# うららか相談室 – 悩み相談ならオンラインカウンセリング > Online counseling app connecting users with certified mental health professionals. (iPhone/iPad app by Kokodokoro,Inc.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1550877965 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Kokodokoro,Inc](https://appshunter.io/developer/1550878357) - Category: Health & Fitness, Lifestyle - Price: Free - Rating: 1.00/5 from 1 App Store ratings · 27 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.1 · 35 MB - Languages: Japanese - Released: 2021-02-25 - Data updated: 2026-07-21 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1550877965/reviews.md ## What is うららか相談室? 一人で抱え込まず、専門家に話してみませんか。 うららか相談室は、心のケアやメンタルケアができるオンラインカウンセリングアプリです。電話・ビデオ・メッセージなど好きな方法・時間・場所で専門家に悩みを相談することができます。（*1） 利用された方へのアンケート調査では、95%の方がうららか相談室を「おすすめしたい」または「継続的に利用したい」と回答しています。（*2） ◆◇こんな方におすすめ◇◆ ・病院に行くほどではないが誰かに相談したいことがある ・自分に自信がなく、今の自分を変えたいと思っている ・生活している中で不満を感じることが多く人生を楽しめないと感じている ・家族や恋人、友人には話せない悩みがある ・ストレスが溜まっており、誰かに吐き出したい ・本音で話せる話し相手がいない ・匿名で安心して相談したい ◆◇そもそもオンラインカウンセリングって？◇◆ オンラインカウンセリングとは、ビデオ・電話・チャットなどの形式で、パソコンやスマートフォンを通じて悩みを相談し、カウンセリングを行うサービスのことです。 自宅などから相談できるため、忙しい方や、対面では相談しづらい方にも利用されています。 ※うららか相談室では対面型のカウンセリングも取り扱っております。 ◆◇うららか相談室の特長◇◆ ・国内最大850名以上の専門資格を持つカウンセラーに相談できる（*3） うららか相談室に登録しているカウンセラーは850名以上。 臨床心理士や公認心理師、精神保健福祉士、キャリアコンサルタントなど、全員が臨床心理士資格もしくは国家資格を保持しています。また、カウンセラーの登録にあたっては、かならず厳正な経歴書・資格証明書の確認、面談を実施した上で登録を許可しています。 アプリでは、相談内容や資格から、自分に合ったカウンセラーを検索することも可能です。 ・はじめてでも使いやすい カウンセラーの紹介文・写真を見ながら、自分に合った相談方法を選んで、無理なく相談を始めることができます。 料金体系は、メッセージカウンセリング4,200円（税込 4,620円）〜、ビデオ・電話カウンセリングは1回（50分）5,000円（税込 5,500円）で利用が可能です。本格的なカウンセリングの相場は1万円前後が一般的なため、心理カウンセリングが初めての方でも気軽にお試ししていただけます。 （※アプリのダウンロード、会員登録、カウンセラー検索は無料です。） ・誰にも知られず、匿名での相談が可能 うららか相談室のオンラインカウンセリングは、すべて匿名で受けることができます。 秘密が漏れる心配がないため、家族や友人に知られたくない悩みでも、安心して相談していただくことが可能です。カウンセラーがあなたの気持ちや考えを丁寧に傾聴し、一人ひとりに寄り添いながらお話をうかがいます。 ◆◇こんなお悩みに対応可能です◇◆ ■愚痴聞き・話し相手が欲しい ・人生相談したい ・誰にも言えない悩みがある ・心の悩みを相談したい ■出産・子育ての悩み ・ママ友との付き合いが辛い ・子育ての悩み・育児が辛い ・産後うつの悩み ・妊娠・マタニティブルーの悩み ・妊活の悩み ・不登校の子どもがいる ・反抗期についての悩み・不安 ・子どもがいじめを受けている ・子どもが勉強しない ・子どもの発育についての悩み ・子どもの教育についての悩み ・子離れできない ■夫婦関係・結婚生活の悩み ・夫・妻のことが嫌い・イライラする ・旦那の不倫・浮気 ・夫からのDV・暴力 ・夫・妻がモラハラをする ・夫婦喧嘩が絶えない ・共依存になっている ・離婚を考えている ■恋愛・結婚の悩み ・結婚できない不安・悩み ・結婚生活が不安 ・好きな人ができない ・好きな人と話せない ・好きな人を諦めるのが辛い ・片思いしている ・失恋した ・婚活の悩み・不安・ストレス ・職場恋愛している ・恋愛に疲れた ・恋愛依存症になっている ・回避依存症を改善・治したい ・恋人の浮気の悩み ・デートDVを受けている ・復縁したい ■仕事の悩み ・仕事を辞めたい・したくない ・仕事が辛い・行きたくない ・仕事がつまらない・やりがいがない ・仕事ができない・向いてない ・仕事が続かない ・キャリアプランについての悩み ・職場でのいじめ ・職場の人間関係の悩み・ストレス ・職場でのパワハラ・セクハラ・モラハラ ・管理職についての悩み ・過労の悩み・ストレス ・給料についての不満・悩み ■友人関係の悩み ・友人関係の悩み・不安・ストレス ・友達がいない悩み・不安 ・嫌いな人と関わらないでいたい ・人に好かれる方法が知りたい ・相手の気持ちがわからない ・学校での居場所がない ・友達に裏切られてしまった ・友達との喧嘩の悩み ・友達にいじめられている ・近所づきあいに関する悩み ■メンタルヘルスの悩み ・もやもやする気持ちを整理したい ・不眠症・睡眠障害についての悩み ・疲れが取れない・疲労感の悩み ・やる気が出ない・無気力を感じる ・PTSD・トラウマのつらさ ・罪悪感について話したい ・パニック障害の悩み ・適応障害の悩み ・境界性パーソナリティ障害の悩み ・燃え尽き症候群のつらさ ・摂食障害（過食症・拒食症）の悩み ・うつ病の悩み ・双極性障害（躁うつ）の悩み ・統合失調症の悩み ・対人恐怖症・社交不安障害の悩み ・強迫性障害の悩み ・ノイローゼの悩み ・自律神経失調症の悩み ・情緒不安定の悩み ・PMS・PMDDのメンタル不調 ・HSP（敏感すぎる性質・繊細さん）かもしれない ・生きづらいと感じる ・愛着障害についての悩み ・定期的なメンタルヘルスケア ■自身の性格・能力の悩み ・自分が嫌い・自己嫌悪感の悩み ・自分に自信がない・自分を変えたい ・先延ばし癖の悩み ・自己肯定感を高めたい ・承認欲求の悩み ・引きこもりの悩み ・コンプレックスの悩み ・自分らしさについての悩み ・怒りっぽい・短気な性格の悩み ・アンガーマネジメントができない ・嫉妬深い性格の悩み ・マイナス思考の悩み ・あがり症の悩み ・アダルトチルドレンの悩み ・LGBT・カミングアウトの悩み ・HSPについての悩み ・発達障害の悩み・ストレス ・ADHD（注意欠陥・多動症）の悩み ・ASD（自閉症スペクトラム障害）の悩み ・アスペルガー症候群の悩み ・カサンドラ症候群の悩み ・コミュニケーション不安 ・認知の歪みについての悩み ・目標達成・自己実現の相談（コーチング） ■家族関係・嫁姑問題についての悩み ・毒親の父母についての悩み・ストレス ・父親・母親が嫌い ・父親・母親のモラハラが辛い ・親と絶縁したい・縁を切りたい ・兄弟姉妹へのストレス・イライラ ・きょうだい児の悩み ・家庭内暴力についての悩み ・家族の病気の悩み ・嫁へのストレス・イライラ ・姑へのストレス・イライラ ・孫への口出し・干渉の悩み・ストレス ・同居生活に関する悩み・ストレス ■介護・社会保障の悩み ・介護うつ ・介護疲れ ・在宅介護のストレス ・介護施設・介護制度に関する悩み ・老人ホームについての悩み ・デイサービスについての悩み ・社会保障・福祉制度に関する悩み ・年金についての悩み ・生活保護についての悩み ・認知症の家族についての悩み ・老老介護についての悩み うららか相談室には、以下の資格を持ったカウンセラーが在籍しています。 ：臨床心理士、公認心理師、精神科医師、社会福祉士、精神保健福祉士、キャリアコンサルタント、看護師、保健師、保育士、学校教諭、管理栄養士、介護福祉士 *1 ビデオ相談は、Zoomを利用します。 *2 うららか相談室利用者へのアンケート結果（2025年12月10日～12月16日） *3 オンラインカウンセリングを主軸とするサービスの登録カウンセラー数の公開数値を比較（2026年5月1日時点、自社調べ） ## Key features - Online counseling via phone, video, or message - Access to over 800 certified counselors - Anonymous and confidential sessions - Search counselors by specialty and qualifications - Affordable session pricing - Support for a wide range of life and mental health issues ## Recent user reviews (10 of 27) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1550877965/reviews.md ### 1/5 — 質が悪すぎる *2025-11-23, version 2.3.0* 実際に電話相談を利用しましたが、悩みを話す前に「仕事は？」「通院は？」など尋問のような質問が続き、 話しやすい雰囲気ではありませんでした。 さらに解決策を求めてもいないのにベラベラ話してきて 「私のアドバイスを聞け」「まだやっていないのでは？」と 決めつけるような発言があり、カウンセリングとして不適切に感じました。 不快なので50分と経たずすぐに切りたかったです。 運営に問い合わせると「ポイント返金」はあるようですが 質の低いカウンセラーが多く、ガチャだと他のレビューで拝見しました。 返金は期待しませんが、カスタマーのことを考えずに適当な対応をしているサイトはいずれ自然淘汰されるでしょう。 今後利用される方の参考になれば幸いです。 ### 1/5 — 「専門家への相談」の謳い文句に足るカウンセラーの質担保をお願いしたいです。 *2025-10-27, version 2.3.0* カウンセラーの見極めは難しく、高額ガチャに近い感じです。 当たればよいのかもしれませんが、想像するに玉石混合というか、下限のレベルも低いものと見えます。 私は、選んだカウンセラーとは会話のペースやスタイル、求めていた知識レベルがまったく合わず、5500円でとても残念な結果に終わることとなりました。 どうも的を射た質問や返しがないな…と不信に感じてしばらくしたところで、「どうですか？今あなたイライラしているんじゃないですか？」と聞かれ、そうかもしれませんね、と答えたところ「私は最初からわざとあなたとペースを外して話していたんです。だからイライラしてますよね」と言われて、それが何なのかの説明もなく、なぜ煽られなければならなかったか理解が難しかったです。 信頼関係ができていない段階で、事前説明も事後解説もなく初対面の相手に仕掛けてよいことではない、と強く思いました。それも、「怒りのコントロールが難しくて負の感情が苦しいのだ」と相談している相手に。 相性の問題とも考えましたが、対応策が「一呼吸置きましょう」しか出なかったところを見ると、やはり実力の問題のようにも感じられます。 残り時間15分以上ありましたが、信頼できない状態で続けてもお互いのためにならないと思い、途中で切り上げさせてもらいました。 切り上げたあと苦しくて、しばらくベッドの中で呻いたあと、ちゃんと教育がされていて当たり外れの少ない病院などに行けばよかったなと思いました。 ### 4/5 — 急な予約の空きが分かりづらい *2025-09-25, version 2.3.0* 急にカウンセラーの予約の空きがしれっと出る時があるので、通知などで空きが出たら知らせて欲しい ### 2/5 — 相性の検討がつけにくい *2025-09-05, version 2.3.0* エキサイトお悩み相談も利用してますが、うららか相談室の方は公認心理士など国家資格を持った人が多い印象です。 ただし、エキサイトお悩み相談の方が、カウンセラーの対応(優しいか、率直か)、声のトーンなどが事前に分かるため、自分に合ったカウンセラーを探しやすいと感じました。 たまり相性のよくないカウンセラーさんに相談してしまったときは、悩んでることをバッサリ切り捨てらてしまい、5千円払って相談前よりも苦しくなることもありました。他のレビューを見るとただ話を聞いてるだけという人もいるようなので、本当にカウンセラーさんの特性次第だと思います。知識自体は豊富でさすが国家資格と思いました。 ### 1/5 — おすすめできません *2025-06-17, version 2.3.0* カウンセラーの方が上から目線で的外れな発言が多く、余計に傷付いただけでした。まさかパワハラを受けた。ということしか言っておらず内容を全く話してもいないのにこちらに原因があると決めつけられるとは思いませんでした。言い方もかなり高圧的で、マウントを取りたいだけのような感じでした。 2人ほどカウンセリング受けましたが、2人目の方はこちらが言ってることを理解をするペースが異常に遅く、普通に話している中で何回も聞き返されたり確認されたりするので相手に合わせてわざとゆっくり話す必要があって余計に疲れました。 ### 1/5 — カウンセラーの質の安定担保をお願いしたいです *2025-06-02, version 2.3.0* 出てきてくださったカウンセラーさんに、「辛いことを吐き出した上で、自分がどう思っているのかの整理をしたい。そのためにいろんな角度からの問いかけをお願いしたい」とお伝えしてカウンセリングを開始しました。 結果、木偶の坊のような相槌、いただけた問いかけも「もっと肉付けしてください」「もっと膨らましてください」などうまいものとはいえませんでした。 冒頭10分使って、自分の状況や職場の文化(相談内容は仕事の悩みです)をしっかり説明したのにこれでは、 チャットGPTに心の中を吐露するか、独り言でも言っていた方がマシなレベルでした。 50分のカウンセリングを25分で切り上げました。 返金して欲しいレベルです ### 1/5 — 初回返金サービスあり *2025-05-02, version 2.3.0* うららか相談室、返金で検索してください。初回だけ、合わなかったらポイントで返してもらえてます。以前はホームページに昔書いてあったけど、いまは大きく書いてないんですよね。私は2人目の相談が終わった後で知って、ダメ元で申請したら１回分返ってきました。でも、次の利用は迷います。カウンセラーと合わなかったら虚無どころかストレスが溜まるので。 正直、２回とも途中でやめたかったけど、もったいないし、もーいーですとも言えなくて、なんか最後までモヤモヤしたり、ヤな思いして終わりました。特に2人目のかたは感情的で、有資格者でベテランであっても上手いとは限らないな…と思いました。 カウンセラーの先生の下に星５レビューみたいなものが表示されますが、少なくても25年4月現在、レビューを書く機能はわかりやすい位置にありません。カウンセリングを受けて何時間も経った後で、アンケートフォームが届きます。その中で褒め感想だけをピックアップしてるみたいです。 返金システムは、カウンセリング後に告知されない、レビューが書けないのにレビューとして表示されている、この二点で個々のカウンセラー以前に、あまりフェアな運営ではないと感じました。カウンセラーはもしかしたらあたりがいるかもそれない、でももうカウンセラーガチャ引くのは気持ち的にしんどいし、お金と時間の無駄はしたくないので、今後利用しないと思います。なんで話す前より嫌な気分なんだろうね… ※マッチングサービスはあるけど、テキスト相談とズーム相談は全然別では？カウンセラーの紹介動画で2分ほど喋ってもらえれば、多少参考になると思う。話し方で偉そうな感じの人は選ばないし… ### 2/5 — 話聞いてるだけ。身だしなみがおかしい人がいる。気持ちを受け止めきれてない。 *2025-02-19, version 2.3.0* 話を聞いてるだけの人が多い。 こちらが気持ちを強い口調でぶつけるとつられてイライラしたり、戸惑う人もいて技術面で未熟な人が多いと感じる。優しくおおらかに受け入れる器がない。気持ちを吐き出しづらい。悩みがある人は幼少期親との関係が悪かった人が多いので、親心も必要だと思う。書いてあるプロフィールやクチコミほどの力量が感じられない。特にカウンセラー資格が公認心理士のみの資格の人。臨床心理士はベテランさんが多い。 後、男性に多いが、不精髭面だったり、ずっと咳き込んでて聞き苦しい。清潔感がほしい。カウンセリングにしては安いが、お値段なりのレベル。もっといいカウンセラーはもっと高い料金設定だと思う。 ### 1/5 — 最悪 *2025-01-24, version 2.3.0* 二度と使いません。 人の気持ちを察せないカウンセラーでした。本当に最悪でした。 ### 5/5 — 気軽に予約 *2024-05-14, version 2.2.0* 相談したいなと思った時に、条件に合ったカウンセラーさんを検索できるので便利でした。 以前はクリニックでカウンセリングを受けていましたが、こちらでは自分が相談したいカウンセラーさんを選ぶ事ができます。 美容院の予約のように気軽に予約でき、専門家の先生が話を聞いてくれるので安心しました。 マイページにもアクセスできるので便利です。 ## Frequently asked questions about うららか相談室 ### What is this app? This app provides online counseling services, allowing users to connect with certified mental health professionals. You can discuss your concerns through phone calls, video sessions, or messages, choosing the method and time that best suits you. ### What kind of problems can I discuss? The app supports a broad spectrum of issues, including relationship problems, parenting concerns, work stress, personal insecurities, and various mental health conditions like anxiety, depression, and PTSD. It also caters to general life advice and simply needing someone to talk to. ### How much does it cost to use? Downloading the app, registering, and searching for counselors are free. Paid services include message counseling starting from ¥4,620 (tax included) and video/phone counseling sessions (50 minutes) for ¥5,500 (tax included). This is generally more affordable than traditional in-person counseling. ### Can I remain anonymous? Yes, all online counseling sessions through this app can be conducted anonymously. This ensures your privacy and allows you to discuss sensitive topics without fear of your information being shared with family or friends. ### Who are the counselors? The app features over 800 counselors who are certified professionals. They hold qualifications such as Clinical Psychologist, Certified Public Psychologist, Certified Public Social Worker, and Career Counselor. Each counselor undergoes a rigorous verification process of their credentials and experience. ## Version history (last 5 releases) ### 2.5.0 — 2026-07-21 ◆アップデート内容◆ ・一部機能の改修を行いました。 ### 2.4.0 — 2026-03-31 ◆アップデート内容◆ ・一部機能の改修を行いました。 ### 2.3.0 — 2024-06-19 ◆アップデート内容◆ ・一部機能の改修を行いました。 ### 2.2.0 — 2023-09-19 ◆アップデート内容◆ ・一部機能の改修を行いました。 ### 2.1.2 — 2023-07-31 ◆アップデート内容◆ ・一部機能の改修を行いました。 ## Apps similar to うららか相談室 | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [GOALS](https://appshunter.io/ios/app/goals/id1574490880) | — | Free | Health & Fitness | | [アシックスウェルネスコンサルタント - 健康　トレーニング](https://appshunter.io/ios/app/id1573702260) | — | Free | Health & Fitness | | [Upmood OTA](https://appshunter.io/ios/app/upmood-ota/id1570756040) | — | Free | Health & Fitness | | [MutLab](https://appshunter.io/ios/app/mutlab/id1576343740) | — | Free | Health & Fitness | | [Nutrition Tracker Diet FITNOW](https://appshunter.io/ios/app/nutrition-tracker-diet-fitnow/id1574214280) | — | Free | Health & Fitness | | [Ferrell Fit](https://appshunter.io/ios/app/ferrell-fit/id1572826780) | 5.0 (2) | Free | Health & Fitness | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-21.*