# アエナ公式アプリ／コスメやサプリがいつでもアウトレット価格！ — 話題のコスメ・サプリをいつでもお安く

> 話題のコスメ・サプリをいつでもお安く (iPhone/iPad app by AENA Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1550584228 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [AENA Corporation](https://appshunter.io/developer/1191690605)
- Category: Shopping, Health & Fitness
- Price: Free
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 15.0 · 44 MB
- Languages: American English, Japanese
- Released: 2021-06-17
- Data updated: 2026-09-07
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1550584228/reviews.md

## What is アエナ公式アプリ／コスメやサプリがいつでもアウトレット価格！?

・コスメ、サプリ、美容雑貨がいつでもプチプラ！
・話題のコスメから、定番の日用品まで豊富な品揃え！
・とってもお得なタイムセールを定期開催！
・クーポン利用で欲しかった商品がさらにお得に！

▼便利な機能
１．ショッピング
気になるコスメをキーワード、カテゴリから検索してそのまま購入OK！

２．ランキング
人気の売れ筋商品をいつでもチェック！

３．お得情報のお知らせ
セールやクーポンなどのお得な情報、アエナの最新情報もいち早くお届け！

４．ポイント会員証
お買い物でポイントを貯めることができます。
貯めたポイントは1ポイント＝1円として利用可能！
アプリはもちろんアエナの店頭でもポイント利用OK！

▼こんな方におすすめ
・美肌になりたい！ダイエットしたい！メイク大好き！
・よく使うマスクなどの日用品は少しでも安くしたい！
・タイムセールやクーポンでワクワクお買い物を楽しみたい！
・トレンドのコスメやスキンケアをお得に買いたい！
・話題の韓国コスメをプチプラでゲットしたい！
・ウワサの健康食品やダイエットサプリをお安く買いたい！
・ヘアもボディも全身お得にケアしたい！

▼お取り扱い中の商品カテゴリ
・スキンケア
・ベースメイク
・メイクアップ
・ボディケア
・ヘアケア・育毛
・香り・フレグランス
・美容・健康食品/サプリ
・ダイエット
・除菌・マスク関連

＜このアプリに関するお問い合わせ＞
https://www.aena.co.jp/contact/

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1550584228/reviews.md

### 5/5 — 購入したいのに。

*2026-06-21*

安いので商品明細がほぼ分からないのは
わかりますが写真で判断したいのに拡大にならない。
拡大できるようお願いします。
前の写真だけでなく裏も映して欲しい。

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

商品の画像に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見を社内へ共有させていただき、改善に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

### 5/5 — ただのリクエストです

*2025-07-14*

店を選ぶと在庫検索できる機能があったら便利なので欲しいです！

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
社内にて共有させていただき、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 使いにくい

*2025-06-27*

重いしアプリ内が見にくいし商品の箱がいつも潰れてて不快、配送遅い上に配送状況わからない

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

アプリが重い件に関しまして、一時的に接続が不安定になっていた可能性がございます。
また、その他いただきましたご意見に関しましても社内へ共有させていただき、よりよいサービスを提供できるよう、努めてまいります。

 誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 在庫なしで売るな

*2025-05-31*

アプリから購入して5日後に在庫切れの連絡って...遅すぎて笑うんだけど

決済が確定した時点で在庫確保出来てないなら金を取るなよ

今回で3度目の買い物でわかったのは
【在庫確認されていない商品をとりあえず販売】
【国内発送か疑うレベルで遅い】
こういうずさんな商売してんのってAmazonとかQoo10に巣食ってる無在庫販売してるゴミと一緒
会社で在庫管理さえまともに出来ていないのに広告だけ無駄に頑張んないでよ
まずは会社のシステム2025年度まで引き上げてください

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

弊社では、店舗、モール等、複数チャネルで商品を販売しており、在庫を共有しております。
そのため、ご購入のタイミングによっては欠品が発生してしまう可能性がございますこと、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

また、この度は発送遅延により、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご利用ガイドに記載をさせていただいております通り、通常はご注文いただいた日から3営業日以内（土日祝日を除く）に発送させていただいておりますが、発送遅延が発生した場合は、7営業日以内に順次発送させていただいております。
また、発送遅延が発生した場合は、お知らせ欄・ご購入手続きの画面に記載をさせていただいております。

その他ご不明点等ございましたら、大変お手数ですが、アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡いただけますと幸いです。
誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

### 2/5 — 高くなった。残念！

*2025-01-26*

最近方針が変わったのか値段がかなり高くなってしまった。売り切れて再入荷した時にしれっと値上げしていたり。ドンキで買うのとあまり変わらなくなってしまった。残念。

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

今後ともお客様へお安く商品を提供できるよう、努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、変わらぬご愛顧をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

### 2/5 — 使いにくい！

*2024-09-25*

他の方もおっしゃってますが、インスタやSNS、ショップが入っているビルなど外部サイトのリンクにジャンプしたらアプリに戻れない仕組みで非常に不便。仕方なく毎回スマホを再起動しないとアプリのトップページに戻りません。Q&Aの質問等も最低限だし質問内容がアプリ内で検索出来ない。商品数は膨大なのにトップページに戻る場合は一番上までスクロールする必要があるし、店舗購入のレシートでポイントの後付けもできない。利便性が悪いのでもっと使いやすさをバージョンアップしてください。

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

アプリのトップページに戻る場合は、フッターのホームを押していただき、ページ一番上まで戻る場合は、右下にある矢印ボタンを押していただくことで戻れる仕様となっております。
前の画面に戻る際には、右スワイプでも戻る仕様となっておりますので、ご参考になれば幸いです。

また、店舗購入のレシートに関しましては、1カ月以内であればご購入店舗にレシートをお持ちいただくとポイントの後付けが可能です。
現状、店舗購入のレシートを使用して、アプリ上でポイントの後付けすることは出来かねますので、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

その他いただきましたご意見に関しましても社内へ共有させていただき、よりよいサービスを提供できるよう、努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 会員登録とログインをしようとすると進まない

*2024-08-20*

新規会員登録でクーポンが発行されるということなので登録しようとすると一生ロード画面になって進まない。アプリを終了して起動しようとしても一生ロードのままになる。
一度アンインストールして入れ直すとすんなりアプリが起動する。でも会員登録とログインをしようとすると一生ロードになって二度とアプリに入れなくなるの繰り返し。
欲しい商品があったので会員登録して買おうと思ったのですがこれじゃ買えません。サーバー強化して欲しいです。

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

ロード画面になってしまう原因として、wifiなどの通信環境やアクセス時間のタイミングなどが考えられます。
お手数ですが、wifiの状況をご確認いただくか、深夜の時間帯を避けてアクセスしていただけますと幸いです。

上記方法でも改善しない場合は、大変お手数ですが、アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせフォームは、会員登録やログインなしでご利用いただけます。
その際、詳しくお調べさせていただきますので、発生した日時を合わせてご連絡いただけますと幸いです。

誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

### 5/5 — アエナ愛用してます！いつもありがとう！これからもよろしく！！

*2024-08-02*

動作がもっさりしてるのは元々ですが、
直近のアップデート以降
ランキングページを見ていると途中で勝手にトップページに戻ってしまいます。
改良を期待しています！

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

直近のアップデートで、右スワイプで前のページへ戻る仕様に変更しております。
その影響により、斜め方向のスワイプでも、前のページに戻ってしまう仕様となっておりました。
現在は、調整させていただき、完全な右スワイプのみで前のページへ戻れる仕様へ変更させていただいております。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
その他ご不明点等ございましたら、大変お手数ですが、アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡いただけますと幸いです。
誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 入れ忘れや破損の確率が高い

*2024-07-26*

安いから仕方ないのかもしれませんか、商品入れ忘れや破損が続き、不信感を持っています。
その後の対応も何もしてもらえず不満です。このようなことになり悲しいです。

**Developer response:** 弊社アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度は、弊社の不手際によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをさせてしまっております事を、重ねてお詫び申し上げます。

商品の不足や破損がございましたら、対応させていただいておりますので、
大変お手数ですが、アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡いただけますと幸いです。

今後このようなことがないよう、社内担当者に情報共有し、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

### 4/5 — 実店舗ユーザーです！

*2024-07-25*

アプリのチラシを見て実店舗で買い物してます！
お気に入り店舗を2つ登録できるようにして店舗在庫を1回で見れるようにして欲しい。

できればチラシ掲載商品以外でも商品の店舗在庫が見れたらうれしいです！

**Developer response:** 弊社店舗、アプリともにご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
アプリ内のチラシの仕様に関しましては、いただきましたご意見を社内へ共有させていただき、よりよいサービスを提供できるよう、努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

## Version history (last 5 releases)

### 1.5.4 — 2026-09-07

軽微な修正を行いました。

### 1.5.3 — 2026-08-14

軽微な修正を行いました。

### 1.5.1 — 2026-07-16

軽微な修正を行いました。

### 1.5.0 — 2026-05-27

【重要：iOS 13 / iOS 14 サポート終了のお知らせ】

いつもご利用いただきありがとうございます。
本バージョンより、iOS 13およびiOS 14のサポートを終了いたしました。

iOS 13 / 14をご利用の端末で本バージョンにアップデートを行いますと、アプリが起動・使用できなくなります。
引き続きアプリをご利用いただくには、iOS 15以降へのOSアップデート、または対応端末でのご利用をお願いいたします。

対象のユーザー様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

### 1.4.1 — 2025-08-26

軽微な修正を行いました。

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