# すいりん

> すいりん (iPhone/iPad app by NEC Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1542161365 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [NEC Corporation](https://appshunter.io/developer/423274625)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 2.87/5 from 70 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 8 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2021-01-14
- Data updated: 2026-08-19
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1542161365/reviews.md

## What is すいりん?

本サービスは、スマートフォンを用いて使用水量及び水道料金のお知らせや、電子決済によるキャッシュレス支払い、アプリ内での通知によるきめ細やかな情報提供などを実現する、堺市上下水道局公式のアプリケーションサービスです。

※iPad版のアプリは、電子決済によるキャッシュレス支払いには対応しておりません。

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1542161365/reviews.md

### 1/5 — フリーズする

*2026-03-03*

使用水量のお知らせがないので確認番号がわからないうえ、途中でフリーズしたまま進まない。

### 1/5 — 口座振替の登録できず

*2025-05-12*

わざわざアプリをインストールしたのに 振替登録できず。。最低 すいりんつかえん

**Developer response:** 本アプリご利用にあたりご不便をおかけし、お詫び申し上げます。 アプリの登録方法についてご不明な場合は、お客様センターでご案内しておりますので、よろしくお願い致します。 
電話　0570-02-1132又は072-251-1132　
FAX072-252-4132 
受付時間　平日　午前８時45分～午後７時 
土・日・祝休日　午前９時～午後５時

### 1/5 — 史上最悪のアプリ

*2025-03-24*

番号を入れても、
対象のお客様番号は登録できません
と表示。
全くもって時間の無駄ですので、おとなしく口座振替が賢明です。

### 1/5 — 本登録のメールが来ない

*2025-02-24*

仮登録終わって反映をお待ちくださいになってから、3週間ほどたったが、何も来ない。

問い合わせ先もない
請求書も来なくなるのか？

### 5/5 — 非常にわかりづらい

*2024-12-09*

登録までにすごく手間がかかる
お客様番号は2ヶ月に一度ポストに入っている使用状況の紙にしか描いていない

登録の際に番号を間違えても申請できる
間違えていた場合数週間後間違えていると連絡がある　とにかく遅い
住所や名前など必要項目を入れているにもかかわらず
申請間違いが起きる

11桁の番号がどれかわからないくらいあちこちに番号がかてあり非常に不親切
お役所仕事かというくらい考えて作られていないアプリ

### 5/5 — 過去水量が分かる

*2024-10-24*

昨年との使用量の比較が出来るので、節水意欲が高まる。
クレジットカード払いが可能なので、都度、支払う手間が不要で楽チン。

**Developer response:** 本アプリをご利用いただきありがとうございます。今後とも、より良いサービスになるよう努力致しますので、ご理解をいただきますようよろしくお願い致します。

### 1/5 — クレジットカード期限切れにご注意を

*2024-02-23*

クレジットカードの期限が切れて未払いの紙が届きました。これなら口座振替の方が良いかも。

**Developer response:** 本アプリご利用にあたりご不便をおかけしお詫び申しあげます。
クレジットの有効期限など、情報の更新がございますと対応できない場合がございます。
口座振替のお申し込みにつきましては、ホームページのお申し込み方法をご確認いただくか、お客様センターでもご案内しておりますのでよろしくお願いいたします。
電話　0570-02-1132又は072-251-1132　
FAX072-252-4132 
受付時間　平日　午前８時45分～午後７時 
土・日・祝休日　午前９時～午後５時

### 1/5 — わかりにくい

*2023-07-14*

ものすごく、使いにくく、分かりにくいアプリです。すべての人に対応していない、すべて分かっている人のためのアプリのような感じです。
そして、反映がものすごく遅いです。何も起こらない、何も届かない、と言ってる人の大半がまだ反映されてないからでは？と邪推したくなるくらいです。
公共の団体がやってるサービスはこのくらいだと納得して使える人なら使えると思います。

**Developer response:** ご利用までお待たせして申し訳ありません。「すいりん」にご登録いただいた情報をチェックした後にサービスを提供する手順としており、ご利用までに１営業日ほどいただいております。 ご利用可能となるまでお待ちいただきますようお願いいたします。

### 3/5 — 通知が仕事しない

*2023-06-19*

通知ONにしてるにも関わらず通知がなかなか来ないです。
アプリ内だけでなくアイコンのバッチも表示して欲しい。じゃないと中々アプリなど開かないし、そろそろ支払日来てるかな？っと思ってアプリ開いたら支払期限過ぎてます……
本当にバナー、プッシュ通知、バッチを頻繁に表示してください……

**Developer response:** 本アプリをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に今後ともより良いサービスになるよう努力いたしますので、ご理解をいただきますようよろしくお願いいたします。

### 2/5 — リアルタイムでわからない

*2023-03-03*

リアルタイムで使用料がわかるのかと思ったら先月分しかわからなかった。
結局請求が来てから使った量がわかるだけ？

**Developer response:** 本アプリをご利用いただきありがとうございます。
本市では定期的に検針員が各ご家庭・事業所のメーターに検針に伺い、その数値が翌営業日にアプリに反映される運用となっております。そのため、現時点ではリアルタイムでは水量等をご確認いただくことはできません。今後とも、より良いサービスになるよう努力致しますので、ご理解をいただきますようよろしくお願い致します。

## Version history (last 5 releases)

### 1.0.7 — 2021-05-26

軽微な修正を行いました。

### 1.0.3 — 2021-01-29

アプリの説明を変更しました。

### 1.0.2 — 2021-01-21

電話番号をタップしたときに、電話の発信ができるようになりました。

### 1.0.1 — 2021-01-16

アプリの概要を変更しました。

### 1.0 — 2021-01-15

No release notes.

## More apps by NEC Corporation

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- [NEC MobilePOS　Order](https://appshunter.io/ios/app/nec-mobilepos-order/id744612888)
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- [GNSS View](https://appshunter.io/ios/app/gnss-view/id924350018)

All apps by NEC Corporation: https://appshunter.io/developer/423274625

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*