# СвифтДрайв — user reviews > 74 indexed App Store user reviews of СвифтДрайв by SwiftDrive, rated 5.00/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1553870674/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1553870674.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of СвифтДрайв? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 User-friendly interface - 👍 Convenient all-in-one service (taxi, scooter, carsharing) - 👍 Responsive and helpful customer support (live agents) - 👍 Efficient and fast service - 👍 Reliable for corporate travel - 👍 Real-time tracking of vehicles - 👍 Clean and comfortable vehicles - 👍 Polite and helpful drivers - 👍 Competitive pricing/loyal prices - 👍 App works well for daily use - 👍 Easy to find scooters/cars - 👍 App is actively being improved **Cons** - 😞 Drivers sometimes don't show up or answer calls - 😞 Inconsistent availability of cars/scooters - 😞 Long waiting times for cars - 😞 Customer support can be unhelpful or slow to resolve issues - 😞 App can be slow or laggy - 😞 Inaccurate pricing/price increases - 😞 Difficulty in resolving lost item issues - 😞 App interface feels outdated (mentioned once) **Commonly reported bugs** - App sometimes lags or freezes - Taxi doesn't arrive after ordering - Price increases unexpectedly - Difficulty contacting support - Slow loading of the app **Most requested features** - More cars/scooters available - Improved driver reliability - Faster issue resolution from support - More efficient route selection ## Newest reviews (13 of 74) ### 5/5 — 🫡 *2025-06-06* Очень нравится что можно спокойно доехать в офис даже рано утром, никаких пересадок, все четко. ### 5/5 — Super *2025-06-05* супер удобно добираться до офиса, особенно зимой. такси от компании через приложение - прям огонь. ### 5/5 — 👍 *2025-06-05* благодарен компании за такой сервис. приложение удобное, поездки всегда спокойные. выручает когда поздняя смена. ### 5/5 — 👍🏻 *2025-06-05* В приложении легко ориентироваться. видно кто водитель, куда едет. Для сотрудников отличное решение, всем советую. ### 5/5 — Всё чётко *2025-06-05, version 4.8.0* приложение пользуюсь каждый день. удобно что не надо искать такси самому, всё через работу оформлено. просто открыл и поехал. ### 5/5 — Очень удобно *2025-06-02, version 4.8.0* Все видно: где машина ,кто водитель, сколько минут,удобно и спокойно ехать. ### 5/5 — 👌 *2025-06-02* раньше ездила с пересадками, сейчас просто вызываю такси. корпоративный доступ к приложению очень выручает. ### 5/5 — Отличное! *2025-06-02* работаю в две смены и после вечерней очень ценю корпоративное такси. приложение надёжное, маршрут всегда видно. ### 5/5 — чётко *2025-05-30* каршеринг через приложение оказался неожиданно удобным. особенно если надо быстро доехать по делам. всё просто, открывается через телефон. ### 5/5 — Очень круто *2025-05-28, version 4.8.0* Очень круто, что в приложении есть и такси, и самокат, и всё в одном. Удобно, когда в городе много дел. ### 5/5 — Всё чётко *2025-05-19* не подвисает, заказ проходит с первого раза. пока всё устраивает, надеюсь так и будет дальше) ### 5/5 — 👍🏼 *2025-05-19* Пользуюсь приложением в рамках корпоративных поездок. Интерфейс интуитивно понятен, функциональность соответствует задачам. Машины подаются своевременно, сервис работает стабильно. ### 5/5 — Довольна *2025-05-15, version 4.8.0* Постоянно пользуюсь и планирую дальше. Все устраивает ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Вопросы к сервису *2025-09-30* К приложению вопросов нет. К сервису есть. Водители не приезжают, не берут трубки. Операторы решить вопрос не могут. Могут лишь «отменить заказ и перезаказать заново». Дно. ### 1/5 — Не работает *2025-09-22* Приложение тормозит. Не могу связаться с поддержкой. Заказал один раз такси – оно не приехало. Заказал второй раз– увеличили цену ### 1/5 — Ужасная обратная связь *2025-06-25* У них нет ни номера обращения , ни даты рассмотрения , прошел месяц они так не дают никакой четкой информации по обращению по потерянной вещи. Сами не перезванивают , как только им ты позвонишь только тогда будут смотреть и искать по 18 минут информацию . ### 1/5 — Хорошо *2025-06-18* удобный сервис, можно выбрать и такси, и самокат. круто, что всё в одном месте, не надо официальных приложений ставить ### 2/5 — Вылетает *2026-07-17* Приложение вылетает когда открывается чат с поддержкой, поэтому невозможно написать в поддержку. Не всегда удобно, что доступны только звонки. ### 2/5 — Редкостное … !!! *2025-12-01* В компании решили перейти с Яндекса на этого перевозчика.Ну даже не знаю с чего начать: 1)Водители также кидают клиентов (просто не приезжая,не берут трубку даже от своей службы поддержки!)2) От службы поддержки толку нет! 3) Мало машин,ожидание по 15 минут! 4) 100% накрученные оценки у водителей! 🤬🤬🤬 Чуть не забыл про само приложение (разрабам отдельный привет) уровень 2015 г ### 4/5 — Хорошее приложение *2026-04-15* Отличный сервис, во многом оптимизировал процессы работы, все в едином окне лояльные цены ### 5/5 — Отличный сервис *2026-06-19* В целом как сервис - все отлично, бережно относятся к клиентам. По приложению вопросов нет, все работает четко. Надеюсь в будущем можно будет пользоваться и как физики ### 5/5 — Удобное приложение *2026-06-11* Действительно удобное приложение, заметила разницу в цене с другим поставщиком, если сложности звоню в поддержку, всегда оперативно отвечают и помогают в решении вопроса. Рекомендую этот сервис,использую уже больше года 👍 ### 5/5 — Положительные эмоции *2026-06-04* Приложение работает безупречно. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Все устраивает! *2026-05-07* Доступ предоставили год назад. Пользуюсь каждый день. Достаточно удобное и понятное приложение. Подача автомобиля устраивает. ### 5/5 — Отзыв о Свифт Драйв *2026-04-02* Удобное приложение с понятным интерфейсом, после завершения поездки можно оставить отзыв о водителе и сервисе, если возникают вопросы, всегда можно позвонить в круглосуточную службу поддержки, круто, что вопросы решают живые люди, а не чат-боты, как в Яндексе, в целом всё нравится. ### 5/5 — Удобно пользоваться *2026-04-01* Удобное приложение. Приятно слышать живого человека в поддержке, а не бота, как обычно) ### 5/5 — Норм *2025-06-12* Приложение приятно использовать, не перегружено, все функции нужные. Быстро работает ### 5/5 — 👏 *2025-06-11* экономит время. не надо ловить такси на улице или искать парковку. всё быстро, удобно, через приложение. ### 5/5 — Сервис понравился *2025-06-11* Утром езжу на такси, вечером беру самокат. удобно, что всё через одно приложение работает. реально удобно. ### 5/5 — 👍👍 *2025-06-09, version 4.8.0* приложение норм, особенно если работаешь с утра. раньше было сложно добраться, теперь всё чётко: проснулся, заказал, поехал --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*