# 나비엔 스마트 비디오폰

> Remote control for home automation and video intercom systems. (iPhone/iPad app by KD Navien.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1556204601 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [KD Navien](https://appshunter.io/developer/456445012)
- Category: Utilities, Lifestyle
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 68 MB
- Languages: American English
- Released: 2021-11-16
- Data updated: 2026-08-16
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1556204601/reviews.md

## What is 나비엔 스마트 비디오폰?

-  나비엔 스마트 비디오폰 소개

경동나비엔에서 제공하는 스마트폰용 홈오토,비디오폰용 제어 어플리케이션 입니다.
나비엔 스마트 비디오폰을 이용하여 언제, 어디서나 편리하게 홈오토,비디오폰을 통하여
다양한 가정, 사무실등의 기기들을 제어 할 수 있습니다.
나비엔 스마트 비디오폰을 사용하기 위해서는 회원가입과 제품 등록이 필요합니다.

- 기능
1) 경동나비엔 홈오토제어 통합앱
   : 	ㄱ. 홈오토 제어 - 난방제어, 외출모드, 온수설정

※ 온수 기능은 일부 보일러 모델에 한함.

- 유의 사항
 1) 모든 제품은 서비스 이용전 회원 가입 및 제품 인증을 받으셔야 합니다.
 2) 사용자께서는 댁내 WiFi 등 인터넷 환경이 불안정할 경우 이용이 제한 될 수 있습니다.
 3) 기타 문의 사항은 고객센터 1588-1144 로 문의 해주세요.

※ 연동 모델 : STP710, NHA-1026, NHA-1025V, NHA-1023, NHA-1022V, NHA-0798, NHA-07A2, UHA-1020V, NHA-0797V, UHA-777V, UHA-1010C, UHA-750C, UHA-744CHK, NRM-60RLC

## Key features

- Home automation control
- Video intercom system management
- Remote heating control
- Outdoor mode activation
- Hot water settings

## Recent user reviews (10 of 31)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1556204601/reviews.md

### 1/5 — 앱 개선좀 하세요

*2026-01-15*

오류가 너무 심하고 아이폰 IOS 끊김 및 오류 개선이 시급합니다

**Developer response:** 안녕하세요. 경동나비엔입니다. 
먼저, 서비스 이용에 불편 드려 진심으로 사과드립니다. 

리뷰 남기신 불편 사항의 조치를 위해서는 정확한 증상 파악이 필요합니다.

현재까지 불편 사항이 해소되지 않았다면 번거로우시겠지만 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다. 

바로 도움드리지 못한 점 양해 부탁드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 

※ 고객상담센터 : 1588-1144 
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

### 1/5 — 아이폰 17 ios 26.1 로그인이 안됩니다

*2025-11-25*

아이디랑 비밀번호 치고 로그인하면 튕김 재설치해도 마찬가지

**Developer response:** 안녕하세요. 경동나비엔입니다. 
먼저, 서비스 이용에 불편 드려 진심으로 사과드립니다. 

불편 사항의 원인 파악을 위해 동일 기종으로 내부 테스트를 진행하였으나 재현되지 않은 점으로 보아 일시적 또는 특정 환경에서 발생되는 예외 사항으로 예상됩니다.

현재까지 동일한 증상이 발생되고 있다면 제품 로그를 바탕으로 원인 파악이 필요하여 번거로우시겠지만 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다. 

바로 도움드리지 못한 점 양해 부탁드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 

※ 고객상담센터 : 1588-1144
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

### 1/5 — 개선이 필요함

*2025-10-12*

이사오고 2년째 쓰는중인데 오류가 너무 많아요 
앱실행하면 한번에 들어간적이 몇 안되요 
앱실행 후 아무것도 없는 빈화면이거나 다시시도해주세요 라고 떠서 앱종료 후 다시실행해아해요 앱이 전체적으로 불안 
예전에는 다른집 인터폰 사진이 다 올러와서 당황; 다른집에서도 그럴 수 있다는건데 너무 불안해요 ; 집에 이미 설치되어 있어서 어쩔수 없이 씁니다

**Developer response:** 안녕하세요. 경동나비엔입니다. 
먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

최근 일시적인 서버 불안정에 따라 앱 이용이 원활하지 않았으나 현재는 정상화되었으며, 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 시스템 점검 및 개선 작업을 지속적으로 진행하고 있습니다.

현재도 동일하게 앱 서비스 이용이 원활하지 않는다면 번거로우시겠지만 정확한 원인 파악을 위해 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다. 

다시 한번 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

### 1/5 — 또 안됨.

*2025-10-10, version 1.03.03*

도저히 개선할 의지가 없어보임.전액환불하고 가져가라.다시는 경동 무선시스템은 안쓸것이며 누가 쓴다고 하면 도시락 싸들고 말릴거다.

### 1/5 — NHA-1025V 제품사용자

*2025-08-03*

비싼돈주고 NHA-1025V를 도대체 왜 설치했을까요 되질않는데 
집이 총 4개층으로되어있어서 원격불켜고끄고가 필요해 구지 비싼돈주고 이걸 쓰는건데 맨날 로그인하면 하얀화면만 나와서 되질않습니다 
댓글로 알려주신 고객센터 전화하니 뭐 기사님 방문해서 확인해야되고 출장비들고 수리비든다소리밖에 안합니다 해결책을 어느정도 알려주는것도아니고 ㅋㅋ 
앞으로 경동제품은 쳐다도보지않을겁니다 ㅎㅎ 
광고는 새로 맨날 열심히도 하시던데 오류수정이나좀빨리처리좀하세요 
이런식으로 기존고객들 기만하다간 회사 망하는거 한순간입니다

### 1/5 — 앱이 무한 로딩이네요

*2025-03-19*

며칠째 앱이 무한 로딩중입니다.
이 증상이 한번만 생겼던게 아니고
몇 시간에서 며칠까지도 무한 로딩중이라 외부에서 온도 조작도 불가하고
온수 온도도 앱으로 조절할 수 있으면
좋겠네요. 
도시가스비 살벌한데 앱이 무용지물 이면
일을 안 하고 있는거지요

**Developer response:** 안녕하세요. 경동나비엔입니다. 
먼저, 애플리케이션 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드립니다.

증상 재현을 위해 여러번의 테스트를 진행했으나 증상이 확인되고 있지 않습니다.
정확한 원인 파악을 위해서는 추가 정보 확인이 필요하여 현재까지 동일한 증상이 발생되고 있다면 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다.

바로 도움드리지 못한 점 양해 부탁드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능)
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

### 2/5 — 서버 응답없음 앱에서 흰 화면만 보입니다.

*2024-10-26*

[ 1# NRM-60RLC 매뉴얼 갱신 해주세요 ]

홈페이지 매뉴얼도 갱신이 안되서 겨우 인터넷 블로그 보고 제품 등록 하였습니다. 

앱에 제품 등록하는데 두달 걸렸습니다.
(엔지니어분 두분 방문 하였으나 해결 안됨)

-----------------------------

[ 2# 서버 응답없음 해결 방법 문의 ]

인터넷 블로그 찾아서 겨우 앱에 제품 등록하고, 이번에는 최초 등록 후 온도 설정 진행 중 서버 응답없음 벌생

재로그인 해도 서버 응답없음 상태 유지되서 보일러를 조절 할 수 없습니다. 

앱을 재설치 해도 똑같은데 이제는 어떻게 해야 하나요?

**Developer response:** 안녕하세요. 경동나비엔입니다. 
먼저, 애플리케이션 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드립니다.

불편 사항의 조치를 위해서는 계정 및 제품 정보 확인이 필요합니다.

현재까지 동일한 증상이 발생되고 있다면 번거로우시겠지만 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다.
바로 도움드리지 못한 점 양해 부탁드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) 
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

### 1/5 — 언제까지 기다려야 하나요?

*2024-10-03*

이전 사용하던 앱을 복구해 주세요. 기능도 떨어지고 접속도 안되고 왜 바꾼겁니까? 앱을 바꾼지 일년이 넘은 것 같은데 정상화 되려면 몇년을 더 기다려야 하나요?

**Developer response:** 안녕하세요.
경동나비엔입니다.
문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

현재 App 서비스는 정상적으로 운영되고 있습니다.
안되는 증상이 있으시다면 남겨주신 리뷰만으로 증상파악이 어려워 번거로우시겠지만 고객상담센터(1588-1144)로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능)
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

### 1/5 — 로그인 자체가 안됨

*2024-07-30*

연결까지 다 했는데 로그인 하려고 하면 앱이 그냥 꺼져버리고 뭐 어떻게 할 수가 없음

**Developer response:** 안녕하세요. 경동나비엔입니다.
먼저, 애플리케이션 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드립니다.

App 로그인 시에 로딩 발생 또는 서버 응답 불가의 예외 사항이 발생된 점을 확인하였으며, 신속히 조치하여 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능하십니다.

현재도 동일하게 App 서비스 이용이 불가하다면 번거로우시겠지만 정확한 원인 파악을 위해 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) 
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

### 1/5 — 흰색화면만 나와요

*2024-07-28*

말 그대로 흰색 화면만 나와요,,,
삭제해서 깔아도 안됩니다.
전에도 이런 오류가 있던고 같은데
메뉴얼이나 방법이 명확하게 있는건가요?

**Developer response:** 안녕하세요. 경동나비엔입니다.
먼저, 애플리케이션 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드립니다.

App 로그인 시에 로딩 발생 또는 서버 응답 불가의 예외 사항이 발생된 점을 확인하였으며, 신속히 조치하여 현재는 정상적으로 서비스 이용이 가능하십니다.

현재도 동일하게 App 서비스 이용이 불가하다면 번거로우시겠지만 정확한 원인 파악을 위해 당사 고객상담센터(1588-1144)로 연락을 부탁드립니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편 드린 점 사과드리며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

※ 고객상담센터 : 1588-1144 (365일 24시간 상담 가능) 
※ 카카오 상담 톡 : 카카오톡 실행하여 플러스친구 '경동나비엔 서비스' 검색 후 문의 (평일 9~18시 / 공휴일 주말 휴무)

## Frequently asked questions about 나비엔 스마트 비디오폰

### What does the 나비엔 스마트 비디오폰 app do?

The app allows you to remotely control your home automation and video intercom systems from Kyung Dong Navien. You can manage various functions like heating, set outdoor modes, and adjust hot water settings from your smartphone, anytime and anywhere.

### What are the key features of this app?

Key features include integrated home automation control, allowing you to manage heating, activate outdoor modes, and set hot water preferences. It provides convenient remote access to your home's systems.

### Is this app free to use?

Yes, the app is free to download and use. However, to use the service, you will need to register for an account and register your compatible Kyung Dong Navien product.

### What devices are compatible with the app?

The app is compatible with various Kyung Dong Navien models including STP710, NHA-1026, NHA-1025V, NHA-1023, NHA-1022V, NHA-0798, NHA-07A2, UHA-1020V, NHA-0797V, UHA-777V, UHA-1010C, UHA-750C, UHA-744CHK, and NRM-60RLC.

### What are the requirements for using the app?

To use the app, you must complete a membership registration and authenticate your product. Additionally, a stable internet connection, such as home WiFi, is required for uninterrupted service. If your internet environment is unstable, usage may be limited.

## Version history (last 5 releases)

### 1.03.03 — 2025-09-03

사용성 개선 및 안정성 강화

### 1.03.02 — 2024-06-25

사용성 개선 및 안정성 강화

### 1.03.01 — 2024-06-14

신규 모델 추가 (STP710)

### 1.03.00 — 2024-05-16

신규 모델 추가 (STP710)
사용성 개선 및 안정성 강화

### 1.02.04 — 2024-04-24

난방 온수, 예약기능 추가

## Apps similar to 나비엔 스마트 비디오폰

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Unicorn IoT](https://appshunter.io/ios/app/unicorn-iot/id1579512368) | — | Free | Utilities |
| [Jooyon](https://appshunter.io/ios/app/jooyon/id1178884206) | — | Free | Utilities |
| [MAMABA](https://appshunter.io/ios/app/mamaba/id1518952267) | — | Free | Utilities |
| [Passlet - 패스를 추가하는 가장 쉬운 방법](https://appshunter.io/ios/app/passlet/id6743626405) | 5.0 (4) | Free | Utilities |
| [이지뷰](https://appshunter.io/ios/app/id1560947824) | — | Free | Utilities |
| [OCTOFLEX HC - 매니지온 홈 충전기](https://appshunter.io/ios/app/octoflex-hc/id1612175656) | — | Free | Utilities |

## More apps by KD Navien

- [나비엔 스마트톡 보일러 (구버전)](https://appshunter.io/ios/app/id638684078)
- [경동원 원격제어 - 통합앱](https://appshunter.io/ios/app/id867433363)
- [경동원 홈네트워크](https://appshunter.io/ios/app/id881802220)
- [Navien Smart TOK (Russia)](https://appshunter.io/ios/app/navien-smart-tok-russia/id1014883276)
- [나비엔 메이트(구버전)](https://appshunter.io/ios/app/id1032692720)
- [Navien Mate](https://appshunter.io/ios/app/navien-mate/id1039669421)

All apps by KD Navien: https://appshunter.io/developer/456445012

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*