# 동백택시 — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of 동백택시 by KONA I CO., LTD. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1555199690/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1555199690.md ## Newest reviews (14 of 51) ### 1/5 — 개발자님 *2022-09-07* 제—————————발 업데이트 좀 적당히 하고 사용설 좀 좋게 만듭시다. 네?????? 호출 잡혔는데 기사랑 통화하려고 통화버튼 눌러도 먹통이고 네비도 엉망 진창 초등학생이 지도에 표시하는 것 마냥 엉망 진창으로 잡히고… 누가 개발하고 누가 운영하는겁니까? ### 2/5 — 기사님 위치 *2022-09-02* 기사님 위치 뜨는 분들도 계신데 안뜨는 분이 더 많아요 ㅠㅠ 계속 도착 예정이라는 알림만 계속 뜨니까 급한데 곧 오시겠지라고 생각하고 호출 취소도 못하고 하염없이 기다리기만 하네요… 제발 개선 부탁드려요 ### 1/5 — 본인인등에서 멈춰요. *2022-08-12, version 446.000.03* 내 이름만 몇번을 적었는지… 좋은 생각으로 카카오택시말고 사용해 볼라고 했더니… ### 1/5 — ?? *2022-08-01, version 446.000.03* 아니 오는데 10분이상 걸리면 안잡으시면 좋겠어요 무슨 앞에 동백택시 적힌 빈차들이 몇대는 지나가는데 차는 안잡히고 기다리는동안 버스도 3-4대 지나갔어요 이러면 부르는게 무슨 의미가 있어요,;; 뭐 거리 짧다고 가려서 받으세요? 무슨 택시잡는데만 30분이 걸려요;; ### 1/5 — 더이상 안쓸거 같아요 *2022-07-29, version 446.000.03* 기사님 현재 위치가 안보여서 언제쯤 나가야 할지도 모르겠고 이 무더위에 계속 기다리는것도 힘들고 더군다나 8월부터 캐시백이 5%로 바뀐다니 동백택시는 물론이고 동백카드도 없앨거예요 ### 1/5 — 제발 개선 좀 *2022-07-25* 무슨 대학생들 프로젝트 한 것 마냥 어플 사용에 있어서 문제가 참 많네요 UI 및 UX 문제도 조금 보이나 위치가 제대로 설정이 안 되거나 네비도 최단 거리가 아닌 삥 둘러 가는 곳으로 설정이 되네요 ㅋㅋ 밑에 리뷰 많이 보이는데 개선 좀 해야 하지 않나요? ### 1/5 — 신고 기능 좀요;; *2022-07-21* 진짜 기사님들께 감사해하는 마음으로 택시타는 사람인데 가까운 거리 싫으시면 잡질 마시던가 악의적으로 뒤로 가서 거리늘려서 취소하게 만드는 사람들 있던데 좀 아니지않나요? 잡질말던가;; 취소사유 선택 같은것도 없던데 신고하기 기능 좀 만들어주세요 성실하게 운행해주시는 기사님들 피해 좀 안보게 ### 1/5 — 아이폰 설치 후 본인인증 과정 화면 오류 *2022-07-12, version 444.000.05* 이름 치고난 뒤 화면 올라가면서 다음 단계 못 넘어가는 것 좀 고쳐주세요 몇 달 째입니까 지금 ### 1/5 — 최악입니다 *2022-07-11, version 444.000.05* 배차 위치, 도착 예정 시간도 안 나오는 택시앱은 살다 살다 처음이네요; 진짜 최악입니다 이럴 거면 업데이트는 왜 한 거죠? ### 1/5 — 동백택시 이용할 때마다 같은 얘기 듣는데요… *2022-07-11* 오늘도 기사님께서 바로 근처였는데 출발지가 안 뜨고 네비 안내만 돼서 한참 돌아서 오셨어요 예상 시간 두 배는 걸렸고 기사님께서 계속 기다리게 해서 죄송하다고 하셔서 제가 더 죄송했네요.. 호출 수수료 없다고 해서 동백택시 이용하는데 개선 안 되면 이용 못할 것 같아요 ### 1/5 — 기사님이 어디서 오시는지도 안보이네요 *2022-07-03, version 444.000.05* 업데이트하면서 기능이 빠졌나요? 예전에는 기사님이 어디서 오시는지 표시가 되었는데 지금은 안되네요 ### 1/5 — 위치 , 네비 다 엉망이네요 *2022-07-03, version 444.000.05* 단 한번도 정확히 호출한 위치로 오지도 않고 기사님 오는데 오는길도 엉망으로 알려줘서 늦게 오고 가는 길 네비도 똑바로 안돼서 늦게 도착하고 제대로 되는게 뭘까요? 리뷰가 다 같은 말인데 좀 보고 제발 좀 고치세요 진짜 짜증나니까 ### 1/5 — 동백전 되는 건지 설정에 왜 없는지 *2022-07-01* 업데이트 했는데 동백전 비번 넣으라는 말이 안 나오고 설정에 들어가면 죄다 광고 받을 건지만 물어보고 결제설정 등을 볼 수 있는 건 없네요 자동결제가 설정 되었는지 안 되었는지 알아야 결제를 따로 하던지 그냥 내리던지 할 거 아닙니까? 이렇게 해 놓으면 동백택시를 어떻게 탑니까? ### 2/5 — 네비 제발..... *2022-06-27* 앱 리뷰 달기는 처음입니다 기사님들 생각해서 참고참고 쓰다 열받아서 안되겠네요 제발 네비좀 업데이트 해주세요 제발 아침마다 길설명에 직접 찾아가 타야 하면 콜이 무슨 소용인가요.... ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 개선 *2025-07-11, version 480.000.04* 지도 좀 개선해주세요. 금방 도착할 곳을 왜 돌고 돌아가라고 안내하는지 모르겠네요. ### 1/5 — 카택 발톱도 못 따라가는 이유가 있음 *2025-06-07* 앱 자체가 느려터짐 지도도 늦게 뜨고 그리고 택시 안잡힘 카택으론 잡히는데 동백택시로는 주변에 이용가능한 택시가 없다고 함. 택시가 오는과정도 업데이트 느림. 분명 택시가 멀리 떨어져있는 곳에서 오고 있었는데 갑자기 내앞에 택시 도착해서 빵빵거림 타고 출발해도 택시는 그대로 멀리서 멈춰있음 느려터져서 그런건지 뭔지. 카택을 못 쓰는 상황이 아니라면 쓸 이유가 없음. 대부분 택시는 빨리 가야해서 이용하는 걸텐데 하나하나가 다 느려서 답답함. ### 1/5 — 이중결제 이슈 *2025-05-10, version 480.000.04* 와 정말 화가 나서 처음 남기는 리뷰입니다. 자동결제로 택시를 불렀는데 결제가 안된다시길레 다른 카드로 따로 결제했습니다. 집에 와서 확인해보니 기 결제된 상황에서 2분뒤에 400원을 추가하여 결제가 되었어요. 사기아닙니까? 어플에 고객센터도 없고 바로 결제취소되는 버튼도 없네요 부산31바 소나타 정*한님 그따위로 살지마세요. ### 1/5 — 동백택시 어플 이상하네요 *2024-02-05, version 464.000.04* 탈 위치 설정도 잘 안되고 기사님 번호도 다 안보여주고 네비도 먼 거리를 안내하네요. 삭제 후 카카오로 갈아탈 예정입니다. ### 1/5 — 웬만하면 카카오티 안쓰려해도 진짜 해도해도 너무 구림 *2023-10-31* 1-2분 도착예정 떠 있던 게 뜬금없이 7-8분으로 늘어나있음ㅡ ㅡ 잘 오다가 갑자기 우회해서 돌아오는 거.. (환장) 한두번이 아님 기사님들도 네비 안내대로 오신다는데 문제 많은 거 같다고 지적하심 카카오티 쓰면 이런 문제 생긴 적 없는데 동백만 이런 문제 발생하는 건 분명 하자 있는 겁니다.이정도면 지역 화폐 이용하지 말란거지 리뷰들 죄다 동일 불만들 천지구만 업데이트는 엄청하는데 도대체 무슨 업뎃을 하는건데요 개선 될때까지 앱 사용 중지 하고 대책강구를 하시던지 보통 급해서 수단으로 사용하는 게 택시인데 기본이 안됐잖아요 ### 1/5 — 네비 이상해요ㅡㅡ *2023-09-20, version 460.000.12* 길을 미친듯이 돌아가게 해놨네요. 다 아는 길인데 최소 2~3천원 더 나오게 네비를 설정해놨네요. 잠시 폰 보다 보니 이상하게 집을 지나쳐서 돌아가고 있네요. 너무 황당한데 이거 어디다 따지죠? 다신 사용 안합니다. ### 1/5 — 네비 업데이트 *2023-05-29, version 455.001.00* 기사님들 오실 때마다 빠른 길 두고 왜 돌아서 오게 만드는지 모르겠네요.... 바쁜데 택시만 10분씩 기다립니다... ### 1/5 — 앱 아예 실행안됨 *2022-11-14, version 447.001.01* 인터넷연결오류나면서 앱 실행안됨 앱차단한적없는데도 차단되어있는지 확인하라고하네 ### 1/5 — 양심없음 *2022-10-24, version 447.001.01* 도대체 10분이면 갈길을 20분걸리게하고 6000원이면 될 금액을 9000원 띄우는 앱 ^^ 절대 타지마세요 저는 지웠음 카카오안잡히면 그냥 버스타고 다닐 예정 ### 1/5 — 업데이트 좀 작작하시길 *2022-10-19, version 447.001.01* 업데이트 이틀에 두 번하게 하는게 제대로 된 개발업체인지? 욕나오니까 좀 작작하시길. 업데이트 안해도 쓸 수 있게 만들든가 열받게하네 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 전화되게 부탁드립니다 *2022-04-29* 콜 부르고 간혹 기사님에게 전화 하려고 버튼 눌러도 동작되지 않습니다. 재설치햐도 동일하고 전화버튼 여러번해도 동작이 않됩니다 ### 4/5 — 셩유지 설정 기능 만들어주세요 *2022-09-14* 다른 곳 잠시 경유했다가 가려고 택시 잡았는데 가까운 곳으로 호출하면 안 잡히고 더 먼 곳으로 호출하면 잡히네요ㅠㅠ 더 빨리 잡힐 수 있게 경유지 설정 기능 있으면 좋을 거 같아요.. ### 4/5 — 앱에 기사님 위치가 안떠요ㅠ *2022-05-11, version 443.101.01* 가끔씩 앱에 기사님 위치가 안뜹니다 개선해주세요 ### 3/5 — 지도 위치 *2025-09-14* 원래 잘 되다가 아니 탈려고 하면 위치인식을 못해서 택시를 부르질 못합니다. 어떻게 된건가요?! 업데이트를 하든 빨리 조치를 취해주세요 ### 3/5 — 다시 카카오택시로 갈아타면서 한마디 합니다. *2024-09-24, version 469.000.06* 성실히 운행하는 기사님들 피해 안보게 - 기사 신고하기 - 기사 다시 만나지 않기 기능 만들어주세요. 다른 로직은 카카오택시 다 따라왔으면서 왜 저 2가지 기능은 적용 안하시나요 물론 좋은 기사님들 많습니다만, 몇몇 꼰대 양아치 같이 글러먹은 기사님들때문에 동백택시 탈퇴했습니다. 좋은 마음으로 동백택시 이용 했는데 이젠 이용 안합니다. 선호운행 조사하면 뭐해요 개인적인 질문 엄청 하고 콜 골라 받고 빈차로 나와야 되니 마니 투덜 거리고 돈 내고 타면서 눈치 보인적 한두번이 아닙니다. 기사님들 관리도 좀 해야 할듯해요. 이래서 무슨 카카오택시에 대적 할 수 있다고… 카카오택시랑 비교 조차 안 될 수준이에요. ### 3/5 — 네비개선바람!!! *2024-05-01* 네비가 무슨 기준으로 안내하는지 모르겠네요. 10분이면 갈 거리를 돌고돌아 시간도 늦고 요금도 더 나오고 한두번이 아닙니다. 기사님들이 찾아오는길도 매번 이상하게 안내하고 초행길에 네비만 의지하고 오시는 분들은 1분이면 올 길을 6분넘게 돌아서 오십니다. 네비게이션 개선 좀 하세요!! ### 3/5 — 충전금액 *2023-07-11* 동백전에서 충전한 금액 모자라면 더충전하라는거 알겠는데요 충전하기 전에 금액을 띄워주던가 아님 충전하고 나서 자동으로 담단계 넘어가게 해주던가...아침에 바빠죽겠는데 금액 모자라다고 동백전 앱에서 더 충전하고 돌아오먄 똑같이 모자라다고 안내창 계속 떠서 걍 경로설정 다 한거 다시 나갔다가 들어와야됨 진짜 너무 번거롭고;; ### 3/5 — 바쁠 땐 안쓰게되네요? *2022-07-13, version 444.000.05* 택시앱을 왜쓰나요? 바쁘니까 빨리 가려고 타는 택시 결제 등 좀 더 편리하고 시간절약하러 쓰는데 택시도 안잡혀서 5분 이상 거리 기사님들 잡히고 그렇다고 기사님들 위치가 제대로 뜨길하나 매번 아침마다 기사님한테 전화하고 위치 설명도 드려야하고 지역화폐 활성화고 뭐고 카카오 욕하기 전에 배울거 배우고 그 이상 할때 대기업횡포 얘기 운운하세요 아침마다 시간 정신적 스트레스 더하고 기사 낼 시간에 앱개선 좀 하세요 ### 3/5 — 안들어가져요 *2022-06-21, version 444.000.05* 삭제하고 다시 설치했는데 이름 인증만 몇번이나 했는지 모르겠어요… 진짜 정말 잘 썼는데 못쓰고있어요ㅠ ### 3/5 — 지도업데이트 요청 *2022-06-19* 다른 오류들보다 우선적으로 지도 업데이트 요청드립니다 어떤 지도를 기반으로 하는지도 알 수 없을만큼 5년 전에 폐업한 가게가 표시되거나(카카오맵, 네이버지도, 구글맵등 다른 지도에서는 현재 영업하는 가게가 명시됩니다) A위치를 지도상에서 선택해도 정확하지 않아서 기사님이 헷갈려하실 때가 많습니다 (그러다가 통화를 하게되면 서로 이해할 수 없어서 논쟁이 오고가는 경우도 있습니다) 콜택시의 기본이 되는, 앱사용의 첫번째 단계인, 지도에서 저와 같은 불편함을 느끼시는 분들이 많던데 빨리 개선되어서 이용자들이 많졌음 좋겠습니다 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*