# カフェ・ド・クリエ公式アプリ — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of カフェ・ド・クリエ公式アプリ by JUST PLANNING INC., rated 2.30/5 from 103 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1552153580/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1552153580.md

## Newest reviews (14 of 39)

### 1/5 — 3千円くらいチャージしたのに…画面が真っ白で使えない

*2023-03-19, version 1.0.5*

お金を預かっているという自覚があるのでしょうか。画面が真っ白で使えないのです。

### 1/5 — まだ白い画面が出ます

*2022-11-15, version 1.0.4*

2022.11.15現在、アプリを開いた時にまだ白い画面が出ます。せっかくチャージしておいても使いものになりません。

### 1/5 — 画面が

*2022-11-13, version 1.0.4*

真っ白です。

### 1/5 — 特典来ない

*2022-10-05, version 1.0.4*

ちゃんと会員登録もログインもしたのにインストール特典のドリンク無料券が来ない

### 1/5 — アプリが表示されない

*2022-07-30, version 1.0.4*

真っ白

### 1/5 — 認証コードが届かない

*2022-07-08, version 1.0.4*

新規登録しようとしましたが、認証コードが送られてきましたが文字化けしててコードが読み取れず登録できません。

### 1/5 — 更新が半年前とは

*2022-07-07, version 1.0.4*

最近すごくアプリダウンロード推してるのに、アプリ全然立ち上がらないので、他の方もそうだったらコメント残してほしいです。(au回線と関係あるかもしれないのですが)

### 1/5 — インストールするも

*2022-02-02, version 1.0.4*

画面が真っ白で
何回アプリ削除、インストールの繰り返しをしても
真っ白のままです。因みにiPhone13Pro Maxです

### 1/5 — 店舗でクレカでチャージ不可

*2021-12-31, version 1.0.4*

ユーザーの率直な感想として

・店舗でクレカでチャージ不可
・アプリ内チャージでエラー頻発
・動作が重い

の点で良くないと感じました。改善いただければと幸いです。

### 1/5 — アプリが立ち上がらない

*2021-12-17, version 1.0.3*

最悪
チャージしてたのはどうなる

### 1/5 — 使えない

*2021-12-02, version 1.0.3*

真っ白け！
友達とかはスムーズにと登録できたが何故か私だけ真っ白けっけのまま。
あ〜あ

### 1/5 — 画面が白くなる

*2021-11-08, version 1.0.3*

アプリを開こうと思ったら画面が白くなり一向に何も表示されない。
Wi-Fi環境下でも、4Gで1番通信環境が良いところでもなる。使えない。

### 1/5 — 真っ白

*2021-10-27, version 1.0.3*

画面が真っ白になって使えなくなりました。

10月27日追記
会計の時にアプリを起動したら、ログインしてくださいと表示がでて使うことができませんでした。これで3回目なので本当になんとかしてほしい。

### 1/5 — 何故か真っ白に

*2021-09-20, version 1.0.3*

カフェドクリエのWi-Fiにつなげてアプリを立ち上げたら画面が真っ白になりました。別のWi-Fiに切り替えたら立ち上がったのでことなきを得ましたが、後ろに何人か待っていたので、冷や汗をかきました。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — アプリが開かない。

*2024-10-29, version 1.0.6*

アプリを起動すると画面が真っ白になるか、
画面を閉じて下さい。になってしまい使えなくて困っています。
チャージや残高確認ができず面倒です。
不具合修正して下さい。

### 1/5 — 画面白い

*2024-10-29, version 1.0.6*

10000円分チャージしたのにたまに画面真っ白になって使えなくなる…困ります。
修正してください！

### 1/5 — アプリがバージョンアップできません

*2024-10-26, version 1.0.6*

他の方のレビューにもありますが、「バージョンアップしてください」と表示されるので、試みるのですが、何度試みても、同じ画面に戻ってしまいます。アプリには残金もあるので、早く正常に起動するようにアプリの修正をお願いします。iPhoneは新しいので、古い為にバージョンアップできないというわけでは絶対にありません。他のアプリは全て、バージョンアップできるのに、このアプリは出来ません。私だけではないようなので、アプリに問題があると思います。

### 1/5 — UP出来ない

*2024-10-08, version 1.0.6*

最悪⤵️使用出来ない😭

### 1/5 — アップデートできなくて困っています。

*2024-09-17, version 1.0.6*

「新しいバージョンが公開されました。
アプリのアップデートを行ってください」
の画面が出てOKをタップし、開くをタップすると
また先ほどの「新しいバージョンが••••」の画面に戻ってしまい何度繰り返しても同じです。

### 1/5 — エラーが出て使えない

*2024-01-10, version 1.0.6*

使えないから払えない

### 1/5 — 画面が出ません、

*2024-01-08, version 1.0.6*

画面が真っ白になって、全く作動しません。

### 1/5 — アプリが使えなくなりました

*2023-09-01, version 1.0.5*

アプリを起動しようとしても、画面が白いままで起動できません。
また、起動しても、お支払い画面に行けません。

### 1/5 — 過剰な個人情報を要求

*2023-08-30, version 1.0.5*

クーポンを使いたかったのでユーザー登録しようとしたところ、氏名住所性別年齢生年月日など、個人情報のフルセットを要求されたので不安になり登録を中断。そうなるとアプリは使い道がないので削除した。

### 1/5 — 初回ダウンロード特典に騙されました

*2023-04-03, version 1.0.5*

レジのポップに「初回ダウンロード特典！対象ドリンク1杯無料※会員登録も必要となります。」と記載があり、登録しました。個人情報を入力し、レジでクーポンと見せると「カフェ・ド・クリエカードの連携が必要です」と表示され、アプリダウンロード&会員登録だけではクーポンは使用できませんでした。時間を返してください。

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — チャージが嬉しい

*2021-04-07, version 1.0.0*

クレジットチャージができるようになり助かります。初回クーポンもありがたった。

### 4/5 — ひとつだけ改善の余地あり

*2023-04-28, version 1.0.5*

過去のレビューにあったバグは対策がされたのでしょう、今のところ困っていません。
クーポンやアカウントがどうこうという話は、その人がちゃんと調べていなかっただけで、それで低評価というのは理不尽な話です。
ただひとつだけ、クレジットカードを登録してチャージをする際、パスワードの入力やFace IDでの確認がないのはセキュリティ上いささか問題があるように思います。スマホが開いてあれば、第三者がいくらでもチャージができてしまうわけで。
そのことがあったので星4としましたが、アプリそのものは不満はほぼありません。

### 4/5 — クーポン

*2021-10-13, version 1.0.3*

たくさん発行されるようになりました！

### 3/5 — 画面が

*2022-12-06, version 1.0.4*

真っ白で使えない状態がいま3時間ほど続いています。

### 3/5 — なぜアカウントが

*2021-11-16, version 1.0.3*

アプリ登録する前に、インターネットからカフェドクリエカード会員登録をしておきました。
アプリですぐログインできるようにと思ったからです。しかしアプリダウンロード後別会社？の管理の下新たに新規登録が必要でした。なぜ。

カードを持ち歩かずスマホで使えるようになったことは嬉しいです。
またアプリログイン後、カード残高の有効期限が延びたのも嬉しいです。

### 2/5 — アプリの不具合？

*2023-09-27, version 1.0.5*

アプリを入れたが、アプリを開くたびに『ネットワークの接続状態を確認して下さい(その下に青い字で[OK]の表示)』という表示が出て、ネットはちゃんと繋がっているので、[OK]を押すに、また『ネットワークの〜』の表示が出てくる。表示が出るたびにOK、またネットワークの〜、OK。これを数度繰り返してやっとまともな画面が出る。なので一旦アプリを完全に消去して、再度インストールしても、また同じ状態になる。
クリエのカードを登録しているが、カフェドクリエは地元に一軒。その上、夜は8時までと早いので最近はあまり利用しなくなった…前回の店舗利用からだいぶ日数が経った影響なのだろうか？

### 2/5 — 認証コード文字化け

*2022-06-02, version 1.0.4*

初期登録に必要なら認証コードを、キャリアメールのアドレスでドメイン設定までして受け取ったのに、文字化けしていて登録する気なくしてやめた

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*