# 台灣自來水 — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of 台灣自來水 by Taiwan Water Corporation, rated 1.25/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1546429022/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1546429022.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 3 ## Newest reviews (16 of 54) ### 1/5 — 更新後仍無法登入 *2025-04-15, version 1.6.8* 更新後仍無法登入 ### 1/5 — 更新？ *2025-04-15, version 1.6.8* 就已經更新完了，還一直憑證失效，前往更新，要不要先更新一下你們工程師啊 ### 1/5 — 憑證已失效 *2025-04-15, version 1.6.8* 都已經更新了，憑證已失效還卡在介面上，重新下載或關機也不能登入盡快處理吧 ### 1/5 — 更新了還是不能用 *2025-04-15, version 1.6.8* 叫人家更新結果打不開你也是很棒 ### 1/5 — 一直閃退 *2025-04-15, version 1.6.8* 這麼簡單的東西也可以用得那麼爛，的確不簡單 ### 2/5 — 更新後沒有超商條碼繳費選項 *2025-02-14, version 1.6.6* 上次還有超商條碼選項，這次只有信用卡和支付兩種選項，且很確定繳費還沒過期，更新錯了吧？ ### 1/5 — 生物辨識一直錯誤 *2025-01-24, version 1.6.5* 生物辨識系統很差，一次失敗就要用帳號密碼，刷掉再重開也沒辦法，一直顯示「發生異常錯誤」 ### 1/5 — 被你們的重設密碼搞死！ *2024-12-22, version 1.6.1* 莫名奇妙不能登入，求要重設，之前密碼要求要輸入符號，現在又改成不用，試了N次才發現，你們是在搞人嗎？一顆星都不想給！ ### 2/5 — ？ *2024-10-14, version 1.4.15* 到底哪邊可以清楚的查是不是有設定成功 扣哪一張卡 能不能弄一個簡單明瞭一點的啊？？？ ### 1/5 — 很難用 *2024-09-10, version 1.4.15* 帳號登入老是出問題 忘記密碼也沒辦法送出 系統的設計問題很大 ### 1/5 — 介面有點雜亂 *2024-08-09, version 1.4.11* 介面有點雜亂看不太懂。溢繳的費用跟這個月的費用，沒分清楚看不太懂。應該需把這月水費總共需繳多少扣除溢繳費用=這個月需繳交多少或溢繳費用剩多少。才清楚。而且水費好像偷偷漲現在還多了一些其他費用，之前沒有這些費用的明細突然增加反而變相漲價 ### 1/5 — 搬家結清功能超級爛 *2024-07-10, version 1.4.11* 原本以為搬家結清功能不用去水公司很方便，沒想到用信用卡付款後就糟糕，需要2-3工作天才能有結果，還要把那筆帳變成預付款、會抵扣下一期的帳單，也就是2個月後，人都搬走了還沒辦法和房東結清，最後錢還便宜下一個房客，真的很誇張！有這功能根本就是糟糕透了 ### 1/5 — 剛下載就顯示要更新 *2024-07-08, version 1.4.10* 剛下載好 就顯示要更新 點進商店也更新不了（因為已是最新版本） 既不能登入繳費，也不能更新程式，爛。 ### 1/5 — 無法運作 *2024-05-11, version 1.4.9* 一直在開頭定死，完全沒有動作 ### 1/5 — 這什麼爛更新 *2024-04-18, version 1.4.7* 更新後原本的資料都不見，「連線取得資料錯誤」，到底在幹嘛啊⋯ 這種問題還存在為什麼還要更新？ ### 1/5 — 常常登不進去 *2024-04-18, version 1.4.7* 很爛時常在更新，卻常常無法登入，都說是網路連線問題，每次都是要繳錢才登不進去 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 超不人性化 *2026-04-02, version 1.7.10* 超難用，每次都要打帳號密碼登錄，人臉辨識是裝假的，操作非常的不連貫，可是又不得不用，希望能改善 ### 1/5 — 太扯 *2026-03-24, version 1.7.9* 已經填好水號，隔天登入要繳費時水號不見了，我又要再去挖舊水費單 這是在製造誰的困擾 ### 1/5 — 可以麻煩認真一點嗎？ *2026-03-09, version 1.7.6* 更新後整組會員不見，重登後顯示未註冊，重新註冊又顯示信箱已註冊…可以幫我解惑嗎？ ### 1/5 — 經費是不是在口袋？ *2025-12-31, version 1.7.4* 怎麼註冊怎麼失敗，有夠爛，都已經什麼年代了，這種東西還用不好，「台」灣自來水 ### 1/5 — 很爛 *2025-12-17, version 1.7.4* 水號照著打還能錯誤，根本無法新增，一顆星都不值 ### 1/5 — 很爛、照水費單填水號、都是錯誤的、客服也都無法回答問題、真的超爛的 *2025-11-30, version 1.7.4* 很爛、照水費單填水號、都是錯誤的、客服也都無法回答問題、真的超爛的 ### 1/5 — 永遠登入都會發生異常 *2025-11-26, version 1.7.4* 就要重新輸入帳密，臉部辨識，記住帳號不是很基本的東西嗎 ### 1/5 — 登入帳號常進不去 *2025-11-17, version 1.7.3* 經常跳掉登錄不進去，系統流暢度超差的，且又無法重設定 ### 1/5 — 名字就不是字 *2025-09-24, version 1.6.18* 台電我就可以註冊，到這裡就不行了。說什麼，喔你不是一個字元，名字是難字就沒人權嗎ㄏㄏ。 ### 1/5 — 憑證已失效 *2025-06-26, version 1.6.9* 已經下載最新版本，但一直跳出憑證已失效，請前往商店查看是否推出新版本的字眼 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 好用 *2025-12-18, version 1.7.4* 已使用數月，方便 ### 5/5 — 現在又不能用了 *2024-11-26, version 1.4.17* 拜託看一下搬家前結清昨天可以繳錢,今天又不可以繳錢，打電話去小姐又說你們沒有問題,還是永遠都是客戶的問題？？？ ### 5/5 — 可以新增一個功能。 *2024-07-10, version 1.4.11* 住的是公寓，家裡門鈴也壞了。 建議可以新增一個功能，就是住戶可以拍照上傳目前使用的水號的量是多少！ 一個住戶補上傳的概念。 ### 5/5 — 請加入台北自來水的水號 *2023-03-17, version 1.2.10* 如題，希望能夠整合兩家公司的水費查詢，謝謝～ ### 5/5 — 關於註冊 *2022-05-18, version 1.1.4* 密碼必須要：英文大寫、英文小寫、數字， 需具備這三種文字才能過關。 ### 5/5 — 查看便利，很棒 *2022-02-14, version 1.1.4* 團隊辛苦了！ 請問是否可增設 1.「永久自動登入」的狀態，方便長輩使用。 或是 2.「自動記住」帳號、密碼。 長輩無法記住帳號、密碼，手紋辨識功能需要協助之下才能登入。 謝謝您，期待讓長輩方便使用的功能！ ### 4/5 — Please support Taiwan independence *2021-10-22, version 1.1.0* Please support Taiwan independence Democracy, freedom and Human rights International Organizations for Taiwan independence Taiwan connect The World Taiwan is a Country I am Taiwanese Please keep Taiwan Free Keep Taiwan safety Keep Taiwan independence Keep Taiwan Democracy, freedom and Human rights of life. ### 3/5 — 查詢水號可不可以欠費的月份也列出來 爛死了 *2024-06-23, version 1.4.10* 同標題 ### 3/5 — 有忘記密碼的功能但是驗證碼要到哪裡輸入 *2023-11-02, version 1.3.2* 如標題 ### 3/5 — 傻眼 *2023-02-12, version 1.2.7* 一直跳出閒置過久的訊息，刪掉重下也是持續跳出 是要怎麼繳費？ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*