# 上海商業儲蓄銀行『掌上銀』 — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 上海商業儲蓄銀行『掌上銀』 by THE SHANGHAI COMMERCIAL & SAVINGS BANK, LTD., rated 4.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1549778747/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1549778747.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 50)

### 2/5 — 轉帳詳細改善好嗎

*2025-10-18, version v1.03.0015*

希望詳細些

### 3/5 — 登入帳號時間卡太久

*2025-05-05, version v1.03.0013*

每次登入都卡好久 可以改善一下嗎？

### 3/5 — 速度偏慢

*2025-03-26, version v1.03.0012*

開啟速度偏慢，頁面比較不清楚，但普遍功能皆都有，希望可以在提升速度跟頁面的整體舒適度，建議可以參考永豐，國泰的頁面。謝謝

### 3/5 — 信用卡餘額查詢

*2024-11-28, version v1.03.0012*

希望有提供該服務。

### 2/5 — 畫面載入中

*2024-05-02, version v1.03.0006*

畫面卡超久超慢

### 1/5 — 交易明細的備註可以顯示文字嗎？

*2024-04-23, version v1.03.0006*

現在查交易明細的備註欄位只能看到一串數字，可以顯示文字內容嗎拜託！！！！自己看不到的話備註的意義在哪？！搞得只有存摺看得到備註🙄

### 1/5 — 最近經常無法登入

*2024-04-10, version v1.03.0006*

最近經常卡在登入畫面，一直轉圈圈，要試好幾次才能順利登入

### 3/5 — 登入問題

*2024-04-03, version v1.03.0006*

問題反應已久，一直未解決…

最近登入後都會一直轉一直轉，可以看到頁面，但是無法點選功能…

### 1/5 — 史上最難用的銀行

*2023-12-21, version v1.03.0004*

超級難用，拜託就不要開發數位銀行了
造成民眾困擾，什麼功能都沒有，連忘記密碼按件都沒有

### 1/5 — 我只是想繳信用卡費

*2023-11-29, version v1.03.0004*

我只是想申請來看信用卡明細、繳費，結果用信用卡認證申請一直顯示信用卡認證失敗，卡好久 算了….不用了

### 1/5 — 無法登入

*2023-11-18, version v1.03.0004*

你們家網銀無法登入

### 3/5 — 無法用自訂查詢歷史紀錄

*2023-11-08, version v1.03.0004*

無法用自訂查詢歷史紀錄，想查今年7月份的紀錄，選了日期，按查詢鈕一直沒有反應，無法查詢。

### 1/5 — 轉不停

*2023-11-02, version v1.03.0004*

到底是要轉多久才能進入，連續試了將近30次還在轉，轉火大的喔，把自己搞的像轉吧、轉吧七彩霓虹燈一樣，可悲！爛爆

### 1/5 — 不好用

*2023-10-19, version 1.03.0003*

超級難用，已經用了好幾年了，今天竟然一直無法使用臉部辨識登入，一直顯示綁定資料遺失，還有這種事的，這樣只會讓人覺得安全性不夠、用起來很危險

### 2/5 — 線上開戶_驗證失敗

*2023-07-09, version 1.03.0002*

使用信用卡或是存款帳戶驗證，皆出現「驗證失敗」的視窗，並顯示 「輸入資料錯誤，請重新驗證」字樣，但明明輸入資料都是正確的，不知道到底哪裡出現問題，很急！因公司規定薪轉帳戶改為貴行，並要求我們儘速完成數位帳戶申請。麻煩協助問題解決，感謝🙏

### 1/5 — 快速登入設定一直跳掉

*2023-05-27, version 1.03.0002*

設定完快速登入，隔一個禮拜要登入竟然又變沒設定，真的是鬼了

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 密碼更新

*2025-11-24, version v1.03.0016*

一直逼我更新密碼，更新到我一直忘記！！三天兩頭的去櫃檯改密碼！！

### 1/5 — 人臉辨識系統

*2025-08-01, version v1.03.0013*

人臉辨識系統，不知為何過一陣子就會自動解除？
造成使用上的不便，希望能盡快改善，謝謝！

### 1/5 — 查詢台幣帳戶，步驟太多

*2025-07-17, version v1.03.0013*

要查詢最近一個月交易明細，要點選五個步驟以上，非常不方便

### 1/5 — 突然間快速登入都不能用

*2025-04-22, version v1.03.0013*

已經好幾個禮拜快速登入都不能用
使用帳密登入重新去設定，但設定介面也直接卡在「驗證舊模式」就沒畫面….

### 1/5 — 一直繞圈圈 登入不進去

*2025-02-03, version v1.03.0012*

大過年到現在都登入不進去
連今天都初六了還不維修一下 是怎樣

### 1/5 — 臉部辨識每隔一段時間自動失效

*2025-01-10, version v1.03.0012*

臉部辨識登入每隔一段時間都會失效，都要手動輸入帳密後重新登入設定，但設定時上面又顯示「臉部辨識登入已開啟」，非常讓人困擾！

### 1/5 — 無法顯示匯款人的備註資料

*2024-07-17, version v1.03.0008*

別人匯款過來後，無法顯示匯款人所填寫的備註資料，這樣在查詢時很麻煩 可否請工程人員處理

### 1/5 — 一點不直覺

*2024-07-13, version v1.03.0007*

找了半天銀行帳號找不到，還要先點進去轉帳看到自己的銀行代碼，然後截圖然後在複製

拜託一下，這種最基本可以複製帳號的功能，可以用好嗎？

### 1/5 — 數位帳戶

*2024-07-11, version v1.03.0007*

等了一年還是沒有以日計息的功能。唉

### 1/5 — 轉帳備註

*2024-06-28, version v1.03.0006*

希望可以顯示轉帳備註內容，版面希望優化更智能一些

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 終於！！！！

*2021-08-11, version 1.01.0002*

之前舊版本一直覺得是把我們使用者當白癡講難聽點，現在終於有好的開始

### 5/5 — 終於可以刷臉了

*2021-08-03, version 1.01.0001*

但是希望增加二維碼轉帳功能

### 5/5 — 終於更新

*2021-07-11, version 1.0*

終於更新
總算有快速登入

但是信用卡的「剩餘可用額度」還是沒有

### 5/5 — 終於

*2021-06-19, version 1.0*

千呼萬喚使出來了阿！經歷幾年的推敲，請加速真正的數位！

### 4/5 — 交易時間

*2025-01-03, version v1.03.0012*

希望可以檢視交易時間，都只有日期蠻困擾的

### 4/5 — 訊息顯示很慢

*2023-10-10, version 1.03.0002*

查看個人訊息時顯示很慢，要等個幾10秒看它轉圈圈。還有消費紀錄沒有之前那麼即時。其它方面覺得蠻好的

### 4/5 — 今天一整天連線異常，導致無法轉帳

*2023-01-06, version 1.02.0010*

請盡快修復

### 4/5 — 數位帳戶累積利息

*2022-12-24, version 1.02.0010*

希望能新增數位帳戶目前累積的利息，畢竟是半年才發一次利息，會擔心半年後發的利息與存款和利率不符，要核對會很麻煩，其他銀行都有這個功能，如果可以的話再麻煩請新增，感謝

### 4/5 — 帳戶交易明細無法查詢一個月以前的資料

*2021-10-05, version 1.01.0005*

帳戶交易明細無法查詢一個月以前的，自訂日期根本無法選擇日期，請盡快改善好嗎？

### 4/5 — 刷卡通知

*2021-08-07, version 1.01.0002*

消費時是否有當時的刷卡紀錄及通知，希望能增加此功能。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*
