# СушиСтор — user reviews > 35 indexed App Store user reviews of СушиСтор by ООО "Стор", rated 4.00/5 from 75 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1548722550/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1548722550.md - Rating breakdown: 5★ 53 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 17 ## Newest reviews (16 of 35) ### 1/5 — Сервис кошмар *2025-11-30* Худшее чем я пользовался в своей жизни! Сервис ужасен, дозвониться не возможно. Висел на линии 30 минут и меня сбросили. Сбросили Карл!!! Суши едут 1,5 часа, а до заведения идти 15 минут. Не рекомендую никому ### 1/5 — Громкие звуки *2025-11-30* Пожалуйста, добавьте возможность выключить звуковое сопровождение в приложении. Постоянно при входе в приложение, оформление заказа и прочем они оказываются громкими, очень не к месту и порой даже пугают) ### 1/5 — Очень долгая доставка *2025-11-28* Заказ ждал 5 часов ### 1/5 — КОШМАР *2025-09-19* Не вкусные роллы, которые ехали 3 ЧАСА!! МАКСИМАЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Приложение не работает, заказ не видно, до поддержки не дозвониться… Полный ужас!!!! ### 1/5 — Ужасное звуковое сопровождение *2025-07-11, version 2.0* Ребят, ну камон, что за раздражающие рингтоны на действия открытие приложения/оформление заказа (звук монеток) и тд. Прям не много шокирован, как вы это в прод зарелизили. Поставил единицу, как уберете - изменю на пятерку. ### 1/5 — Заказ не доставили *2025-06-28, version 2.0* Сделали заказ, прождали 90 минут, как заявлено, потом увидели, что заказ уже выполнили, хотя нам ничего не доставили. В 22:19 позвонили в поддержку, девушка сказала, что через 4 минут заказ будет у нас. Прождали пол часа в 23:01 позвонили опять в поддержку, оказывается она уже не работает, время 23:22, заказа так и нет. Где он, хороший вопрос, ни номера курьера - ничего. Поддержка не отвечает, что с заказом никому не известно. Просто ужасно. ### 1/5 — Онлайн-меню) *2025-06-08, version 2.0* Баллы за покупки начисляются и доступны к списанию только при заказе через приложение, но подвох в том, что через него невозможно сделать заказ!))) Смешно) Смысл приложения не раскрыт. Думайте! ### 1/5 — Отвратительное *2025-05-05* Операторы обманывают! Ждали доставку более двух часов, замеченные роллы не роллы! Операторы врут! Обещали компенсировать время ожидание баллами в размере 300 бонусов (обманули) После двух часов ожидания заказа просила отменить заказ и вернуть деньги - отказали ! ### 1/5 — Не работает *2025-05-03* Приложение глючит, вообще не дает сделать заказ, вылетает ошибка. Невозможно списать баллы даже на сайте ### 1/5 — Не Выполняют свои Обещания *2025-04-24* Отвратительная контора… не рекомендую ### 1/5 — Не рекомендую *2025-04-18* Так и не дождались свои суши ### 1/5 — Ужасно *2025-04-10, version 2.0* Если бы можно было поставить 0 звезд поставил бы 0 звезд. Доставка от 90-100 минут превратилась в 150 минут . Приложение статус был выполнен . Но после этого я ждал больше часа , с курьером связи нету операторы трубки не берут после 23:00 часов при этом. Привезли все холодное. Это ппц. ### 1/5 — Отвратительный сайт и приложение *2025-03-23* Приложение не работает совсем, в нем максимум можно просмотреть меню.. на сайте тоже не заказать! То ошибка декодирования, то пользователь не существует … 🤡 ### 1/5 — Звук при входе *2025-03-14* Я даже боюсь предположить, что нужно употреблять, что бы сделать звук при открытии приложения ### 1/5 — Отвратительное отношение к клиентам! *2025-03-08* Видимо в пик заказов, они тупо отрубили сайт, телефон. Заказ не едет 4-ый час!!! Ни связаться ни денег вернуть, ничего. Заказывайте в нормальных местах, где хоть тел не отключают и соблюдают сроки доставки ### 1/5 — . *2025-03-08, version 2.0* заказывали суши, отказались привозить так еще и деньги не возвращают ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Глюки и на сайте и в приложении *2026-03-21* После посещения вашего сайта или приложения и попытки заказать через них отбивает вообще желание что-то у вас заказывать. В чем сложность сделать нормальную площадку для заказа? Так еще и по телефону перестали принимать заказы. Не знаю каким студентам вы платили за разработку но это просто ужас ### 1/5 — С каждым разом все хуже и хуже *2026-03-15* С каждым разом все хуже и хуже качество приготовления еды, теперь при каждом обновлении приложении само становится отвратительнее и тупее, тоесть как покупатель я должен по 30 минут сидеть и разбираться в нем, какие то всплывающие окна . Почему нельзя все упростить а не усложнять. ### 1/5 — Приложение ужас *2026-01-24, version 3.0.6* Насколько же ужасно приложение сделано - не описать словами. 10 минут пытался авторизоваться, потом ждал, когда у меня появится меню, начал набирать заказ, хотел уже оплачивать и бам, сумма заказа х2 от положенной по сумме позиций. Начал удалять позиции, сумма начала увеличиваться😂 Не приложение, а жесть, оторвать руки тому, кто его делал P.S. У друга на андройде все нормально работает ### 1/5 — Приложение не открывается *2026-01-10, version 3.0.2* Айфон 16 про Макс, приложение после обновления не открывается… ### 1/5 — Проверьте функционал! *2025-12-28* Кнопка поддержки в приложении не работает! Очень долгое ожидание заказа, в 90% курьер вам точно не привезет ролы в обещанные 90 мин. И конечно же опоздания в 40 мин и более не компенсируются никакими бонусами. Даже извинения не принесут ### 1/5 — Испортилось приложение *2025-12-26* После обновления, ужасный интерфейс, время ожидания не корректное, связи по телефону нет, ждешь 10 минут, ваш звонок 10-9-8…и 1 ииии вам никто не может ответить и сброс. Обычно повышают уровень обслуживания, а не наоборот ### 1/5 — Самое отвратительное обслуживани *2025-12-19* Не возможно связаться с доставкой и вообще с кем либо! Заказ ждали больше 3 часов ### 1/5 — Косяк отображения статуса заказа *2025-12-19* Статус заказа пропал из приложения во время доставки ### 1/5 — Не заказывайте здесь суши или роллы! *2025-12-12* Просто негативный опыт с этой компанией. Ждала заказ больше 3 часов. Что не норм. Если вы думаете что служба поддержки отвечает, то нет. Чтобы дозвониться надо звонить два раза(это если вы заказываете и вам не везут, учтите, что чтобы дозвониться надо звонить много раз). В общем и целом беда. Увы ноль звезд поставить нет возможности, так было бы ноль ### 1/5 — Статус *2025-12-12* Понижают статус карты после обновления ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Супер *2025-11-28* Быстро вкусно и шикарно ### 5/5 — Функционально *2025-01-14* Проблем при заказе не заметил. Всё хорошо и стабильно работает, постоянно меняется интерфейс, что очень приятно для глаз. Ребята стараются, удачи вам! **Developer response:** Мы рады, что вам понравилось! Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать радовать наших гостей вкусными блюдами и качественным сервисом. Будем ждать вас снова. Спасибо, что выбрали нас! ### 4/5 — 7/10 *2025-11-06* Хороший суши бар, но доставка часто долгая **Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о нашем ресторане. Я фиксирую информацию для передачи управляющему. Если у вас остались вопросы или нужна дополнительная помощь, пожалуйста, дайте знать — мы всегда готовы помочь! С благодарностью, Команда Сушистор🍣🤍 ### 3/5 — Было лучше *2026-01-22* Повысили цену так еще и доставку сделали платным не зависимо от цены… 🤦🏼‍♀️ ### 2/5 — . *2026-04-20* суши более менее норм, цена низкая, но ресторан всегда, ВСЕГДА задерживает заказы, при ожидании 100 минут по москве. заказывали несколько раз, никогда не привозили вовремя… **Developer response:** Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать в комментариях к отзыву детали заказа: дату и точку оформления, состав и номер заказа, способ оформления, а также имя и телефон покупателя. При наличии — приложите фото или чек. Это поможет нам проверить информацию, учесть ваши пожелания и предложить решение. С уважением, Команда СушиСтор🍣🤍 ### 2/5 — Сырое приложение *2024-04-19* Постоянные ошибки подключения, адрес указать невозможно, время доставки указать нельзя. Есть кнопка оценить приложение, но она не работает Сайт такой же глюченный. Оставлять данные карт вообще здесь не хочется --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*