来るのと
直接連絡した際には、丁寧迅速に対応して頂き
信頼度の高いシステムだと思います。

### 5/5 — 使いやすさ

*2024-09-21, version 1.10*

使いやすさを感じるアプリです。
従来の入居の流れよりずっと良いです

### 5/5 — アプリ

*2024-04-10, version 1.9*

とても良い

### 5/5 — 管理会社様ありがとうございます

*2024-04-06, version 1.9*

入居時の撮影した写真を保存できるのでありがたい機能です

### 5/5 — 親切

*2023-12-06, version 1.9*

色々質問しても全て迅速にご対応下さいます

### 4/5 — 入居準備及び手続き

*2024-10-12, version 1.10*

対応が早くて本当に良かった。
物件の周りもきれいで落ち着いている雰囲気なので快適に暮らすことが出来ます。
本当に良かったです。

### 4/5 — 新居引越しへの準備

*2024-04-30, version 1.9*

初めての引越しで、何をすればいいのかを困ってる時に、とても助かりました。
お借りする部屋の築年数が経っているので、劣化や傷などが多数•••。登録できる写真が、もっと多ければよかったです。

### 4/5 — 入居傷チェック

*2023-10-06, version 1.9*

簡単です

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-28.*