# 安まちアプリ — user reviews

> 33 indexed App Store user reviews of 安まちアプリ by Osaka Prefectural Police Headquarters -Prefectural Citizen Safety Division.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1545063232/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1545063232.md

## Newest reviews (13 of 33)

### 3/5 — 火事です！音声が欲しい

*2024-01-03, version 1.1*

帰宅時間が遅くなるときは、アプリをお守りがわりにひらいています。何かあると押せる状態にしているのですが、そのときに防犯ブザーや痴漢だけでなく、「火事だー！」などの火事音声があればより嬉しいと思いました。自分もですが、ブザー音だけだと車などになにかあったのか？と深く思うことがありません。それがもし｢火事だ！｣だったりすると、自分の家大丈夫か？と窓を開けたりはすると思います。実際何かあったとき、助けてより火事だ！と叫んだ方がいいと聞いたことがあるので、そういったバージョンがあると嬉しいです。音声もAI音声より、本当に人間の迫力ある声で入ってたら尚いいのですが…

### 3/5 — とても便利だったけど

*2022-06-13, version 1.0*

ここ数ヶ月 通知が全く来ない。iPhoneもアプリも通知設定はONなのに。正直 通知来ないと 困る。改善お願いしたいです。

### 1/5 — 通知が来ない

*2022-06-03, version 1.0*

アプリにしてから通知(連絡)が来ない。
欲しい地域の設定はしている。iPhoneの設定から見ると安まちアプリは通知の項目がないので
通知オンオフが選択出来ない
通知来ないならアプリ変更する意味ないと思います。

### 1/5 — 訂正します

*2022-04-13, version 1.0*

メールの方、欲しい事件情報の選択は出来ましたね。失礼いたしました。

### 1/5 — ブザーテストの停止方法

*2022-01-19, version 1.0*

防犯ブザーテストや痴漢撃退ブザーテストができるのは、いざと言うときに気後れせずにブザーを鳴らせるので非常に有難いです。
しかし、いったんテストすると大音声で「助けてください！！」が鳴り続けて、停止方法が分からず大変困りました。

### 1/5 — 防犯についてはいいけど

*2021-12-18, version 1.0*

子どもの防犯対策のためにアプリを入れました。
SNSなど使えないように制限をしてるのですが、このアプリからTwitterが見れるのでアンインストールすることにしました。
防犯対策のために入れていたのに安全ではありませんでした。

### 1/5 — 意味ない

*2021-10-04, version 1.0*

一通り拝見しました。
事件をまとめてアップされてるのが見てわかりますので、タイムリーな情報がわからないから意味ないと思いました。
また事件が上がってない区は平和というよりは、サボってらっしゃるんだろうなという印象です。
また、事件をあげる方によって【〇〇区】と書いてくれてたり書いてなかったりなので非常に見にくいのでタイトルの統一をお願いしたいです。
びっくりしたのは、おそらく上げた順だから日付がバラバラなこと。
アプリに対して意見する 問い合わせ なども見当たらなかったので、ここで意見させていただきました。
DLしてすぐ消すことになるゴミアプリに数百万もかかってるなんてびっくりです。
市民のことを考えてないアプリだと思いました。

### 3/5 — 通知がこない

*2021-08-22, version 1.0*

何でやろ？
通知が来ない！

### 1/5 — 起動時通信エラー

*2021-07-14, version 1.0*

アプリを起動するとアンテナが消え通信が出来なくなり、通信エラーとなる。他のランニングアプリを立ち上げていると症状が発生しない。おそらく起動時GPSの信号が弱いと基地局から位置情報を入手しようと異常に位置情報を更新しているようだ。きちんと通信システムとハンドシェーク出来ていない様で単独でアプリを起動すると確実にアンテナレベルがゼロになり使えない。WiFi環境下だと問題はない。

### 3/5 — 不具合

*2021-06-19, version 1.0*

利用規約を読んで次へを押しているのに、次に進まない。機種はアイフォンです。

### 3/5 — バッジつけてほしい

*2021-05-17, version 1.0*

安まちメールからこちらに変えたのですが、登録している防犯情報に新着があってもバッジがつかないのが不満です。通知はきますが他にもあると見逃したりするし。メールの時の方が希望の情報の新着があるとすぐにわかって良かったです。

### 2/5 — フリーズしやすい

*2021-03-17, version 1.0*

以前のレビューでも書かれてましたが、半分くらいの確率でフリーズしてしまい、ガッカリするので改善して欲しいです。

### 3/5 — 防犯パトロールが途中で落ちる

*2021-03-09, version 1.0*

防犯パトロールを始めて、終わってからアプリを開くと真っ白になってフリーズすることが1/2くらいの確率で起こります。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 使えない

*2025-08-25, version 1.1*

防犯ブザーが表示されず使えません

### 1/5 — 通知が来なくなりました

*2025-04-22, version 1.1*

通知が来なくなりました

### 1/5 — 通知が来ない

*2025-04-14, version 1.1*

通知が来ないので意味がない。

### 1/5 — ブザー鳴りません。

*2025-01-19, version 1.1*

スマホのライトは点滅しますがブザー音が鳴りません。
防犯ブザーの機能としてダウンロードしたのに使えません。

### 1/5 — 通知が来ないです

*2024-01-13, version 1.1*

いろいろ手を尽くしましたが通知が届きません。結局メール配信を再登録しました。

### 1/5 — 全然だめ

*2023-08-08, version 1.1*

元々メールを登録してましたがアプリのほうが便利かなと思いダウンロードしましたが
全然使えません
マーカーで子供被害やひったくりを選択するとマップで見れるので位置を把握しやすい！と思ったのに
被害詳細を見てから戻るとマーカーは消えてます。
一個見たらまたマーカー選んで、戻ると消えて、またマーカーで選んで詳細見て戻ると消えて、、、の繰り返しで見る気にもならず、、、
アプデされるかもしれないのでアンインストールはせずに置いておきますがもう今後はきっと開かないですね
手間でしか無いです。

安まちはメールで受信し、マップ系は別アプリの安全ナビの方が見やすいのでそちらを今まで通り使います
同じ様に手間に感じる人には安全ナビがおすすめです！

### 1/5 — 表示設定出来ない  早く修正お願いします。

*2023-05-23, version 1.0*

修正をお願いします。 防犯マップで 表示設定(マーカーとマップ両方)をしたのに 被害情報内容を読んで戻るを押すと 設定したはずの表示内容が解除され 又、設定しないと他の被害状況が見れない状態。 設定の意味がない 。 早く修正して頂きたい。

### 1/5 — 犯罪発生場所が見れるマップはいいのですが

*2023-04-01, version 1.0*

犯罪発生マップの詳細情報を見た後に、戻ると現在地に戻ってしまい、マーカーも初期化されます。
見ていた位置とマーカーを維持しないので非常に使いにくいです。web版でできていた様に維持できるようにならないですかね？

### 1/5 — 通知が来ない

*2022-12-20, version 1.0*

ダウンロードした当初は安まちメールの通知が来ていたのに、今は何の通知も来ません。
設定を変えてもいません。
周りのダウンロードしてる人も同じ状態です。
何とかしてください。

### 1/5 — 通知が来ない

*2022-12-01, version 1.0*

気がついたら全く通知が来なくなっている。
要改善求む。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — バグ報告

*2025-10-03, version 1.1*

配信希望カテゴリで「特殊詐欺等情報」のチェックをはずしているが、お知らせ一覧に表示されます。
修正お願いいたします。

### 5/5 — 神アプリの存在を知りませんでした。

*2024-09-14, version 1.1*

痴漢被害に遭い、警察官の方にコチラのアプリを教えていただきアップロードいたしました。

このアプリが現代社会で存在しているだけで感謝しています。防犯ブザーや自分から声を上げるよりも簡単な操作で助けを求められます。

痴漢被害に遭った時は思った以上に身体が動かず助けを求める事も難しかったのですが、もし今後被害に遭いそうになった時・遭遇した時・目撃した時。

アプリ内ワンタップで110番ができたり、

スマホ画面いっぱいに「痴漢です 助けてください」と表示さるため、声も出ない・身体も動かない状態の際何とかスマホなら操作できるかもしれない。そんな防衛ができるアプリです。

もちろん、このアプリを使う場面がない事が一番良いのですが、老若男女問わずアプリを入れておく事をオススメします。

また、このレビューを読んでいる被害者の皆さん。とにかく誰かに助けを求めましょう。家族・駅員・警察・とりあえず話して硬直してしまう気持ちをほぐしましょう。

泣き寝入りよりは気持ちが晴れ、被害に遭った事を警察へ被害届を出すことで検挙率が上がるかもしれません。

このレビューを怯えた目で読んでいる痴漢犯罪者へ。絶対に捕まる。捕まえられるので職場や家族へ謝罪するように。人間史上最も恥ずべき行為を行なった貴方は地獄行きです。

顔も個人情報も公開されて今後生きるのに苦しい思いをするでしょう。しかしそんな貴方より被害に遭った人の方が何百億倍も辛い思いをしています。どれだけ償っても赦される事ではありません。早く出頭するように。以上。

### 5/5 — 助かっています！

*2023-03-22, version 1.0*

警察の方に勧められてダウンロードしました。防犯ブザーの代わりになるし、110番にもすぐかけられるので、ありがたいです。まだ使ったことはありませんが、ダウンロードしてるだけでも心強いです。不審者などのニュースに反応できるようになると更に良いなと思います。ニュースのリアクションみたいに。皆で気をつけようと意識を上げていけるようで、利用者全体でそういった犯罪を許さない雰囲気を作れたら、より効果が出るんじゃないかなと思います。

### 5/5 — 通知設定について。

*2023-02-07, version 1.0*

通知が来ないというレビューが散見されましたが、私の方には普通に来ます。
iPhoneの場合、アップデートの際にたまに通知設定が変わることがあったので、設定から通知の項目を見直した方がいいかもしれません。
通知がオンになってても、表示の仕方が変わってたりすることはままあることです。

### 5/5 — 安心です

*2022-02-07, version 1.0*

自分が住んでいる街　　
仕事で行く街
自分好みで情報の受け取りを設定出来るのが
良いです。

### 5/5 — 良い。

*2021-03-02, version 1.0*

各種防犯情報やパトロールゲーム？、クーポンや１１０番通報にアラームまで色々なメニューがあって便利です。これからに期待してます。

### 5/5 — メール配信も見てました

*2021-03-02, version 1.0*

まだアプリを入れたばかりですが、
第一印象☆5
・防犯マップから交番の位置がわかる
・メールより事案のあった位置が分かりやすい

これだけでもだいぶ便利かなぁと。

加えてアプリからブザーを鳴らしたり、110番できたり。
夜歩く時、ブザー画面を常に開けるようにしていたら、安心かも？？
うっかり押してしまわないか心配ですが、マップ見たり、事案の情報仕入れるだけならうっかり押す心配はなさそう。

### 4/5 — 入れ直したら通知来ました

*2022-11-01, version 1.0*

通知が来ないというレビューが結構ありますが、私もいつからか全然来なくなっていたのですがアプリを一旦削除して再度インストールしたら通知が来るようになりました。

安まちメールからとりあえず切り替えてみた方など普段あまりアプリやスマホに慣れていない方もいらっしゃると思うので、そういう基本的な対処法のアナウンスも公式がちゃんとしてくれたら良いのにと思いました。

### 4/5 — 特殊詐欺について

*2021-06-02, version 1.0*

新型コロナウィルス感染症の影響でSTAY HOOMしたおかげで特殊詐欺被害件数は激減しました。
しかしながら、被害金額は増加傾向にあります。
一件あたりの被害金額が大きく、また何度も限度額いっぱいまで振込させることも影響しております。
加えて、今年度はコロナワクチンに先行接種ができるなどと謳い振込させる手口も急増しています。
現在の対策として、ポスター掲示やチラシ・啓発品の配布等で、根本的な解決には至っていない状況であります。
そこで、アプリに追加してほしい機能として、知らな番号から着信があり、通話した時点でアプリを共有している家族にその情報が通知される機能を開発していただきたいです。
モバイル端末所有率はシニア世代でも90%以上、その内スマホ所有率は80%近い統計があります。
特殊詐欺の着信は、固定電話への着信が多く、市外局番等で地域を限定している可能性があります。NTTや市町村の対策としての対策機器の取付けもあるが、今後、固定電話番号とアプリを共有出来るかがポイントでもあります。

### 4/5 — 期待しています。

*2021-03-02, version 1.0*

2ゲト
府の予算900万円を投じたアプリ
Web版よりも使いやすくなるといいですね🍀

ここから情報等の通報（実名でもよい）が
できるといいかもですね
以前したい時にどうしたらいいのか、
分からなかったので。。。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
