# チーパス・スマイル — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of チーパス・スマイル by Computer Engineering & Consulting, Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1553844295/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1553844295.md

## Newest reviews (13 of 34)

### 1/5 — アプリでチーパス表示されない

*2022-03-24, version 1.0.10*

webサイトなら電子版チーパスはこちら、を押せば表示されるけど、アプリですぐ出て来ないのが使いにくい。
チーパスと表示するなら、トップにチーパスバーコード出せるようにしてください。

webサイトでも表示されない方、マイページフォーム[利用者情報(概要)]のライフステージを育児に変えてみてください！わたしはそこが結婚になってて表示されませんでした💦

### 1/5 — なぜ改善されないのかわからない

*2022-01-25, version 1.0.10*

おかしいと思ってレビューを見ても改善されていない。

操作説明で電子版チーパスが1番下で操作説明になってないというやばいアプリ。

これをダウンロードする人はただ電子版チーパスを一発で表示させたい人。

他の情報はその次でいい。

トップページ電子版チーパス表示かボタン一つでチーパス表示。
とりあえずそれだけでいい。

何がしたいのでしょうか。
レビュー書いても意味ないですが・・・。

### 1/5 — UIの作り方を知っている業者へ委託されては

*2021-11-27, version 1.0.10*

UIが世の中の標準とかけ離れていて非常に使いにくく、期待したものが出てこない。例えばウェブページもですが、例えば右上の3本線、一般的にはメニュー一覧を表す図です。背景や文字の設定は歯車マークが一般的。
この辺りは気をつけて納品チェックされてはいかがでしょうか。

### 1/5 — よくこんなアプリの採用を決裁したもんだ

*2021-11-15, version 1.0.10*

使いづらいにも程がある。税金が原資なのだから、せめてまともなレベルのものを作って欲しい。

### 1/5 — 使えない

*2021-10-10, version 1.0.10*

インストールして画面を開いてもトップ画面に使い方の画面が開きっぱなしになり使えない。カードを持ち歩くことにします。

### 1/5 — 使えない

*2021-09-05, version 1.0.10*

利用登録をしたものの「使用資格が無い」と言われ肝心な電子版チーパスを使えません。FAQへのリンクなどもなく（そもそもアプリ内にFAQ自体が見つからない）調べても何一つ情報がない。
こんなアプリが存在するとは。
必須項目は全て記入したのになぜ？

### 1/5 — 使えないになる

*2021-07-04, version 1.0.10*

新規登録はできないのに表示できませんとかなる。よくわからない。

### 1/5 — 謎

*2021-05-22, version 1.0.10*

市役所でもらって電子版登録したけど
なぞ。
カードがアプリに入れられたと思ったらけどちがうの？
カードも持ち歩かないといけないの？
バーコードがアプリに出るわけでもないし、マイページらしきものがない。
背景の色は変えられた。どうでもいいよ。どうでもいいとこが目立つとこにあっても意味ないでしょ。

### 2/5 — チーパスが見つかりにくい

*2021-05-17, version 1.0.10*

ログイン状態維持されるようになったのは良かった。
チーパスを最初の画面に出すか、そのためのボタンをもっとわかりやすい場所に、もしくは目立つようにして欲しい。

### 1/5 — 利用者IDとは？登録よりカード提示する方が早い。

*2021-04-25, version 1.0.10*

IDの説明すらない。手元のカードにそれらしき番号を、入力しても「既に利用されています」って...意味不明。
登録する前に、カード提示する方が早いです。

### 2/5 — 毎度ログインて面倒です

*2021-04-17, version 1.0.8*

アプリできてありがたいと思ってすぐダウンロードしました。
子供がいる親にとって、特典も色々あるので活用したいですが、小さい子ども連れてアプリ開いたら、毎度ログインさせられるって、、、利便性を全く考えてなくて残念すぎるアプリです。
そして、検索機能も地図上から使える場所を一覧にするとか、もっと使いやすくしてほしいです。なんか、とても勿体ないことしてます。

### 1/5 — ログインが面倒

*2021-04-15, version 1.0.8*

webで登録してiOSのパスワードに登録した場合、アプリ起動時のフォーム入力でログイン成功せずIDとパスワードの入力で1回ずつよびださなければならない。また、パスワードに記号が使えずiOSの自動生成パスワードが利用できない。

また、アプリから新規登録する場合に規約を見るための「+」ボタンが動作せず規約が読めない。（タップしても反応なし、連続タップで文字列選択になってしまう）

### 1/5 — カード出した方が早い

*2021-04-11, version 1.0.8*

ログイン状態をキープできないのは何か理由があるのでしょうか。
せっかくの電子版ですが、カード出した方が早いとなるとメリット皆無です。
あとこれ子ども情報さえ(適当にでも)入力すれば使えるような仕様だけど大丈夫なんだろうか。。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — チーパスが出てこない

*2025-06-23, version 1.1.2*

登録したのにご利用できませんと表示され使えません。カードを持ち歩いた方が早いです。

### 1/5 — 検索もできない

*2025-05-05, version 1.1.2*

早急に改善求める
検索が何も機能していない
使いづらすぎる
アプリ、ネット版のUIがひどい

### 1/5 — 改善して欲しい

*2025-02-26, version 1.1.0*

今日ダウンロードしたところですが改善して欲しい所が3つあります。
■お気に入りページで店舗名が表示されません。店舗ページに飛ぶまでなんの店か分からず不便すぎます。
■店舗ページから前のページ(お気に入り一覧)に戻れるボタンが欲しいです
■協賛店検索の一覧からお気に入り登録できる様にして欲しいです。

web版でお気に入りが見られないのでダウンロードしましたが(これも不満ですがアプリに誘導するためでしょうから仕方ないかな…)お気に入りが使いにくいならアプリの必要無いなと思いました。

### 1/5 — Web版で十分

*2024-12-15, version 1.1.0*

ブラウザでWeb版のチーパスにアクセスするのと、何が違うのでしょうか…。
わざわざアプリを入れるまでもない気がします。

### 1/5 — 制度としてはとても良いのに使い勝手が残念

*2024-07-09, version 1.1.0*

まず、チーパスの登録の仕方、登録後の具体的な使い方が全くわかりません。
登録が終わったら今度はチーパスの表示のさせ方がわからない。
マイページに飛ぶだけでは表示されず、アプリのどこにアクセスしたらバーコードが出てくるのか探し回りました（見つかってません）

使わせたくないのかな？というくらい使い勝手悪すぎます。
まだネット版の方がマシ。

### 1/5 — 妊娠中なのに子供の名前入れないと登録できない

*2024-02-02, version 1.1.0*

妊娠初期です。子どもの名前を入れないと登録できない。妊娠したら速攻で名前決めないといけないんですか？意味不明です。 カードで十分です。

### 1/5 — アップデートされない

*2023-06-19, version 1.1.0*

アップデート1年前ってやる気ないやん。

### 1/5 — ウェブ版で充分

*2023-05-08, version 1.1.0*

電子版のチーパスを使えるということでアプリをインストールしたが、アプリ内でチーパスが表示されるわけではなく、ウェブ版に飛んでチーパスが表示される。その他の内容もウェブ版と同じようなので、アプリをインストールする必要はなかったと感じました。
「電子版チーパス こちら」と常に案内が表示されるウェブ版の方が使い勝手が良いと感じた。

### 1/5 — 電子チーパスが表示されない

*2022-11-13, version 1.1.0*

ログインしてもアプリのどこを探しても電子チーパスが表示されない。
普通こういうのってTポイントのアプリみたいに、トップページにバーコードが表示されるようなものをイメージしてしまうんだけど、こんなに直感的に使えないのではチーパスは到底浸透しないんだろうなと思った。正直使いづらくてストレスしかない。

### 1/5 — 使いにくすぎて逆に興味深い

*2022-10-07, version 1.1.0*

異常なほど使いにくい。作った人操作してみた？

・気に入った協賛店を「お気に入り」にするのが面倒。検索結果一覧で「お気に入り」ボタンぽいものが見えるので押したところ無反応で登録できない。店舗名押して、店舗詳細の画面でやっとお気に入りに登録できる。

・協賛店検索結果画面から、お店の名前を押して中を見る→見終わってさっきの検索結果画面に戻ろうとしても戻れない。一から検索条件再入力しないとならない。

・動作がめっちゃ遅い。何度も真っ白な画面になった

使用開始2分くらいで、こらあかんとなりました。

たまにあるよね、異常に使いにくいアプリ。
どういう開発の流れで今の形になったんやろか？めっちゃ興味ある。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — いい

*2021-05-25, version 1.0.10*

いい。

### 5/5 — 電子化ありがたいです

*2021-04-03, version 1.0.8*

カードを持たずに出かけていることが多いので、スマホの画面で提示できるのは便利ですね。自治体の情報がタイムラインで見られるのもいいです。なかなか自分から取りに行く情報ではないので。

### 4/5 — かねがね快適に使わせて貰ってます

*2021-10-15, version 1.0.10*

改善要望としては、アプリタイトルが長すぎて「・・・」となってしまうので
スッキリと「チーパス」に変えて頂きたいです！

### 4/5 — カード忘れ防止に有効

*2021-05-11, version 1.0.10*

一枚しか無いカードを私と夫で必要な時に使っていましたが、タイミング悪く持って居ない時に対象店舗を利用する事も多く少し残念に思っていたのですが、アプリが出た事でお互いにチーパスを持つ事が出来て助かっています。

登録して気付いた事なのですが、必須項目だけを入力してもチーパス画面が出て来ないんですね。
お店でアプリを登録してすぐにチーパスの表示が出ると教えて頂いて急いで入力したのに画面が出てこず焦りました。
チーパスを利用する事が前提のアプリですので、子供の情報も必須項目にしても良いのではないかと思いました。

ですが、ログイン時間が長くなって使いやすくなり、利用出来る店舗も多いので、どんどん使っていきたいと思います。

### 3/5 — 何か見にくい

*2021-10-06, version 1.0.10*

何か見にくいのはお役所絡みだからでしょうね。

### 3/5 — 電子版ありがたいけど…

*2021-04-04, version 1.0.8*

カードいつもどこいったか探してたのでありがたいです！でも、ログイン状態保持出来ないのでいざとゆう時にログインし直さなきゃ行けないのがめんどくさい。せっかく便利なのに不便を感じてしまった。

### 3/5 — 文字が小さくて使いづらい

*2021-04-01, version 1.0.8*

行政機関が作成したアプリ感が。
チーパスが電子版になったことはありがたい。

### 2/5 — 使いづらい点があります

*2024-02-28, version 1.1.0*

協賛店検索一覧にてお気に入り登録ができない。
店舗ページから前のページに戻れない。
改善いただきたいです。

### 2/5 — 検索が使いにくい

*2023-01-13, version 1.1.0*

検索結果一覧でお気に入りしたいけど、各店舗ページを開かないと出来ない。
しかも、店舗ページから検索結果一覧に戻れない。。
なので、一件お気に入りしたら、また最初からやり直し。。

検索する気が無くなる。。。

### 2/5 — 地図表示に難あり

*2021-11-02, version 1.0.10*

iOS 14.8使用
協賛店検索で地図表示にすると、地図は出るがアイコンをタップしても店舗の情報が出てこないため不便。タップすると地図がちょっと動くだけ。
カードを持たなくて良い点はありがたい。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*