# 平安好医生-在线问医生 — 7*24小时在线问诊

> Online medical consultations, health management, and pharmacy services. (iPhone/iPad app by 平安健康互联网.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1552354076 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [平安健康互联网](https://appshunter.io/developer/997276631)
- Category: Medical, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 3.11/5 from 1,086 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 12.0 · 341 MB
- Languages: Chinese (Simplified, China), American English
- Released: 2021-02-15
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1552354076/reviews.md

## What is 平安好医生?

【平安好医生App】为您提供专业医疗及健康服务，掌上医生随时问！

专业医生全面服务-提供专业的医疗及健康服务、快速链接优质就医挂号协助资源，提供名医导航服务

会员专属签约医生-1对1签约您的家庭医生、7*24小时服务，更有特色中医问诊服务

【专业医疗服务】

专科问诊――汇聚全国三甲背景名医，覆盖37个科室，7*24h全天候线上问诊服务，提供三甲背景专家线上坐诊，60s快速接诊，守护您及家人健康。

家庭医生——自聘全职医生团队，平均年资10年+，拥有丰富临床经验。提供7*24小时一对一服务，企微医生随时在线，图文问诊、健康咨询、体检报告解读以及就医服务推荐等一站式服务。

健康体检——健康体检套餐种类齐全，随时随地预约,满足用户全方位检前、检中、检后健康管理一站式服务。

AI医生——提供药品识别、医典自查等服务，随时随地问一问，为您实现优健康的生活目标！

【一站式购药体验】

在线购药――中药、西药、常用药、专科药一应俱全，专业药师实时提供用户用药咨询，省心、又省钱

健康商城――涵盖医药、保健、器械、美妆、母婴等近100万款优质健康商品 ，帮用户一站式购健康

闪电购药――全国150+城市支持1小时闪电送药服务。更有b2c药品支持全国极速发货

备注：以上数据统计时间截至2025年11月
【健康保险】

中国平安旗下保险代理，海量产品线上投保，就医、理赔全流程服务，百万医疗险，一站配置全家保障，让您和您的家人生活无忧。

【HealthKit】

平安好医生App已接入HealthKit，您授权同意后会获取“Apple健康”数据，包括：步数、睡眠、体重、心率。我们将通过多种图表方便您管理身体的健康状态。为您提供针对性健康管理建议。

注意事项：

1. 本 App会通过HealthKit读取你手机上的健康数据，包括：步数、睡眠、体重、心率，并利用这些数据分析出您的心率在各种场景下的趋势。

2. 本 App的图表、数据等仅用于心率数据参考。它无法给您专业的健康建议，更不能替代专业医生和仪器。如果您觉得自己的健康存在问题，请务必咨询专业医生。


【联系我们】

如您在使用平安好医生App过程中有任何问题，可打开平安好医生APP，点击右下角【我的】-页面右上角【客服】进行咨询反馈，我们会即刻跟进您的问题。

官方网址：https://www.jk.cn/

联系邮箱：ml_180105245@pingan.com.cn

## Key features

- Online specialist consultations
- 7x24 hour family doctor service
- Health check-up packages
- AI-powered health tools
- Online pharmacy and health store
- Health insurance services
- HealthKit integration

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1552354076/reviews.md

### 1/5 — 烂透了

*2024-03-08*

预约体检服务，系统一旦绑定受检人就无法更改，打客服请求变更信息。他就告诉你，无法更改。我这份权益没有使用，为什么不能更改。就系统里改个名字而已。客服也完全没有想要帮助客户解决问题的想法。没想到24年还有那么差体检服务体验，居然还是平安旗下的。真的烂透了！这体检也没必要去了，就当给这家公司倒闭前的一点施舍吧。

### 5/5 — 我觉得这款软件很好用，里面绑定的医生很靠谱

*2022-01-07*

小孩儿才出生就买了私人医生，一路陪着我走了过来，很感谢有这个平台，有李主任陪着我，缓解了我许多育儿焦虑，很推荐使用。我绑定的李玉杰医生。靠谱。

### 5/5 — 强烈推荐使用

*2021-12-07*

自从更名为平安健康后，功能丰富不少，建议推荐亲戚朋友使用

**Developer response:** 感谢支持，祝使用平安健康的用户们平安、健康

### 1/5 — 体验非常差

*2021-07-02*

第一次注册使用，因为媳妇怀孕问一下情况，进去挂了一个主治医师的号，然后点击之后直接弹到另一个窗口，在另一个窗口填完信息发现主治的号过号了，再挂就没有新人优惠了直接要50，我有这五十为什么不去医院挂一个呢，不能这么玩啊

### 5/5 — 很不错的软件

*2021-03-28*

是一款手机必备软件，足不出户就可以看医生，两全其美，很全面的讲解，保证你的健康，不错的选择

### 5/5 — 医疗

*2021-03-27*

很专业的医疗软件，希望越办越好，你也下载一个试试

### 1/5 — 千万别相信这个垃圾软件

*2021-03-27*

大家别上当了 以搞活动的名义拉人头 又不想给钱 提现是不可能到账的 不是提现失败就行账户异常 或者是其他理由 总之是提不了钱的 里面说到账的都是的托 连个提现记录也没有 到那申诉也没用 找客服也都是机器人

### 5/5 — 挺不错的健康软件

*2021-03-24*

挺不错的一款健康软件，里面信息比较多，问诊的话想对比较方便，适合各个年龄段的人使用

### 5/5 — 很不错的软件

*2021-03-23*

平安健康真的很不错，网上就可以找到很多医生，省去了去医院的时间，真的很方便

### 5/5 — 很好

*2021-03-19*

里面有专业的医疗服务 什么问题都可以解决 非常好的一个软件 平时上医院还得花钱排队 在这里都不用 非常方便

## Frequently asked questions about 平安好医生

### What is 平安好医生?

平安好医生 provides professional medical and health services, including online consultations with specialists, 24/7 family doctor support, health check-ups, AI health tools, an online pharmacy, and health insurance options.

### Does 平安好医生 offer consultations with specialists?

Yes, 平安好医生 features consultations with renowned doctors from top-tier hospitals across 37 departments, offering 24/7 online access and aiming for rapid connection within 60 seconds.

### Can I get a family doctor through 平安好医生?

Yes, you can sign up for a 1-on-1 contract with a family doctor through 平安好医生. These doctors are full-time employees with an average of 10+ years of clinical experience, providing 24/7 support.

### Does 平安好医生 have an online pharmacy?

Yes, 平安好医生 offers a comprehensive online pharmacy with a wide selection of traditional Chinese medicine, Western medicine, common drugs, and specialty medications. Professional pharmacists are available for consultation.

### What health data does 平安好医生 collect via HealthKit?

If you grant authorization, 平安好医生 can access your Apple Health data, including steps, sleep, weight, and heart rate, to help you manage your health status through various charts and provide tailored health management suggestions.

### What is the rating of 平安好医生?

平安好医生 has a rating of 3.1 stars based on 1,086 ratings.

### What is the age rating for 平安好医生?

The age rating for 平安好医生 is 17+.

### How often is 平安好医生 updated?

The latest version of 平安好医生 is 9.41.0, and it was last updated on June 15, 2026.

## Version history (last 5 releases)

### 9.46.0 — 2026-08-25

本期更新：
1、优化了部分模块的使用体验，使用更顺畅

### 9.45.0 — 2026-08-11

本期更新：
1、优化了部分模块的使用体验，使用更顺畅

### 9.44.0 — 2026-07-29

本期更新：
1、优化了部分模块的使用体验，使用更顺畅

### 9.43.0 — 2026-07-13

本期更新：
1、优化了部分模块的使用体验，使用更顺畅

### 9.42.0 — 2026-06-29

本期更新：
1、优化了部分模块的使用体验，使用更顺畅

## More apps by 平安健康互联网

- [平安好医生全球版](https://appshunter.io/ios/app/id923920872)
- [万家医疗专业版](https://appshunter.io/ios/app/id1131957273)
- [易企健康](https://appshunter.io/ios/app/id1544017731)
- [平安好医生医生版](https://appshunter.io/ios/app/id1552874501)
- [平安好医生医院端](https://appshunter.io/ios/app/id1552875072)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
